Автоматизировать склад будем?
56 subscribers
6 videos
2 links
Канал по автоматизации процессов в оперативном учете (МойСклад). Консультации в чате и на вебинарах.
https://vk.com/am4u_ms
https://xn--e1a0abq.xn--c1avg/
Download Telegram
Всем привет!

Меня зовут Андрей Шайкевич.
Возглавляю команду разработчиков по автоматизации бизнес-процессов и различным интеграциям между учетными программами.
В связи с большим потоком вопросов, решил открыть этот канал и отвечать на них здесь, чтобы ответы были полезны не только задающим, но и тем, кто еще озадачен, но не решается спросить.
Также у канала есть чат, можно в нем задавать вопросы и уточнения по сервису МойСклад и автоматизации склада в целом.
Постараюсь оперативно делиться опытом.

Вчера обратился один из наших клиентов с достаточно распространенной проблемой - выгрузка документов из МС в 1С Бухгалтерия.

Суть проблемы:
при изменении контрагента в МоемСкладе, при выгрузке в 1С создается новый контрагент, и, соответственно, учет "плывет".

Причина проблемы: дело в том, что при формировании выгрузки данных в 1С Бухгалтерия, МС проверяет контрагентов на наличие заполненного поля "Код". И если это поле пустое, то происходит автоматическая генерация кода из наименования контрагента.
Пример: ИП Иванов И.И. получит примерно такой код: IP_Ivanov_ii
Так вот, если вы замените в МС ИП Иванов И.И. на ИП Иванов Иван Иванович, то код будет совершенно другим и 1С Бухгалтерия создаст нового контрагента, привязав к нему все документы, которые попали в выгрузку.

Как избежать такой проблемы?

При создании контрагентов в МС всегда заполняйте поле "Код".
А для того, чтобы МС это делал сам, в настройках справочника Контрагентов установите галочки:
"Проверка уникальности кода справочника"
" Устанавливать уникальный код"

Ну и не забываем, что 1С при импорте обрезает длину кода более 10 символов :), так что создаем коды до 10 знаков.

Если у вас возникают вопросы по использованию сервиса МойСклад или автоматизации бизнес-процессов, пишите в чат или мне.
Наиболее интересные и полезные буду публиковать здесь.
Сегодня разбираем поступивший от нашего клиента вопрос, связанный с оформлением документа Заказ покупателя.

На самом деле, многие пользователи МоегоСклада игнорируют оформление документа Заказ покупателя и сразу оформляют счет на оплату или отгрузку.
Считают, что зря тратить время на лишний документ не стоит.
Я с ними не согласен по ряду причин:

1. из Заказа покупателя можно буквально в 1 клик создать счет и отгрузку;
2. если работаем "под заказ", то за ту же 1 секунду создаем заказ поставщику с учетом наличия на вашем складе;
3. так же быстро можем создать входящий платеж или сборку заказа.

Но самое главное я изложу ниже:

Каждый бизнес растет и у него возникают различные уникальные правила, которые сложились в его бизнес-процессах.
И когда начинается рост, т.е. появляется нагрузка на коллектив, то сразу возникает вопрос: а как же убрать лишнюю ручную работу?
И первое, с чем мы сталкиваемся, - это автоматизация обработки входящих от клиентов запросов на оформление - правильно ЗАКАЗОВ.
И чем больше поток этих заказов, тем больше радости - мы растем, выручка растет, но мы не успеваем и качество обработки заказов падает.

Если внимательно посмотреть на все стандартные интеграции между различными системами учета и CRM, то Вы должны были заметить, что точкой входа (интеграции) в учетную программу всегда является
заказ покупателя и он имеет массу данных для анализа (какой канал, в какое время, каким путем и т.д.). Помимо этого, есть заказы, которые разместили, но не оплатили, отменили, передумали, расширили, что-то поменяли и т.д.
Вы, наверное, уже поняли, что, работая сразу с отгрузкой, ваш склад будет плясать не по тем правилам, как Вы хотите.
Пример: Товар, который заказал покупатель А, не достался покупателю Б, потому что "отгружен". А покупатель А, передумал и не стал оплачивать. А теперь это умножим на 10 случаев и поймем, сколько мы потеряли в продажах.

Это только один из примеров.
На самом деле, используя документ Заказ покупателя, можно резервировать и отменять резервы на товары, задавать разные параметры для анализа самих заказов, а также их последствий.
Например, выкуплен или нет, оплачен или упустили, скорость обработки заказа, статусы и процессы, что делать с заказом, его финал или возврат.

Если вы еще не используете документ Заказ покупателя, рекомендую задуматься над вашими бизнес процессами и посмотреть на этот достаточно важный документ как с точки зрения организации труда, так и с правовой точки, с точки автоматизации процессов на будущих этапах развития вашего бизнеса.

Если возникнут вопросы, пишите в чат, обсудим.
С чего начинается учет в торговле и на производстве?

Вопрос банальный, но, как показала практика, не все и не всегда понимают, с чего начать правильный переход в учетную программу.

Когда вели учет на бумаге, что мы делали в первую очередь?

Просто записывали то, что купили, для дальнейшей продажи или переработки, т.е. фиксировали название товаров, их закупочную стоимость, ну и сколько купили штук/кг/литров.

А дальше думали, как из этих товаров сделать шедевр или просто продать по максимально выгодной цене, например, умножив на 10, как в лихие 90-е :).
При переходе на учетную программу нужно сделать все то же самое, ну разве что не получится продать в 10 раз дороже. И, кстати, из-за того, что наценки уже давно в рамках приличия, учетная программа становится просто неотъемлемым инструментом. Иначе банкрот.

Итак, первый шаг в постановке учета на складе – это правильный подход к созданию записей о товарах / услугах / комплектах.


Нам всем всегда не хватает времени и поэтому некогда сесть и подумать один раз о правильном создании своего каталога товаров. Потом сделаем, вот продадим много и сделаем.. Наймем человека, он будет делать, а мы ему заплатим, чтобы сидел и делал. А он будет делать..неспеша, т.к. он не собирался глубоко изучать ваш бизнес, за ту зарплату, скажите спасибо, что он работает :)

Знакомо?

На что нужно обратить внимание, когда в МоемСкладе создаете карточки (список) товаров:

• Наименование товара. Оно должно быть лаконичным и понятным для покупателя.
• У разных поставщиков один и тот же товар может называться совершенно по-разному, в этом случае используйте артикул, если он нанесен на упаковку товара, или штрихкод производителя, он всегда уникален. Еще, как вариант решения проблемы: наше Приложение «Заказ их прайс-листа», которое позволяет заполнить альтернативные наименования товарам в специальном поле и потом автоматически заполнять документы, используя эти наименования.
• В МоемСкладе есть удобный инструмент для Импорта и Экспорта номенклатуры. Используйте его. Этот инструмент позволяет быстро работать с номенклатурой, используя редакторы XLSX файлов, например, Excel.
• Всегда заполняйте поле «Код» товара или доверьте это программе МойСклад. При выгрузке данных из МоегоСклада в 1СБухгалтерия это поле спасет вас от дублей записей. Устанавливайте в настройках проверку на уникальность этого поля.
• Если планируете в дальнейшем интегрировать учетную программу МойСклад с интернет-магазином, маркетплейсами или иными автоматизированными системами, то старайтесь использовать обычные карточки товаров (без модификаций). Это упростит (равно удешевит) интеграцию.
• Самое главное, при массовом создании карточек товаров сосредоточить внимание на отсутствии их дублей, т.к. это самая распространенная ошибка, которая приводит к проблемам в учете и требует много времени на исправление.
• Нужно помнить, что закупочная цена в карточке товара – это не себестоимость, по которой будет рассчитана прибыль. Это поле заполняется для информации и вашего понимания, на какую цену ориентироваться. Каждый раз, когда Вы закупаете и приходуете товар на склад, в себестоимость ложится именно закупочная цена.

Если у вас возникнут вопросы, как правильно работать с карточкой товара или автоматизировать ее заполнение, обращайтесь в чате.
Обсудим и найдем решение.
Сегодня короткая заметка о том, как на складе можно ускорять рабочие процессы. Видео предоставлено нашим клиентом и партнером UPmarket.cc
В рамках автоматизации склада мы реализовали систему адресного хранения и обработки заказов. И это, кстати, тоже все взаимодействует с МоимСкладом.

Если Вы задумаетесь выйти со своими товарами на маркетплейсы, мы рекомендуем обращаться в UPmarket за комплексным обслуживанием и успешным выводом вашей продукции на торговые площадки.
Сегодня поступил вот такой интересный запрос:

"Мы столкнулись с проблемой, что у нас 90% товаров заведены как Товары-комплекты и собираются из комплектующих, а стандартный функционал загрузки в МС Отчетов предполагает лишь работу с простыми товарами, не комплектами. (Т.е. физически мы можем сделать так, чтобы товары отгружались не Товарами-комплектами, а именно комплектующими (например, Стойки и полки), но тут проблема в том, что в Отчетах обратно нам будут отображаться Готовые Товары-комплекты (например, Стеллажи, которые состоят из стоек и полок)."

Вот такой ответ предоставили:

На самом деле МойСклад делает все верно, т.к. комплект - это просто виртуальная группировка товаров, и вы продаете товары в комплекте, а не сами комплекты. Эта функция нужна для того, чтобы быстро предлагать разные наборы товаров, имея одни и те же пересекающиеся позиции SKU.
Если Вы хотите вести учет по самим комплектам, то самый бюджетный и рациональный путь - это создать все товары-комплекты как обычные товары и вести по ним учет как по обычным товарам.
Помимо этого, нужно включить модуль "Производство" и в этом модуле составить технологические карты на производство этих товаров из комплектующих.
Другими словами:
- вы закупаете комплектующие для готовой продукции
- производите готовую продукцию из комплектующих
- продаете готовую продукцию

Данный подход позволит правильно вести статистку продаж, а также учитывать расходы, связанные со сборкой готовой продукции из комплектующих, а значит - правильно учитывать себестоимость и видеть прибыль с учетом этих затрат.

Если идти по пути сохранения товаров-комплектов, то необходимо будет создавать отдельное приложение, которое будет анализировать проданные товары / товары-комплекты, собирать по этим продажам статистику в отдельную базу данных, а там уже, используя ее, можно строить отчеты.

Если у вас возникнут вопросы по ведению учета в программе МойСклад с использованием блока "Производство" или комплектов, пишите в чат канала. Ответим на ваши вопросы.
Сегодня поступил интересный вопрос на предмет редактирования в МоемСкладе документов "Отгрузки" задним числом.

Можно ли редактировать задним числом документ "Отгрузка", если в нем допустили ошибку и эту ошибку обнаружил покупатель при получении товара?

Вот так ответим:

С академической точки ведения учета, менять документы учета задним числом нельзя.
Правильно будет сделать Возврат покупателя и новую отгрузку в правильной редакции, при этом новая отгрузка должна быть сегодняшним числом.

Но среди правил всегда есть исключения.
Если вы не используете выгрузку документов в 1С:Бухгалтерия и при этом нужно исправить 1-2 позиции в документе, то можно это сделать в той же отгрузке и распечатать новый экземпляр, утилизировав старую печатную форму.
Что произойдет на складе?
Исправленные товары будут возвращены или списаны со склада, и с этой даты у всех последующих документов может измениться себестоимость, т.к. товары могли быть в разных партиях и очередь FIFO двигала их в ту или иную сторону.
Злоупотреблять этим не нужно, т.к. частые правки могут повлиять на "чистоту" данных учета и сбить важные параметры.
Как вы понимаете, речь здесь шла о товарах без обязательной маркировки и без указаний ГТД.
Если все это присутствует, то лучше не рисковать и сделать Возврат покупателя и новую отгрузку сегодняшним числом. Ну и еще раз исполнителю, допустившему такую ошибку, погрозить пальцем.
Упаковочный лист (Packing list) как инструмент автоматизации.

Сегодня, на мой взгляд, очень интересный вопрос, а точнее решение, которое может сократить количество ошибок при приемке товара и ускорить сам процесс.

Наш клиент является импортером продукции.
Те, кто работает с импортом, прекрасно знают, что такое Packing List.
Это документ, в котором обозначается, каким образом отправляется груз, в каких коробках сколько товаров находится. На складе он помогает быстро принимать решения, в какую сторону (зону) направить ту или иную коробку, а также сверить сам товар.

Итак, задача:

Необходимо сократить количество действий кладовщиков при получении товара, его проверке и маркировке (штрихкодированию) на основании Packing list, получаемого в формате файла Excel

Предложенное решение:

Обработчик файла Packing List читает файл Excel и группирует все товары из этого документа по коробкам и заказам, которые направлялись поставщику.
Далее в МоемСкладе создаются документы "Приемка", которые связаны с соответствующим документом "Заказ поставщику" и номером коробки, т.е. каждой коробке соответствует свой документ для проверки.
Помимо этого создаются готовые файлы наклеек со штрихкодами в соответствии с количеством товара в коробках.

Какие действия остались для кладовщика?

1. Открыть Packing list и посчитать, сколько коробок привезли на склад.
2. Распечатать наклейки со штрихкодом.
3. Открыть программу МойСклад и по номеру коробки найти документ "Приемка".
Там же в документе "Приемка" при помощи функции "Проверить комплектацию", наклеивая на товары штрихкоды, отметить их в МоемСкладе.
4. Сохранить документ "Приемка" и разложить товар на полки склада.

А если на складе работает 4 кладовщика, то они независимо друг от друга в 4 раза быстрее разберут все коробки и не пересекаясь разберут весь товар.
Вероятность ошибок при приемке в таком варианте стремится к нулю.

Если у вас возникнут вопросы по автоматизации бизнес-процессов, задавайте их в чате канала, обсудим и разберем любые ситуации.
Добрый день!

Вчера поступил интересный вопрос по контрольным точкам на складе.

Ситуация:

Кладовщики собирают товары, которые визуально похожи друг на друга упаковкой, но отличаются внутренними характеристиками.
Соответственно, визуально отличить продукт в большом потоке не представляется возможным.

Проблема:

Оптовые покупатели, которые получают товар, жалуются, что прислали не тот размер или характеристику.
Доказать что-то сложно, т.к. нет фиксации в точке выхода, а сотрудник утверждает, что все проверил четко.

Решение:

Контрольный стол упаковщика при отгрузке товара, связанный с МоиСкладом.
Кладовщик перед тем, как положить товар в посылку, сканирует штрих-код с каждой единицы товара.
Программа проверяет соответствие данного товара составу заказа и высвечивает на экране компьютера "Зеленый экран", означающий «ОК» в случае корректного наличия товара или "Красный экран" - в случае некорректного наличия товара.
Все это пишется на видеокамеру. По завершении сканирования товара видео с фиксацией проверки сохраняется на сервере и прикрепляется к заказу.

Теперь задача решена.
При выявлении проблемы пересорта на отгрузке проблема решается на месте под видеофиксацию.
Запись позволит доказать покупателю, что ему был отправлен товар в соответствии с документом отгрузки.

Если у вас возникнут вопросы по автоматизации бизнес-процессов, задавайте их в чате канала, обсудим и разберем любые ситуации.