​​ДАЙДЖЕСТ

👉 TikTok начнёт автоматически удалять видеоролики с запрещённым контентом.

👉 В Instagram Reels в русскоговорящих странах появилась таргетированная реклама. Но есть проблема: таргетироваться на аудиторию этих стран пока нельзя.

👉 WhatsApp введёт оплату за переписку с бизнес-профилями с 1 февраля 2022 года. Цены будут разные — для переписок, которые инициируются пользователем и самой компанией.

👉 Сооснователь Comedy Club Арташес Саркисян запустил аналог Clubhouse в России. Старт трансляции спродюсированных программ намечены на ближайшие недели.

​​Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем?

В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.

Эта книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.

Вы узнаете:
✔️ Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.
✔️ Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.
✔️ Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.
✔️ Как применять проверенные техники, описанные автором.

​​Не сильно популярные, но несомненно крутые приложения для создания красивых stories в Инстаграм, благодаря которым подписчики залипнут в ваших историях, а показатель вовлеченности поползет вверх.

🎥 LIFT
Крутые анимированные шаблоны, которые помогут добавить оригинальности в ваши stories. В каждый шаблон при желании можно добавить текст, стикеры и музыку из внутренней библиотеки приложения. Созданные в Lift stories выглядят стильно и современно, что их не стыдно использовать даже в макетах для рекламы.

🎥 DAZZLE
Dazzle предлагает более 150 статичных и анимированных шаблонов, позволяет накладывать фильтр, световые эффекты, текст, стикеры и гифки. Некоторые шаблоны идеально подходят для коммерческих профилей и даже для создания рекламных макетов.

🎥 STORYCHIC
Предлагает как анимированные, так и статичные макеты для stories Инстаграм, в которых можно использовать фото и видео. Любой медиафайл можно отредактировать внутри приложения – добавить фильтры, устранить шум, поработать с цветокоррекцией. В анимированные шаблоны StoryChic позволяет добавить музыку из внутренней библиотеки. Дополнительно в каждый шаблон можно вставить текст и стикеры.

🎥 VCUS
Множество шаблонов для историй в Инстаграм с классными анимационными эффектами, в которые можно загружать как видео, так и фото. В созданный клип можно добавлять музыку из внутренней библиотеки приложения, текст и применять фильтры. Дополнительным преимуществом VCUS является возможность замедления видео, что добавляет изюминку получившемуся макету.

🎥 MOJIT
В приложении можно создавать как статичные, так и анимационные stories из фото и видео, добавлять текст и музыку, применять фильтры в медиафайлах. Отдельное преимущество Mojito в его большом выборе - в приложении вы найдете более 500 шаблонов и 50+ тем на выбор.

🎥 NICHI
Весь шарм этого приложения – в минимализме и особой уютной атмосфере шаблонов, помогают в этом и спокойные, выдержанные тона макетов. Приложение предоставляет больше свободы для редактирования: можно собрать макет с нуля, заменить фон у любого имеющегося шаблона, сменить рамку, добавить стикеры и текст.

​​Главные новости к этому часу:

👉 Пандемия почти вдвое сократила долю маркетинговых бюджетов. Впервые в истории CMO Spend Survey этот показатель опустился ниже 10%, выяснили аналитики Gartner.

👉 Facebook и Instagram инвестируют $1 млрд в бонусы креаторам. Они будут начисляться за съемку Reels, использование рекламы в IGTV и других инструментов.

👉 «Яндекс» предложит монетизацию изданиям, чей контент попадет в дайджесты «Яндекс.Новостей». Формат предполагает быстрое ознакомление с сутью события без перехода на сайт СМИ.

👉 Wildberries запустил доставку из ресторанов. Пока география проекта ограничена МКАД, но маркетплейс намерен расширять пул партнеров.

​​РБК с сервисом Podcasts.ru собрали статистику прослушивания подкастов на российских платформах и выяснили, кто и как слушает подкасты в России.

В 2021 году еженедельная аудитория подкастов в США достигла показателя 80 млн человек или 28% населения страны — на 11 млн больше, чем количество американских пользователей Netflix. В России показатели пока более скромные, но подкастинговая индустрия постепенно становится популярнее и у нас.

👉 В 2020 году только 19% россиян слушали подкасты, а 66% опрошенных даже не знали о таком аудиоформате.

👉 Самая слушающая аудитория — это люди в возрасте от 24 до 34 лет.

👉 Большую часть прослушиваний подкастов собирают Москва (до 33%) и Санкт-Петербург (до 13%), третье место занимает Краснодарский край с долей в 3%.

👉 Самой востребованной подкастинговой платформой в России стал Apple Podcasts.

👉 Наибольший интерес у слушателей вызывают научные и научно-популярные, юмористические подкасты и передачи о здоровье.

​​🔔 Главное к этому часу

👉 Twitter сообщил о росте выручки на 74%. Рекламные доходы соцсети увеличились на 87%

👉 Ресторатор Александр Сысоев купил долю в Telegram-проекте «42 секунды». Его основателями являются сотрудники «Яндекса» Григорий Бакунов и Илья Грабовский.

👉 YouTube расширил набор суперфункций и запустил «Суперспасибо». Первоначально фича называлась овации, но по итогам эксперимента ее решили переименовать в Super Thanks.

👉 Tele2 выпустила устройство «Смарт паркинг». Девайс позволяет оплачивать муниципальные парковки Москвы без использования смартфона или паркомата.

👉 Роскачество анонсировало создание Национального агентства маркетинга вина. Среди его задач — продвижение отечественного вина, формирование международного бренда и развитие энотуризма.

​​Россияне «подсели» на соцсеть с геолокацией.

Этим летом в ТОП-3 русского рейтинга загрузок AppStore и Google Play взлетело социальное приложение Zenly. Теперь его по популярности опережают только Telegram и TikTok.

Французская социальная сеть Zenly, которая позволяет отслеживать местонахождение друзей в реальном времени, стала третьим наиболее скачиваемым приложением в России в апреле-июне 2021 года.

Россия сейчас для Zenly – рынок номер один с аудиторией в 12,1 млн пользователей.
Второй по значимости рынок для Zenly – это Индонезия.

🔺Zenly позволяет пользователям отслеживать по геолокации местоположение своих друзей на карте города, а также видеть, чем они занимаются – например, спят, делают покупки, учатся, работают и т.д.

🔺Zenly – перерождение Foursquare для зумеров. Несколько лет назад Zenly был куплен американским Snapchat.

🔺В Zenly можно отправлять друг другу смайлы и короткие сообщения. Отслеживать можно только тех людей, которых пользователь добавил в свой список друзей.

🔺Возраст пользователей должен быть старше 16 лет. Соцсеть ориентирована исключительно на молодежь.

🔺Приложение Zenly не монетизируется, в нем нет рекламы и платных функций.

​​Разбираемся, чем отличается лендинг от сайта

Технически, любые интернет-магазины, лендинг пейдж и другие форматы страниц в интернете — это все сайты. Если рассматривать с точки зрения бизнеса, то можно разделить многостраничные сайты на несколько типов: сайт-визитка, корпоративный сайт, интернет-магазин.

💻 Сайт-визитка
Несет в себе минимальную информацию о компании (контакты, сфера деятельности и время работы). Задача сайта-визитки — чтобы сайт просто БЫЛ.

💻 Корпоративный сайт
Более “жирный” формат сайта, в котором может быть информация про команду, технологии, отличительные особенности компании, клиентов, партнеров.

💻 Интернет-магазин
Задача интернет-магазина — показать ассортимент и получить заказ от клиента.

🔷 ЛЕНДИНГ ПЕЙДЖ
В большинстве случаев — это одна страница, где нет переходов на другие разделы или страницы. Когда человек попадает на лендинг пейдж, у него есть всего 2 варианта:
уйти с лендинга
оставить заявку

⁉️ ЧТО ЛУЧШЕ?
Каждый предназначен для решения своей задачи:
☑️ Сайт — для информирования потенциальных клиентов о ваших возможностях, философии, продуктах и прочем.
☑️ Лендинг пейдж — для конверсии потенциальных клиентов в фактических.

➡️ Если вам нужен быстрый результат — выбирайте лендинг пейдж. Он позволит максимально быстро получить заявки или заказы. Также вы сможете его тестировать и повышать конверсию лендинга.

➡️ Если вам нужно сформировать доверие к вашей компании или бренду, информировать о новых товарах и услугах — можно использовать стандартный сайт.

​​⁉️ ЗАЧЕМ ВАМ МЕТРИКИ
Насколько успешна рекламная кампания? Как доработать продукт, чтобы его покупали чаще? Что мешает пользователям совершить целевое действие? На эти и другие вопросы отвечают метрики.

НЕ ВСЕ И СРАЗУ
Следить за множеством метрик, не понимая зачем вы это делаете, так же плохо, как и не следить за метриками вовсе. Поэтому выбирайте те, которые важны вам сейчас, и фокусируйтесь на них. Другие показатели можно набирать постепенно, когда у вас возникнет такая необходимость.

НАЧАЛО: 10 ГЛАВНЫХ МЕТРИК САЙТА

✔️ Количество визитов (Number of sessions)
Показывает общее количество посещений сайта за определённый период.

✔️ Количество уникальных посетителей (Unique visitors)
Показывает общее количество уникальных посетителей вашего сайта.

✔️ Количество и доля новых посетителей (New users)
Показывает количество и долю пользователей, которые впервые зашли на сайт.

✔️ Количество просмотров конкретной страницы (Page views)
Показывает общее число просмотров определённой страницы сайта уникальными посетителями.

✔️ Время на сайте (Average page view duration)
Показывает, сколько времени пользователи в среднем проводят
на конкретной или на всех страницах сайта.

✔️ Время загрузки страниц (Page load time)
Показывает время, за которое полностью загружается страница сайта. Если сайт загружается медленно, это не понравится не только поисковым системам, но и клиенту тоже — он не будет ждать и уйдёт к конкурентам.

✔️ Процент отказов (Bounce rate)
Показывает процент пользователей, которые покинули сайт, просмотрев только страницу входа.

✔️ Глубина просмотра (Page depth)
Это среднее количество страниц, которые пользователи просматривают за сеанс. Показывает, насколько контент в целом интересен посетителям.

✔️ Периодичность визитов (Visit frequency)
Показывает частоту повторных посещений сайта за отчётный период. Чем чаще посетители возвращаются на ваш сайт, тем выше процент лояльности аудитории.

✔️ Конверсия в заказы (Conversion rate)
Показывает, как пользователи конвертируются в клиентов, а также кто из них совершает целевое действие и приобретает товар, а кто уходит с сайта, не завершив покупку.

​​📚 Максим Дорофеев в своей книге доступно объясняет, как мы устроены и почему так происходит. Он собрал тот сплав навыков и знаний, который в свое время спас его мозг от коллапса перегрузок и, опираясь на современные взгляды психологии и физиологии человеческого мозга, донес его до читателя простым языком.

⁉️ Надо ли вам читать эту книгу
Автор предлагает достаточно простой способ понять, стоит ли вам читать эту книгу дальше и насколько она может оказаться для вас полезной.

Итак:
1️⃣ Поставьте таймер (например, в вашем смартфоне) на 10 минут;
2️⃣ Сядьте поудобнее;
3️⃣ Закройте глаза и попытайтесь вспомнить все, что вы делали сегодня и вчера, в обратном хронологическом порядке — событие за событием;
4️⃣ Каждый раз, когда вы вспоминаете что-то такое, что чуть не забыли — вносите это в список перед собой;
5️⃣ Если вы вспомнили сегодняшний и вчерашний день, а будильник еще не прозвенел, продолжайте ждать его звонка с закрытыми глазами.

Вам определенно стоит читать эту книгу дальше, если звонок будильника застал вас в любой из следующих ситуаций:
☑️ Вы без остановки записывали дела, которые вам срочно надо сделать.
☑️ Вы "быстренько отправляли еще одно письмо по электронной почте".
☑️ Вы залипли в соцсети, после того как решили "быстренько проверить, что там".
☑️ Вы вспомнили об этой книге спустя сутки или больше.

​​Reels — это раздел в Инстаграм с короткими вертикальными видео до 60 секунд, в котором можно смотреть чужие ролики и снимать собственные с различными эффектами (аналог Tik-Tok). Reels намного легче попадают в «Рекомендованное», поэтому видео посмотрят не только ваши подписчики, но и аудитория Инстаграм в целом, что позволяет бесплатно продвигаться ― увеличивать охваты и подписчиков

Удобство Reels еще в том, что кнопка «Подписаться» находится сразу под видео, поэтому зритель может просто и быстро подписаться (без перехода в профиль), если ваше видео его зацепило.

Инстаграм отдает предпочтение «развлекательному, забавному и интересному контенту» в Reels. Поэтому, чтобы получить больше охватов, лучше снимать Reels подобного содержания. Старайтесь использовать не один видеоряд, чтобы видео было динамичным и держало внимание зрителя.

Также соцсеть заявила, что будет резать охваты видео с логотипами или водяные знаками других приложений (актуально для тех, кто перезаливает видео с Тik-Tok). В этом случае используйте сервис SnapTik, с помощью которого можно бесплатно удалить лого Тik-Tok с видео

Лучшим решением будет подготовить сразу несколько видео (5-10) и залить в Reels. Так как 1-2 видео получат от Инстаграм высокие охваты, зрители могут заинтересоваться и перейти в ваш раздел Reels. Там они могут посмотреть и другие ролики, тем самым увеличивая их охват.

Также бо́льшее количество видео могут увеличить вероятность подписки (ведь если раздел будет полупустым, вряд ли это замотивирует подписаться на вас.

Используйте музыку и эффекты, которые в тренде. Дело в том, что у каждого эффекта и трека есть галерея Reels, которые были с ними созданы. Поэтому есть шанс попасть в ТОП, например, по треку и дополнительно привлекать трафик в аккаунт.

​​Согласно новому исследованию Podsights, во втором квартале 2021 года реклама в подкастах показала себя лучше, чем поиск в Google. По крайней мере, в США. Рассказываем, как создавать свой подкаст.

1️⃣ НАЛИЧИЕ ИДЕИ.
По-настоящему уникальной, интересной, той, которая, в первую очередь, важна для вас самого.

2️⃣ ПРОДВИЖЕНИЕ.
Продвинуть свой подкаст можно тремя главными способами:
✅ социальные сети,
✅ реферальный трафик (приглашайте известных людей для участия в подкасте),
✅ релевантные и понятные сразу темы.

3️⃣ ЗАПИСЬ.
Начать записывать подкаст не так сложно, как может показаться. Все, что вам нужно:
✅ компьютер,
✅ пара наушников,
✅ микрофон.
Этого более чем достаточно для первых выпусков, пока вы не наловчитесь и не повысите качество.

4️⃣ ПРОВЕРИТЬ КАЧЕСТВО.
Найдите время прослушать и отсортировать ваши аудио. Нет ничего более отталкивающего, чем плохое аудио. Множество видеоуроков на эту тему существует в открытом доступе в Youtube.

5️⃣ ВЫБОР МЕСТА.
Попробуйте проводить интервью с людьми в месте их выбора. Человек назначит местом встречи заведение, в котором он будет чувствовать себя комфортно.

6️⃣ ЗАГОЛОВОК.
Первой вещью, которую увидит потенциальный слушатель подкаста — это ваш заголовок и описание выпуска. Нужно уметь правильно и лаконично описать суть каждого выпуска, объясняя пользователям, почему они должны его прослушать.

7️⃣ АУДИТОРИЯ.
Может казаться, что вы разговаривает в пустоту, но не стоит забывать, цель подкастов — донести ваши мысли и интересы до других людей.

8️⃣ МНЕНИЕ БЛИЗКИХ.
Попросите своих друзей послушать ваш подкаст до его публикации. Ведь они вряд ли захотят, чтобы вы позорились на просторах интернета с плохим контентом.

9️⃣ ВРЕМЯ ЗАГРУЗКИ.
Проанализируйте идеальное время для загрузки и шеринга вашего подкаста. Обратите внимание на время, когда ваша целевая аудитория вероятнее всего может уделить время прослушиванию длительного аудиоконтента.

1️⃣0️⃣ ЦЕЛЬТЕСЬ НА ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ.
Пытайтесь попасть в 🔝 топ-рейтинги подкастов. Для этого нужно делать качественный и интересный продукт и почаще рассказывать о нем.

​​Интересное исследование с выборкой в 1,9 тысячи человек старше 18 лет выявило, что интернет-пользователи стали чаще потреблять контент от блогеров. Если в 2020 году читали, смотрели или слушали инфлюенсеров 76%, то в этом году показатель увеличился до 85%. Рассказываем, о чем еще стоит помнить брендам при работе с блогерами.

Самый популярный канал — YouTube
Здесь контент блогеров потребляют 65% опрошенных, 61% следят за инфлюенсерами в Instagram, 56% — в ВК, а 41% — в Дзене. В Telegram блоги читают 37% респондентов. Это больше, чем в TikTok (29%), Facebook (28%) и Twitter (11%).

Каким должен быть контент?
Лучше, если вы будете рассказывать о чем-то новом в развлекательном формате: «получение новой информации» — самый популярный (81%) ответ на вопрос, зачем люди читают или смотрят блоги. По 58% ответов — у вариантов «развлечься» и «научиться чему-то новому». «Отдохнуть» хотят 57% респондентов.

Как быть с рекламой?
Исследование указывает на то, что с нативными интеграциями стоит быть аккуратнее. 76% опрошенных уверены, что блогеры должны открыто указывать, если их рекомендация продукта в блоге оплачена рекламодателем. И бояться открытой рекламы у блогеров не стоит: 61% респондентов заявили, что обратят внимание на открыто рекламируемые товары. Из них 11% уверены в этом, а 50% склоняются к этому мнению.

​​Лид-магнит — это уникальное и совершенно бесплатное предложение для потенциальных клиентов. Чтобы получить его, они должны предоставить контактную информацию. Например, электронный адрес, телефон или другие данные. В результате у вас появляется легальный список рассылки с контактами потенциальных клиентов.

‼️ Но не стоит лид-магнит путать с СТА или оффером. СТА — кнопка-призыв «купить», «скачать», «получить». А оффер — это тот товар или услуга, которым вы непосредственно торгуете.

Например, в интернет-магазинах лид-магниты — это скидки, бонусы, доступ к закрытым распродажам.  Для SaaS-сервисов: бесплатные версии продукта или пробный период использования (trial). Также «приманками» могут быть обучающие видео и кейсы. Для сферы услуг применяются лид-магниты — кейсы и «how-to».

❓ Как создать лид-магнит
Для начала нужно выяснить интересы потенциальных покупателей. Это может быть подарок, скидка, совет или решение проблемы. Как же понять, чего хочет клиент?

Выяснить желания клиентов можншо по поисковым запросам. В сервисах Google AdWords, Keyword Planner или Wordstat Yandex можно определить самые популярные запросы по вашей тематике.

ИНСТРУКЦИЯ:
✔️ Определитесь с идеей лид-магнита.
✔️ Определите целевую аудиторию. Учтите пол, возраст, место проживания, сферу деятельности и т.д.
✔️ Очень важно, чтобы был интересный, цепляющий заголовок. Не стоит использовать фразы-клише, лучше добавьте больше цифр и конкретных фактов.
✔️ Напишите текст так, чтобы ваш гость не стал одноразовым клиентом: предложите интересную программу на перспективу. 😉

​​Кто виноват, если Яндекс Директ не приносит заявки?

Вы никак не можете получить поток заявок? Или кампания работала, но перестала? Давайте разберемся с каждой возможной проблемой.

❌ Проблема №1: Нет показов и кликов
Есть несколько причин, по которым модераторы Яндекса могут не пропустить ваше объявление:
👉 Посадочная страница не соответствует объявлению;
👉 Тематика, по которой вы рекламируетесь, запрещена;
👉 Рекламируете деятельность, по которой необходимо предоставить лицензию (банки, медицинская тематика, недвижимость и др.)

❌ Проблема №2: Показы есть, но нет кликов
👉 Для начала проверьте ключи, которые вы собрали. Может быть, они слишком низкочастотные? То есть пользователи вашего региона запрашивают их крайне редко.
👉 Если с ключами всё в порядке, проверьте ставки. Может оказаться, что они слишком низкие для данного аукциона. Можно их поднять и понаблюдать, как изменится ситуация.
👉 Также не помешает проверить, хватает ли вам бюджета на целый день. Если он заканчивается ещё до обеда, бессмысленно ожидать, что кампания будет работать круглые сутки.

❌ Проблема №3: Показы и клики есть, но нет звонков и заявок
👉 Проверьте, насколько ваше объявление соответствует посадочной странице. Если вы щеголяете в объявлении скидками и акциями, то не стоит вести с него трафик на страницу, где будут описываться все преимущества вашего товара. Да, это важно. Но кликая по объявлению со скидками, пользователь хочет узнать поподробнее именно о них.
👉 Далее проверьте, как обстоит дело с отказами в РСЯ. Тут стоит отключить площадки с высоким процентом отказов. Так же поступите и с минус-словами. Мало задать их на старте рекламной кампании, периодически нужно проводить ревизию.
👉 Не помешает проверить посадочную страницу на скорость загрузки и наличие ошибок. Для этого нужно посмотреть вебвизор.

​​DNative опубликовал рейтинг зарплат сммщиков в России и странах СНГ за 2021 год

Примечательно, что большинство опрошенных довольны размером своих доходов, вот только приняли в нём участие в 2 раза меньше профессионалов, чем в прошлом году.

Оказалось, что за год удовлетворённость зарплатами у всех специалистов выросла. Если в прошлом году аутсайдером были SMM-дизайнеры со средней удовлетворённостью доходами 30%, то в 2021 году 51% SMM-дизайнеров довольны своим доходом.

​​Аналитическая компания App Annie проанализировала рынок приложений в России и выяснила, что Telegram стал лидером по загрузкам во втором квартале.

В первом квартале 2021 года первое место занимал TikTok, теперь соцсеть занимает вторую строчку рейтинга. Zenly, показывающее местоположение друзей, обогнало по количеству скачиваний WhatsApp и Instagram, заняв третью строчку рейтинга. Zenly за квартал удалось подняться сразу на 51 строчку.

В десятку самых скачиваемых приложений также вошли GetContact, Госуслуги, Ozon, Wildberries и Avito.

Лидеры по объёму выручки:
🔹 BOOM
🔹 VK
🔹 Яндекс.Музыка
🔹 ivi
🔹 YouTube
🔹 Литрес
🔹 Premier
🔹 Tinder
🔹 Одноклассники
🔹 Google One

Среди самых быстрорастущих приложений оказались Whoosh, Zenly и Urent.

​​🖍 Adobe представила веб-версии Photoshop и Illustrator.

Пользователи смогут вместе работать над проектом, не открывая и не скачивая десктопные приложения.

Теперь пользователи без подписки могут просматривать и комментировать работы прямо в браузере. Авторы будут видеть комментарии в полноценных приложениях и смогут вносить незначительные изменения прямо в браузере. Компания уточнила, что хочет в дальнейшем добавить в веб-версии все базовые функции.

Для использования веб-версии Photoshop нужно обновить приложение до последней версии. Для веб-версии Illustrator нужно попасть в команду бета-теста.

Adobe также упростила совместную работу пользователей с облачным сервисом Creative Cloud. Компания запустила доску Creative Cloud Spaces, на которой команды могут видеть общие проекты.

Помимо этого, запустили аналог платформа для совместной работы распределенных команд Miro, — Creative Cloud Canvas.

​​Микроинфлюенсеры побеждают селебрити

По данным исследований, 82 % покупателей готовы приобрести продукт по рекомендации инфлюенсеров с небольшой аудиторией. Многие блогеры-миллионники накручивают подписчиков и участвуют в гивэвеях. Вовлечённость аудитории снижается с ростом числа подписчиков. Читатели и зрители микроблогеров тщательнее следят за их контентом.


🔹 Короткие видео «как в TikTok»

В середине 2021 года TikTok преодолел отметку в 3 млрд установок, а выручка платформы показала двукратный рост. Короткие видео в TikTok используют компании из самых разных отраслей. На фоне популярности коротких видео Instagram и YouTube запустили аналогичные форматы — Reels и Shorts.

🔹 Соцсети платят блогерам за контент

Платформы стали поощрять своих авторов гораздо больше. Так, YouTube, «ВКонтакте» и «Яндекс.Дзен» запустили гранты для авторов контента на своих платформах. TikTok тестирует донаты для креаторов. Регулярно появляется информация, что Instagram скоро запустит платную подписку на блогеров. В США уже заработали Instagram Badges — они позволяют получать донаты от подписчиков во время прямой трансляции.

🔹 Продажи внутри соцсетей и на эфирах

В 2021 году в российском Instagram появился раздел Shopping. Потенциал инструмента оценивают высоко.
Кроме того, сохраняется тренд на продажи во время стримов и прямых эфиров. Так, стример Остин Ли Цзяци по прозвищу «Король губной помады» недавно поставил абсолютный рекорд: продал товаров на сумму 1,7 млрд долларов за 12 часов во время стрима на платформе Taobao.

🔹 Музыка и бизнес

Соцсети стали проводниками музыкальных трендов. Лидером в этой сфере можно назвать TikTok. Компания-разработчик игры War Thunder заказала у рэпера Моргенштерна коммерческий трек. Только в первые дни по ссылке из клипа в War Thunder пришло более 20 тысяч новых игроков. «Альфа-Банк» благодаря рекламе с Моргенштерном зарегистрировал 162 тысячи цифровых карт.

🔹 Больше новых форматов и ресайз

2021 год разнообразил контент в соцсетях, и от SMM-специалистов требуется работать с большим числом форматов. Например, с карточками в постах в Instagram. В них зашивают комиксы, а порой даже целые статьи. В октябре Instagram разрешил выпускать видео длиной до часа прямо в ленте. Это даёт возможность экспериментировать с форматами.

🔹 Чат-боты и автоворонки

CNBC предсказывает, что в 2022 году на 90 % запросов клиентов в некоторых отраслях будут отвечать автоматические помощники. Крупные компании могут позволить себе сложных роботов с искусственным интеллектом. Небольшой бизнес также активно использует ботов, создавая их на конструкторах. Кроме ответов на вопросы клиентов, чат-ботов используют для продаж. Робот захватывает внимание клиента, выдаёт бонус — например, бесплатную книгу. А после продаёт продукт или переводит общение на живого менеджера.

🔹 Личный бренд

92 % людей больше доверяют рекомендациям другого человека, чем рекомендациям компании. Это значит, что личный бренд поможет продвигать бизнес в самых разных сферах. Высока вероятность, что люди будут обращаться именно в компанию, за представителем которой они следят в соцсетях.

🔹 Маркетинг без давления

Мода давить на страхи и «боли» клиента постепенно уходит и уступает место бережному отношению к пользователю. Компании всё меньше угрожают последствиями того, что случится, если клиент не купит продукт, и всё чаще стремятся помочь пользователю решить проблему.

​​Reel's — как привлечь новую аудиторию

После падения акций Facebook (Meta) более чем на 30%, Марк Цукерберг отметил конкуренцию с TikTok. Поэтому компания будет уделять приоритет сервису Reel's.


🔷 Факты

➖ короткие ролики от 15 до 60 сек;
➖ вертикальный формат;
➖ снимать и монтировать можно в приложении;
➖ сохраняется в отдельной «ленте».


🔷 Как работает

Чем больше просмотров, лайков, комментариев и репостов соберёт ролик в первые часы после публикации, тем больше людей увидят его в дальнейшем. Вы не ограничиваетесь только своей аудиторией. И это бесплатно.


🔷 Что снимать

Популярные тренды. Отслеживайте «рекомендации», заглядывайте к конкурентам. Не копируйте, повторяйте идею в своей интерпретации.
Собственный уникальный контент. Сложный ролик может собрать 100 просмотров, а видео, снятое за 30 секунд – 100 000. Важно тестировать и отслеживать, что вызывает отклик.


🔷 Идеи

➖ Ответы на вопросы из директа;
➖ Всевозможные подборки;
➖ Атмосферные видео под трендовую музыку
➖ Лайфхаки и пошаговые инструкции;
➖ Процесс работы и закулисье;
➖ Юмор и скетчи;
➖ Видео о себе с рассказом (сторителлинг);
➖ Экспертный короткий контент.