Наши сотрудники продолжают рассказывать об интересных кейсах, в которых они принимали непосредственное участие.
Сегодня герой рубрики — руководитель проектного отдела Карлов Александр. Он работает у нас 10 лет и за это время сделал 25 успешных кейсов.
Один из них — полная автоматизация компании «Первый камень». Подробнее в посте.
Сегодня герой рубрики — руководитель проектного отдела Карлов Александр. Он работает у нас 10 лет и за это время сделал 25 успешных кейсов.
Один из них — полная автоматизация компании «Первый камень». Подробнее в посте.
Сколько программистов нужно, чтобы внедрить ERP?
Чтобы дать ответ на этот вопрос, нужно знать:
1. В каком исходном состоянии находятся программные продукты.
2. Какие ключевые разделы программного продукта нужно внедрить.
3. Какие компетенции должны быть у команды.
По нашему опыту, в каждом проекте участвует 5–7 узкоспециализированных 1С–специалистов. Подробности рассказали в новой статье →
Чтобы дать ответ на этот вопрос, нужно знать:
1. В каком исходном состоянии находятся программные продукты.
2. Какие ключевые разделы программного продукта нужно внедрить.
3. Какие компетенции должны быть у команды.
По нашему опыту, в каждом проекте участвует 5–7 узкоспециализированных 1С–специалистов. Подробности рассказали в новой статье →
И ещё один кейс от нашего сотрудника. Сегодняшний герой — программист Свирлов Павел.
Он работает у нас с самого основания. Павел рассказал про проект с производственной компанией, который окупился через год после введения в эксплуатацию.
Больше интересных подробностей в карточках выше.
Он работает у нас с самого основания. Павел рассказал про проект с производственной компанией, который окупился через год после введения в эксплуатацию.
Больше интересных подробностей в карточках выше.
Почему важно начать работу с типовым решением, а только потом дорабатывать его
Когда к нам обращается клиент, который хочет автоматизировать учет, мы демонстрируем решение в тестовом контуре. Нередко нас просят что-нибудь доработать: добавить поле, разработать меню или переписать текст на кнопке. Так, мол, будет удобнее. Наша первая реакция на подобное пожелание: «Почему думаете, что так будет лучше, если не пробовали работать с возможностями программы по умолчанию?»
Вот наши аргументы, почему с точки зрения рациональности стоит сначала попробовать типовое решение:
1️⃣ Нельзя делать преждевременные выводы. Чтобы оценить удобство программы, нужно поработать с ней хотя бы несколько месяцев.
2️⃣ С программой работают сотрудники, поэтому важно проверить, что удобно именно для них.
3️⃣ Доработки могут «раздуть» смету на внедрение, и тогда автоматизация покажется невыгодной. Если дорабатывать все подряд, стоимость может составить до 100% от цены типового решения.
4️⃣ При обновлении программы доработки могут потребовать адаптации к изменениям. По этой причине любая модификация увеличивает стоимость сопровождения 1С, так как больше времени и ресурсов требует процесс обновления, а без них сейчас нельзя.
Раскрыли эти тезисы и рассказали, когда всё-таки нужно дорабатывать типовое решение в новой статье. Читать →
Когда к нам обращается клиент, который хочет автоматизировать учет, мы демонстрируем решение в тестовом контуре. Нередко нас просят что-нибудь доработать: добавить поле, разработать меню или переписать текст на кнопке. Так, мол, будет удобнее. Наша первая реакция на подобное пожелание: «Почему думаете, что так будет лучше, если не пробовали работать с возможностями программы по умолчанию?»
Вот наши аргументы, почему с точки зрения рациональности стоит сначала попробовать типовое решение:
1️⃣ Нельзя делать преждевременные выводы. Чтобы оценить удобство программы, нужно поработать с ней хотя бы несколько месяцев.
2️⃣ С программой работают сотрудники, поэтому важно проверить, что удобно именно для них.
3️⃣ Доработки могут «раздуть» смету на внедрение, и тогда автоматизация покажется невыгодной. Если дорабатывать все подряд, стоимость может составить до 100% от цены типового решения.
4️⃣ При обновлении программы доработки могут потребовать адаптации к изменениям. По этой причине любая модификация увеличивает стоимость сопровождения 1С, так как больше времени и ресурсов требует процесс обновления, а без них сейчас нельзя.
Раскрыли эти тезисы и рассказали, когда всё-таки нужно дорабатывать типовое решение в новой статье. Читать →
Как мы убрали рутину и ошибки в службе поддержки, а также ускорили отражение операций в 2 раза
Совет из предыдущего поста мы опробовали на практике в собственной службе поддержки. Что получилось:
🟠 Упростили работу с учетом обращений: вместо трех документов, которые нужно было отражать руками, используется несколько кнопок.
🟠 Убрали человеческий фактор: документы генерируются автоматически, сотрудники управляют процессом.
🟠 Увеличили скорость отражения операций в базе в 2 раза.
🟠 Сотрудники забывали, какие услуги в рамках тарифа доступны для клиента и сколько осталось трафика. Теперь эта информация всегда перед глазами.
Подробнее читайте в кейсе: как мы убрали рутину и ошибки в службе поддержки, а также ускорили отражение операций в 2 раза →
Будем рады ответить на ваши вопросы в комментариях. Чтобы подобрать типовое решение для своего бизнеса и быстро начать с ним работу, звоните: +7 (4967) 565-100
Совет из предыдущего поста мы опробовали на практике в собственной службе поддержки. Что получилось:
🟠 Упростили работу с учетом обращений: вместо трех документов, которые нужно было отражать руками, используется несколько кнопок.
🟠 Убрали человеческий фактор: документы генерируются автоматически, сотрудники управляют процессом.
🟠 Увеличили скорость отражения операций в базе в 2 раза.
🟠 Сотрудники забывали, какие услуги в рамках тарифа доступны для клиента и сколько осталось трафика. Теперь эта информация всегда перед глазами.
Подробнее читайте в кейсе: как мы убрали рутину и ошибки в службе поддержки, а также ускорили отражение операций в 2 раза →
Будем рады ответить на ваши вопросы в комментариях. Чтобы подобрать типовое решение для своего бизнеса и быстро начать с ним работу, звоните: +7 (4967) 565-100
Канбан — проверенная временем практика организации рабочих процессов, которая переродилась за последние 20 лет и обрела популярность, но уже в цифровом формате.
Канбан выполняет две ключевые функции:
1. Ускорение работы с документами благодаря функции «Drag-and-drop». Можно просто перетягивать заказ на нужный этап и при этом данные в связанных документах поменяются автоматически.
2. Повышение удобства визуальной оценки происходящего в компании. На одном экране видны все заказы, на каких они этапах и что с ними происходит.
Канбан можно интегрировать как в процессе автоматизации, так и после неё даже, если это делали не мы.
Хотите рассмотреть возможность интеграции канбана в вашу 1С? Можно оставить заявку на консультацию у нас на сайте.
Канбан выполняет две ключевые функции:
1. Ускорение работы с документами благодаря функции «Drag-and-drop». Можно просто перетягивать заказ на нужный этап и при этом данные в связанных документах поменяются автоматически.
2. Повышение удобства визуальной оценки происходящего в компании. На одном экране видны все заказы, на каких они этапах и что с ними происходит.
Канбан можно интегрировать как в процессе автоматизации, так и после неё даже, если это делали не мы.
Хотите рассмотреть возможность интеграции канбана в вашу 1С? Можно оставить заявку на консультацию у нас на сайте.
Поздравляем вас с наступающим Новым Годом всей командой!
Спасибо, что читаете нас. Желаем в 2023 году автоматизировать процесс решения всех ваших проблем. Если не получится, то вы знаете к кому обратиться. Конечно, мы не можем решить все проблемы, но точно сократим количество головной боли в вашем бизнесе.
🎁 Подарок для Вас! 🎁
В честь праздника дарим скидку 30% на услуги:
• Услуга «Контрольный пример» обойдётся в 20 000₽ вместо 30 000₽
• «Пошаговую автоматизацию» можно будет оформить за 18 900 руб/день вместо 27 000₽/день
• Программирование в 1С:УНФ/1С:УТ предлагаем за 2170₽/час вместо 3100₽/час
Скидку на перечисленные услуги можно получить, если оставить заявку до 13.01.23 и сказать, что вы пришли из наших соцсетей.
До новых встреч в Новом Году!
Спасибо, что читаете нас. Желаем в 2023 году автоматизировать процесс решения всех ваших проблем. Если не получится, то вы знаете к кому обратиться. Конечно, мы не можем решить все проблемы, но точно сократим количество головной боли в вашем бизнесе.
🎁 Подарок для Вас! 🎁
В честь праздника дарим скидку 30% на услуги:
• Услуга «Контрольный пример» обойдётся в 20 000₽ вместо 30 000₽
• «Пошаговую автоматизацию» можно будет оформить за 18 900 руб/день вместо 27 000₽/день
• Программирование в 1С:УНФ/1С:УТ предлагаем за 2170₽/час вместо 3100₽/час
Скидку на перечисленные услуги можно получить, если оставить заявку до 13.01.23 и сказать, что вы пришли из наших соцсетей.
До новых встреч в Новом Году!