#ANÁLISIS #COMPORTAMIENTO #NUDGES

NUDGES Y COVID
El enfoque tradicional para diseñar políticas públicas partía de la suposición de los seres humanos como agentes perfectamente racionales, por lo que el mecanismo más efectivo para lograr el comportamiento deseado se basaba exclusivamente en incentivos y sanciones.

Sin embargo, la ciencia del comportamiento reconoce la existencia de otros factores en la toma de decisiones, y ha demostrado que, muy frecuentemente, las personas no se comportan de modo racional. Por ello, los nudges son una importante herramienta de la política basada en la evidencia, que consigue mejorar el diseño y efectividad de la acción pública.

🔍 ¿QUÉ SON LOS NUDGES?
El concepto de "nudge", traducido al español como "pequeño empujón", viene a referirse precisamente a esa influencia que se puede ejercer sobre las personas para ayudarlas a tomar decisiones beneficiosas en el largo plazo.

📕 El libro de Thaler y Sunstein en el que se presenta la idea de nudge (empujón o impulso): Un pequeño empujón: el impulso que necesitas para tomar mejores decisiones sobre salud, dinero y felicidad (2017).
https://bit.ly/3m7dxWk

📝 Los nudges y el diseño conductual de políticas públicas, número monográfico de la Revista GAPP (Gestión y Análisis de Políticas Públicas)
https://bit.ly/3dhVrN6

✳ PATRONES Y ESTRATEGIAS PARA DISEÑAR NUDGES DURANTE LA COVID-19
Teniendo en cuenta estos datos, se pueden destacar algunos patrones a considerar para mejorar la comunicación gubernamental y los nudges, que son:
1⃣ Segmentar el mensaje por diferentes grupos demográficos,
2⃣ Reducir la carga cognitiva,
3⃣ Usar una comunicación clara y directa,
4⃣ Evaluar de forma continua,
5⃣ Contextualizar los mensajes al nivel adecuado,
6⃣ Usar mensajes positivos y empáticos.

✅ CASO DE ÉXITO EN EL EMPLEO DE NUDGES
Un estudio liderado por profesionales de The Wharton School identifica un segmento de población que necesita un empujón para convencerse y ponerse la vacuna. El informe señala que una buena campaña de información puede no ser suficiente y arroja una serie de recomendaciones desde las ciencias del comportamiento, como empoderar a las personas vacunadas para que se conviertan en portavoces, hacer que el proceso sea más fácil y accesible, e incorporar estímulos positivos.
👉 https://whr.tn/3ctWNFB

📌 BONUS:
▪ Una política que estimula y no prohíbe: ¿qué es la teoría económica del comportamiento?
https://bit.ly/3cqX4sF
▪ El poder del comportamiento
https://bit.ly/2KbSEKL