Биполярный Медведь
1.35K subscribers
982 photos
2 videos
2 files
1K links
Философия технологий. Лампово, для души.

Автор: @amoneron
Download Telegram
Nimses. Вряд ли найдется хоть один человек, который не слышал бы об этом чудесном приложении, платящем за каждую минуту жизни пользователя. Дырка в экономике размером со всю лодку здесь была видна с самого начала, для этого даже не требовалось брать счеты в умелые руки.

Если вы платите человеку, то он должен приносить вам больше денег, иначе это благотворительность в очень странной форме. Ребята постоянно начисляли нимсы, они тратились на активность (посты, лайки), а обменять все это в итоге можно было на реальные товары в магазине. В будущем. Потому что в настоящем работать этому мешает математика.

Вы дарите человеку телефон за 1500 рублей за то, что он провел в вашем приложении время. Если он будет просматривать баннеры каждые 5 секунд с конверсией в 5%, то ему нужно встретиться лицом с 10 000 показов рекламы (при цене клика в $0.05). А таких упорных парней не так много. Если вы будете отбивать этот телефон через in-app-purchases, то цена этих покупок для вас нулевая.

Все, что вы можете предложить в магазине, человек и так может купить. А вы с этого хотите еще и заработать. Получается, что пользователь заплатит больше, т.е. функционал приложения – платный. А зачем нужен платный функционал социальной сети, когда все они – бесплатные?

Сервис – яркий пример того, что выстрел идеи совершенно не означает хорошего будущего для вас. Инвестиции вы поднимете, но бизнеса не построите: деньги кончатся, а больше в вас никто не поверит.

Почитайте отзывы в сторах.

https://itunes.apple.com/ru/app/nimses/id1201745929?mt=8
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nimses&hl=ru
В App Store и Google Play суммарно находится более 5 млн приложений. Каждый из нас при этом постоянно пользуется только пятью из них. Это фиаско в том смысле, что хороших, интересных и полезных приложений не так много.

Неотъемлемая черта первоклассных сервисов – виральность. Она же вирусность. Это когда в приложении настолько интересно, что мы и сами постоянно им пользуемся, и зовем туда друзей. Такие сервисы являются привычко-образующими (ух!). Вспомните, как вы просыпаетесь и первым делом берете телефон в руки: смотрите инстаграм, вконтакте или новости.

С целью понять природу привычки психологи, нейроэндокринологи, нейробиологи и другие ученые постоянно проводят исследования и эксперименты. И выяснилось, например, что уровень дофамина (важнейшего нейромедиатора, отвечающего за интерес) резко повышается с увеличением неопределенности результата. То есть чем непонятнее, что дальше произойдет – тем интересней. Именно поэтому наиболее популярны те приложения, в которых мы только примерно знаем, чего ожидать, а хотим узнать точно.

Подробнее о психологии, химии, экспериментах и возможностях все это применить в создании первоклассных сервисов и прибыльного бизнеса читайте в статье по ссылке. Получился лонгрид, но скучно не будет.

http://appcraft.pro/blog/viralnost_mobilnyh_prilozhenij/
Чат боты – один из немногих сервисов, которые умерли, а потом появились вновь. Боты были и в IRC (кто вдруг помнит) и в ICQ, но возродились с новой силой благодаря Telegram.

Сейчас чат боты экономят банкам от $0.50 до $0.70 при каждом обращении в службу поддержки, сокращая расходы на коммуникацию с клиентами до $6 млрд в год. А это много. К 2021 году инвестиции в интеллектуальных помощников достигнут $4.5 млрд. Потому что они удобны, понятны и экономят кучу денег.


Это все к тому, что сейчас этот рынок недооценен: турфирмы, салоны красоты, магазины, микрозаймы, кафе, рестораны и многие другие отрасли могут оторваться от конкурентов с помощью автоматизации части операций. 63% пользователей хотели бы общаться с сервисом / брендом через бота.


Кроме того, в разработке боты часто дешевы, а еще есть и онлайн-конструкторы, где их можно сделать без программирования и бесплатно. Предлагайте их бизнесу. https://botmakers.net
В подтверждение предыдущего поста: Facebook только что объявил о выходе бэта версии плагина мессенджера для бизнеса. Плагин добавляется на сайт, посетитель может и связываться со службой поддержки, и совершать покупки прямо из чата, и быть в курсе последних новостей. А магазин в свою очередь всегда имеет доступ к полной истории обращений, откуда бы клиент не обращался.

Чаты и боты для бизнеса. Чаты и боты )

https://messenger.fb.com/blog/2-2-release/
Affirm – сервис по кредитованию практически любой онлайн покупки. Заходите в Amazon, ищите любимую штучку, в мобильном приложении выбираете один из доступных графиков оплат и вуаля. Для доступа к услугам требуется SSN, то бишь номер социального страхования для граждан и резидентов США.

Но где же коллекторы, спросите вы? А вот как раз по SSN они, будучи зарегистрированными как кредитная организация, запрашивают налоговую информацию о человеке, понимая его платежеспособность и формируя индивидуальное предложение. Обман обращается повисшим долгом на SSN.

Для рынка СНГ было и есть множество мобильных приложений по микрозаймам, но массово они не работают. Заработают ли вот такие кредитные покупки – вопрос.

https://www.affirm.com
По статистике 97% патентов генерируют прибыли меньше, чем стоило их оформление. При этом регистрируется только 55% поданных заявок. А процесс подготовки занимает 3–4 месяца.

Доводов в пользу того, что патентовать идею мобильного приложения не нужно, немало:
- это дорого и долго;
- изначальная идея в процессе меняется;
- внимание отвлекается от главных задач;
- есть и другие способы защитить идею.

Подробнее разбираемся в блоге:
http://appcraft.pro/blog/ne_nado_patentovat_mobilnoe_prilozhenie/
Один из хороших примеров того, как можно ворваться на существующий рынок стремительным домкратом. Приложений для записи истории собственных путешествий много, но трое парней из Китая сделали это красиво и с геймификацией. Тоже красивой. Приложению еще нет и недели, а оно уже вовсю завоевывает мир. Наслаждайтесь.

https://www.oysterx.bar
Если у вас возникла идея, связанная с созданием мобильного приложения, то нужно:

1. Забыть про мобильное приложение.
2. Понять в чем именно заключается проблема пользователей / клиентов, которую вы пытаетесь решить.
3. Поговорить с потенциальными клиентами. Вы поймете, что они не глупые: или рассматриваемая проблема уже как-то решается (возможно не самым эффективным образом), или ее просто не существует.
4. Если все-таки первое, то посчитать экономику: сходится ли она. Выгодно ли это всем? Сколько, как и когда вы планируете на этом заработать?
5. Попробовать продать продукт / сервис. Покупают ли его хотя бы гипотетически?
6. И если мобильное приложение будет оптимальным способом решения проблемы, то начинать думать уже о нем.

Мобильное приложение – лишь одна из бесконечного количества форм бизнеса. И делать его нужно лишь когда этот путь самый короткий. Ну или интересный )
Разработка WhatApp займет чуть больше 4 месяцев при бюджете в 3,8 млн рублей.
Instagram – 4,5 месяца и 4,2 миллиона.
Uber – 5,6 месяцев, 5,4 миллиона.

Это результат опроса 55 компаний-разработчиков мобильных приложений из 15 стран, который проводился в 2017 году.

Подробнее о стоимости, сроках разработки и почему MVP можно сделать быстрее, читайте в свежей статье http://appcraft.pro/blog/kak_dolgo_razrabatyvat_prilozhenie/
Вышло ожидаемое обновление Telegram с рядом улучшений: альбомы, улучшенный поиск, выбор порядка документов и т.д. Для того чтобы выяснить, почему пользователи Telegram считают его лучшим, пришлось перечитать несколько сотен комментариев на форумах. Получился вот такой список по убыванию популярности упоминаний:

1. Быстрый. Просто работает [62]
2. Можно передавать большие файлы (проще чем DropBox и Я.Диск) [51]
3. Прекрасные стикеры. И их много [50]
4. Каналы [46]
5. Боты [31]
6. Есть публичные группы [28]
7. Безопасность [28]
8. Интерфейс как WhatsApp, но больше функций [25]
9. Открытый (исходный код приложений) [12]
10. Не принадлежит Facebook [9]
11. Есть удобная десктопная версия [8]
12. Быстро обновляется (разработчики заботятся о пользователях) [3]

Секрет успеха достаточно прост: понять, что нужно людям, и постоянно фокусироваться на их потребностях, полируя удобство использования продукта до совершенства. Мы инерционны в своих предпочтениях, но при каждом сбое WhatsApps, Viber, WeChat и других мессенджеров несколько миллионов пользователей переходили на Telegram.

Безусловно, это не классический пример бизнеса: Telegram – во многом дело принципа Павла Дурова ("Telegram не создавался с целью привлечения прибыли, в нем никогда не будет рекламы, внешних инвестиций и он никогда не будет продан."), проект является полностью бесплатным, и, как следствие, полностью убыточным. Тем не менее это яркая демонстрация единственного способа быстро завоевать огромную аудиторию: просто делать классные вещи, которые просто работают.
3 ключевых метрики мобильного приложения, которые нужно отслеживать в первую очередь:

1. CPI – Cost Per Install, CPLU – Cost Per Loyal User. Стимость одной установки приложения и лояльного пользователя. Под лояльным понимается любой клиент из целевой аудитории. Т.е. все минус те, кто установил случайно, решил просто взглянуть и сразу удалил и т.д.

2. ARPU – Average Revenue Per User. Сколько денег вы зарабатываете с одного клиента. Считается или за все время его жизни в сервисе (LTV – Lifetime Value), или за расчетный период.

3. UR – User Retention. Как вы удерживаете пользователей в приложении. Дневной retention в 40% означает, что 60% из тех, кого вы привлекли, перестают пользоваться приложением на второй день. Недельный в 10% – только такая часть пользователей продолжает оставаться в сервисе спустя 7 дней.

Если ARPU больше CPI, то бизнес развивается, в противном случае он убыточен, по крайней мере в момент измерения. Численные значения неважны, главное чтобы первое было больше второго.

UR же дает понять, насколько полезен ваш продукт пользователям: как часто они его используют и насколько быстро забывают. Какие значения этого показателя хорошие? Зависит от категории сервиса. У социальных сетей UR традиционно высокий, например у Facebook это 98% через 90 дней. У Twitter – 31% через тот же промежуток. В среднем же по всем отраслям этот показатель составляет 25% через 3 месяца.
Стремительный успех приложения Prisma (десятки миллионов загрузок за пару недель) показал, что потенциал рынка инструментов обработки фотографий гораздо шире, чем это казалось. Получается как с продажей одежды: в каждом молле десятки магазинов с примерно одними и теми же вещами, и каждый из них окупается.

Приложение img.ly пошло еще дальше, не только обрабатывая саму фотографию, но и предлагая обширный набор коллажей и эффектов. Получается красиво.

Если у вас есть идеи двигаться в бизнесе в эту сторону – поле там еще непаханое, это точно.


https://itunes.apple.com/us/app/portrait-by-img-ly/id1207277088?l=de&mt=8
Решили в качестве эксперимента запустить анонимный p2p мессенджер, а о нем почти сразу же написал журнал ForkLog.

Любопытна сама тематика приватности: с одной стороны, она имеет некоторый потенциал как рыночная ниша – это доказывает успех Telegram, Threema, Wickr и некоторых других мессенджеров с функциями повышенной безопасности.

С другой стороны, массовому пользователю приватность не так важна: в том же Telegram сквозное шифрование и удаление следов на сервере применяется только для зашифрованных чатов, на практике же они как раз используются редко. ВКонтакте не обеспокоены шифрованием сообщений вообще, а это самый популярный мессенджер в России. Именно поэтому CallBox – это эксперимент в сторону того, насколько эта потребность действительно существует.

https://forklog.com/net-akkaunta-net-otslezhivaniya-rossijskie-razrabotchiki-sozdali-messendzher-na-blokchejne/
Чат-боты, о которых тут часто говорилось, становятся все более умными и более привычными пользователям. Многие новые проекты полностью превращают свои лэндинги в чат, и он остается единственным способом пользовательского взаимодействия с контентом.

Положительная сторона тут в том, что чат-бот реализует последовательную цепочку информационного взаимодействия. Клиенту не нужно выискивать нужные ему данные, он просто отвечает на пару вопросов и получает ответ.

Минусы в противоположном эффекте: иногда хочется просмотреть как можно больше информации о компании / сервисе / продукте, и лучше, если эта информация будет доступна сразу. Кроме того, чат иногда воспринимается как назойливое средство: я тихонько зашел почитать что-то интересное, а тут мне нужно что-то говорить и что-то объяснять.

Тем не менее такой инструмент развивается, очевидно, что плюсы пока перевешивают (по крайней мере для некоторых областей). Если хотите попробовать, то воспользуйтесь конструктом ботов: уметь программировать для этого не надо, достаточно только кликать мышкой.

https://landbot.io
Про искусственный интеллект. Понятно, что он искусственный, но не интеллект. Однако все больше и больше сервисов заявляют о его наличии.

На этот раз приложение aiPicture умно смотрит на фотографию и что-то о ней говорит. Если это снимок на фоне некого объекта, то оно покажет этот объект на карте. Если еда – скажет где купить (примерно). Если ботинки, то попытается найти на них цену (ну очень примерно).

Любопытно, что несмотря на анонс многих компаний об интегрировании функций AI в свои сервисы, в массах он применяется только при редактировании изображений – стилизации фотографий под картины, применении масок и т.д. Как часто вы ищите фотографии в альбоме по названию объектов, находящихся на них? А ведь эти функции в телефонах есть уже давно.

Если вы все-таки задумали куда-то применять AI, то надо делать это или в соответствии с золотым правилом бизнеса – сначала найти клиента, а уже потом создавать для него продукт, или фо фан.

https://itunes.apple.com/us/app/aipicture/id1315430664?mt=8
Некоторые студии-разработчики мобильных приложений сделают мессенджер за 2 месяца и 1,2 млн рублей ($20k), некоторые – за 6 месяцев при том же бюджете.

Другие готовы сделать ту же работу за те же полгода, но с бюджетом уже не меньше 15 млн рублей.

Так сколько же все-таки стоит разработка мобильного приложения? Разбираемся в свежей статье:

http://appcraft.pro/blog/skolko-stoit-mobilnoe-prilozhenie-2017/
Новый сайт с идеями стартапов: каждый день участники публикуют множество предложений, обсуждают их и убеждают друг друга, что это не сработает.

Не рекомендую брать оттуда готовое решение: бизнес всегда надо строить от проблемы, а не от продукта. Нужно просто смотреть вокруг, обращать внимание на то, что у людей плохо получается, что их раздражает и что может быть улучшено. Возможно, нет чего-то, что будет делать жизнь людей проще, насыщеннее, вдохновеннее. Найдя такую проблему, для начала стоит убедиться, что она действительно существует, а уже потом искать решение.

В противном случае получается так: вы вытачиваете на токарном станке замечательную запчасть – сверкающую, крепкую, с четырьмя подшипниками, и вообще цены ей нет. А потом пытаетесь найти такую машину, куда бы эта запчасть подошла, убеждая всех, какая же надежная ваша деталь. Не важно, что она не подходит ни к одной машине – деталь-то чудесная сама по себе, попробуй такую сделай!

Несмотря на странность этого подхода, такое встречается сплошь и рядом. Например, начали продаваться машины по печати фотографий из инстаграмма на молочной пенке кофе. Круто, конечно, но действительно ли это готовы покупать?

Поэтому в подобных каталогах стоит читать рассуждения людей, но смотреть на все это именно через призму видения проблем.

https://oduta.com
Продажи умных часов за 2015 год выросли на 350%, а за 2016 год – на 1%.

Motorola ушла с рынка smartwatches. Pebble закрылись в декабре 2016-го. В июле 2017-го завершила деятельность Jawbone.
Intel купила компанию Basis, работавшую в области носимых девайсов, но закрыла ее, завершив для себя историю с этим рынком. Fitbit продали за 3 квартал 2017 года на 2,3 млн устройств меньше, чем за тот же период в 2016.

А ведь было много прогнозов, большое, счастливое и радостное будущее. Но многие, кто попробовал носить такие часы, за пару дней поняли, что кроме назойливых оповещений, запотевшего запястья и опустевшего кошелька они ничего не получили. Оказалось, что эта штука просто не нужна: она не создает никакой добавленной стоимости для покупателя. Сердцебиения на практике отправляются все-таки не так часто.

Некоторые аналитики думают, что рынку умных часов нужно поворачивать в enterprise, как это сделали Google Glass. В часы можно встроить пропуск, возможность передавать информацию друг другу, устраивать голосования и т.д. И тут, конечно, сложно сказать, получится ли это успешно реализовать, но вся эта история – очень интересный пример того, как сразу несколько опытных и крупных компаний старались сделать что-то заведомо ненужное массовой аудитории.
Почему голосовые помощники не используются чаще?

1. С ними пока сложно говорить. Именно говорить, даже несмотря на их продвинутость в последнее время. Для взаимодействия нужно выучить список доступных команд, сразу или постепенно, и проецировать желаемое на возможную последовательность заложенных в их словарь фраз.

2. Наш мозг однозадачен. Многие исследования показывают, что наша многозадачность мнимая: мы или делаем одно из действий автоматически, или быстро переключаем свое внимание между делами. Вероятность попасть в ДТП в 4 раза выше при использовании гарнитуры. Самые распространенные причины аварий по статистике страховых компаний – это взаимодействие с телефоном на скорости до 30 км/ч.

По поводу второго пункта есть интересная статья, рассказывающая о впечатлениях ее автора, проводившего эксперимент с Siri. Он старался все сделать с помощью голосового помощника: совершать звонки, читать и отправлять сообщения, планировать дела и т.д. В результате он заметил, что слушая сообщения, он налил не то масло на сковородку. Совершенно не понял, что ему говорила Siri, когда кормил собаку, и все в том же духе.

Когда мы смотрим в телефон мы не можем в него "не смотреть", то полностью сосредоточены на этом действии. Голосовые помощники в этом плане не могу позволить нам сделать два дела одновременно: наш мозг в этом - самое узкое место. А читать те же письма и сообщения с экрана гораздо быстрее, чем прослушивать их.

https://www.wired.com/story/multitasking-problem-with-virtual-assistants/
Было множество приложений, помогающих организовать собственную жизнь в более продуктивную и эффективную форму. На этот раз в этой роли выступает яркий и простой с точки зрения интерфейса сервис The Fabulous.

У многих людей: профессиональных спортсменов, политиков, бизнесменов есть целые команды, организующие их жизнь. Помощники, психологи, врачи, тренеры составляют план на несколько недель вперед для максимально эффективного достижения целей. Стоимость ошибки многих людей настолько велика, что содержание целого штата сотрудников выгодно.

Цена ошибок многих из нас не настолько высока, но изменить жизнь в лучшую сторону хотят почти все. На этом принципе и существуют такие приложения.

https://www.thefabulous.co
Такая вот веселая штука от Google: распечатываете чертеж фигуры на бумаге, собираете некую маленькую штучку, вставляя в нее микросхему и сервопривод, и управляете ей голосом. Бумажный зонтик показывает погоду, раскладываясь с большей вероятностью дождя; направление стрелки соответствует направлению изменения курса валюты и т.д.

Подойдет не каждому (нужны радиодетали), но для семейного вечера с детьми – самое оно. Прекрасно.

Смотрите видео по ссылке:
https://papersignals.withgoogle.com