Важная часть продающего текста

❌ Привет! И снова я — Анна Райт.
Доброго времени суток, мои дорогие подписчики, я опять с вами на связи. Давненько я не появлялась.
Смотрите, какой классный пост я написала для Танечки и ее новой косметической услуги.❌

Я что, не такая как все? «Хочу» тоже вот так «пламенно» начинать свои заметки. «Хочу» быть такой как 500 тыщ «оригинальных» продавцов/блогеров/копирайтеров, которые так пишут.

Ок, на этом ироничное вступление закончу. Сегодня вспоминаем важный блок продающих постов.

✅ Это тройная магическая связка.То есть, когда говорим о характеристике товара, а затем превращаем её в выгоду.

Например, диетолог продаёт свою консультацию. Разбор анализов, подбор питания, рекомендации. Пишет симпатичный втягивающий заголовок. «Как похудеть без диет и без ущерба для здоровья?». Затем больно притягивает к проблемам, как их решить, закрывает возражения.

И здесь подошёл к тройной магической связке. Звучит это примерно так:

1️⃣ Характеристика — консультация длится 2 часа.

2️⃣ Выгоды: знаете, как составлять свой персональный график питания, как его соблюдать. Разбираетесь в БЖУ, как чередовать их в суточной норме, что можно именно вам на завтрак и сколько кусочков горького шоколада на ночь не повлияют на скачки сахара в крови. Не надо тратиться на постоянные походы к врачу, т.к. сами разбираетесь в анализах и понимаете, чем чреваты голодовки или диеты.

3️⃣ Здоровое и счастливое будущее.

Приведу несколько примеров, как правильный вес улучшает качество жизни.

- У вас уйдёт одышка, нормализуется давление, снизится аритмия. Улучшится цвет кожи и пропадёт засаленность покровов.
- Вы с легкостью позволяете себе самый ходовой размер одежды. Наконец-то любимое платье сидит по фигуре и не надо стесняться и прятаться за коллегу на общей фотке корпоратива.
- Вас принимают на работу мечты, о которой раньше даже не решались и подумать.
- А десятилетний брак примет другие очертания: муж заново влюбится и будет с любовью носить на руках как в первый год знакомства.

Работаем, пишем, продаём.

Как написать о товаре логично и сохранить ключевики в исходном виде?

При прочтении очередной книги наткнулась на ошибку, которая довольно часто встречается в повседневной переписке или просто в текстах. Бывает. Но когда этот промах допускается в описаниях товара, то неправильно воспринимается покупателем и, в худшем случае, отрицательно влияет на продажи. Это — порядок слов в предложении.

Эту норму соблюдает правило близости. Его суть: слова одного смыслового блока должны стоять рядом. Невнимание к этому и приводит к срывам связности написанного. Иногда на маркетплейсах любят писать:

❌ Набор ножей для кухни из нержавейки. Платье для женщин из шёлка. Комплект одежды для детей из хлопка

✅ Набор ножей из нержавейки для кухни. Платье из шёлка для женщин. Комплект одежды из хлопка для детей.

✅ Если нужно сохранить ключевики в исходном виде:

- платье для женщин. Сшито из шёлка.
- набор ножей для кухни. Изготовлены из нержавейки.
- комплект одежды для малышей. Материал — хлопок.

Невнимание также приводит к логическим нарушениям в тексте, где налицо ошибки категории. При них вещи разного порядка противопоставляются друг другу. Нестыковка чуть более тонкая, чем в правиле близости, но хорошо уловимая.

❌ Мы создаём не просто красивые букеты, но и развиваем эстетику прекрасного.

✅ Мы не просто создаём красивые букеты, но и развиваем эстетику прекрасного.

Соблюдать чистоту и логику подачи несложно. Достаточно запомнить:

- слова одного смыслового блока стоят рядом
- убираем ложную сочетаемость фраз
- и, самое главное, не называйте своих покупателей «женщинами из шёлка», договорились?

👉 Ещё частичка полезности: как написать об особенностях товара или услуги.

Выгоды вашего товара

Слушала аудиокнигу психолога и одна из её мыслей: «Ну, что должно произойти у женщины, чтобы она сама себе собирала полочку на стену?»

В эту минуту я читала икеевскую инструкцию, а руки вкручивали шуруп в полку. Закатила глаза и задумалась: «Ну, как что? Она разведена или одинока. Или жена без мужа. А вообще, правильно заметил этот лекарь душ».

Вторая мысль: «Шуроповёрт бы». Потом третья.

Насколько же затёрли выражение, что человек покупает не дрель, а дырку в стене. Оно то в яблочко, но маркетологи и копирайтеры настолько его заездили в своих текстах, что смысл сказанного сливается с информационным шумом. И не хочется дальше читать. Да и разве что ребенок ещё не знает, что потребитель покупает выгоды для себя, а не голые характеристики.

Вот вы знаете? В курсе, конечно.

Если бы на шуроповёртах была написана не только мощность, но и:

- соберёте любую мебель из Икеа в 3 раза быстрее
- справится даже хрупкая девушка, муж не понадобится
- если нужно смастерить шкаф, берите дрель 800 Вт, она на полке ниже.

Товар не залежался бы.

Когда менторы и коучи предлагают распаковку личности и ведение блога — как это выглядит со стороны решений и выгод?

- создам продающую страницу под ключ, вам только появляться и поддерживать
- с идеальными не работаю, распаковываю обычных и стеснительных
- экспертность найду в любом, один из последних кейсов — монетизировала блог женщины, которая дегустирует суши.

Ну, а теперь выберите своё 👇 И не забудьте подписаться на канал, если вы ещё не..

Как оценить продающий потенциал поста?

Коммерческие страницы, блоги в соцсетях и просто личные аккаунты сейчас есть наверно у каждого. Даже у обычного киоска с мороженым. Все они пестрят уютными текстами, заметками о бизнесе, обзорами на товар и рекламными буклетами, с букв которых слетает сватовство их продуктов и услуг. Но все ли полезные их тексты приносят продажи? Нет. Сейчас объясню почему.

Волшебный проверочный вопрос, который даёт возможность автору коммерческого блога оценить продающий потенциал полезного поста:

➡️ «Как именно этот текст приближает клиента к покупке?»

Например, вы косметолог. Создали целую серию полезных материалов ухода за подростковой кожей лица. Читатели будут очень признательны, т.к. посты полезны и принесут много решений в их проблемах. Но это всё. И это виртуальное спасибо на хлеб не намажешь и в карман не положишь. Потому что из потенциальных потребителей реальными покупателями услуг они вряд ли станут.

Поэтому, если в финале полезных и продающих публикаций вы забываете напоминать потребителю, что к вам можно записаться на индивидуальный разбор по этой проблеме (наш пример, косметолог), значит, вы просто вещаете и просвещаете. Но не продаёте.

Вдобавок, к таким важным продающим элементам как призыв к действию, есть еще кое-что. Это его блоки. Напоминала и не раз. Но сейчас хочу обратить внимание на недостаточность оформления коммерческой страницы. Некоторые считают, что продающего описания профиля хватает, чтобы клиент всё понял и купил. Это категорически не так.

Ваш контент и продающие материалы среди десятков других свежих публикаций со свистом пробегает мимо читателя. Пролистали — и побежали дальше, если не зацепить. А если вдруг случайно остановился и захотел купить, но что делать дальше — не знает.

Выходит, если вы после полезного текста не пишете призыв к действию/контакты/приглашение воспользоваться вашей услугой, то вы усложняете будущему клиенту путь к сотрудничеству с вами. Сложнее путь — меньше покупателей. Никто не будет заморачиваться с диалогами к вам личку: как заказать, где и когда. Уйдёт к конкуренту, который постелил красную дорожку и пригласил.

Но не путайте с ежедневным спамом читателей одними только продающими текстами. Это другая крайность, и как в неё не впасть — расскажу позже.

Проверьте свой пост: 5 симптомов толкового текста.

🔹 И да, не забудьте подписаться на канал, если вы ещё того, не присоединились)

👍 1 причина, по которой вам не нужен копирайтер

Возьмите свой пост. Пройдитесь по нему лакмусовой бумажкой. Если она стала приторно-розового цвета — всё. Фиаско. Значит, в тексте есть слово «уникальный».

Это протухшее и подпорченное слово, которое запрещено использовать в 21 веке. Лет 15 назад можно было, сейчас табу. Нынче запускаем в текст искренность, детали и психологию.

Не согласны?
Тогда вспоминайте, как вы радуетесь от чужих слов: «я обучаю по уникальной авторской методике», «наш крем создан на основе уникального состава», «напишу для вас уникальный портрет» и т.д.

Про свои отличительные черты нужно говорить много, но не этими блеклыми буквами. А захватывающей мини-историей, которую можно выделить в отдельный пост или как 1-2 абзаца в продающем тексте. Или в экспертном.

Допустим, вы тортодел-кондитер.
Вот и стелите сразу, без прелюдий, как минимум три своих отличия от других, пропуская мимо надоевшую всем «уникальность».

«Я сама не ем сладкого..Но очень хорошо понимаю людей. которые от него млеют. Когда у нас вечеринка, никто не приносит торты. Магазинные. Все только свои, испеченные собственными руками. Именно поэтому я давно владею навыками приготовления любого сливочного эклера и создаю его только по эксклюзивному требованию.
И, раз за разом, совершенствую красоту линии из нежной глазури на торте. И даже иногда посещаю курсы художников, чтобы вывести из натуральных красителей самый необычный цвет в Минске. А всё для чего? Для того, чтобы те 80 рублей, которые вы отдали мне за кофейный «Тирамису», отработали на ваше удовольствие по полной.
Но всё же — я не ем сладкого. А так бы хотелось...»

Кстати, вот еще полезный пост по теме Как сэкономить на копирайтере?

А если всё таки нужен копирайтер, то вам сюда. Есть путь покороче @anayats

P.S. Помните, вы неповторимы. Пишите об этом ярко и густо.

Как создать работающее описание товара для маркетплейса?

Задачка не из лёгких, особенно если не владеть этими нюансами и не знать, как их применить. Но это не про нас с вами, правда же?

При описании продукции на маркете вырисовываются 2 главные функции, которые коррелируют между собой, но одновременно могут и конфликтовать в своей связке:

1️⃣ слова и фразы должны быть настроены под поисковые алгоритмы, другими словами, при этом вы должны понравиться роботам для продвижения описания в выдачу

2️⃣ сказанное должно помочь потребителю произвести выбор в пользу именно вашего продукта и смело нажать кнопку купить.

Ваша задача или миссия того, кто пишет — соединить эти функции и выжать до последней капли пользы из них. Вот три шага для этого.

1️⃣ Применять в названии продукции часто запрашиваемые ключевики.

❌ Пижама «Мишка»
✅ Махровая пижама теплая с рукавами зима для малыша девочки

2️⃣Подбирать каждое слово в описании товара.
Оптимально, когда фразы для карточки товара содержат до 1500 знаков. В них рекомендую вплетать ключевики разной частотности. Но не насыщать без пределов, а только там, где уместно по смыслу. Чтобы не нарушать плавность подачи информации. При этом само описание должно выйти понятным и в итоге зацепить потребителя.

3️⃣ Для начинки описания предлагаю такой алгоритм:

а) пару фраз с конкретными ответами на вопросы: что за товар, для кого предназначен, чем будет полезен, какие даете показания к применению (здесь отлично вплетаются ключевики)

б) в 3-4 тезиса выделить преимущества товара, читабельно будет смотреться в маркированном формате. В этом пункте постарайтесь выделиться от конкурентов: «У нашей пижамы из хлопка есть флисовая прокладка. Некоторые производители за такую стоимость предлагают изделия вообще без нее»

в) добавить парочку важных технических характеристик. Для пущей убедительности проясните их на языке выгоды покупателя: «Теплые рукава. Ночью ребенку будет комфортно и тепло, даже если он раскроется из-под одеяла — он не замёрзнет и будет спокойно спать дальше»

г) ну и 1-2 предложения для финального абзаца. Тут за дело берутся социальные доказательства: сколько пижам этой модели уже купили или как давно вы выпускаете это изделие. И усилить доверие к вам: гарантии по товару, по доставке, по годности и т.п.

P.S. Напоминаю, как написать о товаре логично и сохранить ключевики в исходном виде.

5 типов заголовков, чтобы привлечь клиента

Вот проверенный на практике перечень заходов, которые цепляют внимание читателей. Для коммерческих страниц они идеальны (использую их все). Сейчас немного теории с примерами, а после — чуть практики: потренируемся в комментариях, хорошо?
⠀
1️⃣Вопросительный заголовок
⠀
Слова «что», «как», «почему» или «зачем» — их магия замедленного действия всегда работает. Совместив их с проблемой вашей целевой аудитории, получаете незавершенность в голове у потребителя. Поэтому большинство из них дочитает ваш текст, чтобы получить ответ.
⠀
- Как подобрать крем для сухой кожи лица?
- Что учесть при выборе зимней одежды для ребенка?
- Когда нужно покупать новый матрас?
⠀
2️⃣Заголовок со словами-усилителями (быстрее/лучше/дешевле/легче)
⠀
- Как быстро освоить английский с нуля?
- Как легче всего сдать вступительный экзамен без репетитора?
- Где лучше всего бронировать туры в Европу?
⠀
3️⃣Магия цифр. Числа встречаются в текстах реже букв, поэтому они цепляют внимание. Только не надо насыщать ими весь заголовок, один раз достаточно.
⠀
- 10 шагов к изучению предмета самостоятельно⠀
- 3 причины стресса на рабочем месте⠀
- 5 идей для зимнего отдыха в горах.
⠀
4️⃣Интрига. Намекните в заголовке на захватывающую историю. Хорошо работает перечисление трех конкретных фактов из вашей истории, но без подробностей. Это разжигает любопытство.
⠀
- Обманутый покупатель, странный звонок и взбешенный администратор салона...
⠀
- Как из ста рублей и необычных настроек рекламы у нас вышло 345 заказов.
⠀
5️⃣Обещание сделать жизнь лучше. Сформулируйте решение проблемы вашей ЦА в заголовке. Проблема — это то, что можно решить при помощи вашего продукта.
⠀
- Знаем, как организовать свадебное торжество и не разориться.
⠀
❗️А теперь задание. Примените один из этих приемов и придумайте крутой заголовок для последней публикации на вашей странице. Напишите его в комментариях. За заголовок, который понравится мне, я подарю автору бесплатный разбор его текста.

P.S. Еще немного полезностей по этой теме: как создать убойный заголовок?

Вся правда о кавычках

Кашу маслом не испортишь, а лёгкая интрига в заголовке не помешает охватам поста. Неужели о кавычках есть истина или ложь? И можно про них чего-то не знать? Давайте проясним. Сейчас важная и любимая мной рубрика — #пишиправильно. В ней никто никому не навязывает мнение, не даёт наставлений, а, всего лишь, совершенствует себя.
⠀
Маленький теоретический экскурс, про который вы, возможно, в теме, а если нет, то самое время про это узнать. Где и какого вида применяются кавычки:
⠀
✅в русском языке:
французские — «ёлочки»
немецкие — „лапки“
⠀
🔹в других языках:
универсальные — “двойные”
английские — ‘одиночные’
⠀
💧немного странные (зеркальные):
шведские, датские — »обратные«
финские — »непарные»
⠀
У китайцев и японцев кавычек не существует, они рисуют замысловатый иероглиф (угловые кавычки).
⠀
В русском печатном написании грамотно применить кавычки-ёлочки, а если правописание знаков подразумевается внутри кавычек — применяют немецкие „лапки“. К примеру: «Ой! — вскрикнула Маша. — Ты взял со стола мою книгу „Алиса в стране чудес“? Если да, то отдай немедленно!»

Такая простановка применима только для печати. Если же писать от руки, то вписываем лапки. И не забываем, что кавычки других языков используются только в правописании этого языка. Но не в русском.
⠀
Но самое важное — никогда не нужно величать кавычки «ковычками». Тогда уж проставить их как вздумается, лишь бы грамотно.
⠀
Но чтоб выбрать надлежащие знаки, нужно их сначала найти. Например, в телефоне. К слову, в айфоне при долгом нажатии на знаке кавычек выскакивает подклавиатура. И в ней все варианты на любой случай написания: и лапки, и ёлочки, и зеркальные. Всё, сейчас вы в теме, где правильно их применять. А сегодня можно попрактиковаться: черкнуть в комментариях любые кавычки мне в знак приветствия.

Вот еще любопытный пост из этой рубрики: Доброго времени суток — что не так?

Кстати, как вы относитесь к написанию текстов в телефоне? Небольшой опрос 👇
Уж очень хочется увидеть: много ли таких странных как я.

#пишиправильно

Как кавычки повышают кликабельность текста?

Вчера мы разобрали грамотное прописание кавычек в заметках.
Но что вы знаете о магической силе этих знаков в заголовках, продающих постах и рекламе?

Если говорить о роли кавычек в тексте, то в некоторых случаях они имеют разное значение. Всё зависит от контекста. Например, в рекламе или продающем тексте эти знаки используются для:

а) акцента преимуществ или характеристик товара
б) выделения ключевых слов, фраз или идей, которые необходимо усилить вниманием потенциальных клиентов.

Рассмотрим способы и примеры таких применений.

1️⃣ Наиболее популярная форма использования кавычек в рекламе — это включение цитат от довольных покупателей, экспертов или известных личностей, которые подтверждают качество продукта или услуги. Например, «Лучший ресторан города!» — Николай Васильевич, посетитель заведения.

2️⃣ Кавычки в продающем посте еще применяются для создания эффекта непосредственной коммуникации с клиентом. Например, «Мы заботимся о вашем здоровье» — такой заголовок придаёт впечатление сближения с аудиторией.

3️⃣ Кавычки в заголовках — это особый вид привлечения читателя. Такой заголовок в целом цепляет взгляд потребителя в два раза больше. А если нужно усилить внимание ключевым словом, то его так же выделяют кавычками.

Например, заголовок «10 лучших книг года» уже привлекает внимание читателей, но если вместо этого использовать заголовок «10 „обязательных“ книг года», это вызовет ещё больший интерес.

Также кавычки используются для акцента иронии или сарказма в заголовке. Например, заголовок «Самая „полезная“ еда для похудения» указывает на то, что речь в посте пойдет о вредной пище.

P.S. В продажах кавычки имеют реально волшебную силу форматирования ключевых слов. И да, хватит просто читать эту информацию, пора применять.

👍 6 работающих советов для продающих постов

Эти лайфхаки просты в применении, а главное — отработаны и уже показали хороший результат.

1️⃣ Не делайте продающий текст «ярким», «необычным», «искрометным». Это не имеет смысла. Продажи приносят не небанальные фразы, а суть — когда бьёте буквами прямо в нужды потребителя. Пост может получиться очень простым — и при этом будет хорошо продавать. И наоборот. Поэтому полезнее сделать упор на то, чтобы изучить своего потенциального покупателя. Как только поймёте, сразу текст сложится.

2️⃣ Пишите простым языком: не применяйте сложные термины в описании услуги или товара. Ваш текст должен быть доступен для всех. Клиент не разберётся и уйдет к понятному конкуренту. Как правильно написать о нюансах своего товара и не отпугнуть покупателя уже рассказывала ранее.

3️⃣ Узнавайте о своем клиенте и его потребности «не отходя от кассы» . Или сразу после покупки. Эти подробности вы в будущем опишите в продающем посте. Такой диалог вам и идеи для коммерческой страницы, и сразу обработка возражений. Когда это приобретет форму полноценного процесса, вам уже не нужно будет раскорячиваться в исследованиях ЦА. Самый действенный анализ своей аудитории — это общение с ней.
⠀
4️⃣ Используйте социальные доказательства: включайте отзывы и рекомендации клиентов, чтобы дать потенциальным покупателям чувство уверенности в вашем продукте или услуге.

5️⃣ Создайте чувство срочности или дедлайна: используйте слова, которые подчеркивают необходимость действия сразу же. Это психологически заставляет задуматься о потере чего-то нужного. И чтобы что-то не упустить, человек быстрее принимает решение.

6️⃣ Добавьте в пост волшебную фразу: «Однажды наш покупатель…» И кратко опишите мини-историю, связанную с продуктом. Это на минуту погрузит клиента во владение вашим товаром. Этот работающий приём часто используется и почти всегда приводит клиента к покупке.

P.S. Про последовательность, логичность и структуру напоминать не буду. Это уже должно быть отработано. С ними пост легко читается и воспринимается. Разбивайте текст на абзацы, используйте заголовки и списки, чтобы клиент не заблудился и не забыл что хотел купить.

Работаем.

Контент-план: что учитывать, чтобы продавать?

Хлеб
Хлебушек
Каравай
Зерно
Сандвич
Пирог
Насущный.

Вот такие ассоциации пришли на ум в копирайтерской голове.
Ну, а вдруг вы продаёте хлеб? Печёте и сбываете его на радость людям..

У вас пекарня или маленькая уютная кухня, которая просто создана для рождения ароматного утреннего сдобного лакомства. Это мастерская, на которой не смешивают вредные добавки для улучшения смачности, чтобы обмануть рецепторы вкусителя. На которой не готовят свежий хлеб из прошлогоднего замороженного теста под видом сегодняшнего. И не балуют пристрастия любителей хлебушка искусственными красителями и наполнениями.

В таком случае вы рискуете зарабатывать достойные деньги.

🟢И вот, как пекарь и правильный продавец, вы постите экспертные тексты, где вещаете, что ваш хлеб самый натуральный и как он тяжело даётся. Как встаете в 4 утра замесить тесто, чтобы к 7 вы уже наслаждались самой хрустящей корочкой на свете. Что ежедневно выпекаете 500 изделий и что ваш ржаной чёрный хлеб из тёмной муки грубого помола наиболее богат витаминами и биологически активными веществами. А бессолевой обдирный, который печёте по вторникам и четвергам, полезен сердечникам и тем, кто на диете.

🟢Естественно, не забываете о полезных постах. Рассказываете том, что хлеб на закваске питает живые бактерии в вашем кишечнике, потому как она богата пищевыми волокнами и пребиотиками. И, конечно же, уверяете, что не примешиваете в свой продукт глютен. Потому что его добавляют в хлеб, чтобы удешевить производство сдобы из низкосортной муки, а вы используете только высокосортную.

🟢Сыплете порцию шуток, народных примет или интересных фактов о хлебушке. Например, как древние египтяне изобрели его по ошибке более 7500 лет назад. Или забавно описываете в виде мини-истории, как в средневековой Франции пекари были крупными кредитными брокерами: давали хлеб взаймы в виде кредита или рассчитывались им вместо валюты. Или вещаете о том, как древние скандинавы верили в знак, если парень и девушка случайно откусят от одного куска, то непременно свяжут себя брачными узами.

🟢И всё это вкусно перемешиваете с продающими заметками. Но тут — бах, пропал сдобный запас словечек. Недоумеваете, чем сегодня публику порадовать на просторах вашей коммерческой страницы. Тогда банальное — Гугл вам в помощь. Открываете поисковик, находите что-то привлекательное по теме и, не сильно придираясь к смыслу, выдаёте:

«Да, да. Уверен, что вы знаете, что хлеб — всему голова и в правильном составе полезен. И какими блеклыми бывают истины, когда напоминаешь о них из раза в раз. Поэтому сегодня без повторов, напишу только важное:

🔵Хлеб на закваске укрепляет мышцы и кости, здоровье зубов, нормализует метаболизм и снижает вес. Можете параллельно спокойно уплетать булочки, диете это не помешает.

🔵Хотите омолодить лицо и снять выражение уставшей бабушки, сделайте смесь из мякиша черного хлеба грубого помола с отрубями. Лёгкая масочка и вы в строю.

🔵Не думайте, что сделать волосы здоровыми и пышными помогут только дорогие шампуни и уходы. Ржаной хлеб и здоровье локонов обеспечено. Витамин В в составе хлеба улучшит структуру и ускорит рост волос, а также восстановит баланс кожи головы.

🔵И напоследок. Купите корзиночку круассанов. Сервируйте стол. И помните, сегодня утром это будет самый незабываемый завтрак с любимым наедине».

P.S. Давайте не будем занудами в своих текстах.

Как разговорить клиента? И, главное, зачем?

Из всех маркетинговых инструментов я выбираю опросы. Не потому что другие не работают или чем-то плохи, а потому что диалоги с потребителем вплотную сближают вас с ним. Вы изнутри понимаете своего покупателя. А это именно прямое попадание в яблочко по потребностям клиента. При этом вы:
⠀
✅ с легкостью составляете аватар клиента, т.е. кто он, пол, возраст, семейное положение, что болит, чего опасается, чего хочет достичь, чем живет, что обожает, что покупает, любимый цвет, предпочтения в еде и т.д.

✅ из всех вышеперечисленных подробностей вытекают его личные потребности, к которым вы приспосабливаете свой продукт

✅ ищите интересные темы для публикаций, которые принесут пользу клиенту и помогут ему сделать выбор (вы то уже знаете, чего он хочет)

✅ получаете тот пользовательский контент, который хочет видеть и читать ваш клиент

✅ в итоге повышаете свои продажи. Ведь, зная всё это, вы точно понимаете как именно преподнести ему свой продукт.
⠀
Кто-то из вас еще не использует опросы? Почему вы так поступаете?
⠀
Но бывает так: опросник для анализа ЦА составлен, а замотивировать народ ответить не получается. Есть 3 работающих совета, как активировать потребителя на разговор.
⠀
1️⃣ Генерируем поводы и вызываем мотивацию.
⠀
Читатели охотнее вовлекаются в разговор, когда на повестке выгода или актуальность К примеру, они ждут ваш вебинар или заказали на пошив платье. Опрос перед началом встречи станет полезным инструментом для маркетинга вашего продукта — народ поведает о насущных вопросах по товару, а вы занесёте ответы на них в план мероприятия. А для заказчиков платья выгода проявится в добавлении к покупке некоторых «плюшек» — стильный ремешок или дисконт 5%. Всё это в обмен на участие в опросе.

2️⃣ Коммерческая страница. Лавируйте между строк, привлекая клиента коммуницировать через ответы в комментариях и реакции на посты. Собирайте всё постепенно, шаг за шагом. Из маленьких фраз рождается большая информация.
⠀
3️⃣ Не используйте всего лишь общение в формате онлайн.
⠀
Если вы на начальной стадии составления портрета клиента, то живой разговор умножит информацию — в непосредственном диалоге вы заметите те оттенки смысла, которые невозможно уловить через экран монитора. При этом уточняющие вопросы не выглядят навязчиво.
⠀
📎 Очень хотелось бы услышать от вас дополнения к этому списку активности с клиентом. Возможно, ваш личный опыт или сторонние наблюдения. Напишите в комментариях. Уверена, это кому-то поможет правильно составить аватар своего покупателя.

P.S. Я вот подумала, а не сделать ли мне рубрику #вопросответ регулярной? Я буду отвечать на ваши вопросы — о текстах, блогах и взаимодействию с клиентами через них. Это будет бесплатно, анонимно и публично. Что думаете? Поставьте плюсик в комментариях, буду понимать, что это актуально.

Вот еще полезный пост, поясняющий необходимость опросов и как написать так, чтобы клиент обратил внимание именно на вас.

Не покупайте этот органайзер

Он не понравился моему мужу и сестре. А в профиле его производителя в комментариях красной нитью прозвучало «Ни о чём».

Не покупайте этот органайзер.

Ненавижу, когда в моей сумке беспорядок. Моя пудра, кредитка, ключи, всякие визитки — всё это свалено в кучу и изрядно утомляет, когда надо быстро найти нужную вещицу.

Он не выточенный пластик и не автономный кошелёк.
Он без универсальных и скучных отделений, лишён жеманства и скромности.
Он — супер-органайзер, новый вид сумочки. Лаконичный и изящный помощник. Теперь никакого бардака, и занудного поиска вещей. Теперь я собранная девушка. И я от этого в восторге.

В чём же магия? В простоте и удобстве. В супер-сумке есть место для важных мелочей: дисконтных карт, косметики, ключей. Только представьте, вы листаете глянцевый журнал со «страничками» и прозрачными кармашками. А среди них ваши кредитки или фотографии. То, что нужно или то, что дорого — надёжно и под рукой. И тут есть даже потайное отделение. С молнией. Которого нет в обычном органайзере.

Строгая начинка и модный внешний вид — натуральная кожа и портативный дизайн, который аккуратно выверен профи-дизайнером. Такой аксессуар подойдет к любому стилю из вашего гардероба, а, главное, вы при этом ощущаете себя уверенной и элегантной.

«Изящная помощница» только для тех ценителей порядка и удобства, кто не терпит крика во всём. Но радеет за яркость и простоту в вещах одновременно. И не страшно, если это только один человек. Лучший на свете.
Вы.

Киньте мне в личку любой смайлик для обозначения желания приобрести, и уже завтра вы ощутите неподдельное удобство и уверенность в себе. Цена N рублей. Поспешите, осталось всего три экземпляра.

👍 Такой вид продажи называется «от противного». Его особенно любят западные маркетологи. Но применяя его, вы ходите по острию раздора с клиентом. Потому что сначала идет уничижение продукта. Для привлечения внимания и всплеска эмоций. А потом плавно возносите его на пьедестал.
В финале текста: продающий блок из призыва к действию, цены и дедлайна.

🟢Уверена, вы уже читали про этот текстовый приём продажи товара, но если ещё нет, то посмотрите. Он до сих пор работает. Кстати, в этом посте я его тоже применила. Если нашли — напишите «да» в комментариях.

👉 Не забудьте подписаться на канал!

7 шагов к крутому контенту

Крутой — значит продает. Для коммерческой страницы это правило. Мои личные наблюдения и практика помогли составить для вас подборку советов по созданию действительно нужного контента. Вот ступеньки к релевантности текстов:
⠀
1️⃣ Для кого ваша страница? Без глубокой проработки аватара покупателя все потуги завлечь аудиторию текстами — это как граблями по воде: никто не поймет, не увидит актуальности для себя и не заинтересуется товаром. Соответственно, не купит.

2️⃣ Что их привлекает? Что нравится? Важно проанализировать контент, который УЖЕ популярен у вашей аудитории, чтобы использовать его активнее. Нужно точно знать: на что читатели реагируют, какой тип контента их цепляет. Ведите статистику собственных публикаций, нелишним будет и мониторинг конкурентов. Лучше не «на глазок», а с конкретными цифрами (сервисы аналитики в помощь).
⠀
3️⃣ Подача. Хорошо написанные тексты + визуальная составляющая. Не существует кнопки, которую можно нажать, чтоб все сразу стало идеально, но регулярная осознанная практика создания постов и картинки довольно быстро дает плоды. Можно изучать все самостоятельно по роликам на ютубе, но это затратно по времени и непонятно, в правильном ли направлении движешься. А можно идти на обучающие курсы, где знания подаются системно и с обратной связью.
⠀
4️⃣ Разумная пропорция продающего контента и остальных типов постов. Чередовать очень важно, иначе потребитель наест оскомину от манипуляций и вы получите обратный эффект.
⠀
5️⃣ Взаимодействие с аудиторией, вовлечение — не пускайте его на самотек. Регулярность опросов и интерактивов не просто оживит коммерческую страницу, а в будущем превратит нынешних читателей в покупателей.
⠀
6️⃣ Акценты в текстах. Контент должен быть о проблемах и интересах тех людей, которым вы хотите продавать. А не о том, какие классные у вас товары (это всем безразлично, хороших товаров полно и без ваших).
⠀
7️⃣ Стратегия. Потенциальных клиентов условно можно разделить на 3 уровня, по степени понимания ценности вашего предложения/актуальности проблемы для них: начальный, средний, высокий. Если вы заранее изучили реакции и интересы каждой из групп, то сможете адаптировать тексты прицельно под каждую. Чем осознаннее ваш подход к работе с контентом и продвижением, тем лучше продажи. Нет продаж — значит, что-то вы делаете не так.
⠀
Про какой пункт хочется подробнее?