Для компаний, участвующих в партнёрской программе, действует специальное ценовое предложение. Мы запускаем акцию в рамках поддержки партнёров, участвующих во внедрениях и продвижении наших решений.

С 1 июля по 30 сентября 2025 года предоставляется скидка 20% на всё программное обеспечение АЛЬФАМАТ. Скидка распространяется на весь каталог ПО и применяется при оформлении заказа через партнёрский портал.

📅 Срок действия акции: 01.07–30.09.2025
📌 Промокод доступен на портале:
https://alphamatica.ru/partners

Если вы ещё не зарегистрированы — доступ можно получить через быструю онлайн-регистрацию.

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_партнеры #Альфаматика_акция

«АЛЬФАМАТ: Видеоконсультант» — автоматизированная система для организации удалённого обслуживания клиентов через терминал.

Решение поддерживает селф‑сервисы: личный кабинет, оплату, передачу показаний, а также удалённое подключение к консультанту по видео.

Система заменяет офис, расширяет зону присутствия и снижает издержки. Поддерживаются сценарии обслуживания маломобильных граждан, подключение к контакт-центру, демонстрация экрана и многое другое.

Терминалы работают во многих регионах России — включая таких заказчиков, как АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ», ПАО «Магаданэнерго», ПАО «Красноярскэнергосбыт», ПАО «ДЭК» и её филиалы, а также другие крупные ресурсоснабжающие организации.

Доступны конфигурации под разные задачи: от базовой видеосвязи до полного комплекса с принтером, платёжным модулем и аналитикой.

Подробнее: https://alphamatica.ru/systems/videoConsult

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфамат_Видеоконсультант
#Альфаматика_ПО

За каждым установленным терминалом стоит опытная команда внедрения.

Работа не ограничивается монтажом оборудования: специалисты готовят объект, настраивают ПО, интегрируют решения с системами заказчика и тестируют работоспособность.

Иногда условия необычные. Так, при установке в офисах, которые работают без выходных, монтаж и настройка проводились ночью — чтобы утром система была полностью готова к приёму посетителей.

Команда работает в разных регионах, включая отдалённые территории. Цель всегда одна — чтобы каждое решение было установлено вовремя и работал стабильно с первого дня.

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_команда
#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_о_нас

Альфаматика в цифрах:

21 год на рынке
71 сотрудник в штате
13 отделов внутри команды
73 внедрений за два года
445 терминалов изготовлено за два года
28 моделей терминалов и десятки модификаций
10 разработанных решений
9 внутренних решений-инкубаторов

Эти цифры — результат системной работы, постоянного развития и доверия наших клиентов

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_о_нас
#Альфаматика_знакомство

Вид терминала — это визитная карточка Альфаматики. Но кто их создаёт?

В производственно-конструкторском отделе разрабатываются корпуса терминалов: от первых чертежей до финальной сборки. Сегодня в линейке компании — 28 моделей: от компактного «Репринт» для посадочных талонов до многофункционального «Портала» с оплатой, показом рекламы, датчиком присутствия и интеграцией с ПО «Видеоконсультант» (подробнее о Видеоконсультанте).

Команда ПКО — это 12 опытных специалистов, которые проектируют, собирают и совершенствуют конструкции. За последние два года они собрали 445 терминалов, подтверждая, что скорость и качество могут идти вместе.

Именно здесь создаётся тот внешний облик, по которому Альфаматику узнают среди других.

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_команда
#Альфаматика_ПКО
#Альфаматика_о_нас

Сегодня мы хотим приоткрыть «внутреннюю кухню» наших терминалов и показать, из чего они состоят и под какие задачи были разработаны.

«Монолит» объединяет в одном корпусе все модули электронной очереди: сервер, терминал печати талонов, главное электронное табло, табличку вызова талона и систему голосового оповещения.

Он разрабатывался под ПО «АЛЬФАМАТ: Электронная очередь».

Модель рассчитана на небольшие офисы — до 4 окон обслуживания. Компактный корпус при этом включает верхний и нижний мониторы, термопринтер, модуль громкой связи, электронное табло, источник бесперебойного питания и боковую подсветку.

Это уже 6-е поколение «Монолита». Мы учитываем рынок комплектующих и отзывы клиентов, чтобы делать его удобнее и практичнее. Более 120 терминалов этой линейки работают в России, а суммарный пробег доставок превысил 25 000 км.

Узнать оборудование и размеры Монолита

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_терминалы
#Альфаматика_Терминал_Монолит
#Альфамат_Электронная_очередь

Ищите партнёра Альфаматики в вашем регионе?

На нашем сайте работает раздел «Где купить?», где собраны только проверенные партнёры и дистрибьюторы.

Через них можно приобрести и программное обеспечение, и терминалы Альфаматики. Поиск доступен по региону или уровню партнёрского статуса — это экономит время и помогает выбрать надёжного исполнителя.

Список регулярно обновляется и содержит только актуальные данные.

Раздел доступен по ссылке: https://alphamatica.ru/partner-locator

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_партнеры
#Альфаматика_дистрибуторы

ПО «АЛЬФА-М», разработанное компанией «Альфаматика» получило сертификат от компании «РусБИТех-Астра», подтверждающий корректную работу с операционной системой Astra Linux Special Edition.

Испытания проведены в июне 2025 года. Для наших корпоративных и государственных заказчиков это означает, что «АЛЬФА-М» можно безопасно использовать в ИТ-инфраструктуре с повышенными требованиями к информационной безопасности.

Сертификат совместимости — гарантия стабильной работы и соответствия требованиям импортозамещения. Напомним, что «АЛЬФА-М» также включён в реестр российского программного обеспечения Минцифры.

➡️Подробнее

💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте

#Альфаматика_новости #Альфаматика_Альфа_М

В числе реализованных проектов Альфаматики — терминалы для печати посадочных талонов прямо в автобусах-экспрессах ГУП «Пассажиравтотранс», которые идут до аэропорта «Пулково».

Терминалы «‌‎Репринт» считывают 2D-штрихкоды с мобильных устройств и бумажных билетов, работают в офлайн-режиме и печатают посадочные талоны стандартного образца. Система собирает статистику, отслеживает состояние оборудования и уведомляет об уровне расходных материалов — это снижает затраты на обслуживание и упрощает контроль.

Для пассажиров это — экономия времени, меньше очередей и больше комфорта в дороге. Для «Пассажиравтотранса» — конкурентное преимущество и современный имидж. Для аэропорта «Пулково» — разгрузка инфраструктуры и повышение уровня сервиса.

Такие проекты — часть истории Альфаматики и подтверждение нашей экспертизы в создании решений для транспорта и обслуживания пассажиров.

💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте

#Альфаматика_кейсы
#Альфаматика_Терминал_Репринт

Продолжаем нашу серию о наших терминалах. Сегодня — «Парус», сенсорный терминал для автоматизации бюро пропусков.

Он работает под управлением ПО «АЛЬФАМАТ: Бюро пропусков» и позволяет посетителю получить пропуск за менее чем 1 минуту.

Терминал поддерживает как разовые, так и постоянные пропуска. В случае постоянного фото владельца печатается прямо на карте — благодаря встроенному принтеру.

Помимо проверки документов и сверки лица по фото, «Парус» обеспечивает живую связь: встроенная камера позволяет связаться с охранником, ресепшеном или оператором бюро пропусков. Всё это делает «Парус» оптимальным решением для удалённых КПП и объектов, где важна безопасность и экономия ресурсов.

💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте

#Альфаматика_терминалы
#Альфаматика_Терминал_Парус
#Альфамат_Бюро_Пропусков

Более 380 млн рублей

Именно столько прошло через терминалы передачи показаний приборов учёта «Легат» Альфаматики всего за полгода работы.

83 сенсорных терминалов с модулем оплаты приняли свыше 7300 транзакций и позволили клиентам оплатить квитанции без ожидания у оператора. В среднем это 764 тыс. рублей на каждый терминал в месяц.

Такие решения ускоряют процесс передачи показаний приборов учёта, разгружают очереди и делают сервис оплаты удобнее. Для наших заказчиков это шаг к имиджу современной и технологичной ресурсоснабжающей компании.

💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте

#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_Терминал_Легат
#Альфаматика_кейсы

Окончание лета мы провели на воде. Вместо переговорных — байдарки, вместо звонков — живое общение.

Коллеги и их семьи прошли маршрут вместе: кто-то впервые взял в руки весло, кто-то уверенно шёл по реке, но все финишировали одной командой. Маршрут прошёл вокруг острова Лохин возле посёлка Архангельское. Дистанция составила 9 км.

Природа, спорт и общение без формальностей — хороший способ зарядиться энергией на осенние проекты.

💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте

#Альфаматика_команда

Что такое электронная очередь?
Живые очереди часто оборачиваются спорами и потерей времени — электронная очередь решает эту проблему просто: клиент получает талон на терминале, а система направляет его к свободному окну.

Некоторые возможности системы:
• распределение потока клиентов по нескольким окнам одновременно;
• настройка приоритетов — например, разделение физлиц и юрлиц или отдельных услуг;
• управление в пиковые часы, чтобы нагрузка была равномерной;
• сбор статистики: сколько людей пришло, сколько ждут, как работают операторы.

Для клиента это удобство и предсказуемость: получил талон — знаешь, что тебя вызовут. Для компании — порядок в зале, меньше конфликтов и данные для развития сервиса.

Где нужна электронная очередь?
В банках, ресурсоснабжающих компаниях, МФЦ, поликлиниках, транспортных и госучреждениях, клиентских офисах — везде, где есть большой поток посетителей и несколько окон обслуживания.

Что нужно для внедрения?
Терминал (например, «Монолит») и программное обеспечение «АЛЬФАМАТ: Электронная очередь». Всё остальное — настройка под конкретные процессы.

Электронная очередь — не новое решение для рынка. Но в пользу выбора Альфаматики говорят факты:
• наше ПО «АЛЬФАМАТ: Электронная очередь» включено в реестр российского программного обеспечения;
• система уже доказала свою надёжность в клиентских офисах, ресурсоснабжающих компаниях, где терминалы стабильно работают при большом потоке людей. Недавно мы рассказывали о кейсе внедрения в «МосОблТепло» — там система показала, что даже при большом потоке можно обслуживать людей быстрее и спокойнее.

💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте

#Альфаматика_решения
#Альфамат_Электронная_очередь

Сегодня в центрах госуслуг Москвы работает 82 наших терминала с ПО «АЛЬФАМАТ: Видеоконсультант». Через них жители столицы могут напрямую связаться с операторами «Мосэнергосбыта» по видеосвязи и решить большинство вопросов без визита в офис.

Функциональность терминалов:
✔️ видеоконсультация с оператором;
✔️ сканирование и передача документов;
✔️ печать квитанций и справок.

📊 Только за последний квартал через терминалы было принято более 100 тысяч обращений.

Для москвичей это - удобный сервис «здесь и сейчас». Для нас - пример того, как терминалы помогают бизнесу быть ближе к клиентам и повышать качество сервиса.

💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте

#Альфаматика_кейсы
#Альфамат_Видеоконсультант

Альфаматика — это ИТ-компания, создающая собственные программные решения и терминалы для бизнеса.

Чтобы обеспечивать полный цикл разработки и поддержки продуктов, у нас есть собственный отдел — ОРПО. Именно он создаёт программное обеспечение для наших решений.

Изначально команда писала ПО под терминалы, но сегодня задачи значительно шире. Наши продукты уже давно выходят за рамки «оболочки терминала», и в ближайшее время мы планируем анонсировать новые решения для оптимизации бизнес-процессов в разных отраслях.

В ОРПО сегодня 16 специалистов, которые работают в Москве и Подмосковье.

- Используемый стек технологий: Flask, NestJS, React, Electron
- Языки программирования: C++, JavaScript, Python, PostgreSQL, Golang

Наличие собственной команды разработки в штате — это уверенность наших клиентов, что весь цикл создания решений и продуктов закрывается силами Альфаматики.

💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте

#Альфаматика_команда
#Альфаматика_разработка
#Альфаматика_ОРПО

9 сентября мы приняли участие в ежегодной конференции «День информационных технологий и информационной безопасности» в сфере здравоохранения Челябинской области.

Мероприятие объединило представителей медицинских организаций, ИТ-компаний и госструктур, чтобы обсудить цифровизацию системы здравоохранения.

В числе спикеров выступил генеральный директор «Альфаматики» Андрей Фенёв. В своём докладе «Интеллектуальная клиника: управление потоками как элемент единой и безопасной IT-экосистемы» он рассказал о том, как выстроить прозрачный и безопасный маршрут пациента внутри клиники — от экстренных случаев до планового приёма.

Мы показали, что после внедрения МИС и цифровой записи следующим шагом становится управление физическим потоком пациентов. Решение «Альфаматики» интегрируется с МИС через защищённый API и управляет маршрутизацией внутри ЛПУ: от терминала до табло и навигации. Это позволяет снизить очереди, повысить безопасность (152-ФЗ) и обеспечить пациенту понятный маршрут.

Для Альфаматики участие в данном мероприятии — это возможность делиться экспертизой и формировать единый подход к цифровой трансформации здравоохранения.

💼 Подписывайтесь на ВК сообщество

#Альфаматика_доклад
#Альфаматика_конференции

Продолжаем серию о наших терминалах. Сегодня — о «Легате», одном из самых популярных решений в линейке Альфаматики.

Его главное преимущество — универсальность. «Легат» может работать под управлением разных систем: от электронной очереди до сервисов для оплаты и передачи показаний приборов учёта.

Доступны модификации с модулем оплаты и без него — всё зависит от задач заказчика. Благодаря этому «Легат» подходит для офисов обслуживания клиентов, ресурсоснабжающих компаний и МФЦ.

Недавно мы рассказывали, что через «Легат» всего за полгода прошло более 380 млн рублей оплат квитанций — без участия операторов. А прямо сейчас мы собираем более сотни таких терминалов для крупнейшей российской частной компании в сфере электроэнергетики и теплоснабжения.

Сенсорный экран, современный корпус и возможность гибкой настройки под конкретные процессы делают «Легат» надёжной «рабочей лошадкой» среди терминалов Альфаматики.

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_терминалы
#Альфаматика_Терминал_Легат

Компания «Альфаматика» завершила внедрение системы LICANT-IT — решения для учёта лицензий и клиентских данных.

Раньше администрирование ключей было сложным процессом: сложно отследить, где используется лицензия, когда заканчивается её срок, и избежать ошибок при распределении. Теперь у администратора есть единый кабинет: список продуктов и ключей, сроки действия, распределение по филиалам и доступы пользователей — всё в одном месте.

Система LICANT-IT позволяет централизованно хранить информацию о компаниях и пользователях, управлять лицензиями и серийными номерами, а также контролировать жизненный цикл продуктов. Внедрение включало перенос данных о сотнях клиентов и прошло быстрее, чем ожидалось, благодаря импорту и продуманной структуре хранения.

Для клиентов это означает:
🟣 прозрачность и контроль над лицензиями,
🟣 экономию времени на администрирование,
🟣 уверенность, что ни один терминал не останется без актуального ключа.

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_новости

Наше решение для МосОблЕИРЦ в Королёве

В микрорайоне Юбилейный г. Королёва заработал новый терминал Альфаматики для МосОблЕИРЦ.

Это решение стало для жителей полноценным «мини-офисом» рядом с домом: через терминал можно передать показания приборов учёта, оплатить услуги, распечатать документы и подать заявки. При необходимости встроенная видеосвязь позволяет сразу получить помощь специалиста.

Скоро терминал будет принимать оплату банковскими картами, включая бесконтактные платежи и систему быстрых платежей.

Проект показывает, как современные терминалы Альфаматики помогают ресурсоснабжающим компаниям становиться ближе к людям и повышать качество сервиса.

Подробнее: https://t.me/korolev_adm/30531

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_кейсы

Альфаматика - это не только разработка и производство решений, но и их бесперебойная работа на местах. За это отвечает отдел технической поддержки (ОТП).

Задача ОТП - вовремя проводить аудит и техническое обслуживание терминалов. Наши инженеры всегда готовы оперативно выехать на объект, а в каждом регионе, где установлены терминалы, есть ответственные специалисты, обеспечивающие быструю обработку заявок.

Сегодня в ОТП работает более 30 человек по всей России. Поддержка оказывается как в рамках гарантии, так и после её окончания, чтобы наши заказчики были уверены в стабильности решений Альфаматики на протяжении всего срока эксплуатации.

💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

#Альфаматика_команда
#Альфаматика_ОТП