📣📣Atención 📣📣

Próximamente pondremos a su disposición una nueva versión de nuestra plataforma.
📍Se refuerza la integración con Enzona. Los usuarios podrán iniciar sesión con el proveedor de identidad de esta plataforma, al igual que el registro de nuestros nuevos usuarios.
📍 Los proveedores de servicios seleccionarán la vía de autenticación a emplear por sus clientes.
📍Se agrega la funcionalidad de validar los pago de suscripciones en estado pendiente.
📍Se reconocen los nombres y apellidos con diéresis y apóstrofe para su acceso a los servicios de comercio electrónico.
📍Cambios en la apariencia de la posición en la sala de espera.
📍 Acceso rápido a la vista de los tickets a través de la sala de espera.
📍Se podrá filtrar por subcategorías cuando se realice la búsqueda de un servicio.

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#NuestrosClientesNuestaPrioridad
#enzona
#NuncaHaSidoTanFacil #Juntosporlatransformaciondigital
#Reservacionesenliena #GobiernoElectronico #Xetid

En nuestra Plataforma usted puede acceder a diferentes servicios a través de las opciones: "Obtener ticket" o "Sala de espera".
📌Cada usuario puede tener, a su nombre, una sala de espera en servicios diferentes.
📌En los servicios: Recanje (Compra de MLC) y Compra virtual cada usuario puede crear hasta 4 salas de espera para personas diferentes.
📌En el servicio Venta de Combustible cada usuario puede crear hasta 3 salas de espera para personas y circulaciones diferentes.
📌El resto de los servicios solo admiten un beneficiario por cada sala de espera.
📌Los proveedores de servicios determinan la cantidad de salas de esperas y las capacidades, según la disponibilidad.

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#Reservacionesenliena #GobiernoElectronico #Xetid #XetidporCuba

Estimados usuarios, nos complace informarles el restablecimiento de los servicios de la plataforma #ticket.
Agradecemos su comprensión durante este proceso. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Los canales de comunicación siguen a su disposición para aclarar dudas, ofrecer respuestas y mantenerlos informados sobre actualizaciones importantes.
Trabajaremos continuamente para brindarles el mejor servicio posible.

Pueden comunicarse con nosotros:
☎️ 42299389
☎️ 42299391
📧 ticket@xetid.cu

Web: https://ticket.xutil.net
Twitter: https://twitter.com/xetid_ticket
Facebook: https://www.facebook.com/ticket-104195122035936
Telegram:
https://t.me/xetid_ticket_comunidad

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Oficina del Historiador de la Ciudad de La Habana, Cuba
Empresa de Gestión del Patrimonio SA
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Ticket es un Sistema Central de Reservaciones que ofrece a los usuarios la posibilidad de acceder a servicios a través de su catálogo.
Para proteger la seguridad de nuestros clientes, cada vez que inicien sesión en más de un dispositivo recibirán un correo donde se notificará la actividad.
Si no reconoce el inicio de sesión puede contactarnos: ticket@xetid.cu

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Si usted presenta alguna dificultad con el reconocimiento del pago de la suscripción y de no acreditarse el tiempo que solicitó, puede hacer su reclamación a través de la plataforma Enzona. Para ello debe especificar su usuario de #Ticket.
Ejemplo de Reclamación en Enzona:
Usuario de ticket: juanp@nauta.cu

Ante cualquier duda con el procedimiento puede comunicarse a través de las vías establecidas para las Reclamaciones a través del sitio web y la APK.


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#Enzona_Bx
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https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02ewh67nMegBRbg8uAYhzxwts6DLpizujGgJPfDiahePau1LDHU2ETNZv1nrdGscuil&id=100064196730961&mibextid=Nif5oz

📣📣Atención usuarios.
Este miércoles 📅 22 de noviembre se realizará una parada técnica en la infraestructura de la Empresa Xetid en la Unión Eléctrica (UNE). Se afectará la conectividad base, por lo que la Plataforma #ticket estará en mantenimiento 🔧 a partir de las ⏰ 12:00m por un período máximo de 8 horas.

📌Manténgase atento (a) a nuestros canales oficiales.

Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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📣 Atención usuarios 📣
Para proteger la seguridad de nuestros clientes, en nuestra plataforma de #Reservacionesenlinea #ticket se hace necesario que los usuarios que se autentican por correo electrónico cambien su contraseña cada 📅90 días. Transcurrido ese tiempo, cuando un usuario intente iniciar sesión se mostrará un aviso como se muestra en la imagen ☝️ para que proceda al cambio y recibirá un correo para completar el proceso.
📌La contraseña debe ser diferente a las anteriores que haya empleado.
📌Usted podrá cambiar la contraseña siempre que lo desee, sin perder su información.
🧏 Los usuarios que acceden a #ticket a través de #Enzona como proveedor de identidad no requieren actualizar su contraseña cada 90 días.

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📣📣Atención 📣📣
Ya se encuentra disponible 👉 una nueva versión (1.2.1) de nuestra plataforma de #Reservacionesenliena #ticket.
📍 Se corrigen errores de apariencia y funcionamiento.
📍Se mejora el rendimiento de la aplicación.
⬇️ Para obtenerla puede hacerlo descargándola desde #Apklis.
https://www.apklis.cu/application/cu.xetid.ticket

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#SiemprePensandoEnUsted
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📣📣Atención 📣📣

En el marco de #Informática2024 estará disponible 👉 la versión 1.2.2 de nuestra APK #ticket.

☑️ Nuevas funcionalidades
📍 Servicios para lugares geográficamente definidos por el proveedor.
📍 Se corrigen errores de apariencia y funcionamiento.

⬇️ Puede descargarla desde Apklis a partir del Lunes 1️⃣8️⃣ de marzo.

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📢📢 Atención usuarios
En estos momentos nuestra plataforma de #Reservacionesenlinea está confrontando problemas técnicos. Los especialistas se encuentran trabajando para restablecerlo con prontitud.
Ante esta situación recomendamos mantenerse informados a través de nuestros canales de comunicación.
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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