💡 5 лет в интернет торговле подтвердили наблюдение. Не присваивайте своим товарам артикул, начинающийся с "0" (с цифр лучше не начинать), никогда не мешайте в кучу русские и английские литеры. К чему приведет, если эти рекомендации не соблюдать? При передаче данных между интернет-магазином, маркетплейсом, системой складского или фин.учета будут проблемы.

0123 преобразуется в 123 и не будет распознан
1234 будет распознано как число, а не как текст, и одна из ваших информационных систем (а то и все сразу) не поймет, что это артикул
BP (би-пи) не отличите от ВР (вэ-эр)
СК01 и CK01 - не поймете, что это два разных артикула.

Короче, не закладывайте себе головняк на будущее. Разработайте простую систему артикулов, начинающейся с латиницы комбинируя с цифрами, и придерживайтесь её.

"Поиск" и бустер на Вайлдберриз. Плюсы, минусы, что нужно проверить.

Добрый день!

Вы, наверняка, слышали новость о том, что Вб возвращает рекламу поиск + каталог. В целом новость положительная так как расширяет инструментарий для продвижения. Многие поставщики кинуться запускать поиск, перегреют аукцион и сожгут свои средства. Не надо поступать как большинство, так как 90-95% зарабатывают мало на Вб. Зачем их повторять?

У поиска есть свои плюсы, минусы, и моменты, которые стоит выяснить.

1. Плюсы:
1.1. Теперь можно целенаправленно показываться по запросам. Не секрет, что бустер иногда не давал показов по некоторым из релевантных запросов. Таким образом мы приобрели больше возможностей направлять продвижение.
1.2 Появилась возможность оценивать перспективные запросы по стр, корзинам и заказам. Хотя последние два всегда с большой ошибкой в абсолютных значениях, но для относительного сравнения запросов между собой, в случаях когда много трафика, пойдет.
1.3 Бустер сохраняется и как обещает Вб по новому взаимодействует с поиском. У него ставки ниже. В теории можно будет зацепиться на запрос через более дорогой поиск, а затем переключиться на запрос более дешевым бустером.

Эти три плюса считаю самыми важными для стратегического продвижения товара.

1.4 Вб расширяет количество мест для поиска с 8 до 25. Это значит, что ставки на аукцион снизиться, но на практике не кардинально - конкурентов много.


2. Минусы:
2.1. Не факт, что выбранные запросы принесут рост заказов - это ещё нужно перепроверять.
2.2. С 12 декабря спм от 250 рублей и выше. Это значит, что если бустер обеспечивает показы по спм ниже, значит выгоднее использовать его.
2.3. Страсть поставщиков к заузиться на один запрос и ждать у моря погоды. Тем самым может повыситься стр, но цена клика растет, охват падает (порой резко) и как следствие заказы. Таким образом можно по глупости срезать себе охват и потенциальные заказы, а так же повысить дрр. Не надо спешить сделать глупость.

Если практика позволит, то я бы запускал запросы кластерами или группами кластеров со схожей ставкой - это должно дать достаточный охват и число кликов по адекватной цене.

2.4. Траффик в поиске, как правило значительно дороже, это значит повышение дрр.
2.5. Путаница в терминах. По факту и бустер и поиск показываются в поиске + каталоге. Поиск+каталог могут использоваться в значении рекламных каналов. Помимо них есть ещё каналы карточки товаров, рекомендации, баннеры, блоггеры и т.д. Поэтому буду брать в кавычки ("поиск"), когда буду вести речь конкретно о рекламе определенного типа.
2.5.1. Различие между бустером и "поиском".
- Бустер всегда работает от текущей органической позиции товара по запросу. Поднимается вверх пропорционально ставке - спм. "Поиск" всегда работает под целевую позицию, не важно какая была органическая.
- "Поиск" почти всегда можно настроить на один запрос (и это далеко не всегда преимущество). Бустер почти никогда нельзя настроить на один запрос. Его можно заузить только до пресета: релевантный кластер 1 + кластер 2 ... и т.д.

2.5.2. Сходство между бустером и "поиском"
- И бустер и "поиск" работают по аукционной модели показов - то есть кто больше заплатит за показ своего товара клиенту, тот и показывается больше.
- И у первого и у второго есть дополнения к аукциону - для "поиска" крайне важным остается скорость доставки она составляет 4/5 - 5/6, а ставка 1/6. В "поиске" вы можете увидеть товар со ставкой 3000 и скорость 40 ч на 10 позиции и конкурента со ставкой 240 но скоростью доставки 36 часов на 9. Скорость доставки важнее ставки. В бустере скорость так же очень важна.
- Приоритетность предмета важна и для бустера и для "поиска". Если Вб сегодня отнес запрос к другому предмету, что ваш товар, показов не будет у обоих инструментов.
- Если Вб не проводит аукцион по запросу, то и бустер и "поиск" не будут по нему работать.

3. Требует проверки. Не следует кидаться из места в карьер, так как на практике у Вб всегда вылезают подводные камни, о которые можно удариться. Вспомнить из недавнего минус-запросы в бустере неверное использование которых приводило к остановке кампаний.

3.1. Вб объявил, что система теперь проверит где позиция будет выше по запросу - бустер или "поиск" и ту и покажет. Раньше "поиск" всегда вырубал бустер. Однако обязательно нужно проверить:
3.1.1. Действительно работает так как заявлено вб для отдельных запросов
3.1.2. Для кластеров запросов в бустере и поиске
- если будет как Вб пишет, это очень хорошо, так как "поиск" становиться относительно дорогостоящим инструментом прицельного занятия "плацдарма", а бустер - более дешевыми основными силами.

3.2. Места в выдаче.
По факту под "поиск" были выделены на прошлой неделе места 20, 50 и ниже. Вб объявил, что увеличил их количество, но где? Если это низ выдачи, тогда там меньше трафика, он дороже, и все не так просто с ними.

3.3. Какой наиболее эффективный сценарий применения "поиска" в какой комбинации он обеспечивает стратегический выигрыш над бустером по приросту заказов и отдачи от рекламных вложений?

По опыту последних 3 месяцев больше дешевого трафика (бустер) всегда обыгрывают узкий трафик с поиска. У Вб нет особой заинтересованности в прибыли поставщика, руководство кампании интересует своя выручка с рекламы, и выручка - оборачиваемость товара (комиссии + логистика), и помним, что подавляющий процент поставщиков занимается дурью и мало зарабатывает.

=
Дополнительную информацию и способы работы сообщу позже после проверок.

Заметки медиазакупщика

💡 В любой непонятной ситуации с рекламой на Вб - пересоздавай кампании

💡 Работает - не трогай

2024-03-12

Уважаемые клиенты, вчера до ночи и сегодня день проводил тестирование как работает рекламная выдача.
Около 50-60 проверок проведено и в поддержку отправлено около 8 обращений об ошибках.

Ситуация такая. Рекламные кампании типа "поиск" и "поиск+каталог" сломаны. Фактически, мы возвращаемся к положению сентября - декабря прошлого года, когда использовали только автоматику (бустер). Но, надеюсь, что на этот раз Вб починит быстрее.

Кого это касается?
В большей степени тех, у кого мало заказов. В меньшей, если заказов много (5+ сут)

Как проявляется?
Кампании типа "поиск + каталог" и "поиск" изменили алгоритм работы. Исправлен большая проблема. Теперь нельзя чисто технически встать на позиции ниже органики. А раньше можно было. То есть сделать себе хуже, за свои же деньги.

Но сейчас появились другие ошибки
- Фильтрация минус слов нормально не работает. В показы попадает много нерелевантная
- При одновременном запуске автоматики и "поиск+каталог"/"поиск", последняя перебивает ставку автоматики. Следовательно, весь трафик становится многократно дороже.
- Две этих причины делают использование кампаний такого типа бессмысленным (неконтролируемые и дорогие).

Связано ли это с супербустом?
Да.
Вокруг "супербуста" развернулся цирк с целью привлечением внимания к своим каналам.
Суть. У кампаний типа "поиск" и "автоматика (бустер)" есть свои _ раздельные _ посадочные места в поисковой выдаче. Условно на 1-й странице: 50 мест органических, 40 мест под автоматику, 10 мест под кампании "поиск/каталог". Супербуст это ни что иное, как кампания типа "поиск/каталог" на ставке первого рекламного места со всеми отягчающими обстоятельствами, описанными выше.

Рекомендации
- Отключить все кампании типа "поиск/каталог". Оставить только бустер.
- Следить за новостями касаемо ремонта этого типа кампаний.
- В свою работу правки внес.

2024-03-18

Уважаемые клиенты, на Вб произошел сбой с карточками товара.
Даже, если кампания была приостановлена, она могла самопроизвольно включиться и "потратить" во много раз больше бюджета, чем в ней было.

Советую их проверить и при наличии таковых, отправить сообщению в поддержку Вб.

Сбой, вероятно, связан с увеличением числа мест в блоке "Смотрите также" до 100% (это реклама в канале/зоне показов "карточка товаров")

Повторный тест кампаний Поиск + Каталог 2024-03-21

Не работают: фиксированные фразы, исключения по точному и фразовому соответствию (вопреки тому, что из окошка с запросами они удалятся)

Работают: исключения из ключевых слов


Проверил взаимодействие АРК + ПК

В ПК отключен запрос (через единственно рабочий метод пока - "исключения. из ключевых фраз"
Показов в поиске по исключенному запросу нет - подхватывает бустер.
ПК может обеспечивать более высокие позиции за тот же cpm.

Таким образом, ПК в принципе может дать более высокие позиции за меньшие деньги, но нужно исключать ВСЕ ненужное.

Ну и последнее на ночь.
Нет смысла запускать 2 ПК с целью разведения запросов. Как и с АРК, запрос, исключенный в одной кампании исключается из показов вообще.
Прим., не относится к аукционным местам бустера. То есть места поиска - отдельно, бустера - отдельно.

Проверка кампаний "Поиск + Каталог 2024-03-30"

Из обновлений:
1. Фиксированные фразы теперь работают (в четверг вечером увидел первые сообщения).

2. Работа с запросами по кластерам. То есть установили один фиксированный запрос, показы будут по всем запросам его кластера. Исключили один запрос, исключаются все запросы кластера.

3. Запуск двух кампаний поиск + каталог. Похоже, из двух будет работать та, у которой будет наибольшая позиция в выдаче по любому запросу по которому кампания работает.

3.1 Например,
Кампания 1, ставка 250, фиксированные, кластер "платье женское", - место в общей выдаче 10-15
Кампания 2, ставка 225, добавлены исключения фиксированные не включены (проверял и с включенными - разницы нет), место в общей выдаче 6-10.

Кампания 2 изначально была настроена на запросы с позицией Топ100, то есть у нее выше вероятность встать на высокую позицию и за меньшие деньги.

Из 2 х будет работать кампания 2. Хоть и ставка ниже, но по одному из запросов (платье выпускное) занимаемое место выше, чем запросы кампании 1 - "платье женское".

3.2
Кампания 1, ставка 250
Кампания 2, ставка 200

Кампания 1, ставка 210
Кампания 2, ставка 170

Теперь у кампании 1 место по одному из запросов выше (1-е). Работает она.

3.3
Кампания 1, 225
Кампания 2, 225

По запросам кампании 2 набежали конкуренты со ставками 300 - 500. Работает Кампания 1.

Выводы. Будет работать кампания или нет зависит от того даст ли она самую высокую позицию по любому из запросов, по которым она работает (остаются сомнения, но пока считаю так). Две кампании параллельно НЕ работают. Если кампания показывается, то она будет работать по своим настройкам (фиксированные фразы, исключения). На место в общей выдаче влияет ставка кампании, место с которого карточка двигается, и активность конкурентов.

Таким образом П+К нельзя настраивать на вч, сч, нч, кластеры. Более того, если вы настроите так, то наверняка сильно срежете объем кликов на артикул. Так как на нч легче и дешевле занять высокие позиции (Как правило) показы будут идти по ним.

==
Рекомендации. Для удобства управления, контроля и стабильности, рекомендовал бы запускать не более 1 П+К, 1 бустер на поисковую выдачу.
Фактически, П+К выполняет роль второго бустера. Какую задумку преследовал Вб создавая новый тип кампании мне не ясно. Но с практической точки зрения в П+К, зачастую, показы дешевле, поэтому его можно использовать в дополнение к бустеру.

Да что вы знаете о хитрых способах выбора предмета под товар! 😄

Посчитал, что за прошедшие 6 недель около 18% времени бизнеса ушло на исследование и разработки по рекламе на Вб.

Это существенно, но без этого никак, учитывая, что в этом квартале Вб внес много изменений, а инструкцию не предоставил и было необходимо разбираться опытным путем.

Товарищи, по всем клиентам вижу, что глюканули автопополнения.

Вероятно, из-за нововведения вчера о минималке 1000 ₽ задели апишку. Поэтому нужно перепроверить не обнулился ли баланс. Работает ли автопополнение. И проследить за своими "пациентами" на выходных, чтобы не остались без питания (зачеркнуто), без бюджета.

Вообще все нововведения Вб хорошо описывает этот анекдот.
"... Просыпается мужик. Видит на пупке гайка. Крутит - крутит. Крутит - крутит. Бац! Отвалилась пятая точка"

Конечно, Вб гигантская и сложная система. И наверняка какая "электропроводка" и "трубы водоснабжения" подтекают и подлежат замене. Главное, чтобы все здание крепко стояло.

Хороший пост из канала: https://t.me/marketpapa_channel/891.
По предпринимательскому мышлению и контролю рисков. Через меня прошло множество проектов. Подтверждаю, цифра 25% близка к правде.

"...
Есть такое выражение, что практически у любого врача, есть маленькое кладбище пациентов.

Мне кажется у хорошего предпринимателя, есть точно такое-же кладбище проектов или товаров

Но мы же все любим бизнес душой, даже если занимаемся им ради денег и порой похоронить его не хватает смелости и сил

Мой совет - как можно быстрее находить проекты и товары, которые не перспективны и лишь отнимают ваше время

Из моего личного опыт и опыта общения с множеством предпринимателей: успешен тот, кто просто сделал больше попыток, и к сожалению каждая такая попытка причиняет боль

А как определять товары или проекты которые нужно убить?
А это уже чисто предпринимательское решение, которое вы сами для себя принимаете

Еще немного цифр
По моему опыту, если вы гений маркетплейсов с огромной насмотренностью, то вероятность успешного запуска товара у вас составляет 25%
То есть ТОЛЬКО каждый четвертый залетит


И что вам делать?
Запускать по 4 товара и сразу готовиться что пойдет только 1, в лучшем случае 😎

... "

Вывод сформулировал бы для себя так:
Товары и услуги - не люди. Бизнес - не медицина. Пациентов - спасаем, а от бедовых продуктов и контрагентов избавляемся

Ставка 1000 🤔

О - отчаяние, либо
Х - хитрый план 😁

2024-06-04 Скрытие ставок конкурентов в АРК

Уважаемые клиенты, сегодня по всем новостным каналам прошла новость, что Вб скрыл ставки конкурентов из выдачи АРК (автоматических кампаний).
Если вы долго работаете с Вб, то не новость, что каждые 1.5 - 3 месяца происходят изменения правил продвижения.

Наблюдаю как кампании будут работать на практике и внесу изменения.

Уважаемые клиенты

Почти по всем кампаниям за прошлые недели наблюдаю перерасход от плановых. Где - то больше, где то меньше, но часто выше штатных 20%.
Хотя вб и биддеры не признаются, но я уверен на 90%, что причина в сбоях апи Вб. То есть биддер запрашивает вб "сколько там денег в кампании N.?", вб отвечает "0", "ой, 5000", "ой, 50".

Поэтому для подстраховки и повышения контроля, если вы ведете, какие то кампании самостоятельно в любом биддере, то рекомендую следовать моему подходу для контроля расхода бюджета:

- Автопополнения бюджета: установить проверки бюджета не чаще 1 раз в сутки. Если есть опция, то можно устанавливать плановый бюджет максимум.
- Всегда устанавливать лимит бюджета в сутки
- Использовать временные интервалы показов как третью линию защиты

Недостаток подхода - есть шанс, что бюджет открутиться гораздо раньше, чем вы планировали. Но это и плюс, значит вы увидели симптом - что-то происходит не по плану

Как вы уже, наверное, слышали вчера 10 июня 2024 Вб сообщил, что проведет обновление кампаний Поиск+Каталог.
В целом новость положительная. В прошлом году в это же время Вб начинал обновлять рекламу. Год прошел - круг замкнулся.

Что обещают и какие вопросы возникают?

1. 57 карточек П+К будут отображаться на первой странице.
- Что будет с местами автоматики?
- КОГДА это произойдет?
- По каким кластерам?

2. Оптимизированные запросы, по которым может показываться карточка будут отображены заранее и их можно будет откорректировать.
- Оптимизированные запросы это кластера/пресеты?
Классная штука, сэкономит уйму времени

3. Можно будет настроить свои запросы для показов.

- То есть можно не париться насчет "не того предмета" и исключить проблему, когда приоритет предмета менялся и товар терял показы?
- Как будет проходить проверка на соответствие предмету и другим оптимизированным запросам?

Задумка отличная, давно была необходимость в таком.

4. Фиксированные фразы останутся. Фразовые и точные исключения перестанут работать (а они и не работали).

==

Из новостей в каналах якобы от тех.поддержки

5. Можно будет запускать несколько кампаний __одного__ типа (арк, пк), на один артикул. Сейчас только 1 тип - 1 кампания на 1 артикул.

Хорошо, если так. Некоторые подумают про ВЧ, НЧ, СЧ запросы - забудьте! Речь должна идти про кластера, но можно будет тоньше настраиваться по кластерам, где у вас высокие позиции, средниие, низкие. Те биддеры, которые продают число кампаний (анабар, мпменеджер, мпстатс), будут в восторге.

==

Итак, новость интересная, но пока по своим клиентам обновления не вижу. Однозначно, при обновлении что то полетит в баню, поломается и т.п., но нам не привыкать же, правда?