24 лютого - день, який назавжди змінив кожного з нас.
Чотири роки повномасштабної війни.
Чотири роки випробувань для країни, системи охорони здоров’я та кожної людини.

Приватні медичні заклади України з першого дня війни і до сьогодні не припиняли надавати необхідну медичну допомогу пацієнтам.
Попри обстріли, пошкодження інфраструктури, відключення електроенергії, втрату ресурсів і персоналу - клініки продовжували працювати.

За ці роки чимало медичних закладів зазнали пошкоджень.
Всі медичні заклади відновлюються власними силами, без зовнішньої підтримки, щоб і надалі приймати пацієнтів, лікувати, рятувати життя.

У цих закладах працюють люди.
Люди, яким так само важко психологічно.
Ми всі живемо в однакових умовах війни, постійної напруги та невизначеності.
Та попри виснаження й власні переживання, медичні працівники щодня залишаються поруч із пацієнтами.

Дякуємо кожному, хто тримає медичний фронт.
Разом тримаємось. Разом працюємо. Разом вистоїмо 🇺🇦

Шановні колеги! Спільнота Медичного Маркетингу запрошує вас на новий формат події, який дає не лише інсайти та нетворкінг, а й реальні контакти потенційних підрядників, партнерів і виконавців для медичного бізнесу.

У програмі:
- надихаючі теми про маркетингову стратегію, антикризові комунікації, CRM, розсилки та маркетингову аналітику;
- активності й інструменти для більш глибокого та усвідомленого нетворкінгу;
- інтерактивна виставка маркетингових сервісів, які допоможуть посилити ваш бізнес.

🎁 Бонус: презентація каталогу цифрових рішень та перевірених підрядників для медичного бізнесу.

📍Локація: MacPaw Space — новий надихаючий простір у центрі Києва.
📅Дата: вже 27 лютого!

Для кого ця подія?
Для власників і керівників клінік, директорів з маркетингу та маркетологів, які хочуть приймати рішення на основі реальних кейсів і практичного досвіду.

🔗Квитки вже доступні за посиланням, а від нашої агенції ще й за приємною ціною на сайті: https://wintermarketingday.com.ua/?utm_source=ig&utm_medium=social&utm_content=link_in_bio&fbclid=PAZXh0bgNhZW0CMTEAc3J0YwZhcHBfaWQMMjU2MjgxMDQwNTU4AAGnPzdXeqUnlizAwz6lbYxJjmWhvKWd9V0CKBydPR6Lwdj9TebU5bR1lvi3-WA_aem_j186qSPH6J4NOsevUdoxHQ

📍ПРОМОКОД НА ЗНИЖКУ 20%: winterpartner20

На Зимовому дні медичного маркетингу з надзвичайно актуальною темою виступила Тетяна Міхнова — учасниця та член правління Асоціації приватних медичних закладів України.

Тема, яка сьогодні болить багатьом керівникам і власникам клінік:
“Як протистояти хейту”.

У своїй доповіді Тетяна Андріївна розібрала реальний кейс із практики медичного центру та показала:
▪️ як помилки комунікації можуть масштабувати кризу,
▪️ як правильно працювати з негативними відгуками,
▪️ які сценарії реагування є стратегічно виграшними,
▪️ чому мовчання — не завжди найкраща тактика,
▪️ як захищати репутацію медичного закладу без емоцій і конфліктів.

Особливу увагу було приділено алгоритмам дій для керівника:
– коли відповідати публічно,
– коли переводити діалог у приватну площину,
– коли підключати юридичний інструментарій,
– як навчати персонал реагувати професійно.

Ми пишаємось тим, що учасники Асоціації — це не лише керівники успішних медичних закладів, а й сильні спікери, які відкрито діляться досвідом, помилками та рішеннями.

Лабораторна діагностика — компас сучасної медицини. Лікувати чи спостерігати, діяти негайно чи обрати іншу тактику — результати аналізів допомагають лікарю визначити цей напрям. В умовах повітряних тривог, перебоїв електропостачання та нестабільної інфраструктури цей «компас» не має права на помилку чи зупинку.

У медичній лабораторії CSD LAB система безперервності роботи вибудувана таким чином, що дозволяє функціонувати навіть у найскладніших умовах. Такий підхід гарантує головне: повну стабільність «шляху зразка» — від забору біоматеріалу до результату.

Стійкість та готовність CSD LAB до будь-яких сценаріїв тримається на трьох фундаментальних «китах»:
1. Повній технологічній автономії;
2. Безкомпромісній відповідності міжнародним стандартам якості;
3. Щоденній героїчній праці команди експертів.

Для забезпечення безперебійного циклу досліджень лабораторні комплекси та відділення мережі CSD LAB оснащені повним пакетом автономних рішень:

Енергонезалежність.
Використовуються потужні генератори та джерела безперебійного живлення для кожного аналізатора й об’єктів IT-інфраструктури. Це дозволяє миттєво перемикатися на резервне живлення без втрати даних чи зупинки тестів.

Резервування ресурсів.
Впроваджено автономні системи водопостачання, необхідні для роботи високотехнологічного обладнання та дотримання санітарних стандартів.

Зв’язок.
Дублювання критичних сервісів і використання незалежних каналів інтернету забезпечують стабільну передачу результатів клієнтам і лікарям у режимі реального часу.

Автоматизація.
Технологічна автоматизація процесів мінімізує людський фактор, пришвидшує обробку біоматеріалу та дозволяє зберігати високу пропускну здатність лабораторії навіть у пікові періоди навантажень.

CSD LAB працює за міжнародними стандартами якості, наприклад, відповідно до ISO 15189:2022. Лабораторія має чіткі протоколи дій для кожного ризикового сценарію. Система продумана таким чином, щоб клієнти не відчували зовнішніх викликів у своїх результатах — точність і терміни залишаються незмінними.

Проте основою стійкості бренду залишається команда. Експерти CSD LAB виходять на роботу після складних ночей, вчасно відкривають відділення по всій Україні, контролюють кожен етап дослідження та надають кваліфіковану підтримку пацієнтам, лікарям, партнерам.

Медицина — це про відповідальність. Для CSD LAB ця відповідальність полягає у забезпеченні стабільності, яка дозволяє лікарям приймати правильні рішення, а клієнтам — зберігати спокій за своє здоров’я.

Асоціація приватних медичних закладів України дала інтерв’ю «Інтерфакс-Україна» щодо співпраці приватного медичного сектору з Національною службою здоров’я України (НСЗУ).

Говорили про поточні виклики, можливості розвитку та роль приватної медицини в системі охорони здоров’я.

Детальніше читайте за посиланням: https://interfax.com.ua/news/pharmacy/1148535.html

Асоціація приватних медичних закладів України отримала офіційну відповідь від Фармацевтичного управління МОЗ щодо зауважень до проєкту наказу
«Про внесення Змін до Порядку проведення клінічних випробувань лікарських засобів та експертизи матеріалів клінічних випробувань».

Наші зауваження та пропозиції почуті! У листі в.о. начальника Фармацевтичного управління Олександр Гріценко повідомляє, що МОЗ наразі не планує подавати згаданий проєкт наказу, що містить норми про виключне залучення університетських клінік, на державну реєстрацію.

Міністерство охорони здоров'я додатково опрацює отримані пропозиції, щоб знайти збалансовані механізми інтеграції науки та практичної медицини без шкоди для ринку.

Одночасно МОЗ розробило новий наказ «Деякі питання порядку проведення клінічних досліджень (випробувань) лікарських засобів», який є системним кроком до євроінтеграції та передбачає:

1. Запровадження європейських стандартів (Порядок узгоджується з положеннями Регламенту (ЄС) № 536/2014).

2. Відсутність дискримінаційних обмежень (Порядок не містить норм щодо обмеження місць проведення досліджень виключно університетськими клініками та гарантує рівні умови для всіх суб’єктів господарювання та розширює доступ пацієнтів до програм лікування).

3. Погодження з ключовими стейкхолдерами: зокрема, з Державною регуляторною службою, Антимонопольним комітетом України, Міністерством цифрової трансформації та Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини.

Зараз новий Порядок перебуває на державній реєстрації у Мінюсті України. Планується, що він вступить у дію з 1 січня 2027 року.

Асоціація приватних медичних закладів України вдячна Міністерству охорони здоров’я за відкритий діалог та конструктивну співпрацю з професійною спільнотою.

Ми й надалі будемо працювати над тим, щоб регуляторне середовище у сфері охорони здоров’я України формувалося прозоро, збалансовано та з урахуванням позиції всієї медичної спільноти.

Діла оновила айдентику: новий етап розвитку компанії

Медична лабораторія Діла оновлює бренд уперше за останні 20 років. Нову айдентику створено у співпраці з агенцією Havas Ukraine.

Діла працює на українському ринку понад 27 років. Оновлення стало логічним продовженням змін, які компанія проходила останні роки у процесах, цифрових інструментах та взаємодії з клієнтами й партнерами. Новий бренд відображає Діла сьогодні як сучасний медичний сервіс із фокусом на якість, системність і прозорість.

Чому саме зараз
Медичний ринок змінюється. Окрім точних результатів, люди очікують зрозумілу взаємодію, цифрову зручність і прозорі процеси. У Діла зазначають: «Ми не просто оновили айдентику. Ми відзначили новий етап розвитку компанії».

Концепція бренду
В основі нового стилю лежить концепція просвітлення. Щодня Діла працює зі світлом у лабораторних процесах, де важливі точність вимірювань, чистота середовища та контроль якості. Водночас компанія допомагає людям отримувати достовірну й зрозумілу інформацію про стан здоров’я. Саме поєднання цих двох рівнів стало основою оновленої айдентики.

Прозорість у новому бренді відображає підхід Діла. Це прозорі процеси, які можна пояснити, зрозумілі результати та проста комунікація без зайвого ускладнення.

Візуальна система
Візуальна мова бренду спирається на те, що відбувається всередині лабораторії: світло, скло, точність, чистоту процесів. У композиції стало більше простору й мінімалізму, а також менше візуального шуму та більше ясності змісту.

Палітру змістили від світлих блакитних відтінків до глибшого синього, щоб гнучкіше працювати зі світлом і прозорими елементами дизайну. Червоний колір зберігся як акцентний для виділення ключових повідомлень.

Також переосмислили знак «плюс». Він залишився спадковим елементом бренду, але тепер використовується як один із графічних елементів системи. Для клієнтських комунікацій створили емодзі-персонажів, натхненних різноманіттям лейкоцитів. Вони додають айдентиці емоції та динаміки й роблять взаємодію з брендом більш людяною.
Масштаб впровадження
Оновлення охоплює всі ключові точки взаємодії з брендом: відділення, навігацію, цифрові сервіси, мобільний застосунок та комунікаційні матеріали. Впровадження відбуватиметься поступово, тому певний час стара й нова айдентика співіснуватимуть паралельно.

«Для нас ребрендинг не зводиться до зміни логотипа. Йдеться про те, щоб візуальна мова бренду відповідала тому, якою є Діла сьогодні, сучасною, технологічною й системною. Ми оновилися візуально, але незмінними залишаються наші основи: цінності, багаторічний досвід, якість, точність і відповідальність перед кожним клієнтом та партнером», зазначає Марина Левченко, директорка з розвитку бренду та управління репутацією.