Кейс: проект аккумулировал ВСЕ условия для провала, но всё равно выстрелил
Школа немецкого языка, Санкт-Петербург. Собирают группы по 30 человек офлайн и онлайн и подтягивают язык в течение двух месяцев обучения. Итак, что могло пойти не так? Да всё!
– нет УТП
– нет преимуществ
– непопулярный ныне офлайн
– ценник выше конкурентов
– ни одного отзыва
– ни одной настоящей фотки на сайте
– нет подробностей о преподавателях
– на сайте есть технические ошибки
– сайт сделан в 2015 году с соответствующим юзабилити
– бюджет маленький, около 100К на месяц
– нет соцсетей
– не оформлена карточка организации в Яндексе
– канал продвижения: перегретый Директ
Мы согласились вести этот проект только потому, что меня об этом попросил очень хороший друг. Чисто месяц побарахтаться, показать на цифрах, что всё это не работает – а затем сделать по-уму.
Результат: полная запись на курс за две недели. 30 человек по 40К за обучение, и это только офлайн. 1,2 миллиона выручки при затратах чуть больше 100К (!).
Школа немецкого языка, Санкт-Петербург. Собирают группы по 30 человек офлайн и онлайн и подтягивают язык в течение двух месяцев обучения. Итак, что могло пойти не так? Да всё!
– нет УТП
– нет преимуществ
– непопулярный ныне офлайн
– ценник выше конкурентов
– ни одного отзыва
– ни одной настоящей фотки на сайте
– нет подробностей о преподавателях
– на сайте есть технические ошибки
– сайт сделан в 2015 году с соответствующим юзабилити
– бюджет маленький, около 100К на месяц
– нет соцсетей
– не оформлена карточка организации в Яндексе
– канал продвижения: перегретый Директ
Мы согласились вести этот проект только потому, что меня об этом попросил очень хороший друг. Чисто месяц побарахтаться, показать на цифрах, что всё это не работает – а затем сделать по-уму.
Результат: полная запись на курс за две недели. 30 человек по 40К за обучение, и это только офлайн. 1,2 миллиона выручки при затратах чуть больше 100К (!).
🔥9❤1🦄1
— Так и умрёшь в одиночестве без моих пенисов!
Кричал нам вслед злой художник, картины которого мы отказались покупать.
Было это на выставке мотоциклов, куда я, главред этого канала Ира Усенко, не так давно ходила со своими друзьями.
Там среди Харлей Девидсонов, массивных спортивных мотоциклов и музейных экспонатов красовался синий конь в белую ромашку. Тот, что на фото.
Это была экспозиция местного художника, который рисовал свои картины в стилизации микропенисов, и привлекал покупателей этой лошадкой. Люди подходили покататься сами, катали детей, и кто хотел, донатили или покупали картины.
Мы не были исключением, да и как пройти мимо этого чудо-коня?
И тут началось самое трэшовое.
Художник стал активно настаивать на донате, прям вот «Вам что жалко? Вы что и ста рублей не оставите? А зачем на лошади катались? Ну хоть картину купите».
И убегали мы от него под эту странную фразу «У тебя мужа нет? Купи картину, она любовь в твою жизнь принесет! Вот и умрёшь в одиночестве без моих пенисов!» 😐
Мораль тут такова: ребят, нинада так продавать
Если вы предлагаете что-то бесплатно, делайте это БЕСПЛАТНО. Хотите донат, говорите об этом честно, предлагайте то, за что вам будут давать деньги. Или поставьте условные 100 рублей за покатушки, и никто ж не откажется платить, но не будет этой грубости.
И во всем остальном так же:
🔸 делаете вебинар об основах профессии, не надо первые 40 минут из запланированного часа втюхивать, сколько можно заработать, купив ваш курс.
🔸 предлагаете скачать каталог/чек-лист/брошюру, не надо устраивать квесты в квизах с номером телефона, почтой и кличкой домашнего животного.
🔸 говорите, что можно установить/скачать приложение, не надо устраивать ад с авторизацией на всех ресурсах, подписках на всех каналах и обязательно пригласить бабушку.
Это бесит.
И появляются такие вот посты.
😁7🔥5
Кейс: как мы в высококонкурентной нише привлекали клиентов и водителей для таксопарка «Такси-Ритм» через Яндекс ПромоСтраницы
🔸О клиенте
Такси-Ритм — таксопарк в Москве, который работает с 2006-го года. Они пережили времена заказов такси по телефону, бум таксопарков, выход Яндекса на рынок, уход автопроизводителей и остались на плаву.
🔸 Проблема
Очень высокая конкуренция в нише, ключевой — Яндекс.Go.
🔶 Задача
Нужно повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории и донести до нее позиционирование Такси-Ритм, и привлечь новых водителей в таксопарк
По сути мы выполняли брендформанс и перформанс задачи.
🔶 Что делали
— Написали 5 статей
— На каждую статью настроили по 3 кампании: с интересами и сегментами, за дочитывния, на достижение цели.
— Выявили лучшие настройки для каждой статьи
🔶 Что получилось → показали в карточках
👉 Читать полный кейс на VC
🔸О клиенте
Такси-Ритм — таксопарк в Москве, который работает с 2006-го года. Они пережили времена заказов такси по телефону, бум таксопарков, выход Яндекса на рынок, уход автопроизводителей и остались на плаву.
🔸 Проблема
Очень высокая конкуренция в нише, ключевой — Яндекс.Go.
🔶 Задача
Нужно повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории и донести до нее позиционирование Такси-Ритм, и привлечь новых водителей в таксопарк
По сути мы выполняли брендформанс и перформанс задачи.
🔶 Что делали
— Написали 5 статей
— На каждую статью настроили по 3 кампании: с интересами и сегментами, за дочитывния, на достижение цели.
— Выявили лучшие настройки для каждой статьи
🔶 Что получилось → показали в карточках
👉 Читать полный кейс на VC
🔥5
Forwarded from {Иноземцев}
📹 Свежатина на выходные
Здесь я применил свою любимую технику. «Снял трусы», то есть честно раскрыл все секреты. Видео – о том, какие вопросы введут в ступор потенциального подрядчика по маркетингу и раскроют его истинное лицо. Для тех, кто отдаёт контент, трафик или дизайн на аутсорс будет прям находка.
Я уверен, что эти 8 вопросов могут заменить тендеры, тестовые задания и другие хитровыдуманные способы на старте найти своего подрядчика.
https://youtu.be/b-B2R0U76vg?si=Iv2NGI2YM4iWP5rs
Здесь я применил свою любимую технику. «Снял трусы», то есть честно раскрыл все секреты. Видео – о том, какие вопросы введут в ступор потенциального подрядчика по маркетингу и раскроют его истинное лицо. Для тех, кто отдаёт контент, трафик или дизайн на аутсорс будет прям находка.
Я уверен, что эти 8 вопросов могут заменить тендеры, тестовые задания и другие хитровыдуманные способы на старте найти своего подрядчика.
https://youtu.be/b-B2R0U76vg?si=Iv2NGI2YM4iWP5rs
YouTube
8 НЕУДОБНЫХ ВОПРОСОВ для проверки подрядчика по Маркетингу
Это видео для тех, кто ищет подрядчиков по Директу, таргету, смм, блогам, брендингу или комплексным маркетинговым проектам. Семён Иноземцев, руководитель агентства «Стратегия» поднимает на поверхность несколько вопросов, которые помогут отсеять самых ненадежных…
🔥3
SMM в коммерческой медицине.pdf
6.7 MB
Результаты самого крупного исследования SMM в медицине
Почти 4 месяца мы изучали сотни аккаунтов клиник в разных соцсетях, чтобы выделить лучшие практики и опыт.
– Число подписчиков и постов
– Вовлечённость (ERR)
– Темпы роста аккаунтов
– Серые методы в Телеграме
– Качество работы с комментариями
– Необычный контент
– Качество контента
– Направленность контента (имидж / лидген)
Всё это доступно в закреплённой презентации. Скачивайте сами, делитесь с коллегами.
Почти 4 месяца мы изучали сотни аккаунтов клиник в разных соцсетях, чтобы выделить лучшие практики и опыт.
– Число подписчиков и постов
– Вовлечённость (ERR)
– Темпы роста аккаунтов
– Серые методы в Телеграме
– Качество работы с комментариями
– Необычный контент
– Качество контента
– Направленность контента (имидж / лидген)
Всё это доступно в закреплённой презентации. Скачивайте сами, делитесь с коллегами.
🔥5
Из чего состоит и как работает контент-маркетинг
3 основных этапа:
— Стратегия. На этом этапе нужно изучить целевую аудиторию, выбрать продукты, о которых компания будет рассказывать, придумать темы материалов, определиться, какие цели и задачи бизнеса будет решать контент.
— Производство контента. Это подготовка информационных продуктов — запись видео и подкастов, написание статей и постов.
— Дистрибуция. По сути — доставка контента до читателя. Набор инструментов, который поможет пользователям узнать, например, о блоге или группе ВК. В итоге — контент-маркетинг будет последовательно вести читателя от стадии знакомства с брендом к статусу постоянного покупателя.
На картинке привели пример, как может выглядеть путь от читателя до клиента.
3 основных этапа:
— Стратегия. На этом этапе нужно изучить целевую аудиторию, выбрать продукты, о которых компания будет рассказывать, придумать темы материалов, определиться, какие цели и задачи бизнеса будет решать контент.
— Производство контента. Это подготовка информационных продуктов — запись видео и подкастов, написание статей и постов.
— Дистрибуция. По сути — доставка контента до читателя. Набор инструментов, который поможет пользователям узнать, например, о блоге или группе ВК. В итоге — контент-маркетинг будет последовательно вести читателя от стадии знакомства с брендом к статусу постоянного покупателя.
На картинке привели пример, как может выглядеть путь от читателя до клиента.
❤13
Собрали для вас 50 топовых каналов по маркетингу. Есть из чего выбрать: и с мемов посмеяться, и полезное всякое почитать.
👉 Топ-50 каналов по маркетингу
👉 Топ-50 каналов по маркетингу
🔥5🥰2
Тикток возвращается в Россию. Или нет?
2 мая ТАСС опубликовали новость, что пользователям из России вернется полный функционал приложения — снова можно будет загружать видео, будет обновляться лента. До этого были заявления еще в январе, публиковал Forbes, и в марте, как писали в Т–Ж.
На сегодня, 29 мая, у некоторых пользователей iOS и Android вернулась лента, стал обновляться контент и появляются зарубежные ролики, но загружать свои так и не получается. Опять же не у всех. С чем это связано — непонятно. Компания не комментирует.
Вот что мы нашли по этому вопросу: компания Byte Dance, владелец Тиктока, ведет переговоры о возвращении платформы на российский рынок, но ключевым фактором выступает следование законодательству РФ, из-за нарушений которого сервис и был отключен в 2022 году. Планируется вводить цензуру на новый контент, чтобы избежать нарушений по распространению запрещенного или нежелательного материала.
К чему придут, пока неизвестно.
2 мая ТАСС опубликовали новость, что пользователям из России вернется полный функционал приложения — снова можно будет загружать видео, будет обновляться лента. До этого были заявления еще в январе, публиковал Forbes, и в марте, как писали в Т–Ж.
На сегодня, 29 мая, у некоторых пользователей iOS и Android вернулась лента, стал обновляться контент и появляются зарубежные ролики, но загружать свои так и не получается. Опять же не у всех. С чем это связано — непонятно. Компания не комментирует.
Вот что мы нашли по этому вопросу: компания Byte Dance, владелец Тиктока, ведет переговоры о возвращении платформы на российский рынок, но ключевым фактором выступает следование законодательству РФ, из-за нарушений которого сервис и был отключен в 2022 году. Планируется вводить цензуру на новый контент, чтобы избежать нарушений по распространению запрещенного или нежелательного материала.
К чему придут, пока неизвестно.
🔥1
А у вас обновляется лента и можете загружать ролики?
Anonymous Poll
6%
Лента обновляется, но не могу загружать
12%
И лента обновляется, и загружать могу
18%
Ничего не обновляется, ничего не грузится
65%
Не пользуюсь
🔥1
Запускаем новую рубрику — #справочник_маркетолога. Здесь мы будем рассказывать вам про основные метрики, давать пояснения, и примерами показывать, как это работает.
Начнем с того, где часто можно встретить ошибки: CTA 👇
Начнем с того, где часто можно встретить ошибки: CTA 👇
Call To Action (CTA) или призыв к действию — кнопка, плашка или блок на сайте или в приложении, цель которого побудить пользователя выполнить целевое действие:
🔶 Купить товар,
🔶 Получить скидку,
🔶 Подписаться на рассылку, соцсеть,
🔶 Заполнить форму для консультации.
CTA напрямую связана с лидами — мы контентом подводим читателя к тому, чтобы он принял решение стать нашим клиентом, нажав на кнопочку или заполнив форму.
И самое важное — насколько призыв к действию подходит в рамках публикуемого материала.
Вот хороший пример, когда он вообще был неуместен.
Чтобы такого избежать, нужно более грамотно подходить к CTA еще на старте подготовки страницы: на какую аудиторию он будет работать, что нужно этой аудитории на данный момент — подписка или консультация, а может не то и не другое. И так далее.
Как можно сделать
Текст для блога агентства недвижимости, где компания делится опытом подбора школы для ребенка. Цель текста в том, чтобы показать классные районы, где компания продает недвижимость.
Призыв к действию на такой странице может быть в формате:
— поделитесь своим опытом, где при заполнении формы пользователь оставит почту или номер телефона.
— квиз, где читатель ознакомится с вариантами недвижимости в районах, и в конце квиза можно предложить консультацию.
— предложить подписку на соцсети, где показываем жизнь в этих районах.
Тут нет прямых продаж, суть текста не в этом. Это холодная аудитория, и продавать ей пока нечего. Мы должны заинтересовать и только.
Главное в CTA — он должен быть уместен в контексте смысла материала.
🔶 Купить товар,
🔶 Получить скидку,
🔶 Подписаться на рассылку, соцсеть,
🔶 Заполнить форму для консультации.
CTA напрямую связана с лидами — мы контентом подводим читателя к тому, чтобы он принял решение стать нашим клиентом, нажав на кнопочку или заполнив форму.
И самое важное — насколько призыв к действию подходит в рамках публикуемого материала.
Вот хороший пример, когда он вообще был неуместен.
В новости на сайте агентства недвижимости про гражданство ОАЭ, где было четко сказано, какая категория людей может его получить и что выдается паспорт только уполномоченными органами, был призыв к действию «Обратитесь к нам за консультацией».
В результате тонны обращений от женщин, которые вышли замуж за местных, но пока не получили гражданство. Это вообще не аудитория компании, и это отразилось на статистике лидов.
Такие клики относят к джанкам — нежелательным обращениям на сайт, и они влияют на общую статистику лидов, понижая процент квалифицированных.
Отделу продаж тоже пришлось повозиться — их же нужно все обработать и закрыть во внутренней CRM.
Проблему решили тем, что просто убрали форму обращения. Но статистику пришлось восстанавливать.
Чтобы такого избежать, нужно более грамотно подходить к CTA еще на старте подготовки страницы: на какую аудиторию он будет работать, что нужно этой аудитории на данный момент — подписка или консультация, а может не то и не другое. И так далее.
Как можно сделать
Текст для блога агентства недвижимости, где компания делится опытом подбора школы для ребенка. Цель текста в том, чтобы показать классные районы, где компания продает недвижимость.
Призыв к действию на такой странице может быть в формате:
— поделитесь своим опытом, где при заполнении формы пользователь оставит почту или номер телефона.
— квиз, где читатель ознакомится с вариантами недвижимости в районах, и в конце квиза можно предложить консультацию.
— предложить подписку на соцсети, где показываем жизнь в этих районах.
Тут нет прямых продаж, суть текста не в этом. Это холодная аудитория, и продавать ей пока нечего. Мы должны заинтересовать и только.
Главное в CTA — он должен быть уместен в контексте смысла материала.
👍3🔥3
Кейс: как мы привели 74 клиента из ПромоСтраниц для сервиса Kaiten за 5 месяцев
🔶 О сервисе
Kaiten — сервис, который формирует единое пространство для всех рабочих задач и помогает навести порядок в процессах. Можно создавать неограниченное количество досок, задавать доступы, мониторить рабочее время исполнителей и автоматизировать отчеты. Система гибкая, подходит бизнесу любого размера и направления.
🔶 Проблема
В начале 2023 года ребята из Kaiten начали осваивать Яндекс ПромоСтраницы. Хотели протестировать брендформанс-механику платформы: рассказать о продукте и получить лиды.
По Яндекс Метрике качество трафика оставляло желать лучшего: 62,5% отказов, время на сайте 0:39, 0 регистраций.
Результаты не впечатлили, поэтому Kaiten решили доверить продвижение в Яндекс ПромоСтраницах профильному подрядчику — так они нашли нас. Запрос оставался прежним: рассказать о продукте как можно большему количеству людей и, в идеале, получить лиды.
🔶 Как решили
После анализа аудитории определились, для кого будем писать статьи и какие проблемы будем описывать. Примеры статей, написанные нашей командой:
— Как добиться, чтобы удаленщики выполняли KPI: 5 советов
— 5 мифов о таск-менеджерах, в которые не стоит верить
— Рутину автоматизируем, время экономим: читайте 4 истории
Когда на страницы пошел трафик, начали более детально анализировать кампании, повышать ставки за дочитывания и улучшали обложки. Всего мы запустили 6 кампаний с разными заголовками, и смогли поднять процент дочитываний с 24 до 32%. CTR вырос до 0.7%. Среднее время чтения увеличилось до 1:30. Общее количество полных дочитываний составило 8 815 шт.
Еще работали с сезонностью, постоянно анализировали поведение пользователей, меняли заголовки и содержание, тестировали разные посадочные страницы.
А какие результаты принесли Яндекс ПромоСтраницы бизнесу — в карточке 👆
Спойлер: методика из кейса отлично подойдет для сложных b2b-продуктов в ИТ.
👉 Читать кейс на VC
🔶 О сервисе
Kaiten — сервис, который формирует единое пространство для всех рабочих задач и помогает навести порядок в процессах. Можно создавать неограниченное количество досок, задавать доступы, мониторить рабочее время исполнителей и автоматизировать отчеты. Система гибкая, подходит бизнесу любого размера и направления.
🔶 Проблема
В начале 2023 года ребята из Kaiten начали осваивать Яндекс ПромоСтраницы. Хотели протестировать брендформанс-механику платформы: рассказать о продукте и получить лиды.
По Яндекс Метрике качество трафика оставляло желать лучшего: 62,5% отказов, время на сайте 0:39, 0 регистраций.
Результаты не впечатлили, поэтому Kaiten решили доверить продвижение в Яндекс ПромоСтраницах профильному подрядчику — так они нашли нас. Запрос оставался прежним: рассказать о продукте как можно большему количеству людей и, в идеале, получить лиды.
🔶 Как решили
После анализа аудитории определились, для кого будем писать статьи и какие проблемы будем описывать. Примеры статей, написанные нашей командой:
— Как добиться, чтобы удаленщики выполняли KPI: 5 советов
— 5 мифов о таск-менеджерах, в которые не стоит верить
— Рутину автоматизируем, время экономим: читайте 4 истории
Когда на страницы пошел трафик, начали более детально анализировать кампании, повышать ставки за дочитывания и улучшали обложки. Всего мы запустили 6 кампаний с разными заголовками, и смогли поднять процент дочитываний с 24 до 32%. CTR вырос до 0.7%. Среднее время чтения увеличилось до 1:30. Общее количество полных дочитываний составило 8 815 шт.
Еще работали с сезонностью, постоянно анализировали поведение пользователей, меняли заголовки и содержание, тестировали разные посадочные страницы.
А какие результаты принесли Яндекс ПромоСтраницы бизнесу — в карточке 👆
👉 Читать кейс на VC
👍3❤1🔥1
Forwarded from {Иноземцев}
За 50 секунд объяснил, как остановить рубилово между маркетингом и продажами
... а также между главредом и сммщиком, трафик-менеджером и редакцией – в общем между разными отделами, которые работают на одну цель.
В западной традиции есть классная фраза на эту тему: «Маркетинг – это эстафета, а не спринт». То есть результат – это всегда про эффективность системы в целом, а не отдельных её частей.
https://youtube.com/shorts/QckZTcpkAk0?si=GVxXev9K51paORVd
... а также между главредом и сммщиком, трафик-менеджером и редакцией – в общем между разными отделами, которые работают на одну цель.
В западной традиции есть классная фраза на эту тему: «Маркетинг – это эстафета, а не спринт». То есть результат – это всегда про эффективность системы в целом, а не отдельных её частей.
https://youtube.com/shorts/QckZTcpkAk0?si=GVxXev9K51paORVd
YouTube
Почему между маркетингом и продажами постоянно идет война?
🔥3👍1
Рассказываем, откуда брать темы для статей в корпоративном блоге, как составить контент-план и как выглядит оптимизированная статья здорового человека.
Читайте в нашем блоге 👉 О чем писать в блоге компании
Читайте в нашем блоге 👉 О чем писать в блоге компании
❤6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Написали для вас подробный гайд, как работать с узнаваемостью бренда
👉 https://akmstrategy.ru/blog/kak-povysit-uznavaemost-brenda
И если вкратце, зачем узнаваемость, в принципе, нужна:
Например, вы делаете дома из клееного бруса в своем городе. Всего таких фирм 5−6. Все строят на совесть. Но вы постоянно публикуетесь в локальных пабликах и покупаете рекламу на городском ТВ. Покупатель в момент принятия решения вспомнит в первую очередь о вас.
Без узнаваемого имени бизнес рискует конкурировать только на нижнем уровне маркетинговой воронки — то есть цеплять самую горячую аудиторию в Яндекс Директе и таргете. При этом ставки в рекламных кабинетах растут на 20−30% в год, а вместе с ними — стоимость кликов, лидов, продаж.
Работа с узнаваемостью — это необязательно про вливание миллионов рублей в рекламные слоты на ТВ, спонсирование футбольных матчей и выкуп всех билбордов в городе. Для среднего бизнеса есть много диджитал-инструментов, которые помогают за умеренные деньги качать свой бренд (в умелых руках, естественно).
👉 https://akmstrategy.ru/blog/kak-povysit-uznavaemost-brenda
И если вкратце, зачем узнаваемость, в принципе, нужна:
Например, вы делаете дома из клееного бруса в своем городе. Всего таких фирм 5−6. Все строят на совесть. Но вы постоянно публикуетесь в локальных пабликах и покупаете рекламу на городском ТВ. Покупатель в момент принятия решения вспомнит в первую очередь о вас.
Без узнаваемого имени бизнес рискует конкурировать только на нижнем уровне маркетинговой воронки — то есть цеплять самую горячую аудиторию в Яндекс Директе и таргете. При этом ставки в рекламных кабинетах растут на 20−30% в год, а вместе с ними — стоимость кликов, лидов, продаж.
Работа с узнаваемостью — это необязательно про вливание миллионов рублей в рекламные слоты на ТВ, спонсирование футбольных матчей и выкуп всех билбордов в городе. Для среднего бизнеса есть много диджитал-инструментов, которые помогают за умеренные деньги качать свой бренд (в умелых руках, естественно).
👍6🔥2❤1