Изменения в канале Ozon Learning
👍 Вы уже могли заметить изменение внешнего оформления канала, а сейчас хотим рассказать о ещё одной новости - с этого года мы открываем комментарии в этом канале на постоянной основе. Так мы хотим получать от вас больше обратной связи.
👍 У нас будут несложные правила общения, которые мы просим вас соблюдать. Запрещено:
- оскорблять других участников, провоцировать конфликты, использовать мат,
- спамить, дублировать одно сообщение больше одного раза или обсуждать отстранённые от темы публикации вопросы,
- рекламировать сервисы, услуги, реферальные программы, благотворительные сборы и т.д.,
- консультироваться по работе с другими маркетплейсами или их пунктами выдачи.
- делиться чужими персональными данными: почтами, номерами телефонов, ФИО, адресами и другой информацией о людях и компаниях.
- обсуждать религию, мировоззрение, политику и другие вопросы, которые могут задеть чувства участников сообщества.
- публиковать то, что нарушает законы РФ – 18+, призывы к насилию, явную и скрытую рекламу казино, запрещённых веществ и т.д.
👍 За нарушения правил мы будем вынуждены вас блокировать. Давайте общими силами создавать поддерживающее и нетоксичное сообщество!
- оскорблять других участников, провоцировать конфликты, использовать мат,
- спамить, дублировать одно сообщение больше одного раза или обсуждать отстранённые от темы публикации вопросы,
- рекламировать сервисы, услуги, реферальные программы, благотворительные сборы и т.д.,
- консультироваться по работе с другими маркетплейсами или их пунктами выдачи.
- делиться чужими персональными данными: почтами, номерами телефонов, ФИО, адресами и другой информацией о людях и компаниях.
- обсуждать религию, мировоззрение, политику и другие вопросы, которые могут задеть чувства участников сообщества.
- публиковать то, что нарушает законы РФ – 18+, призывы к насилию, явную и скрытую рекламу казино, запрещённых веществ и т.д.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1.05K🔥159❤75👎21👏18🤔17🦄10🏆9🌭8❤🔥7🎅4
Дайджест: главные обновления января
Наступил уже последний зимний месяц, а это значит, что пришла пора подводить итоги прошедшего января.
👍 Приём перевозок
Обновили процесс приёма постингов и отправлений на баланс пункта выдачи.
👍 Выдача заказов
Обновили раздел выдачи заказов: улучшили процесс поиска и карточку выдачи.
Добавили поле "К оплате" с суммой списания для товаров с постоплатой.
👍 Приём возвратов
Обновили чек-листы для приёма возвратов от клиентов.
👍 Турбо ПВЗ
- Обновили разделы "Поиск предметов" и "Отчёты".
- Добавили автоматическое определение раздела "Выдача заказов" или "Возвраты от клиента" по сканированию штрихкода клиента.
- Обновили раздел "Инвентаризация".
- Добавили возможность аннулировать целиком постинг "Упаковка целиком".
👍 Мобильное приложение Пункт Ozon
Выпустили новую версию 3.28: добавили возможность отменить операции в “Отчёте по выдаче” и возможность просмотреть и отредактировать ставку НДС, разделили процесс приёма и размещения отправлений.
👍 Обучение
Открыли комментарии в нашем канале, чтобы оперативно получать от вас обратную связь по всем изменениям.
#ozon_learning #дайджест@apvzozonlearning
Наступил уже последний зимний месяц, а это значит, что пришла пора подводить итоги прошедшего января.
Обновили процесс приёма постингов и отправлений на баланс пункта выдачи.
Обновили раздел выдачи заказов: улучшили процесс поиска и карточку выдачи.
Добавили поле "К оплате" с суммой списания для товаров с постоплатой.
Обновили чек-листы для приёма возвратов от клиентов.
- Обновили разделы "Поиск предметов" и "Отчёты".
- Добавили автоматическое определение раздела "Выдача заказов" или "Возвраты от клиента" по сканированию штрихкода клиента.
- Обновили раздел "Инвентаризация".
- Добавили возможность аннулировать целиком постинг "Упаковка целиком".
Выпустили новую версию 3.28: добавили возможность отменить операции в “Отчёте по выдаче” и возможность просмотреть и отредактировать ставку НДС, разделили процесс приёма и размещения отправлений.
Открыли комментарии в нашем канале, чтобы оперативно получать от вас обратную связь по всем изменениям.
#ozon_learning #дайджест@apvzozonlearning
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎229👍171❤32🤯19🔥12👌9🎉4🙏4👏3❤🔥1🏆1
Как настроить приём отправлений в мобильном приложении
👍 Видим ваши вопросы о приёме отправлений в мобильном приложении Пункт Ozon. Сегодня расскажем, как вернуть прежний способ приёма отправлений.
1️⃣ В окне приёма нажмите на иконку шестерёнки в правом верхнем углу.
2️⃣ Выключите фиксацию повреждений в момент приёма отправлений.
3️⃣ Приложение будет принимать отправления точно так же, как и до обновления.
4️⃣ Если вам потребуется зафиксировать повреждения, вернитесь в меню раздела "Приём" и нажмите на кнопку "Фиксация повреждений".
👍 Вернуть фиксацию повреждений в момент приёма отправлений можно, нажав на ту же самую кнопку в меню настроек.
#ozon_learning #пункт_ozon@apvzozonlearning
👍 👍 👍 👍 👍
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
#ozon_learning #пункт_ozon@apvzozonlearning
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍403👎71❤36🔥17👌8👏2🐳2🎉1🙏1💅1
Выбор потока при создании перевозки
👍 Продолжаем улучшать систему Турбо ПВЗ по вашим пожеланиям. Знаем, что многим сотрудникам, особенно новичкам, было сложно выбрать подходящий маршрут для отправки перевозки.
Как было: после нажатия на кнопку "Новая перевозка" в окне "Новая перевозка" нужно было выбрать маршрут (ЦМН) по его названию.
Как будет теперь: при создании перевозки в окне "Новая перевозка" нужно будет выбрать только направление потока - прямой или возвратный.
Напоминаем, что перевозки прямого потока нужны для отправки товаров селлеров FBO и FBS, поврежденных возвратов и засылов, а возвратного - для отправки неповрежденных возвратов, излишков и возвратов, для которых понадобилось создание системной коробки.
👍 👍 👍 👍 👍
Изменения уже внесены в инструкции "Что нужно знать до отправки перевозки, краткий алгоритм отправки на склад", "Алгоритм создания и наполнения перевозки" и "Отправка на склад перевозок Drop-Off".
#ozon_learning #отправка@apvzozonlearning
👍 👍 👍 👍 👍
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Как было: после нажатия на кнопку "Новая перевозка" в окне "Новая перевозка" нужно было выбрать маршрут (ЦМН) по его названию.
Как будет теперь: при создании перевозки в окне "Новая перевозка" нужно будет выбрать только направление потока - прямой или возвратный.
Напоминаем, что перевозки прямого потока нужны для отправки товаров селлеров FBO и FBS, поврежденных возвратов и засылов, а возвратного - для отправки неповрежденных возвратов, излишков и возвратов, для которых понадобилось создание системной коробки.
Изменения уже внесены в инструкции "Что нужно знать до отправки перевозки, краткий алгоритм отправки на склад", "Алгоритм создания и наполнения перевозки" и "Отправка на склад перевозок Drop-Off".
#ozon_learning #отправка@apvzozonlearning
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍895👎160🤔42❤40🔥36🤯30👌22❤🔥9🎉4🏆2💅1
Изменения в регистрации новых пользователей в Турбо ПВЗ
👍 Теперь процесс регистрации новых сотрудников в системе Турбо ПВЗ станет легче. Владельцу ПВЗ или управляющему персоналом больше не придётся вручную вводить персональные данные в новую карточку. Все они автоматически добавятся после того, как сотрудник создаст себе Ozon ID.
Подробнее об изменении рассказали на карточках.
Другие изменения
- Поменять персональные данные сотрудника - ФИО, номер телефона, электронную почту - в Турбо ПВЗ теперь нельзя. Это может сделать только сам сотрудник в своём Личном кабинете Ozon ID;
- Интерфейс вкладки "Команда" в разделе "Профиль ПВЗ" стал более наглядным и информативным - добавили новые фильтры и статусы сотрудников.
👍 Изменение пока что касается только веб-версии Турбо и не затрагивает мобильное приложение Пункт Ozon.
👍 👍 👍 👍 👍
Уже внесли изменения в Инструкции "Добавление нового сотрудника" и "Редактирование, удаление или блокировка сотрудника", а также в материал "Авторизация по Ozon ID".
#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning
👍 👍 👍 👍 👍
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Подробнее об изменении рассказали на карточках.
Другие изменения
- Поменять персональные данные сотрудника - ФИО, номер телефона, электронную почту - в Турбо ПВЗ теперь нельзя. Это может сделать только сам сотрудник в своём Личном кабинете Ozon ID;
- Интерфейс вкладки "Команда" в разделе "Профиль ПВЗ" стал более наглядным и информативным - добавили новые фильтры и статусы сотрудников.
Уже внесли изменения в Инструкции "Добавление нового сотрудника" и "Редактирование, удаление или блокировка сотрудника", а также в материал "Авторизация по Ozon ID".
#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍297👎58❤55🤔20🔥9❤🔥4👌4🐳3🥰2
Как не потерять несколько миллионов
... или почему важно помнить об информационной безопасности
👍 Сегодня рассказываем вам о неприятной ситуации, с которой может столкнуться каждый. Мы можем ничего не подозревать в момент, когда передаём свои конфиденциальные данные мошенникам. И именно поэтому регулярно напоминаем вам, как вести себя в таких ситуациях.
Помните: сотрудники Ozon никогда не попросят вас предоставить персональные данные, секретные коды для входа, не пришлют ссылку для авторизации через чат-бота и т.п.
👍 Больше кейсов и правил информационной безопасности - в нашем курсе.
#ozon_learning #информационная_безопасность@apvzozonlearning
👍 👍 👍 👍 👍
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
... или почему важно помнить об информационной безопасности
Помните: сотрудники Ozon никогда не попросят вас предоставить персональные данные, секретные коды для входа, не пришлют ссылку для авторизации через чат-бота и т.п.
#ozon_learning #информационная_безопасность@apvzozonlearning
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍413🤯124❤36👎17🤔14👌10❤🔥9🦄6🔥4🏆3😘2
Отказываемся от Акта о прибытии транспортного средства
👍 С сегодняшнего дня, 13 февраля, для перевозок в Турбо ПВЗ больше не будем создавать Акт о прибытии ТС. Он не откроется автоматически после приёма перевозки, его нельзя будет увидеть по кнопке "..." -> "Акт прибытия ТС" напротив завершённой перевозки.
👍 Напоминаем, что Акт о прибытии не нужно было распечатывать и заполнять. Никакой юридической силы данный Акт не имеет, претензионная работа по нему не ведётся.
#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning
👍 👍 👍 👍 👍
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌362👍171👎65❤25🤔15🍌11🔥6👏5🌭3🎉2🍓1
Архив отправленных перевозок
👍 Продолжаем развивать Турбо ПВЗ и наполнять его инструментами, о которых вы давно просили. Сегодня представляем вам новый подраздел "Архив перевозок" - его уже можно увидеть в разделе "Отправка".
Сохраним в Архиве отправленные перевозки за промежуток от нескольких месяцев до года — это будет зависеть от количества перевозок, предметов внутри и других параметров.
Польза
👍 Обновление поможет не только проверять свои действия и действия сотрудников в Турбо ПВЗ, но и работать с претензиями. Ведь теперь вы сможете увидеть, в какой перевозке находилось утерянное отправление, узнать статус и дату передачи товара водителю. Поиск видео для ответа на претензию станет быстрее.
В инструкциях
Уже подготовили для вас новую Инструкцию "Архив перевозок на склад".
#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning
👍 👍 👍 👍 👍
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Сохраним в Архиве отправленные перевозки за промежуток от нескольких месяцев до года — это будет зависеть от количества перевозок, предметов внутри и других параметров.
Польза
В инструкциях
Уже подготовили для вас новую Инструкцию "Архив перевозок на склад".
#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1.05K❤78👎42🔥33👌11👏9❤🔥8💋5😍2👻2🎄1
День всех влюбленных👍
👍 Сегодня открываем наши сердца для любви, делаем самые смелые признания и надеемся на взаимность.
👍 Мы подготовили для вас открытки с признаниями в нежных чувствах. Выбирайте и пересылайте самым любимым!
👍 👍 👍 👍 👍
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1.43K❤🔥218👍188👎92🥰74🤔25💋25🍌14🍓10👻7👏6