💰 Дешево и быстро или качественно и продуманно?

Внедрение CRM или ERP системы это пул больших проектных работ:

- Бриф/Аудит
- Техническое задание + схема процессов
- Настройка и корректировки
- Интеграции с внешними системами
- Обучение руководителей и сотрудников
- Поддержка настроенной системы и регламентов работы в ней

Что делать если запуститься нужно прямо сейчас в 1-1,5 недели?

Базовую часть можно настроить сразу:
экспресс внедрения за 29 тыс ₽

За 1 час соберем интервью/бриф — за 5 дней получите настроенную CRM + 21 виджет в подарок (на сумму более 146 тыс руб )

Строим воронку, настраиваем уведомления:

- Телефония
- Мессенджеры, соц сети
- Авито и прочие площадки
- Сайт

И вы запустились в течении недели в работу.

Заказать экспресс внедрение 👈
- WhatsApp
- Telegram

🇷🇺 Друзья, с Днём России!
Пусть наша общая цифровая смелость и предпринимательская энергия помогают бизнесу расти, процессам в компании работать безупречно, а идеям — становиться реальностью.

Желаю вам стабильных проектов, сильных партнёров и новых горизонтов для развития.
Спасибо, что вместе строим современную и сильную Россию!

📺 AI АГЕНТЫ VS ЛЮДИ: как ИИ увольняет отдел продаж и экономит ФОТ на 800 000 ₽?

Как бот за 53 тыс. ₽ заменяет двоих менеджеров за 1,44 млн ₽

Хотите, чтобы входящие заявки НИКОГДА не терялись, а расходы на штат упали вдвое?

В этом видео показываю реальный кейс внедрения AI-агентов:
Бот обрабатывает 10 000 сообщений в месяц и стоит дешевле одного живого оператора.

⚙️ Нужна демо-встреча? Пиши «Бот» в комментарии

⬇️ Подпишись, чтобы не пропустить новые кейсы об автоматизации продаж и цифровом менеджменте.

📚Триединые чтения после долгого перерыва

Что читаю в этом выпуске:
Книга "Разработка требований к программному обеспечению"— Карл Вигерс и Джой Битти | Глава 2 | Часть 1

Как появилась идея формата:
Часто не нахожу те аудиокниги, которые хотел бы послушать в дороге и вот я подумал, а почему бы не сделать такие аудиокниги самому.
Наверняка это будет полезно ещё кому-то.

Здесь предыдущая часть - 1 Глава

Кому полезна книга:
Бизнес-аналитики, директора, собственники, менеджеры, маркетологи, дизайнеры, архитекторы и прочим профессиям


📺 Смотреть на YouTube
📺 Смотреть на Rutube

Файл для оффлайн прослушивания в комментариях 👇

👩‍💼 Привлечение кандидатов это искусство

Но не все знают, что деньги — далеко не единственная мотивация, которую можно предложить потенциальному сотруднику.

Нефинансовые бонусы и льготы могут стать решающим фактором при выборе места работы
Особенно сегодня, когда каждый второй сотрудник в обеденный перерыв сканирует подходящие вакансии. Данные опросов компании Gallup показали: 87% людей считают, что дополнительные бонусы и привилегии могут повлиять на их решение о выборе места работы.

Еще один важный стимул — это возможность профессионального развития.
Компании, предоставляющие своим сотрудникам возможность проходить курсы повышения квалификации или получать новые навыки, привлекают больше талантливых специалистов. При этом, по данным портала LinkedIn, 94% сотрудников останутся в компании дольше, если у них будет возможность учиться и развиваться.
Так что, если вы хотите удержать своих лучших сотрудников, подумайте о корпоративных тренингах или обучающих мастер-классах.

Мы в 3️⃣AI TRINITY знаем, как с помощью оцифровки и внедрения организационно-функциональной структуры, сформированных регламентов и выстроенной системы обучение адаптировать и затем удержать сотрудников благодаря граммотной выстроенной экосистемы продуктов — от CRM до LMS.

👉🏻 Вот пример кейса по оцифровке компании (от коммерческого до производственного департаментов) с оборотом более 1 млрд рублей

Хотите также - обращайтесь к нам - заботливо всё оцифруем и создадим единый информационный контур программного обеспечения, которое будет работать на Вас 🤝

🕹 Перед сезоном - наведите порядок в повторяющихся процессах!

Где не нужна импровизация, люди идут по чётким шагам: роли, сроки, контроль.
Это снижает операционку и убирает хаос.

Кейс: оплата счёта.
Сотрудник прикрепляет счёт и пишет, зачем платить.
Система запускает согласование, показывает ответственных и сроки, доводит документ до оплаты.
На любом шаге можно отправить данные во внешние сервисы — СБИС, Контур, amoCRM, Битрикс24 и т.д.
Или запустить процесс из этих систем.

Что имеет смысл превратить в БП:
— оплата и выставление счётов;
— подготовка рабочего места новичку;
— договоры и документооборот;
— технические заявки;
— доставка и логистика;
— Производство;
— любые повторяющиеся операции.

Почему это полезно:
— меньше ручных действий;
— видно, где застрял процесс;
— интеграции работают автоматически.

Хотите так же? Пришлите ваш повторяющийся процесс — предложим грамотную схему процесса и внедрим.

🤝Кейс:
Интеграция 1С и amoCRM для медицинской сети, г. Иркутск

Задача
Клиника работала в 1С «Бит.Управление медцентром».

Коммуникации с пациентами шли по личным телефонам сотрудников и в мессенджерах, где их нельзя было нормально фиксировать.

Из-за разрыва между 1С и amoCRM возникал двойной учет.

До 30% обращений терялись. Нужно было объединить системы, убрать ручные переносы и навести порядок в записи пациентов.

⚙️ Что мы сделали

1️⃣Провели детальный аудит и сформировали ТЗ со всеми требованиями к функционалу системы + сформировали BPMN схему процессов.
2️⃣Внедрили amoCRM c нуля, настроили статусы и этапы работ с пациентами согласно бизнес-процессам клиента.
3️⃣ Настроили двустороннюю синхронизацию данных с 1С клиента: пациенты, записи, статусы, услуги, врачи, кабинеты, время приема.
4️⃣ Встроили интерфейс 1С прямо в amoCRM с помощью нашей сертифицированной интеграции 1С - можно ознакомиться с возможностями по ссылке 👈
Администратор видит окно записи из 1С внутри карточки и оформляет прием без переключений между вкладками и программами.
5️⃣Подключили источники обращений: сайт, агрегаторы Продокторов и Здоровье(и другие), мессенджеры, звонки.
Все заявки автоматически начали попададать в amoCRM и размечаться по источнику.
6️⃣Собрали процессы в трех воронках:

— Основная запись
Вся текущая работа администраторов и руководителя видна по статусам.

— Реанимация лидов
Автоматический возврат тех, кто не дошел до приема.

— Лист ожидания
Очередь пациентов на ближайшие свободные слоты.

7️⃣Запустили напоминания и эскалации:
автосообщение пациенту, напоминание менеджеру, затем сигнал руководителю, если нет реакции.

Как это работает для администратора

— В карточке amoCRM администратор видит данные пациента, свободные слоты, врача и кабинет.
— Оформляет запись в одном окне. Запись сразу появляется в 1С, статус возвращается в amoCRM.
— Можно позвонить, написать в мессенджер, прослушать звонок, отправить напоминание. История общения хранится в карточке.

🗂Интеграция и данные

— Синхронизация двусторонняя. Обновления по пациенту, записи, статусу и расписанию уходят в обе стороны.
— Поиск дублей по телефону и ключевым полям пациента.
— При изменении времени приема блокируются пересечения слотов, исключены двойные записи.

🫡 Результат в цифрах

— Потерянных коммуникации было около 30%. Теперь стремится к нулю.
— Все каналы попали в единую систему. Ничего не уходит в личные переписки.
— Пациенты, которые не дошли, попадают в автоматическую доработку и возвращаются на прием.

🕐 Сроки и сложность
Проект занял 3 месяца.
За это время мы провели аудит, написали техническое задание, развернули amoCRM, настроили интеграцию с 1С и сделали индивидуальную доработку на стороне 1С.
Это нетиповая связка для медицины, поэтому часть логики реализовали с нуля.

Безопасность и роли
Доступы настроены по ролям. История действий фиксируется. Каналы связи защищены. Персональные данные обрабатываются в рамках регламентов клиники.

Что это дало бизнесу

— Единая точка управления записью и коммуникациями.
— Прозрачные статусы по каждому пациенту.
— Меньше ручных операций и ошибок.
— Возврат пропущенных обращений за счет автоматик.

Вывод
Интеграция 1С и amoCRM убрала двойной учет и потери заявок, ускорила запись и дала контроль над всей воронкой пациента.
Администраторы работают в одном окне. Руководитель видит реальные цифры и узкие места процесса.

Если у вас похожая задача, пришлите описание текущего процесса записи. Предложим схему интеграции и план внедрения под вашу клинику.

Получить стоимость и сроки под Вашу задачу👈
- WhatsApp
- Telegram

😮 Всё дорожает. Покупайте сейчас лицензии.
1С, 1С-Битрикс, amoCRM, Platrum и прочие CRM и ERP системы уже анонсировали во внутренних чатах возможное повышение цен.

С 2026 года программное обеспечение, лицензии и IT-услуги станут дороже минимум от 22%.
Прибавьте сюда рост НДС, отмену льгот для разработчиков и повышение зарплат — в итоге расходы вашей компании на автоматизацию взлетят так, что сейчас показаться не покажется.​

💳 Что происходит
НДС поднимается до 22% с 1 января 2026 года.
Минфин уже внёс законопроект в Госдуму, и он будет принят. Это означает, что любая покупка, любая услуга, любая лицензия станет дороже на 2 процентных пункта. Для IT это особенно больно.​

Раньше программы из реестра отечественного ПО продавались без НДС
С 2026 года эту льготу отменяют.

Зарплаты растут, взносы растут, расходы растут
МРОТ в 2026 году поднимут до 27 093 рублей — это +20,7%.
Страховые взносы вырастут, предельная база увеличится до 2,98 млн рублей.
Для малого и среднего бизнеса отменяют льготные тарифы по взносам — вместо 15% придётся платить 30%.
Итого: расходы на персонал в 2026 году станут ощутимо выше.​

Что это значит для вас
Ваши затраты на IT-автоматизацию в следующем году вырастут. Покупка лицензии 1С ERP, продление поддержки, внедрение, обслуживание — всё станет дороже минимум на четверть.​

Если сейчас лицензия 1С/ERP стоит 662 800 рублей, то через два месяца — под 800 тысяч.
Если сейчас проект внедрения на 50 пользователей обходится в 5–7 млн рублей, то в 2026-м — это уже 7–8,5 млн.
И дело не только в лицензиях, но и в работах: вендоры(разработчики ПО) и интеграторы вынуждены закладывать рост расходов на зарплаты, взносы, налоги.​

И это касается также и всех остальных компаний (CRM, корп порталов, телефоний, мессенджеров и т.д.)

Кто виноват и что делать:

1️⃣ Покупайте лицензии через интеграторов/партнеров ПО до конца 2025 года.
Фиксируете цену сегодня, экономьте таким образом деньги от 22% и больше.​

2️⃣Берите лицензии сразу на год или даже на 2 года.
Крупные покупки через партнёров, таких как мы, дают скидки и бонусные периоды.
Плюс закрываете все обязательства по текущим ценам — не придётся платить больше в середине следующего года.​

3️⃣Снижайте нагрузку в 2026 году.
В год, когда НДС вырастет, зарплаты и взносы тоже, у вас уже будут оплачены лицензии по старым ставкам. Деньги можно направить на людей, развитие, непредвиденные расходы — а не на переплату за ПО.​

Это не маркетинг. Это арифметика. Цифры, источники, законопроекты — всё открыто.

Кто купит сейчас — сэкономит.
Кто отложит с покупкой — переплатит.​

Свяжитесь с нами до конца года — зафиксируем условия, подберём оптимальную конфигурацию, оформим всё по старым ценам и с выгодой на длительный период.

⚡️Кто успел обратиться - получил индивидуально настроенный Бизнес-процесс, который мы реализовали в 2 встречи по 1 часу:

Видеоотзыв от Дмитрия Агапова @agapov_psy - Психолога для предпринимателей
(весьма полезный контакт в 2026 году, запишите - потом спасибо скажите)

Как проходило:
1. Детальный Бриф/Аудит процесса:
2. Настройка MVP модели бизнес-процесса, который решает головную боль с контролем и учётом.

С Дмитрием погрузились и разобрали такой нетривиальный процесс как
"Организация оффлайн и онлайн мероприятий" и запустили его.

Теперь никто из сотрудников не пропустит свою задачу и не сможет выйти за дедлайны, ведь в системе предусмотрено эскалирование задачи на руководителя, при просрочке Шага.

😳 Маркетплейсы изучены только 10%

Описали и организовали Бизнес-Процесс подбора новой ниши (с Юнит-экономикой, Блек-джеком и PSI) для Товарной ниши