Эфир в понедельник в 14:00 🙂

✅ Про правки от клиентов и как на них реагировать

✅ Как говорить, чтобы клиенты вас слушали

✅ 3 шага минимизировать правки

✅ Сколько вообще должно быть правок в проекте

✅ Разберем ваши ситуации с клиентами


Если будешь на эфире ставь 🔥

Напоминаю, сегодня эфир в 14:00, будем говорить про правки от клиентов. Всех жду❤️

🔥Мы начали!

Ссылка на эфир: https://t.me/ann_four?livestream

Чат для эфира:

Запись эфира 🙂

⚡️ Про правки от клиентов и как на них реагировать

⚡️ Как говорить, чтобы клиенты вас слушали

⚡️ 3 шага минимизировать правки

⚡️ Сколько вообще должно быть правок в проекте

⚡️ Разобрали ваши ситуации с клиентами

И рассказала историю, как на меня пытались подать заявление за мошенничество))

Вы сейчас будете смеяться, но я просто обращаюсь к людям и хочу заказать у них услугу, в данном случае создание бота, а по итогу получается, что хотят заказать у меня дизайн😁😳

Я даже не предлагаю, чтобы вы понимали😁

Это интересно в том плане, что вы просто начинаете всем вокруг заявлять, что вы дизайнер и случается такая магия, спрос на услуги очень большой)

Решила все таки выложить свой пример договора сюда, обратите внимание на пункты с неустойками, это то о чем я говорила в аудио выше🤨

https://docs.google.com/document/d/10pZxVAl4BT9T12UlFtgIV-oiEG4XUlm0EvGv2TugU2o/edit?usp=sharing

Сдалась и посмотрела нашумевший российский сериал 😁

Начали обсуждать и вспоминать что-то из конца 90х, начала нулевых.

В итоге что тогда меня сильно не удивляло, сейчас кажется безумно страшным

Поясню. Я 94 года рождения.

Из моих воспоминаний того времени:

1. Возвращаемся со школы с дедушкой, переходим дорогу, вижу 2 джипа, кровь, голубую рубашку, гильзы и разбитые стекла. Все это в 200 метров от моего дома.

Но меня не особо впечатлило, было много зевак. А я хотела домой успеть посмотреть мультики.

Позже сказали, что это с крыши дома расстреляли каких-то авторитетов. 8 человек.

Оживленная улица в центре города, на минуточку

2. Мои родители возвращались из магазина, на девушку напал мужик, бил и отбирал сумку. Папа заступился, заломал и отвел в ближайший пункт милиции.

Через пару дней они выследили мою маму и один из них напал на нее в подъезде с ножом, дедушка был дома, услышав крик побежал на лестницу, а он убежал. Повезло

3. В начальных классах меня и моего брата забирал со школы дедушка (что-то он везде фигурирует). Мы спускаемся, а он стоит и прикрывает глаз окровавленным платком. Позже узнали, что и на дедушку напали, отобрали пенсию и избили кастетом

4. Нас не выпускали гулять в дни футбольных матчей. Тогда дрались стенка на стенку с арматурой, разбивали стекла в автобусах и метро. А мы как раз жили недалеко от стадиона Петровского. Особенно страшно было, когда играл Зенит-Спартак

5. А еще друг папы был в одной из группировок, денег у него было очень много. Ходил всегда с пистолетом. Позже узнали, что кликуха у него Метла, долго смеялись 😅

Такие дела. Помните что-то из того времени или вам может что-то близкие рассказывали?)

Аудит.

Супер крутая штука — пресейл.

Важно убедить потенциального клиента в сотрудничестве следующих этапов. И аудит отлично продает вас как специалиста. Кто-то проводит бесплатно, я советую ставить небольшую цену от 5тр и делать качественно.

Зачем клиенту аудит?

Чтобы узнать, почему сейчас сайт работает плохо: приносит мало заявок или плохие заявки, которым в итоге не получается продать. И понять, как это исправить: что изменить на сайте, чтобы улучшить его эффективность.

Когда аудит подойдет?

Когда у клиента уже есть сайт, на который идёт платный или органический трафик — хотя бы 100 посещений в неделю. И они не довольны его результатами: слишком мало заявок или они слишком дорогие.

Что делать в рамках аудита?

- Разбор смысловой части и дизайна
- Рекомендации по устранению ключевых ошибок
- Анализ метрик: вебвизор, карта скролла, карта кликов. Поиск слабых мест на реальных просмотрах сайта

Пример хорошего аудита: https://docs.google.com/document/d/1mgsX8WSRwFvbJ1DYyr_76tsHEooOXzbGsujvVrXhPag/edit

На новогодних вам почитать😉

• 368 000 рублей в месяц на дизайне без делегирования

• Как донести ценность до клиента и как вообще влиять на ценность вашей услуги?

• Что делать если у тебя много заказов

• Нужно ли дожимать клиента

• 4 ключевых элемента успешного веб-дизайнера

• Как не провалить встречу с клиентом

• Мой пайплайн создания сайта

• Как я начала делегировать и вышла на 500 т.р.

• Как я закрыла 2х клиентов из телеграм на общую сумму 210 т.р.

• Клиенты с Behance, кейс за 940 т.р. за сайт на Тильде

• 7 способов поиска клиентов

• Как проводить аудит сайта

• Про синдром отложенной жизни

• Что мешает создать поток клиентов



Кейсы учеников

Владислав Тарасенко: точка А 50 т.р. студия — точка Б 90 т.р. фриланс

Виктория Чиркина: точка А 12 т.р. — точка Б 74 т.р.

Павел Карпушин: точка А 50 т.р. — точка Б 167 т.р.



Подкасты

• О усталости, лени и апатии

• Про страхи

• Деньги портят людей?

• Про клиентов, с которыми я бы никогда не связывалась, опираясь на свой горький опыт

• Почему после обучения многие таки и не переходят к реальным заказам

• Как отстаивать свои границы и не вносить бесконечные правки


Видео

• Про формирование ценности дизайна и как продавать от 50 000 рублей/проект


Шаблоны

• Ведение проекта в Notion

• 30 шаблонов лендинга

• Шаблон договора

• Чат с вакансиями

Я была в полной уверенности, что сегодня первый рабочий день после праздников😅

В целом я довольна таким отдыхом, даже затягивает режим тюленя. У меня вообщее не супер насыщенно все проходит, как мы планировали😅

Собирались на горнолыжку в тур лететь, но все сорвалось в последний момент. Поэтому Новый год встречали в клубе. Танцевали до 5 утра, на утро все мышцы болели после такого фитнеса😄 Я не любитель таких заведений, но в этот раз прям кайфанула)

Потом начались лютые морозы, но мы все равно решили ехать загород кататься на сноуборде и лыжах, таких как мы было немного😄

В общем заболели после такого🥶

Лежу, лечусь, балуюсь анимацией в фигме и смотрю сериальчики.

А вы как провели праздники?)

На VC.ru рассказала, как анализирую метрики, показываю за счет чего и почему предалагала такие решения по редизайну сайта😊

https://vc.ru/design/978101-keys-redizayn-sayta-kliniki-grandmed-chast-1