Как не надо делать

Привет, я Лёша Авраменко, acting Division Lead в Авито Услугах, и вот мои 5 тимлидовых факапов, которые стараюсь не повторять:

🍻 Не ставил 1-1 с сотрудниками. Это было ещё до Авито, и культуры 1-1 там не было. А значит, я упускал возможность узнать о проблемах команды. Сейчас у меня постоянные 1-1 с каждым аналитиком в команде.

🕸️ Спросил о рабочих задачах в соцсетях. В начале тимлидового пути я где-то между рилсами спросил у аналитика какой-то рабочий вопрос и не придал никакого значения случившемуся. Уже позже на 1-1 я узнал, что так лучше не делать и оставить для рабочих вопросов рабочий мессенджер, потому это аналогично рабочему звонку в выходные. Даже рилс про это снял! И с тех пор душню только в Маттермосте =)

🕵️ Челленджил аналитика на общей встрече. Делал я это с целью найти оптимальное решение для проблемы, однако аналитик воспринял всё как публичную критику его работы. Об этом я также узнал позже на 1-1, и мы договорились критичные моменты обсуждать до общей встречи.

🚴 Не сказал сразу, что аналитик делает ненужную фигню. Я не хотел расстраивать, поэтому смягчал формулировки. В итоге часть времени потратили впустую. Теперь я стараюсь говорить более ясно и однозначно, но при этом поддерживать сотрудника, чтобы вместо самозакапываний он сфокусировался на новом решении.

💖 Не хвалил за «обычную» работу. Это одна из самых сложных вещей для меня, но сейчас я хотя бы осознаю это. Всем хочется похвалы за работу, а моего мимолетного «спасибо» было решительно недостаточно. Теперь я периодически выделяю время, чтобы даже в текущей работе найти за что поблагодарить.

Какой вывод из всего этого? Ошибиться — это нормально. Но важно понять, где ты ошибся! А для этого надо настроить взаимодействие с командой и явно запрашивать обратную связь.

А какие ошибки в отношениях с командой были у вас?

Вчера начался плей-офф чемпионата мира по футболу. Первый в новом формате с 32 командами в играх на выбывание.

До старта ЧМ расширение до 48 команд многие критиковали: ждали затянутого группового этапа и большого количества проходных матчей. Но именно благодаря новому формату есть место сенсациям. Например, в плей-офф вышла сборная Кабо-Верде — дебютант турнира теперь сыграет с Аргентиной.

Есть и менее очевидный эффект. Раньше будущему чемпиону нужно было выиграть четыре матча на выбывание, теперь — пять.

Представим сборную, которая в каждом матче плей-офф побеждает с вероятностью 80%.
Четыре победы подряд (все же помнят правило умножения вероятностей?): 0,8⁴ = 41%
Пять побед подряд: 0,8⁵ = 33%

Один дополнительный матч снижает вероятность чемпионства примерно на 20% относительно прежнего шанса.

Если вероятность прохода каждого раунда составляет 70%, получаем уже 24% против 17%.
Конечно, это упрощённый расчёт: соперники и погодные условия разные, от сетки плей-офф и усталости игроков тоже многое зависит. Но принцип сохраняется. Чем больше раундов на выбывание, тем выше шанс, что фаворит хотя бы один раз не реализует своё преимущество.

Удаление, пенальти, травма лидера или плохая реализация и турнир закончен. Поэтому новый формат одновременно даёт маленьким сборным больше шансов на свою историю, а фаворитам — ещё один матч, в котором всё может пойти не по плану. Для команд это, конечно, дополнительный риск, зато для зрителей — ещё один шанс увидеть сенсацию.

А за кого вы болеете на этом ЧМ?
🔥 — за фаворитов
⚡️ — за андердогов
🐳 — за hydration break

Свежий сборник ценнейших рекомендаций от аналитиков Авито 🧐

Всем привет! С вами хардворкер-Вика, делюсь советами продуктивного дня)

Бывает такое, что устала, хочется отвлечься от работы, попить кофеёк, перекинуться парой слов с коллегами. Но не хочется, чтобы весь рабочий день превратился в сплошное чаепитие. Что же делать, чтобы не угробить целый день «на кофеёк»?

Да фиг знает, если вы думали увидеть тут полезный пост, то ошиблись 🥹

Я не тот человек, кто будет советовать пропускать поболтушки за чашечкой кофе с коллегами 😘

А дальше это текст, чтобы пост не казался слишком коротким. Ля-ля-ля-ля, бу-бу-бу-бу-бу, ыыыыыыы, пупипупипупипу, авито тоооооп, кек кек кек, эчпочмак, лабрадор

А, и вот ещё, и ещё один абзац, чтобы текст не казался коротким. Папипапупауа, чиназееес, скибиди папа, скибиди папапапа, скибиди пайпупу, скибиди пупу
Ну вроде не слишком короткий пост получился, достаточно

Поддерживаете?
🔥 — если согласны
👀 — если нет

Пятая по голам, но первая по главной метрике

Испания стала чемпионом мира, хотя четыре команды забили больше голов. У неё только 13 за весь турнир, при этом всего один пропущенный мяч и шесть сухих матчей.

Это кажется странным: победитель не стал лидером по самой очевидной футбольной метрике — забитым мячам.

⚽️ Но цель чемпионата — не много забить, а выиграть турнир, — просто измерить её можно только в самом конце. А до этого приходится смотреть на промежуточные показатели: победы в отдельных матчах, созданные моменты, надёжность защиты. Это помогает оценить игру, но не заменит итоговый результат.

⚽️ В продуктовых экспериментах часто происходит то же самое. Например, мы начинаем рекомендовать продавцам новые ставки на продвижение и хотим в итоге увеличить выручку.

На коротком горизонте можно посмотреть, принимают ли пользователи наши рекомендации и растут ли ставки. Это быстрая прокси: она показывает, что рекомендации действительно изменили поведение продавцов.

Но деньги могут не вырасти сразу или вообще не вырасти 🤭. Многие продавцы заранее пополняют баланс: после повышения ставок они сначала быстрее расходуют уже внесённый аванс и только потом начинают пополнять его чаще или на большие суммы.

Поэтому рост ставок ещё не доказывает долгосрочный эффект. Как и отсутствие роста пополнений в первые недели не значит, что рекомендации не работают.

⚽️ Краткосрочная прокси нужна, чтобы быстро увидеть изменение в поведении пользователей. А долгосрочная метрика — чтобы проверить, принесло ли оно бизнесу деньги.

Испания не была первой по количеству голов, но стала первой по итогам турнира. Так же и прокси-метрика: она помогает увидеть ранний эффект, но не заменяет конечный результат.

❓А вы готовы раскатить эксперимент по прокси или всегда ждёте прокрас конечной метрики?