Планирование на год: нужно ли советоваться с командой?
И да, и нет
Зависит от фазы процесса
Если никто не верит, что планы возможны и достижимы, что будет, если вы спросите совета? Дадут ли его вам?
Если команда работает без планов, они не верят, что план достижим. Они не верят, что можно спланировать и подчинить себе хаос
В это верите только вы. Значит что? Значит, это — прекрасный момент, когда вы можете включить авторитарного лидера! Ура!
Например, когда я делала первый годовой план продаж в SW, мне никто не верил — ни руководители, ни сотрудники
Я сделала план, спустила его сотрудникам авторитарно, объяснила, зачем он нужен и что мы с этим планом будем делать. Начала проверять выполнение плана
План начал исполняться. А потом второй квартал исполняться и третий..
К концу года все в команде поверили, что планирование возможно, и план на второй год мы составляли уже с руководителями отделов вместе
В этом году нас ждет третье планирование. В нём участие примут уже не только руководители, но и линейные менеджеры. Потому что команда не представляет, как жить без плана
Я сейчас принимаю новый отдел, и там планы на 2025 будут я снова спущены сверху... Потому что отдел живет вне планов, и они точно не поверят, что планы достижимы
Не буду их мучать
Составлять планы самому или делегировать, зависит от фазы процесса
Взрослые люди не учатся на словах, взрослые люди учатся только на собственном опыте. На слово вам никто не поверит
@anna_karaulova
И да, и нет
Зависит от фазы процесса
Если никто не верит, что планы возможны и достижимы, что будет, если вы спросите совета? Дадут ли его вам?
Если команда работает без планов, они не верят, что план достижим. Они не верят, что можно спланировать и подчинить себе хаос
В это верите только вы. Значит что? Значит, это — прекрасный момент, когда вы можете включить авторитарного лидера! Ура!
Например, когда я делала первый годовой план продаж в SW, мне никто не верил — ни руководители, ни сотрудники
Я сделала план, спустила его сотрудникам авторитарно, объяснила, зачем он нужен и что мы с этим планом будем делать. Начала проверять выполнение плана
План начал исполняться. А потом второй квартал исполняться и третий..
К концу года все в команде поверили, что планирование возможно, и план на второй год мы составляли уже с руководителями отделов вместе
В этом году нас ждет третье планирование. В нём участие примут уже не только руководители, но и линейные менеджеры. Потому что команда не представляет, как жить без плана
Я сейчас принимаю новый отдел, и там планы на 2025 будут я снова спущены сверху... Потому что отдел живет вне планов, и они точно не поверят, что планы достижимы
Не буду их мучать
Составлять планы самому или делегировать, зависит от фазы процесса
Взрослые люди не учатся на словах, взрослые люди учатся только на собственном опыте. На слово вам никто не поверит
@anna_karaulova
План не выполняется: спланировали, но приплыли не туда
"Все ты врешь, Аня, мы планировали, планировали, да не выпланировали"
Ребзя, это потому что вы ошиблись прямо на первом этапе. Почему-то на нашем рынке все понимают под планом один сценарий — желанный
А у меня их три!
Три сценария плана:
1) Кризисный
Прописанный под очередную мобилизацию или падение курса рубля
2) Оптимальный
Спланированный под наличные ресурсы
3) Желанный
От цели — то, что мы хотели бы получить
Можно еще 4 вариант спланировать — мечтательный — и посчитать, что для его достижения нужно
Идея, кстати, буду развлекаться в этом году, если времени хватит
@anna_karaulova
"Все ты врешь, Аня, мы планировали, планировали, да не выпланировали"
Ребзя, это потому что вы ошиблись прямо на первом этапе. Почему-то на нашем рынке все понимают под планом один сценарий — желанный
А у меня их три!
Три сценария плана:
1) Кризисный
Прописанный под очередную мобилизацию или падение курса рубля
2) Оптимальный
Спланированный под наличные ресурсы
3) Желанный
От цели — то, что мы хотели бы получить
Можно еще 4 вариант спланировать — мечтательный — и посчитать, что для его достижения нужно
Идея, кстати, буду развлекаться в этом году, если времени хватит
@anna_karaulova
Когда сделали новый ролик про платформу SEOWORK
Немного не докрутили смыслы. Ну ничего, к следующему разу исправимся. Вы, конечно, поймете, в чем мета-идея, ничуть в вас не сомневаюсь :)⬇️ ⬇️ ⬇️
Немного не докрутили смыслы. Ну ничего, к следующему разу исправимся. Вы, конечно, поймете, в чем мета-идея, ничуть в вас не сомневаюсь :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from SEOWORK HUB
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Привет! На связи SEOWORK — платформа для мониторинга и аналитики поискового маркетинга
Мы — это инструмент для аналитики SEO №1*. А ещё мы — большая команда, которая готова делиться опытом💓
В нашем канале вы найдете новости из мира SEO, горячие вакансии топовых компаний, анонсы мероприятий, обновления платформы и кейсы, как использовать аналитику в SEO по максимуму.
Подписывайтесь и делитесь ссылкой на канал с коллегами!
❤️ Наш сайт
💯 Блог
📹 YouTube
💬 VK-видео
📰 VC.ru
Мы — это инструмент для аналитики SEO №1*. А ещё мы — большая команда, которая готова делиться опытом
В нашем канале вы найдете новости из мира SEO, горячие вакансии топовых компаний, анонсы мероприятий, обновления платформы и кейсы, как использовать аналитику в SEO по максимуму.
Подписывайтесь и делитесь ссылкой на канал с коллегами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В который раз сталкиваюсь со снобизмом со стороны господ разработчиков. Дескать, разработка — уникальная отрасль, и у веб-студий и компаний разработки все должно быть своё. Чужие регламенты, схемы управления и наработки для них, дескать, неприменимы
Частица правды в этой манипуляции есть. Регламенты и чек-листы, касающиеся Hard Skill и инструментов разработки, действительно уникальны. Для performance-агентства они, например, не подойдут
Но всё остальное-то одинаковое!
Более того, с классическим консалтингом, юриспруденцией, PR и финансами оно тоже пересекается!
Я подозреваю, что также оно пересекается со сложной логистикой и много чем ещё
Возьмём для примера финансы
Берите-берите, куда уж теперь
Когда компания разработки с оборотом 500 миллионов в год говорит мне, что им нечему учиться у performance-агентств, мне немного смешно. Оборот 500 миллионов — это очень немало. Но у хорошего performance обороты — 1-2 ярда... А у отличных байеров — десятки ярдов. Считать, что управление таким массивом тоже самое, что управление 500 миллионами, как минимум странно
В обоих сегментах проблемы одни и те же: нагрузки на проектные команды, дебиторка, рост и эластичность, наследственность команд и процессы, LTV и апсейлы, тендеры и стратегии
Только performance-агентства учатся всегда и у всех, а мои любимые разработчики — преимущественно у своих коллег, тем самым сильно себя ограничивая
Не ограничивайтесь тем, что лежит в поле зрения вашего. Иногда, чтобы увидеть горизонт, нужно подняться на гору
@anna_karaulova
Частица правды в этой манипуляции есть. Регламенты и чек-листы, касающиеся Hard Skill и инструментов разработки, действительно уникальны. Для performance-агентства они, например, не подойдут
Но всё остальное-то одинаковое!
Более того, с классическим консалтингом, юриспруденцией, PR и финансами оно тоже пересекается!
Возьмём для примера финансы
Когда компания разработки с оборотом 500 миллионов в год говорит мне, что им нечему учиться у performance-агентств, мне немного смешно. Оборот 500 миллионов — это очень немало. Но у хорошего performance обороты — 1-2 ярда... А у отличных байеров — десятки ярдов. Считать, что управление таким массивом тоже самое, что управление 500 миллионами, как минимум странно
В обоих сегментах проблемы одни и те же: нагрузки на проектные команды, дебиторка, рост и эластичность, наследственность команд и процессы, LTV и апсейлы, тендеры и стратегии
Только performance-агентства учатся всегда и у всех, а мои любимые разработчики — преимущественно у своих коллег, тем самым сильно себя ограничивая
Не ограничивайтесь тем, что лежит в поле зрения вашего. Иногда, чтобы увидеть горизонт, нужно подняться на гору
@anna_karaulova
Про высший пилотаж в продажах или как нужно общаться в Телеграм
Я вчера чуть не проехалась в последнем вагоне поезда, который продает инфопродукт. Автор продукта — уважаемый человек, маркетинг на высоте
Настолько на высоте, что я решила забрать наработки к себе и с вами поделиться. Всегда приятно видеть пример, на который хочется ровняться. Я сейчас совершенно серьезно и без всякого стёба — команда крута
Что они делают правильно:
1) Продукт продается только 1 раз в три месяца. Окно открывается на 3 недели, потом продажи закрываются
2) Цена продукта возрастает при каждой следующей продаже ровно на 10%
3) О том, что цена возрастёт, предупреждают заранее
4) Посадка не на сайт, а в бота, который сначала проводит автоматический скорринг, и лишь потом форвардит тех, кто подходит по треку, на человека
5) Человек общается филигранно. Собственно, судите сами :)
Прямо хелп для продавцов, бери и адаптируй
@anna_karaulova
Я вчера чуть не проехалась в последнем вагоне поезда, который продает инфопродукт. Автор продукта — уважаемый человек, маркетинг на высоте
Настолько на высоте, что я решила забрать наработки к себе и с вами поделиться. Всегда приятно видеть пример, на который хочется ровняться. Я сейчас совершенно серьезно и без всякого стёба — команда крута
Что они делают правильно:
1) Продукт продается только 1 раз в три месяца. Окно открывается на 3 недели, потом продажи закрываются
2) Цена продукта возрастает при каждой следующей продаже ровно на 10%
3) О том, что цена возрастёт, предупреждают заранее
4) Посадка не на сайт, а в бота, который сначала проводит автоматический скорринг, и лишь потом форвардит тех, кто подходит по треку, на человека
5) Человек общается филигранно. Собственно, судите сами :)
Прямо хелп для продавцов, бери и адаптируй
@anna_karaulova
26 ноября в 11:00 клуб Сфера проводит встречу с легендой нашего рынка — Павлом Юровицким
Павел создал и руководит Кокосом, он до сих пор в операционке. А Кокос — одна из немногих компаний на рынке, которая после начала СВО продолжает покупать другие бизнесы
Именно об этом мы с Павлом и поговорим. Возможно ли вообще сейчас что-то продать? Как изменился подход инвесторов с 2022 года? На что обращать внимание, когда продаёшь, и когда покупаешь? Можно ли продать, откешется и уйти из бизнеса? и т.д.
Записи не будет. Единственный шанс услышать разговор — прийти на эфир. Стоит это 600 рублей — как 2 чашки кофе в Москве. Цена загродительная, хочется, чтобы на митап пришли люди, которые действительно заинтересованы в той пользе, которую Павел способен дать
Регистрация: https://agencymanagement.timepad.ru/event/3102268/
Участники клуба Сфера не только послушают Павла, но и потом час с ним поговорят. То, что происходит в клубе, остается в клубе. И запись встречи в Клубе тоже останется
У вас еще есть шанс быть на второй части диалога. Оставить заявку в клуб можно на сайте: https://digital-sfera.ru/
Павел создал и руководит Кокосом, он до сих пор в операционке. А Кокос — одна из немногих компаний на рынке, которая после начала СВО продолжает покупать другие бизнесы
Именно об этом мы с Павлом и поговорим. Возможно ли вообще сейчас что-то продать? Как изменился подход инвесторов с 2022 года? На что обращать внимание, когда продаёшь, и когда покупаешь? Можно ли продать, откешется и уйти из бизнеса? и т.д.
Записи не будет. Единственный шанс услышать разговор — прийти на эфир. Стоит это 600 рублей — как 2 чашки кофе в Москве. Цена загродительная, хочется, чтобы на митап пришли люди, которые действительно заинтересованы в той пользе, которую Павел способен дать
Регистрация: https://agencymanagement.timepad.ru/event/3102268/
Участники клуба Сфера не только послушают Павла, но и потом час с ним поговорят. То, что происходит в клубе, остается в клубе. И запись встречи в Клубе тоже останется
У вас еще есть шанс быть на второй части диалога. Оставить заявку в клуб можно на сайте: https://digital-sfera.ru/
agencymanagement.timepad.ru
Как продать агентство в 2024 году / События на TimePad.ru
Клуб для руководителей Digital Сфера приглашает вас на онлайн-митап
Forwarded from Клуб Digital Сфера
Почему вы нас не купите?
Этот вопрос возникает в конце многих сорванных сделок по продаже агентств. Одни владельцы осмеливаются задавать его вслух, другие — только в мысленных диалогах с потенциальным покупателем
26 ноября в 11:00 на встрече с Павлом Юровицким мы из первых рук узнаем, почему агентства не продаются и не покупаются
Павел — управляющий партнер и председатель Совета директоров Kokoc Group, CEO KIT Global и один из крупнейших экспертов российского агентского рынка. Он пришел в Kokoc, когда компания была SEO-агентством с командой из 5 человек. Сейчас Павел руководит международным юнитом KIT Global с представительствами в четырех регионах мира, а Kokoc Group включает в себя 30 агентств и сервисов, объединенных в дивизионы Performance, Traffic, Affiliate, Marketplaces, Platforms/FinTech, Creative и HR Tech
Впервые Павел принял участие в сделке M&A в 2011 году. Слияния, поглощения и бизнес-моделирование — ключевые компетенции Павла, поэтому участников встречи ждет много ценной и инсайдерской информации
Подключиться к митапу могут все желающие:
🎉 Регистрируйтесь на странице мероприятия на Timepad
🎉 Для резидентов Digital Сферы есть промокодв календаре :)
*️⃣ Хотите присоединиться к Клубу и прийти на митап в качестве участника? Будем рады! Оставьте заявку на вступление на сайте или напишите Наталие Лушкиной @alunata
Этот вопрос возникает в конце многих сорванных сделок по продаже агентств. Одни владельцы осмеливаются задавать его вслух, другие — только в мысленных диалогах с потенциальным покупателем
26 ноября в 11:00 на встрече с Павлом Юровицким мы из первых рук узнаем, почему агентства не продаются и не покупаются
Павел — управляющий партнер и председатель Совета директоров Kokoc Group, CEO KIT Global и один из крупнейших экспертов российского агентского рынка. Он пришел в Kokoc, когда компания была SEO-агентством с командой из 5 человек. Сейчас Павел руководит международным юнитом KIT Global с представительствами в четырех регионах мира, а Kokoc Group включает в себя 30 агентств и сервисов, объединенных в дивизионы Performance, Traffic, Affiliate, Marketplaces, Platforms/FinTech, Creative и HR Tech
Впервые Павел принял участие в сделке M&A в 2011 году. Слияния, поглощения и бизнес-моделирование — ключевые компетенции Павла, поэтому участников встречи ждет много ценной и инсайдерской информации
Подключиться к митапу могут все желающие:
🎉 Регистрируйтесь на странице мероприятия на Timepad
🎉 Для резидентов Digital Сферы есть промокод
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Управлять сотрудниками, хедами и директорами — это про разное
"Аня, ты нам сейчас глаза открыла. Мы-то и не знали..."
Знали, конечно. Но у меня тут на днях родилась аналогия, которая, как мне кажется, смыслы передает лучше любых длинных занудных объяснений
Слушайте...
Управление командами — это как игра на бильярде. У вас есть кий и шарики. Когда вы управляете сотрудниками напрямую, вы бьете кием по шарику, и он закатывается в лузу
Все просто
Сложнее становится, когда вы начинаете управлять хедами и шариков становится два. Вы сначала бьете по одному шарику, а он уже должен ударить по второму, чтобы тот закатился в лузу. Вариативность возрастает
Тут и начинаешь понимать, для чего нужны миссии, вижены и манифесты
Когда в команде появляется операционный директор, начинается игра в три этапа: бьете по одному шару, он бьёт по второму, а второй — может быть — по третьему. И, если повезет, третий шар закатывается в лузу
Все время хочется упростить систему, миновать эту сложность... Но выигрывают партии те, кто может ударить одновременно по 2-3 шарам, а это без сложности невозможно
Переслали пост, подпишись @anna_karaulova :)
Знали, конечно. Но у меня тут на днях родилась аналогия, которая, как мне кажется, смыслы передает лучше любых длинных занудных объяснений
Слушайте...
Управление командами — это как игра на бильярде. У вас есть кий и шарики. Когда вы управляете сотрудниками напрямую, вы бьете кием по шарику, и он закатывается в лузу
Все просто
Сложнее становится, когда вы начинаете управлять хедами и шариков становится два. Вы сначала бьете по одному шарику, а он уже должен ударить по второму, чтобы тот закатился в лузу. Вариативность возрастает
Когда в команде появляется операционный директор, начинается игра в три этапа: бьете по одному шару, он бьёт по второму, а второй — может быть — по третьему. И, если повезет, третий шар закатывается в лузу
Все время хочется упростить систему, миновать эту сложность... Но выигрывают партии те, кто может ударить одновременно по 2-3 шарам, а это без сложности невозможно
Переслали пост, подпишись @anna_karaulova :)
#жизньклуба Про неуверенность и страх
Мы делаем 2 дайджеста для Клуба Сфера еженедельно
1) Выжимку из обсуждений в чатике Клуба
2) Интересненькое, что публиковали участники Клуба у себя на каналах в открытом доступе
Первое мы шарить не будем никогда. То, что было в Клубе, остаётся в Клубе. А вот насчёт второго возникла идея
Мы внутри боялись шарить такие дайджесты, потому что в них список участников со ссылками на их каналы. Я поняла, что за этим стояла неуверенность: я боялась, что людей уведут. Владельцы других клубов, которые пристально следят за нами, поставят людей на прозвон и будут им предлагать всяческие вкусности
Это слабость и неуверенность. Неужели я настолько не верю в свой продукт, что боюсь показать, кто мои клиенты
Не боюсь. Верю
Поэтому со следующей недели дайджесты с информацией каналов участников клуба Сфера появятся на в публичном доступе канале Клуба. Вы тоже сможете их прочитать, если подпишитесь на канал
Мы делаем 2 дайджеста для Клуба Сфера еженедельно
1) Выжимку из обсуждений в чатике Клуба
2) Интересненькое, что публиковали участники Клуба у себя на каналах в открытом доступе
Первое мы шарить не будем никогда. То, что было в Клубе, остаётся в Клубе. А вот насчёт второго возникла идея
Мы внутри боялись шарить такие дайджесты, потому что в них список участников со ссылками на их каналы. Я поняла, что за этим стояла неуверенность: я боялась, что людей уведут. Владельцы других клубов, которые пристально следят за нами, поставят людей на прозвон и будут им предлагать всяческие вкусности
Это слабость и неуверенность. Неужели я настолько не верю в свой продукт, что боюсь показать, кто мои клиенты
Не боюсь. Верю
Поэтому со следующей недели дайджесты с информацией каналов участников клуба Сфера появятся на в публичном доступе канале Клуба. Вы тоже сможете их прочитать, если подпишитесь на канал
Telegram
Клуб Digital Сфера
Канал клуба руководителей агентств и веб-студий https://digital-sfera.ru новости, ивенты, события
Вопросы к @alunata
Вопросы к @alunata
Аня, вы делаете закрытый и невостребованный продукт. Аня, вы делаете продукт, к которому рынок не готов. Аня...
Мои друзья говорят мне, что у меня несколько крутых скилов
✨ Способность одновременно вести переговоры, писать репорты и ставить задачи
Собственно, я уже рассказывала, как это выглядит изнутри
✨ Умение учиться и принимать новое
Много лет назад мы с приятелями ходили на фильм DOOM. Приятели из кинотеатра вышли разочарованные, а я послушала их и ответила: "Да ладно вам, в фильме была парочка умных мыслей". Вся компания смеялась надо мной полгода
А зря! Я действительно умею достать то, что мне нужно откуда угодно. Да я из камня нужные мне сведения добуду! Камень, правда, процессу добывания может и не обрадоваться... Неприятный это для камня бывает процесс. Что уж говорить о людях!
Но я учусь и меняюсь со временем, начинаю беречь окружающих...
Хотя главный мой скилл не в этом. Главный мой скил в том, что я ...
✨ Вижу тренды
Степан Зайцев @zaitsevstepan был первым, кто это мне озвучил пару лет назад. Я тогда Степану не поверила
Я и сейчас не верю. Зато теперь у меня есть аж два крутых, опытных, умных, успешных и харизматичных человека, которые в меня на верят на 100% — Саша Кубанеишвили, мой партнер, и Вася Баранов — мой ментор. Они оба говорят одно и тоже: мы в клубе Сфера все делаем правильно
Я в клубе Сфера всё делаю правильно
И им я верю...
Я верю, потому что вспоминаю, как мы придумали митап про выгарание, который Сообщество не приняло... А через год выгарание стало темой номер один в Сообществе
Я верю, когда вспоминаю, как отказалась от контекстной рекламы прямо перед ее победой над digital-рынком. Полгода мне не хватило
Я верю, вспоминая миллион ситуаций в моей жизни. Когда я отварачивалась от результата, думая, что он недостижим, за 100 метров до победы...
И эта вера даёт мне огонь и силы, которые меняют пространство вокруг меня
Я верю, что через 2 года все руководители в digital захотят попасть в клуб Сфера
У нас не будет конкурентов, потому что их нет сейчас. Нет на рынке другого Клуба, где участники могут быть откровенными, где нет малышей и клиентов, где процессы не завязаны на основателе
Мы — единственные
Считайте это моей мечтой и виженом. И я так буду считать...
Кажется, что цель у меня-таки есть :) И я даже вполне конкретно могу ее описать
Посмотрим :)
Мои друзья говорят мне, что у меня несколько крутых скилов
Собственно, я уже рассказывала, как это выглядит изнутри
Много лет назад мы с приятелями ходили на фильм DOOM. Приятели из кинотеатра вышли разочарованные, а я послушала их и ответила: "Да ладно вам, в фильме была парочка умных мыслей". Вся компания смеялась надо мной полгода
А зря! Я действительно умею достать то, что мне нужно откуда угодно. Да я из камня нужные мне сведения добуду! Камень, правда, процессу добывания может и не обрадоваться... Неприятный это для камня бывает процесс. Что уж говорить о людях!
Но я учусь и меняюсь со временем, начинаю беречь окружающих...
Хотя главный мой скилл не в этом. Главный мой скил в том, что я ...
Степан Зайцев @zaitsevstepan был первым, кто это мне озвучил пару лет назад. Я тогда Степану не поверила
Я и сейчас не верю. Зато теперь у меня есть аж два крутых, опытных, умных, успешных и харизматичных человека, которые в меня на верят на 100% — Саша Кубанеишвили, мой партнер, и Вася Баранов — мой ментор. Они оба говорят одно и тоже: мы в клубе Сфера все делаем правильно
Я в клубе Сфера всё делаю правильно
И им я верю...
Я верю, потому что вспоминаю, как мы придумали митап про выгарание, который Сообщество не приняло... А через год выгарание стало темой номер один в Сообществе
Я верю, когда вспоминаю, как отказалась от контекстной рекламы прямо перед ее победой над digital-рынком. Полгода мне не хватило
Я верю, вспоминая миллион ситуаций в моей жизни. Когда я отварачивалась от результата, думая, что он недостижим, за 100 метров до победы...
И эта вера даёт мне огонь и силы, которые меняют пространство вокруг меня
Я верю, что через 2 года все руководители в digital захотят попасть в клуб Сфера
У нас не будет конкурентов, потому что их нет сейчас. Нет на рынке другого Клуба, где участники могут быть откровенными, где нет малышей и клиентов, где процессы не завязаны на основателе
Мы — единственные
Считайте это моей мечтой и виженом. И я так буду считать...
Кажется, что цель у меня-таки есть :) И я даже вполне конкретно могу ее описать
Посмотрим :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Анна Караулова
Когда я созваниваюсь в онлайне, я одновременно делаю 8 дел
1) Говорю или слушаю
2) Анализирую устную речь, формулирую вопросы
3) Слежу за реакцией собеседника, которого через экран ещё попробуй прочитай
4) Если собеседников несколько, периодически мониторю…
1) Говорю или слушаю
2) Анализирую устную речь, формулирую вопросы
3) Слежу за реакцией собеседника, которого через экран ещё попробуй прочитай
4) Если собеседников несколько, периодически мониторю…