Блин, вот сейчас думаю, как важно слышать себя и проводить время так как хочется.
Раньше я таскалась по музеям, выставкам и театрам (ну ладно, не так часто), пыталась делать вид, что мне интересно. А теперь приняла, что вот такая я бескультурная 🙃 И не хочу из себя кого-то строить.
А еще важно найти таких же как я🙂
Мой кайф – это нестись вглубь леса на пит-байке по размытой дороге, потом встречать закат на берегу озера😊
Либо компанией на пикник на квадроцикле, где мы обязательно застрянем и будем доставать один из трех квадриков несколько часов.
Туда же можно включить горные лыжи, сноуборд, вейкборд, батуты, картинг, рафтинг и другие такие развлечения😍
А вы как любите отдыхать и перезагружаться перед рабочей неделей?)
PS Мой зелененький)
Раньше я таскалась по музеям, выставкам и театрам (ну ладно, не так часто), пыталась делать вид, что мне интересно. А теперь приняла, что вот такая я бескультурная 🙃 И не хочу из себя кого-то строить.
А еще важно найти таких же как я🙂
Мой кайф – это нестись вглубь леса на пит-байке по размытой дороге, потом встречать закат на берегу озера😊
Либо компанией на пикник на квадроцикле, где мы обязательно застрянем и будем доставать один из трех квадриков несколько часов.
Туда же можно включить горные лыжи, сноуборд, вейкборд, батуты, картинг, рафтинг и другие такие развлечения😍
А вы как любите отдыхать и перезагружаться перед рабочей неделей?)
PS Мой зелененький)
❤1
Нужно ли дожимать клиента?
Короче, для меня это вообще не нормальная тема, я ужасно не люблю когда так делают со мной и не поступаю так со своими заказчиками. Но ты можешь возразить, мол я так теряю много денег.
Давай попробую объяснить. Вот человек говорит нет денег, я реально понимаю, что может быть такая ситуация, что их нет, либо для него это сейчас не актуально, другие приоритеты и это ок. Он может выбрать просто что-то другое. И имеет право на это.
Может быть это не правильно с точки зрения продаж, но зато по человечески.
И когда ко мне приходят с запросом боюсь продавать, стыдно – потому что другие учили дожимать людей, которым просто не надо и получали негатив. Вы начинаете наседать на человека. Это неприятно с двух сторон.
Это история про границы, если клиент говорит нет, то это не завуалированное да. И надо понимать, что клиент вполне дееспособный, в адеквате. В состоянии вообще принимать решения, говорить да или нет.
Другое дело возражения. Если человек сомневается, думает что продукт не подойдет, потому что вот такие-то ожидания. И тут уже можно рассказывать и пояснять что на самом деле все по-другому, что сможете помочь, если это действительно так.
Вот здесь такая тонкая грань, когда хочется, чтобы человек, который продаёт был прежде всего человеком. И воспринимал другого человека тоже, как человека. Потому что нельзя всё смешивать всё время в рабочую составляющую. Нельзя все мерить конверсией. У меня есть достаточное клиентов, которые сказали в какой-то момент. — “Нет, извините. У меня сейчас там никак, но мне очень интересно.” И которые пришли ко мне через несколько месяцев.
Они, кстати, очень сильно удивляются, что их никто не дожимает. А, просто сказали “Да, конечно, хорошо. Я на связи. Приходите типа, мы будем рады с вами поработать в следующем месяце или через несколько месяцев.”
И люди, которые у меня не покупали настолько лояльны только из-за такого человеческого подхода. Это классно.
Короче, для меня это вообще не нормальная тема, я ужасно не люблю когда так делают со мной и не поступаю так со своими заказчиками. Но ты можешь возразить, мол я так теряю много денег.
Давай попробую объяснить. Вот человек говорит нет денег, я реально понимаю, что может быть такая ситуация, что их нет, либо для него это сейчас не актуально, другие приоритеты и это ок. Он может выбрать просто что-то другое. И имеет право на это.
Может быть это не правильно с точки зрения продаж, но зато по человечески.
И когда ко мне приходят с запросом боюсь продавать, стыдно – потому что другие учили дожимать людей, которым просто не надо и получали негатив. Вы начинаете наседать на человека. Это неприятно с двух сторон.
Это история про границы, если клиент говорит нет, то это не завуалированное да. И надо понимать, что клиент вполне дееспособный, в адеквате. В состоянии вообще принимать решения, говорить да или нет.
Другое дело возражения. Если человек сомневается, думает что продукт не подойдет, потому что вот такие-то ожидания. И тут уже можно рассказывать и пояснять что на самом деле все по-другому, что сможете помочь, если это действительно так.
Вот здесь такая тонкая грань, когда хочется, чтобы человек, который продаёт был прежде всего человеком. И воспринимал другого человека тоже, как человека. Потому что нельзя всё смешивать всё время в рабочую составляющую. Нельзя все мерить конверсией. У меня есть достаточное клиентов, которые сказали в какой-то момент. — “Нет, извините. У меня сейчас там никак, но мне очень интересно.” И которые пришли ко мне через несколько месяцев.
Они, кстати, очень сильно удивляются, что их никто не дожимает. А, просто сказали “Да, конечно, хорошо. Я на связи. Приходите типа, мы будем рады с вами поработать в следующем месяце или через несколько месяцев.”
И люди, которые у меня не покупали настолько лояльны только из-за такого человеческого подхода. Это классно.
🔥5❤🔥3❤3
Наткнулась на классный гайд. На минуточку только одна работа с Behance привела мне клиентов более чем на 2млн рублей, да в разрезе 2х лет, но это только один источник трафика.🙂
Тут о этапах работы над кейсом, где брать метрики и на каких еще площадках можно размещаться.
Тут о этапах работы над кейсом, где брать метрики и на каких еще площадках можно размещаться.
👍5
Мой пайплайн создания сайта.
Это порядок действий если что, но мне нравится это модное словечко.
Чаще у меня заказывают либо отдельно дизайн-макет в фигме. Либо дизайн на Тильде.
Этап 1. Брифинг.
Пришел заказчик, мы назначили созвон, за 10-15 минут я собираю базово инфо, предпочтения, примеры работ и т.д
Если проект небольшой, то могу сразу предложить пару вариантов решения задачи с разной ценой и показать типовое КП, чтобы проще было выбрать, обычно этого достаточно
Если что-то мудреное и объемное, ухожу подумать и готовлю КП уникальное, потому что сразу посчитать в голове не могу)
Далее договор и выставляю счет, 95% проектов по договору, иногда платят криптой
Этап 2. Майнд-карта. Прототипирование.
Для лендосов не делаю, так как плюс минус структура мне понятна, достаточно описать
А вот если планируется сайт больше чем на 5 страниц, то сначала все запихиваю в майнд карту, а затем делаю прототип страниц.
Этап 3. Аудит. Референсы.
Просматриваю кучу сайтов. Сначала с этой же сферы затем схожие. От частного к общему. Параллельно сохраняю референсы. Скриню все в фигму или через плагин копирую сайт.
Этап 4. Дизайн-концепт.
Создаю один вариант первых двух экранов. Скидываю заказчику, чтобы понять предпочтения по стилистике, цвету, шрифтам. По необходимости вношу правки. Этот шаг экономит время в будущем.
Этап 5. Дизайн.
Когда стиль утвержден — фигачу макет. Обычно я не отправляю дизайн-наброски в процессе. Даже если заказчик просит. Ибо нефиг. Начинаются ненужные правки, и это только мешает. Утверждаю только первые экраны и финальный, отшлифованный макет.
Этап 6. Утверждение. Презентация
Идеальный вариант – созвониться и презентовать свою идею, тогда правок случается меньше. Если заказчик не готов к созвону, либо время уже позднее, а макет нужен вчера, то записываю видео, где рассказываю, что да как было сделано.
Это порядок действий если что, но мне нравится это модное словечко.
Чаще у меня заказывают либо отдельно дизайн-макет в фигме. Либо дизайн на Тильде.
Этап 1. Брифинг.
Пришел заказчик, мы назначили созвон, за 10-15 минут я собираю базово инфо, предпочтения, примеры работ и т.д
Если проект небольшой, то могу сразу предложить пару вариантов решения задачи с разной ценой и показать типовое КП, чтобы проще было выбрать, обычно этого достаточно
Если что-то мудреное и объемное, ухожу подумать и готовлю КП уникальное, потому что сразу посчитать в голове не могу)
Далее договор и выставляю счет, 95% проектов по договору, иногда платят криптой
Этап 2. Майнд-карта. Прототипирование.
Для лендосов не делаю, так как плюс минус структура мне понятна, достаточно описать
А вот если планируется сайт больше чем на 5 страниц, то сначала все запихиваю в майнд карту, а затем делаю прототип страниц.
Этап 3. Аудит. Референсы.
Просматриваю кучу сайтов. Сначала с этой же сферы затем схожие. От частного к общему. Параллельно сохраняю референсы. Скриню все в фигму или через плагин копирую сайт.
Этап 4. Дизайн-концепт.
Создаю один вариант первых двух экранов. Скидываю заказчику, чтобы понять предпочтения по стилистике, цвету, шрифтам. По необходимости вношу правки. Этот шаг экономит время в будущем.
Этап 5. Дизайн.
Когда стиль утвержден — фигачу макет. Обычно я не отправляю дизайн-наброски в процессе. Даже если заказчик просит. Ибо нефиг. Начинаются ненужные правки, и это только мешает. Утверждаю только первые экраны и финальный, отшлифованный макет.
Этап 6. Утверждение. Презентация
Идеальный вариант – созвониться и презентовать свою идею, тогда правок случается меньше. Если заказчик не готов к созвону, либо время уже позднее, а макет нужен вчера, то записываю видео, где рассказываю, что да как было сделано.
👍9❤1🔥1
Подруга с мужем сейчас во Вьетнаме. Затем вроде как на Бали. Проснулись с утра, дай думаем билеты посмотрим, а тааааам почти 50 тыщ в одну сторону с 5ю пересадками.
В общем поболтали по телефону, я чуть ли сначала не согласилась на эту авантюру, а потом вспомнила как там в июне. Как раз была в Малайзии в это время года, ливни и душно…
Потом смотрим на ютубчике одного автообзорщика, они недавно летали в Киргизию. Говорят, что красивее мест на планете не видели, хотя были овердофига где, а не то, что я в 13-ти странах. Такая думаю, ну погнали. А ближайшие туры только на сентябрь. Возможно рванем туда на ДР. Никогда не подумала бы, что захочу в Киргизию😄
Дальше я подписана в инсте на серфинг туры. Думаю, ну вот, в Португалию, к океану! Но что с визой? А перелет как на Бали😂
Короче, у меня последнее время какой-то маятник, то я готова хоть на завтра брать билеты, то думаю, погодиии ты, надо все взвесить.
А у вас как? заранее все бронируете или готовы спонтанно куда-то рвануть?
В общем поболтали по телефону, я чуть ли сначала не согласилась на эту авантюру, а потом вспомнила как там в июне. Как раз была в Малайзии в это время года, ливни и душно…
Потом смотрим на ютубчике одного автообзорщика, они недавно летали в Киргизию. Говорят, что красивее мест на планете не видели, хотя были овердофига где, а не то, что я в 13-ти странах. Такая думаю, ну погнали. А ближайшие туры только на сентябрь. Возможно рванем туда на ДР. Никогда не подумала бы, что захочу в Киргизию😄
Дальше я подписана в инсте на серфинг туры. Думаю, ну вот, в Португалию, к океану! Но что с визой? А перелет как на Бали😂
Короче, у меня последнее время какой-то маятник, то я готова хоть на завтра брать билеты, то думаю, погодиии ты, надо все взвесить.
А у вас как? заранее все бронируете или готовы спонтанно куда-то рвануть?
❤2
Отдел заеботы
Я периодически наблюдаю за продажами и покупаю онлайн-курсы вообще в разных направлениях.
И сейчас заметила такую повальную тему, что у многих отдел продаж стал называться отделом заботы.
И в заголовке не опечатка. Я действительно их так называю. 😬
Когда тебя десять раз касается этот отдел, начинают напрямую названивать с разных номеров, не предупреждая заранее о звонке — это ту мач.😩
Без согласования со мной. Без запроса на продукт. И вообще в целом, без интереса даже к продукту.
Ну если вы были бы такие заботливые, то не делали бы так. А так вы просто отдел продаж на лютых дожимах, так задалбываете всю базу по несколько раз, что вас блокируют, не давая возможности больше коснуться.
И если вы действительно хотите позаботиться о людях – заботьтесь о них. А не делайте вид, что вы о них заботитесь. Пытаясь втюхать им то, что не нужно. Потому что эти же отделы заботы дожимают на продаже, а причём дожимают реально с десятых, с пятнадцатых касаний.
Вы называетесь одним образом, а делаете совершенно другие действия. Забота так не проявляется. Забота проявляется в понимании. Если нет этого понимания уважение личных границ людей, то это не забота. Не пожелаю никому испытывать такую заботу на себе, где нет уважения и границ.😢
Я периодически наблюдаю за продажами и покупаю онлайн-курсы вообще в разных направлениях.
И сейчас заметила такую повальную тему, что у многих отдел продаж стал называться отделом заботы.
И в заголовке не опечатка. Я действительно их так называю. 😬
Когда тебя десять раз касается этот отдел, начинают напрямую названивать с разных номеров, не предупреждая заранее о звонке — это ту мач.😩
Без согласования со мной. Без запроса на продукт. И вообще в целом, без интереса даже к продукту.
Ну если вы были бы такие заботливые, то не делали бы так. А так вы просто отдел продаж на лютых дожимах, так задалбываете всю базу по несколько раз, что вас блокируют, не давая возможности больше коснуться.
И если вы действительно хотите позаботиться о людях – заботьтесь о них. А не делайте вид, что вы о них заботитесь. Пытаясь втюхать им то, что не нужно. Потому что эти же отделы заботы дожимают на продаже, а причём дожимают реально с десятых, с пятнадцатых касаний.
Вы называетесь одним образом, а делаете совершенно другие действия. Забота так не проявляется. Забота проявляется в понимании. Если нет этого понимания уважение личных границ людей, то это не забота. Не пожелаю никому испытывать такую заботу на себе, где нет уважения и границ.😢
👏7❤1🥰1
Как веб-дизайнеру зарабатывать больше, не улучшая свой дизайн?
Или выстроить очередь из клиентов на несколько месяцев вперед
Ты наверняка думаешь, чтобы поднять стоимость своей работы, ты должен нереально прокачать свой уровень и делать супер кейсы, которые бы залетали в лучшие подборки Awwwards или получали награды на Behance.
И что если я тебе скажу, что нет, это вообще не обязательно. Я бы даже сказала, что дизайн это только 30% успеха.
И наверняка думаешь, что очередь из клиентов выстроится хотя бы на пару недель вперед. Но нет. Я тоже так думала. Пока не начала системно делать действия, которые привели меня к загруженности на пару месяцев вперед стабильно. А не просто выкладывать кейсы в портфолио.
Пиши "+" мне в личку @annkawper (не кусаюсь, не спамлю), я вышлю тебе статью на эту тему и бонусом получишь материал – "Как выйти на заветные 100+к в месяц и закрепить такой результат на постоянной основе"
Или выстроить очередь из клиентов на несколько месяцев вперед
Ты наверняка думаешь, чтобы поднять стоимость своей работы, ты должен нереально прокачать свой уровень и делать супер кейсы, которые бы залетали в лучшие подборки Awwwards или получали награды на Behance.
И что если я тебе скажу, что нет, это вообще не обязательно. Я бы даже сказала, что дизайн это только 30% успеха.
И наверняка думаешь, что очередь из клиентов выстроится хотя бы на пару недель вперед. Но нет. Я тоже так думала. Пока не начала системно делать действия, которые привели меня к загруженности на пару месяцев вперед стабильно. А не просто выкладывать кейсы в портфолио.
Пиши "+" мне в личку @annkawper (не кусаюсь, не спамлю), я вышлю тебе статью на эту тему и бонусом получишь материал – "Как выйти на заветные 100+к в месяц и закрепить такой результат на постоянной основе"
👍3🤯2❤1
Хочу написать статью, помогите мне, о чем вам было бы интереснее узнать?
Anonymous Poll
49%
Упаковка портфолио на Behance, как один кейс принес мне более 2млн рублей
32%
Как системно получать награды на Behance и есть ли какой-то алгоритм
41%
Разбор моего коммерческого предложения, после которого закрываю на 9 из 10
14%
Как начать делегировать проекты так, чтобы потом ничего не переделывать
Еще одно из моих увлечений – танцы. Я была в тусовке би-боев и би-герл с 2010 года. Это если что не относится к ориентации, так называют тех, кто танцует брейк и хип-хопчик.
Я посвещала этому все свое свободное время, мы каждый день тренили в зале после учебы и по выходным. Мечтали выступать на сцене. Собрали свою команду Team-A. Даже сделали жетончики на шею с гравировкой, тогда уже были задатки дизайнера😅
Команда давно распалась, да и уже почти не общаемся. Но пересматривая фотки стало так тепло на душе. Моя юность❤️
Сейчас я периодически подтанцовываю для себя, один раз на пляже решили вспомнить былое, так из другой тусовки увидели и тоже начали делать такие же движения, познакомились, пообщались, оказывается знаем одих и тех же людей, немножко поджемили в кругу, повспоминали треки😌
А фотка с одной из таких тусовок на побережье Ялты в 2014 году, тогда там проходили батлы, я по центру😁
Чем вы еще занимаетесь помимо дизайна?
Я посвещала этому все свое свободное время, мы каждый день тренили в зале после учебы и по выходным. Мечтали выступать на сцене. Собрали свою команду Team-A. Даже сделали жетончики на шею с гравировкой, тогда уже были задатки дизайнера😅
Команда давно распалась, да и уже почти не общаемся. Но пересматривая фотки стало так тепло на душе. Моя юность❤️
Сейчас я периодически подтанцовываю для себя, один раз на пляже решили вспомнить былое, так из другой тусовки увидели и тоже начали делать такие же движения, познакомились, пообщались, оказывается знаем одих и тех же людей, немножко поджемили в кругу, повспоминали треки😌
А фотка с одной из таких тусовок на побережье Ялты в 2014 году, тогда там проходили батлы, я по центру😁
Чем вы еще занимаетесь помимо дизайна?
🔥2