Наше решение для МосОблЕИРЦ в Королёве
В микрорайоне Юбилейный г. Королёва заработал новый терминал Альфаматики для МосОблЕИРЦ.
Это решение стало для жителей полноценным «мини-офисом» рядом с домом: через терминал можно передать показания приборов учёта, оплатить услуги, распечатать документы и подать заявки. При необходимости встроенная видеосвязь позволяет сразу получить помощь специалиста.
Скоро терминал будет принимать оплату банковскими картами, включая бесконтактные платежи и систему быстрых платежей.
Проект показывает, как современные терминалы Альфаматики помогают ресурсоснабжающим компаниям становиться ближе к людям и повышать качество сервиса.
Подробнее: https://t.me/korolev_adm/30531
💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте
#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_кейсы
В микрорайоне Юбилейный г. Королёва заработал новый терминал Альфаматики для МосОблЕИРЦ.
Это решение стало для жителей полноценным «мини-офисом» рядом с домом: через терминал можно передать показания приборов учёта, оплатить услуги, распечатать документы и подать заявки. При необходимости встроенная видеосвязь позволяет сразу получить помощь специалиста.
Скоро терминал будет принимать оплату банковскими картами, включая бесконтактные платежи и систему быстрых платежей.
Проект показывает, как современные терминалы Альфаматики помогают ресурсоснабжающим компаниям становиться ближе к людям и повышать качество сервиса.
Подробнее: https://t.me/korolev_adm/30531
#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Администрация города Королёва
💠Новый инфомат МосОблЕИРЦ открыт для жителей Королёва
Более двухсот жителей Королёва уже оценили преимущества нового сервиса — информационного терминала МосОблЕИРЦ, который теперь доступен в микрорайоне Юбилейный. Инфомат находится по адресу: ул. Лесная…
Более двухсот жителей Королёва уже оценили преимущества нового сервиса — информационного терминала МосОблЕИРЦ, который теперь доступен в микрорайоне Юбилейный. Инфомат находится по адресу: ул. Лесная…
❤6👏2
Альфаматика - это не только разработка и производство решений, но и их бесперебойная работа на местах. За это отвечает отдел технической поддержки (ОТП).
Задача ОТП - вовремя проводить аудит и техническое обслуживание терминалов. Наши инженеры всегда готовы оперативно выехать на объект, а в каждом регионе, где установлены терминалы, есть ответственные специалисты, обеспечивающие быструю обработку заявок.
Сегодня в ОТП работает более 30 человек по всей России. Поддержка оказывается как в рамках гарантии, так и после её окончания, чтобы наши заказчики были уверены в стабильности решений Альфаматики на протяжении всего срока эксплуатации.
💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте
#Альфаматика_команда
#Альфаматика_ОТП
Задача ОТП - вовремя проводить аудит и техническое обслуживание терминалов. Наши инженеры всегда готовы оперативно выехать на объект, а в каждом регионе, где установлены терминалы, есть ответственные специалисты, обеспечивающие быструю обработку заявок.
Сегодня в ОТП работает более 30 человек по всей России. Поддержка оказывается как в рамках гарантии, так и после её окончания, чтобы наши заказчики были уверены в стабильности решений Альфаматики на протяжении всего срока эксплуатации.
#Альфаматика_команда
#Альфаматика_ОТП
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3
FAQ: часто задаваемые вопросы
Где находится Альфаматика?
Мы находимся в Москве, в бизнес-центре у м. Румянцево. Здесь — всё: от офиса генерального директора до производственно-конструкторского отдела и сборки терминалов. Исключение — отдел разработки ПО (ОРПО), который базируется в Подмосковье. Всегда рады показать наш офис и производство гостям.
Кто пишет ПО для терминалов?
У нас есть собственная команда разработчиков (ОРПО). Она полностью в штате и закрывает все задачи по созданию ПО и сервисов. Альфаматика имеет статус ИТ-компании Минцифры. Подробнее об ОРПО
Можно ли сделать терминал в корпоративном стиле?
Да. Мы создаём терминалы в любом цвете, с вашим логотипом и интерфейсом в стиле брендбука.
Есть ли техподдержка?
Да. На терминалы и ПО действует год гарантии. Далее возможны продление, расширенные пакеты или разовая поддержка. Скоро расскажем подробнее об этих вариантах.
💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте
#Альфаматика_FAQ
Где находится Альфаматика?
Мы находимся в Москве, в бизнес-центре у м. Румянцево. Здесь — всё: от офиса генерального директора до производственно-конструкторского отдела и сборки терминалов. Исключение — отдел разработки ПО (ОРПО), который базируется в Подмосковье. Всегда рады показать наш офис и производство гостям.
Кто пишет ПО для терминалов?
У нас есть собственная команда разработчиков (ОРПО). Она полностью в штате и закрывает все задачи по созданию ПО и сервисов. Альфаматика имеет статус ИТ-компании Минцифры. Подробнее об ОРПО
Можно ли сделать терминал в корпоративном стиле?
Да. Мы создаём терминалы в любом цвете, с вашим логотипом и интерфейсом в стиле брендбука.
Есть ли техподдержка?
Да. На терминалы и ПО действует год гарантии. Далее возможны продление, расширенные пакеты или разовая поддержка. Скоро расскажем подробнее об этих вариантах.
#Альфаматика_FAQ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Альфаматика - компания, где все рядом.
Наш офис и производственно-конструкторский отдел находятся в Бизнес-парке «Румянцево», всего в шести минутах пешком от одноименного метро.
Здесь собираются и тестируются наши терминалы, проходят встречи с заказчиками и обсуждаются новые решения. Генеральный директор, инженеры, руководители проектов, конструкторы - все работают в одном месте. Это позволяет быстро принимать решения и держать под контролем каждый этап - от идеи до готового продукта.
Отдельно базируется только команда разработки ПО (ОРПО) — в Подмосковье, но мы каждый день на связи💻
Мы всегда открыты для встреч с заказчиками. В нашем офисе можно протестировать готовые терминалы в демо-зоне, заглянуть в производство и лично познакомиться с командой Альфаматики.
Яндекс Карты: https://yandex.ru/maps/-/CLFqjC7z
2ГИС: https://go.2gis.com/COoWS
💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте
#Альфаматика_о_нас
Наш офис и производственно-конструкторский отдел находятся в Бизнес-парке «Румянцево», всего в шести минутах пешком от одноименного метро.
Здесь собираются и тестируются наши терминалы, проходят встречи с заказчиками и обсуждаются новые решения. Генеральный директор, инженеры, руководители проектов, конструкторы - все работают в одном месте. Это позволяет быстро принимать решения и держать под контролем каждый этап - от идеи до готового продукта.
Отдельно базируется только команда разработки ПО (ОРПО) — в Подмосковье, но мы каждый день на связи💻
Мы всегда открыты для встреч с заказчиками. В нашем офисе можно протестировать готовые терминалы в демо-зоне, заглянуть в производство и лично познакомиться с командой Альфаматики.
Яндекс Карты: https://yandex.ru/maps/-/CLFqjC7z
2ГИС: https://go.2gis.com/COoWS
#Альфаматика_о_нас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Яндекс Карты
Альфаматика, программное обеспечение, Киевское шоссе, 22-й километр, 4, стр. 2, корп. Г, район Солнцево, Западный административный…
Рейтинг 4,4. 2 отзыва, 18 фото. Посмотреть номер телефона, часы работы и построить маршрут вы можете в Яндекс Картах.
👍7
Осенняя погода за окном не мешает темпу Альфаматики🌥️🍁
Производственно-конструкторский отдел собирает новые «Легаты» - надёжные терминалы, которые скоро начнут работу у заказчиков.
💼 Подписывайтесь на сообщество Вконтакте
Производственно-конструкторский отдел собирает новые «Легаты» - надёжные терминалы, которые скоро начнут работу у заказчиков.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7👏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Какой вы терминал Альфаматики сегодня?
Мы решили немного отвлечься от технических постов и предложить вам небольшой корпоративный прогноз💫
Каждый терминал Альфаматики - со своим характером: кто-то надёжен, как «Монолит», кто-то лёгок на подъём, как «Парус», а кто-то всегда готов принять любую задачу, как «Легат».
Сделайте скриншот видео - и узнайте, какой вы терминал сегодня.
А подробнее об этих и других терминалах можно узнать в закреплённых историях нашего Telegram-канала или на сайте
#Альфаматика_терминалы
Мы решили немного отвлечься от технических постов и предложить вам небольшой корпоративный прогноз💫
Каждый терминал Альфаматики - со своим характером: кто-то надёжен, как «Монолит», кто-то лёгок на подъём, как «Парус», а кто-то всегда готов принять любую задачу, как «Легат».
Сделайте скриншот видео - и узнайте, какой вы терминал сегодня.
А подробнее об этих и других терминалах можно узнать в закреплённых историях нашего Telegram-канала или на сайте
#Альфаматика_терминалы
❤6👍3
Программные решения Альфаматики - под отечественные операционные системы
Альфаматика разрабатывает программное обеспечение под разные операционные системы.
Ранее мы имели большой опыт работы с Windows и Ubuntu, однако современные реалии в России потребовали перехода на отечественные платформы.
Сегодня наши решения адаптированы под РЕД ОС, Astra Linux и Alt Linux - операционные системы, сертифицированные для использования на объектах критической информационной инфраструктуры (КИИ).
Такой переход продиктован не только курсом на импортозамещение, но и новыми требованиями законодательства.
Поскольку терминалы и рабочие места Альфаматики используются в составе критической информационной инфраструктуры заказчиков, мы разрабатываем решения под сертифицированные отечественные операционные системы.
Адаптация под российские ОС обеспечивает соответствие требованиям, стабильность и защиту данных наших клиентов.
💼 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте
#Альфаматика_ПО
#Альфаматика_разработка
#Альфаматика_импортозамещение
Альфаматика разрабатывает программное обеспечение под разные операционные системы.
Ранее мы имели большой опыт работы с Windows и Ubuntu, однако современные реалии в России потребовали перехода на отечественные платформы.
Сегодня наши решения адаптированы под РЕД ОС, Astra Linux и Alt Linux - операционные системы, сертифицированные для использования на объектах критической информационной инфраструктуры (КИИ).
Такой переход продиктован не только курсом на импортозамещение, но и новыми требованиями законодательства.
С 1 января 2025 года вступает в силу запрет на применение зарубежных программных решений на значимых объектах КИИ государственными органами и организациями, работающими по 223-ФЗ
Поскольку терминалы и рабочие места Альфаматики используются в составе критической информационной инфраструктуры заказчиков, мы разрабатываем решения под сертифицированные отечественные операционные системы.
Адаптация под российские ОС обеспечивает соответствие требованиям, стабильность и защиту данных наших клиентов.
#Альфаматика_ПО
#Альфаматика_разработка
#Альфаматика_импортозамещение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ВКонтакте
Альфаматика
Компания «Альфаматика» активно работает на рынке комплексного производства и внедрения инновационных ИТ-решений с 2004 года. Нами разработаны программные продукты системы «АЛЬФА-М»: - «АЛЬФАМАТ: Электронная очередь» - «АЛЬФАМАТ: Бюро пропусков» - «АЛЬФАМАТ:…
👍4❤3
В начале октября в Красноярске начал работу новый безоператорный офис КЭС, реализованный на базе решений Альфаматики.
Безоператорный офис - это современный формат обслуживания, в котором основную часть задач клиента выполняют терминалы.
Посетитель может передать показания приборов учёта, оплатить счета, получить консультацию или зайти в личный кабинет без участия оператора.
Если требуется консультация, достаточно обратиться через встроенное ПО «АЛЬФАМАТ: Видеоконсультант», и оператор подключится по видеосвязи.
В рамках внедрения установлены:
- терминал «Монолит» с системой «АЛЬФАМАТ: Электронная очередь»;
- два терминала «Гефест» с ПО «АЛЬФАМАТ: Видеоконсультант»;
- два терминала «Легат» с ПО «АЛЬФАМАТ: Ввод данных»;
- дополнительное оборудование для рабочих мест операторов.
Это не первый проект такого формата: концепция безоператорного офиса была представлена Альфаматикой в прошлом году и уже показала свою эффективность.
Сейчас в разработке находятся новые внедрения - в ближайшее время их общее количество достигнет 9 офисов по России.
Безоператорные офисы позволяют компаниям повышать качество обслуживания и оптимизировать работу персонала. А для клиентов - это быстрый и удобный способ получить все услуги в одном месте.
Сообщество ВКонтакте
#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_кейсы
#Альфаматика_безоператорный_офис
Безоператорный офис - это современный формат обслуживания, в котором основную часть задач клиента выполняют терминалы.
Посетитель может передать показания приборов учёта, оплатить счета, получить консультацию или зайти в личный кабинет без участия оператора.
Если требуется консультация, достаточно обратиться через встроенное ПО «АЛЬФАМАТ: Видеоконсультант», и оператор подключится по видеосвязи.
В рамках внедрения установлены:
- терминал «Монолит» с системой «АЛЬФАМАТ: Электронная очередь»;
- два терминала «Гефест» с ПО «АЛЬФАМАТ: Видеоконсультант»;
- два терминала «Легат» с ПО «АЛЬФАМАТ: Ввод данных»;
- дополнительное оборудование для рабочих мест операторов.
Это не первый проект такого формата: концепция безоператорного офиса была представлена Альфаматикой в прошлом году и уже показала свою эффективность.
Сейчас в разработке находятся новые внедрения - в ближайшее время их общее количество достигнет 9 офисов по России.
Безоператорные офисы позволяют компаниям повышать качество обслуживания и оптимизировать работу персонала. А для клиентов - это быстрый и удобный способ получить все услуги в одном месте.
Сообщество ВКонтакте
#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_кейсы
#Альфаматика_безоператорный_офис
❤5👍4👏1
Современные решения Альфаматики для нового офиса РусГидро на Сахалине
Этой осенью терминалы Альфаматики установлены в новом офисе РусГидро в г. Корсаков (Сахалинская область).
Офис стал примером современного подхода к обслуживанию абонентов ресурсоснабжающих компаний. Решения Альфаматики адаптированы под реальные сценарии работы клиентов и позволяют максимально перевести процесс обслуживания в формат самообслуживания.
В состав внедрения вошли:
— терминал «Монолит» с ПО «АЛЬФАМАТ: Электронная очередь», который управляет потоками клиентов;
— терминал «Гефест» с ПО «АЛЬФАМАТ: Видеоконсультант», позволяющий абонентам связаться с оператором дистанционно;
— терминалы «СКИФ» и «Легат» в зоне самообслуживания - для передачи показаний приборов учёта и приёма оплат, самых востребованных услуг среди абонентов.
Интеграция нескольких решений в единую систему позволила сделать обслуживание быстрее, удобнее и технологичнее, а также снизить нагрузку на операторов.
Сообщество ВКонтакте
#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_кейсы
Этой осенью терминалы Альфаматики установлены в новом офисе РусГидро в г. Корсаков (Сахалинская область).
Офис стал примером современного подхода к обслуживанию абонентов ресурсоснабжающих компаний. Решения Альфаматики адаптированы под реальные сценарии работы клиентов и позволяют максимально перевести процесс обслуживания в формат самообслуживания.
В состав внедрения вошли:
— терминал «Монолит» с ПО «АЛЬФАМАТ: Электронная очередь», который управляет потоками клиентов;
— терминал «Гефест» с ПО «АЛЬФАМАТ: Видеоконсультант», позволяющий абонентам связаться с оператором дистанционно;
— терминалы «СКИФ» и «Легат» в зоне самообслуживания - для передачи показаний приборов учёта и приёма оплат, самых востребованных услуг среди абонентов.
Интеграция нескольких решений в единую систему позволила сделать обслуживание быстрее, удобнее и технологичнее, а также снизить нагрузку на операторов.
Сообщество ВКонтакте
#Альфаматика_внедрение
#Альфаматика_кейсы
❤4👍2
Недавно мы рассказывали о запуске безоператорного офиса КЭС в Красноярске - концепции для офисов ресурсоснабжающих компаний, где терминалы Альфаматики автоматизируют обслуживание абонентов от электронной очереди до видеоконсультации.
Теперь подробнее об этом внедрении можно прочитать на сайте IT-World, одном из ведущих российских изданий о технологиях и цифровых решениях.
Материал рассказывает, как концепция безоператорного офиса помогает ресурсоснабжающим компаниям повышать удобство для клиентов и оптимизировать работу сотрудников.
📎 Читать публикацию
#Альфаматика_в_СМИ
Теперь подробнее об этом внедрении можно прочитать на сайте IT-World, одном из ведущих российских изданий о технологиях и цифровых решениях.
Материал рассказывает, как концепция безоператорного офиса помогает ресурсоснабжающим компаниям повышать удобство для клиентов и оптимизировать работу сотрудников.
📎 Читать публикацию
#Альфаматика_в_СМИ
👍4❤3
Сегодня мы отмечаем день, который напоминает: сила в объединении, в умении работать вместе и двигаться к общим целям.
Для Альфаматики это особенно близко - ведь наши проекты создаются командой, где каждый вносит свой вклад, а результат возможен только благодаря сотрудничеству и взаимной поддержке.
Пусть этот день станет напоминанием о том, что единство - это не просто слово, а ежедневная работа, уважение и готовность быть частью общего дела.
С праздником!🇷🇺
Команда Альфаматики
Для Альфаматики это особенно близко - ведь наши проекты создаются командой, где каждый вносит свой вклад, а результат возможен только благодаря сотрудничеству и взаимной поддержке.
Пусть этот день станет напоминанием о том, что единство - это не просто слово, а ежедневная работа, уважение и готовность быть частью общего дела.
С праздником!🇷🇺
Команда Альфаматики
👍5❤2
Льготы для ИТ-компаний сохраняются
Правительство России решило сохранить льготу по НДС для отечественных разработчиков программного обеспечения. Это важное решение, которое поддержит развитие ИТ-отрасли и позволит компаниям продолжать инвестировать в технологии и инновации.
Рады поздравить коллег по отрасли и партнёров с продлением меры, которая помогает двигаться вперёд всему рынку.
Для Альфаматики это решение не меняет текущие условия: программное обеспечение компании, как и прежде, не облагается НДС.
Подробнее
Правительство России решило сохранить льготу по НДС для отечественных разработчиков программного обеспечения. Это важное решение, которое поддержит развитие ИТ-отрасли и позволит компаниям продолжать инвестировать в технологии и инновации.
Рады поздравить коллег по отрасли и партнёров с продлением меры, которая помогает двигаться вперёд всему рынку.
Для Альфаматики это решение не меняет текущие условия: программное обеспечение компании, как и прежде, не облагается НДС.
Подробнее
Telegram
Минцифры России
⚡️ Правительство сохранит льготу по НДС для российских разработчиков ПО
Курирующий ИТ вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил, что Правительство согласовало отказ от введения НДС для ИТ-отрасли. Соответствующие изменения будут учтены Правительством в поправках…
Курирующий ИТ вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил, что Правительство согласовало отказ от введения НДС для ИТ-отрасли. Соответствующие изменения будут учтены Правительством в поправках…
❤4👍2
11.11 - это повод для хороших новостей
В честь всемирного дня распродаж мы объявляем специальное предложение: скидка 11% на программное обеспечение «АЛЬФА-М» при покупке до конца ноября.
Уточнить условия и получить промокод можно по запросу, мы подберём решение под конкретные задачи вашей организации.
📩 sales@alphamatica.ru
☎️ +7 (495) 249-00-50
#Альфаматика_акция
#Альфаматика_Альфа_М
В честь всемирного дня распродаж мы объявляем специальное предложение: скидка 11% на программное обеспечение «АЛЬФА-М» при покупке до конца ноября.
Уточнить условия и получить промокод можно по запросу, мы подберём решение под конкретные задачи вашей организации.
📩 sales@alphamatica.ru
☎️ +7 (495) 249-00-50
#Альфаматика_акция
#Альфаматика_Альфа_М
❤3👍2