Forwarded from Сумбаева про B2B продажи
#мифыопродажах
Часто слышу от приятелей и знакомых, что продажи — это искусство, и вообще надо родиться продавцом, человеком с огромной харизмой и обаянием, а еще и красивым.
Я в корне не согласна с этим мнением. Мой hot take: продажи — это ремесло, в котором есть понятный алгоритм, и если сделать необходимые действия n раз (n зависит от конверсии, и в целом от воронки), результат неизбежен. Нет там никакой магии, да и на харизме далеко не уедешь. Главное в продажах — это ДИСЦИПЛИНА.
Достаточно установить себе на каждый день программу «базовый минимум»: n звоноков, х писем, y времени на изучение клиента и т.д. И неукоснительно повторять ежедневно. Да, это скучно, да это надоедает, но это и только это работает.
Часто слышу от приятелей и знакомых, что продажи — это искусство, и вообще надо родиться продавцом, человеком с огромной харизмой и обаянием, а еще и красивым.
Я в корне не согласна с этим мнением. Мой hot take: продажи — это ремесло, в котором есть понятный алгоритм, и если сделать необходимые действия n раз (n зависит от конверсии, и в целом от воронки), результат неизбежен. Нет там никакой магии, да и на харизме далеко не уедешь. Главное в продажах — это ДИСЦИПЛИНА.
Достаточно установить себе на каждый день программу «базовый минимум»: n звоноков, х писем, y времени на изучение клиента и т.д. И неукоснительно повторять ежедневно. Да, это скучно, да это надоедает, но это и только это работает.
🔥9💯5
Мне 35!
И никто меня не остановит от ванильного поста "35 уроков к 35 годам" 😎
1. То что ты говоришь и то что другой человек воспринимает - всегда разные вещи.
2. Ты получаешь не то, что заслуживаешь, а то, о чем сможешь договориться.
3. Выгодно думать, что люди не хотят тебя нае*ать. Ты просто не знаешь всего контекста.
4. Бывают дни, когда всех китов не спасти.
5. Не существует какого-то глобального смысла жизни. Ты сам придумываешь и созидаешь его для себя.
6. Успех - функция от количества попыток.
7. Подходящее время никогда не наступит. Нет смысла его ждать.
8. Быть счастливым - только твоя задача и больше ничья.
9. Нет правды в моменте и абсолютных истин. Контекст решает.
10. То что ты видишь зависит от того, куда ты смотришь.
11. Смотреть и видеть - не одно и то же.
12. Планы всегда идут по пи*де. Хорошо и правильно быть креативным и адаптироваться.
13. Нас делают несчастными наши неслучившиеся ожидания.
14. Наши способности к созиданию по амплитуде сопоставимы с нашими способностями к разрушению.
15. Менять время на деньги, чтобы потом потратить их на то, что тебе нравится - плохая схема. Лучше сразу придумать схему без этой прослойки.
16. Невозможно понять, что тебе нравится, смотря на это со стороны. Практика - критерий истины.
17. Когда ты увлечен идеей и транслируешь ее в мир, это неведомым образом притягивает к тебе людей и возможности.
18. Важно всегда иметь ответ на вопрос «чтобы что»?
19. Скилл доводить дело до конца важнее, чем постоянно начинать что-то новое.
20. Если не знаешь как сделать найди того кто знает.
21. Люди и отношения важнее идей.
22. Культура важнее процессов.
23. Если ты молод, лучшее что можно сделать - заняться своим образованием.
24. Навыки владения excel и power point глубоко недооценены.
25. Многозадачность - миф.
26. Люди часто путают доброту со слабостью.
27. Тревоги и переживания не решают проблем. 90% вещей, о которых мы переживаем тупо не случаются.
28. Сомневаться и мыслить критически - хорошо. Но постоянные сомнения не приводят ни к чему хорошему.
29. Маленькие радости поддерживают на плаву в плохой день.
30. Если у тебя нет больших провалов, ты недостаточно старался.
31. Быть любопытным круто.
32. Нам нравятся те, кому мы нравимся. И наоборот.
33. Людям все равно, что ты умеешь делать. Им важно, что ты можешь сделать для них.
34. Херню можно сделать быстро. На большие вещи требуется время.
35. Результат случается там, где твой фокус.
И никто меня не остановит от ванильного поста "35 уроков к 35 годам" 😎
1. То что ты говоришь и то что другой человек воспринимает - всегда разные вещи.
2. Ты получаешь не то, что заслуживаешь, а то, о чем сможешь договориться.
3. Выгодно думать, что люди не хотят тебя нае*ать. Ты просто не знаешь всего контекста.
4. Бывают дни, когда всех китов не спасти.
5. Не существует какого-то глобального смысла жизни. Ты сам придумываешь и созидаешь его для себя.
6. Успех - функция от количества попыток.
7. Подходящее время никогда не наступит. Нет смысла его ждать.
8. Быть счастливым - только твоя задача и больше ничья.
9. Нет правды в моменте и абсолютных истин. Контекст решает.
10. То что ты видишь зависит от того, куда ты смотришь.
11. Смотреть и видеть - не одно и то же.
12. Планы всегда идут по пи*де. Хорошо и правильно быть креативным и адаптироваться.
13. Нас делают несчастными наши неслучившиеся ожидания.
14. Наши способности к созиданию по амплитуде сопоставимы с нашими способностями к разрушению.
15. Менять время на деньги, чтобы потом потратить их на то, что тебе нравится - плохая схема. Лучше сразу придумать схему без этой прослойки.
16. Невозможно понять, что тебе нравится, смотря на это со стороны. Практика - критерий истины.
17. Когда ты увлечен идеей и транслируешь ее в мир, это неведомым образом притягивает к тебе людей и возможности.
18. Важно всегда иметь ответ на вопрос «чтобы что»?
19. Скилл доводить дело до конца важнее, чем постоянно начинать что-то новое.
20. Если не знаешь как сделать найди того кто знает.
21. Люди и отношения важнее идей.
22. Культура важнее процессов.
23. Если ты молод, лучшее что можно сделать - заняться своим образованием.
24. Навыки владения excel и power point глубоко недооценены.
25. Многозадачность - миф.
26. Люди часто путают доброту со слабостью.
27. Тревоги и переживания не решают проблем. 90% вещей, о которых мы переживаем тупо не случаются.
28. Сомневаться и мыслить критически - хорошо. Но постоянные сомнения не приводят ни к чему хорошему.
29. Маленькие радости поддерживают на плаву в плохой день.
30. Если у тебя нет больших провалов, ты недостаточно старался.
31. Быть любопытным круто.
32. Нам нравятся те, кому мы нравимся. И наоборот.
33. Людям все равно, что ты умеешь делать. Им важно, что ты можешь сделать для них.
34. Херню можно сделать быстро. На большие вещи требуется время.
35. Результат случается там, где твой фокус.
10🔥39❤21🤩8🎉5👍1
Метафору, которая раскрывает сложное содержание, трудно переоценить.
Мои мужики с бревнами снова в деле 💪
https://t.me/mtsai/1245
Мои мужики с бревнами снова в деле 💪
https://t.me/mtsai/1245
Telegram
MTS AI
CPO MWS AI Максим Волошин привёл в пример изобретение лесопилки.
Производительность выросла: вместо пяти досок в день — пятьдесят.
Корабли стали строить не за полтора года, а за три месяца.
И Голландия внезапно превратилась в морскую супердержаву.
Одна…
Производительность выросла: вместо пяти досок в день — пятьдесят.
Корабли стали строить не за полтора года, а за три месяца.
И Голландия внезапно превратилась в морскую супердержаву.
Одна…
4🔥14🏆5😁3
Я птичка, мне такое сложно
В начале этого года я доделал большой тренинговый продукт по схемам. Собирал его по крупицам своего многогранного опыта мастера-многостаночника: тут классный кейс как с помощью схем в комиксах подписали акты по намертво вставшему проекту, где клиент не хотел принимать работы; там кейс про то как через схему полечили процессы между продажами и проектным офисом; а здесь вообще собралась книга про культуру с моими схемами под капотом (отдельно расскажу про это еще).
Я провел пяток тренингов для своих и с пару десятков консультаций. И почти сразу стало понятно, что продукт получился сложным. Хоть там и есть абсолютно прикладные вещи, он про мышление - про системный анализ, синтез и вот это вот все. Но не это главная проблема. Главная в том, что он получился для всех и ни для кого. Вроде понятно, что можно разложить на схеме ценность оффера и на пальцах ее донести клиенту, но чуть-чуть непонятно. Вроде понятно, что вместо бесконечного пи*дежа на встречах можно нарисовать схему деятельности и быстро договориться внутри команды кто что делает, но чуть-чуть непонятно. И продукт вроде есть, он классный, но его сложно объяснить/продать и не менее сложно заделиверить.
И получается ситуация чемодана без ручки - нести тяжело, а бросить жалко. Я стал крепко думать, шо с этим делать и как пересобрать. Проанализировал все свои ситуации применения схем и разобрал до костей, с чем ко мне приходили люди на консультации. Оказалось, что подавляющее число запросов про то как ченибудь продать в B2B. Причем половина ситуаций - про то, как структурировать ценность / оффер и подписать контракт, а другая половина - про то, как по проекту уже много чего наворотили, понимание происходящего у стейкхолдеров разъехалось и надо собрать всё в кучу, чтобы сдать работы, подписать акты и получить деньги в кассу.
Короче идея в том, чтобы сфокусировать схемы, как инструмент организации понимания других людей, применительно к B2B-продажам, а не размазывать их тонким слоем по всем процессам. Это будет большая работа на хрен знает сколько месяцев. Но мне вот оно очень надо - так что не ждем, а готовимся.
А пока мы с ребятами решили сделать простой и понятный как палка продукт вокруг B2B-продаж и маркетинга. Детали в следующих сериях. Stay tuned 🔝
В начале этого года я доделал большой тренинговый продукт по схемам. Собирал его по крупицам своего многогранного опыта мастера-многостаночника: тут классный кейс как с помощью схем в комиксах подписали акты по намертво вставшему проекту, где клиент не хотел принимать работы; там кейс про то как через схему полечили процессы между продажами и проектным офисом; а здесь вообще собралась книга про культуру с моими схемами под капотом (отдельно расскажу про это еще).
Я провел пяток тренингов для своих и с пару десятков консультаций. И почти сразу стало понятно, что продукт получился сложным. Хоть там и есть абсолютно прикладные вещи, он про мышление - про системный анализ, синтез и вот это вот все. Но не это главная проблема. Главная в том, что он получился для всех и ни для кого. Вроде понятно, что можно разложить на схеме ценность оффера и на пальцах ее донести клиенту, но чуть-чуть непонятно. Вроде понятно, что вместо бесконечного пи*дежа на встречах можно нарисовать схему деятельности и быстро договориться внутри команды кто что делает, но чуть-чуть непонятно. И продукт вроде есть, он классный, но его сложно объяснить/продать и не менее сложно заделиверить.
И получается ситуация чемодана без ручки - нести тяжело, а бросить жалко. Я стал крепко думать, шо с этим делать и как пересобрать. Проанализировал все свои ситуации применения схем и разобрал до костей, с чем ко мне приходили люди на консультации. Оказалось, что подавляющее число запросов про то как ченибудь продать в B2B. Причем половина ситуаций - про то, как структурировать ценность / оффер и подписать контракт, а другая половина - про то, как по проекту уже много чего наворотили, понимание происходящего у стейкхолдеров разъехалось и надо собрать всё в кучу, чтобы сдать работы, подписать акты и получить деньги в кассу.
Короче идея в том, чтобы сфокусировать схемы, как инструмент организации понимания других людей, применительно к B2B-продажам, а не размазывать их тонким слоем по всем процессам. Это будет большая работа на хрен знает сколько месяцев. Но мне вот оно очень надо - так что не ждем, а готовимся.
А пока мы с ребятами решили сделать простой и понятный как палка продукт вокруг B2B-продаж и маркетинга. Детали в следующих сериях. Stay tuned 🔝
2🔥15❤9👏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Начинаем утро с корпоративных ценностей, коллеги 😅
Мы или не мы?
Мы или не мы?
😁9🤣4❤1
Рисерч клиента, как ультимативное преимущество для победы в B2B-сделках
Можно быть сколько угодно харизматичным парнем или девчонкой, но если ты приходишь на переговоры без внятного содержания, с тобой никто не будет иметь дела. Я много раз видел как команда теряет сделку не из-за цены, или качества продукта, а потому что не учла ситуацию и контекст клиента. У конкурента просто оказалось больше информации: какие сейчас стратегические фокусы, кто принимает решение, какие бюджеты уже распределены, какие пилоты запущены и тд.
Но где брать всю эту информацию? Как собрать десятки датапоинтов в одну схему и применить в сделке?
Понимать что и зачем ты ищешь, означает знать куда смотреть. Удобной оптикой для этого упражнения является вот такой слоеный пирог:
1️⃣ Коммуникация
На самом верху лежит слой коммуникации. Это когда ты уже пришел на переговоры и принес туда некое содержание. Чтобы эти переговоры прошли успешно нам как раз и нужен рисерч контекстов.
2️⃣ Контекст деятельности
В чем core-бизнес клиента и как в него встраивается наш оффер? Ответы на эти вопросы являются базисом для сборки того содержания, которое мы принесем на стол переговоров.
3️⃣ Люди и связи
Наша задача составить power-map клиента и соединить его с контекстом деятельности. Здесь важно установить связь между куском этой деятельности (направление / процесс / ключевой проект) и конкретным человеком, который за него отвечает.
4️⃣ Синтез содержания
На этом слое мы соединяем знание о контексте клиента (направление деятельности + человек) с нужным аспектом нашего предложения. Делаем это как раз после того, как нарисерчили контексты и перед тем, как зашли на переговоры.
Источником для поиска этой информации может быть примерно всё что угодно: от официальных новостей на сайте до интервью топ-менеджмента в отраслевых изданиях. По крупным аккаунтам количество источников исчисляется сотнями. И в этом заключается основная сложность в рисерче - это долго и муторно 😒
Мы с маленькой группой больших энтузиастов собрали автоматический AI-рисерчер, который делает это за 15 минут вместо 2-3 дней ручного поиска. Причем делает очень годно.
Есть тут те кто уже делает рисерч в своем сэйлз-процессе? Хочется собраться в эфире и разобрать этот флоу по частям на конкретном кейсе. С меня - рисерч вашего аккаунта. С вас - живая сделка.
Хто смелый?
Можно быть сколько угодно харизматичным парнем или девчонкой, но если ты приходишь на переговоры без внятного содержания, с тобой никто не будет иметь дела. Я много раз видел как команда теряет сделку не из-за цены, или качества продукта, а потому что не учла ситуацию и контекст клиента. У конкурента просто оказалось больше информации: какие сейчас стратегические фокусы, кто принимает решение, какие бюджеты уже распределены, какие пилоты запущены и тд.
Но где брать всю эту информацию? Как собрать десятки датапоинтов в одну схему и применить в сделке?
Понимать что и зачем ты ищешь, означает знать куда смотреть. Удобной оптикой для этого упражнения является вот такой слоеный пирог:
На самом верху лежит слой коммуникации. Это когда ты уже пришел на переговоры и принес туда некое содержание. Чтобы эти переговоры прошли успешно нам как раз и нужен рисерч контекстов.
В чем core-бизнес клиента и как в него встраивается наш оффер? Ответы на эти вопросы являются базисом для сборки того содержания, которое мы принесем на стол переговоров.
Наша задача составить power-map клиента и соединить его с контекстом деятельности. Здесь важно установить связь между куском этой деятельности (направление / процесс / ключевой проект) и конкретным человеком, который за него отвечает.
На этом слое мы соединяем знание о контексте клиента (направление деятельности + человек) с нужным аспектом нашего предложения. Делаем это как раз после того, как нарисерчили контексты и перед тем, как зашли на переговоры.
Источником для поиска этой информации может быть примерно всё что угодно: от официальных новостей на сайте до интервью топ-менеджмента в отраслевых изданиях. По крупным аккаунтам количество источников исчисляется сотнями. И в этом заключается основная сложность в рисерче - это долго и муторно 😒
Мы с маленькой группой больших энтузиастов собрали автоматический AI-рисерчер, который делает это за 15 минут вместо 2-3 дней ручного поиска. Причем делает очень годно.
Есть тут те кто уже делает рисерч в своем сэйлз-процессе? Хочется собраться в эфире и разобрать этот флоу по частям на конкретном кейсе. С меня - рисерч вашего аккаунта. С вас - живая сделка.
Хто смелый?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤10🔥6💯2🤯1
Пора знакомиться
Каналу почти 2 года, а я ни разу не сподобился написать кто я, чем вообще занимаюсь и о чем пишу. Пора это исправить.
Меня зовут Антон Руденко. За последние 10 лет я успел поработать в продажах, консалтинге, управлял проектным офисом, делал продукты и запускал свои проекты. Последние 3 года в бигтехе: отвечал за внедрение GenAI в Сбере, а сейчас делаю то же самое в Яндексе.
Этот разношерстный опыт мастера-многостаночника дал возможность постоять «на лопате» на разных переделах цепочки создания ценности: от появления идеи и создания продукта до его продажи, внедрения и получения результата клиентом. В какой-то момент я понял, что границы между продуктом / коммерцией / деливери очень условные - все они работают с ценностью. Одни ее придумывают и пакуют в продукт. Другие - пытаются донести ее до клиента и объяснить, зачем ему это надобно. Третьи - приземлить на землю грешную и превратить обещание в результат.
А большинство проблем возникает на стыках. Продажи говорят, что лиды говно, а маркетинг обвиняет продажи, что те не умеют продавать. Продукт напилил фичей из своих влажных фантазий, а продажи не могут это продать, потому что клиентам это не надо. Ну и все в таком духе. Поэтому одна из центральных тем, которые меня интересуют - как организовать понимание людей в коммуникации. Именно поэтому в канале так много про схемы / восприятие / визуализацию смыслов.
И поэтому мы с командой делаем Convergate - платформу, которая помогает менеджерам по продажам выигрывать сложные b2b-сделки: упрощает сбор контекста о бизнесе клиента и подготовку персонального оффера с помощью AI-исследования.
В качестве быстрой навигации, держите подборку лучших постов по версии моей мамы 😁
• Почему сейлу нужно быть немножко продактом
• 35 уроков в 35 лет
• Сила понимания
• Нарративы, или как мы объясняем себе любую херню
• Тебе не нужен нетворк
И добро пожаловать!
Каналу почти 2 года, а я ни разу не сподобился написать кто я, чем вообще занимаюсь и о чем пишу. Пора это исправить.
Меня зовут Антон Руденко. За последние 10 лет я успел поработать в продажах, консалтинге, управлял проектным офисом, делал продукты и запускал свои проекты. Последние 3 года в бигтехе: отвечал за внедрение GenAI в Сбере, а сейчас делаю то же самое в Яндексе.
Этот разношерстный опыт мастера-многостаночника дал возможность постоять «на лопате» на разных переделах цепочки создания ценности: от появления идеи и создания продукта до его продажи, внедрения и получения результата клиентом. В какой-то момент я понял, что границы между продуктом / коммерцией / деливери очень условные - все они работают с ценностью. Одни ее придумывают и пакуют в продукт. Другие - пытаются донести ее до клиента и объяснить, зачем ему это надобно. Третьи - приземлить на землю грешную и превратить обещание в результат.
А большинство проблем возникает на стыках. Продажи говорят, что лиды говно, а маркетинг обвиняет продажи, что те не умеют продавать. Продукт напилил фичей из своих влажных фантазий, а продажи не могут это продать, потому что клиентам это не надо. Ну и все в таком духе. Поэтому одна из центральных тем, которые меня интересуют - как организовать понимание людей в коммуникации. Именно поэтому в канале так много про схемы / восприятие / визуализацию смыслов.
И поэтому мы с командой делаем Convergate - платформу, которая помогает менеджерам по продажам выигрывать сложные b2b-сделки: упрощает сбор контекста о бизнесе клиента и подготовку персонального оффера с помощью AI-исследования.
В качестве быстрой навигации, держите подборку лучших постов по версии моей мамы 😁
• Почему сейлу нужно быть немножко продактом
• 35 уроков в 35 лет
• Сила понимания
• Нарративы, или как мы объясняем себе любую херню
• Тебе не нужен нетворк
И добро пожаловать!
🔥11❤9👍7
Непогрешимость авторитетов
Сейчас мы знаем, что Калифорния - это полуостров на западе северной Америки. Но в конце 16 века была допущена географическая ошибка, за которую картографы держались 200 лет. Они были уверены, что Калифорния - остров, просто потому что первые картографы так нарисовали.
Ошибка уходит корнями во времена ранних европейских исследований региона. Испанский миссионер и исследователь тогда записал, мол, Калифорния полностью отделена от материка:
Другие его соотечественники-исследователи ~30 годами позднее разделили это мнение. А еще позже, в 1650, уважаемый французский картограф Николя Сансон включил остров Калифорния на свои карты. Его авторитет в этой области заставил многих других повторить эту ошибку. В те времена создание карт было прибыльным бизнесом. Как только несколько авторитетных издателей нарисовали Калифорнию островом, остальные картографы начали копировать эту ошибку, не проверяя факты.
Только в конце 18 века ошибку исправили. Те же испанцы поперлись на другой конец света и совершили сухопутную экспедицию, доказав, что Калифорния соединяется с материком.
Очень удобно и безопасно следовать мнению авторитетов. Но иногда нужно отложить чужие карты, спуститься на землю грешную и пройти маршрут своими ножками.
Сейчас мы знаем, что Калифорния - это полуостров на западе северной Америки. Но в конце 16 века была допущена географическая ошибка, за которую картографы держались 200 лет. Они были уверены, что Калифорния - остров, просто потому что первые картографы так нарисовали.
Ошибка уходит корнями во времена ранних европейских исследований региона. Испанский миссионер и исследователь тогда записал, мол, Калифорния полностью отделена от материка:
Все Королевство Калифорния, открытое во время этого путешествия, является самым большим известным островом.
Другие его соотечественники-исследователи ~30 годами позднее разделили это мнение. А еще позже, в 1650, уважаемый французский картограф Николя Сансон включил остров Калифорния на свои карты. Его авторитет в этой области заставил многих других повторить эту ошибку. В те времена создание карт было прибыльным бизнесом. Как только несколько авторитетных издателей нарисовали Калифорнию островом, остальные картографы начали копировать эту ошибку, не проверяя факты.
Только в конце 18 века ошибку исправили. Те же испанцы поперлись на другой конец света и совершили сухопутную экспедицию, доказав, что Калифорния соединяется с материком.
Очень удобно и безопасно следовать мнению авторитетов. Но иногда нужно отложить чужие карты, спуститься на землю грешную и пройти маршрут своими ножками.
❤9👍4🙏3🔥1👏1🕊1
B2B-коммерция в цифрах
Чтобы оставаться мастером своего дела, помимо практики ессно, полезно бывает смотреть по сторонам и изучать опыт старших товарищей. В РФ смотреть особо некуда, кроме таких же как ты полевых деятелей. Поэтому смотреть приходится на международных коллег по цеху. С любопытством прочитал пачку отчетов от уважаемых McKinsey, BCG, Gartner и др. Делюсь с вами своими заметками на полях.
Если пост наберет 100 ❤️
сажусь за полноценный репорт
Чтобы оставаться мастером своего дела, помимо практики ессно, полезно бывает смотреть по сторонам и изучать опыт старших товарищей. В РФ смотреть особо некуда, кроме таких же как ты полевых деятелей. Поэтому смотреть приходится на международных коллег по цеху. С любопытством прочитал пачку отчетов от уважаемых McKinsey, BCG, Gartner и др. Делюсь с вами своими заметками на полях.
Если пост наберет 100 ❤️
сажусь за полноценный репорт
❤23👌1
Один день из жизни AI-native компании
-09:00
Коммерция на встрече с клиентом слушает, как пилот провалился и что продукт не решает поставленные задачи. Менеджер понимающе кивает, обещает что все поправим. После встречи закидывает продакту. «Посмотри плиз. Клиент чета не доволен»
-10:30
Продакт открывает письмо с записью. Смотреть ее конечно никто не будет. Загружает во внутреннюю AI-плэтформ про МАКС. «Проанализируй фидбек клиента, выдели проблемы, сделай фичреквесты, поставь таски на разработку»
..думал 3 мин. Нашел 7 проблем, завел 4 фичреквеста, обновил 18 задач в спринте.
Выглядит солидно.
-12:00
Разработчику прилетает задача. Читает первые пять строчек. Открывает ClaudeCode/Codex. «Вот задача. Вот репа. Запрограммируй хорошо. Плохо не запрограммируй. Ничего не сломай»
…через 15 мин: Implemented Successfully.
Смотрит diff: 38 файлов изменено, 0 ошибок. Merge.
-14:00
Фича на проде. Продакт кликает по диагонали. Кнопки работают. Выглядит хорошо. Approve all. Пишет в коммерцию: «Готово. Можно нести в клиента»
В курилке рассказывает, как разогнали деливери и лидтайм в космос улетел.
-14:30
«Доброго времени суток, коллеги. Учли вашу обратную связь и уже выкатили обновление. Теперь точно все работает. Будем рады, если протестируете»
-16:30
Клиент заходит в продукт. Пытается решить задачу. Ниче не получается.
«Проверили. Работает, но не так как мы просили. А экспорт файлов работать перестал. Давайте еще один звонок»
…..
-09:00
Коммерция слушает как фича не работает..
-09:00
Коммерция на встрече с клиентом слушает, как пилот провалился и что продукт не решает поставленные задачи. Менеджер понимающе кивает, обещает что все поправим. После встречи закидывает продакту. «Посмотри плиз. Клиент чета не доволен»
-10:30
Продакт открывает письмо с записью. Смотреть ее конечно никто не будет. Загружает во внутреннюю AI-плэтформ про МАКС. «Проанализируй фидбек клиента, выдели проблемы, сделай фичреквесты, поставь таски на разработку»
..думал 3 мин. Нашел 7 проблем, завел 4 фичреквеста, обновил 18 задач в спринте.
Выглядит солидно.
-12:00
Разработчику прилетает задача. Читает первые пять строчек. Открывает ClaudeCode/Codex. «Вот задача. Вот репа. Запрограммируй хорошо. Плохо не запрограммируй. Ничего не сломай»
…через 15 мин: Implemented Successfully.
Смотрит diff: 38 файлов изменено, 0 ошибок. Merge.
-14:00
Фича на проде. Продакт кликает по диагонали. Кнопки работают. Выглядит хорошо. Approve all. Пишет в коммерцию: «Готово. Можно нести в клиента»
В курилке рассказывает, как разогнали деливери и лидтайм в космос улетел.
-14:30
«Доброго времени суток, коллеги. Учли вашу обратную связь и уже выкатили обновление. Теперь точно все работает. Будем рады, если протестируете»
-16:30
Клиент заходит в продукт. Пытается решить задачу. Ниче не получается.
«Проверили. Работает, но не так как мы просили. А экспорт файлов работать перестал. Давайте еще один звонок»
…..
-09:00
Коммерция слушает как фича не работает..
😁18❤3💯1😎1