Макс Зыков | Честно про маркетплейсы
1.65K subscribers
437 photos
91 videos
2 files
250 links
👉 Торгую на WB/Ozon
👍 Посмотрел все самые дорогие курсы по маркетплейсам
🔥 Собрал все полезные уроки, статьи и файлы из этих курсов в одном месте
🔻 Вы можете скачать их бесплатно здесь: https://clck.ru/3CzCAV

По всем вопросам 👉 @zykovmaxim
Download Telegram
🇨🇳Ничего не напоминает?

Чем больше вижу китайских продавцов на WB и Ozon и их кривые переводы, тем чаще вспоминаю о золотых временах Алиэкспресса в России😄

Кстати, у меня на канале есть целый ролик о той эпохе. В нем рассказал всю историю — от успеха до полного краха!
🔥Кейс: 2 809 682₽ выручки и 3 746 243₽ упущенной выручки с внешней рекламы на дорогом товаре

Товар: Виброплатформа-тренажер для похудения
Цена: 9 887р.
Заказов (10-24 мая): 341
Выручка: 2 809 682р.
Упущенная выручка: 3 746 243р.

Интеграции — 11 мая
🔹TikTok: 395 000 просмотров, 24 600 лайков, 8 967 сохранений, 3 137 репостов
🔹Instagram*: 856 000 просмотров, 22 200 лайков, 13 200 репостов
Переходов по артикулу в поиске (за 30 дней): 57 475

💬Здесь совпало все. И сезонность, и удачный выбор блогера, и карточка качественно подготовлена к потоку заказов. Но сработала стандартная ситуация, когда заканчивается товар на остатке - конкуренты начали забирать аудиторию себе.

Выводы:
1. В ситуации резкого спроса на ваш товар лучше иметь какое-то количество позиций в запасе для временной работы со своего склада. Это спасет от отсутствия продаж, пока новая поставка едет на склад WB.
2. Не ограничивайтесь только 1 площадкой у блогера, лучший эффект могут дать сразу несколько. К тому же, добавление площадок практически всегда стоит дешево.

Посмотреть товар

*запрещен на территории РФ

#кейсы
Я до сих пор на память помню свой номер ICQ

Прочитал новость, что ICQ закрывают. Нахлынула ностальгия. Понял, что до сих пор помню свой номер ICQ: 100003300

Урвал его тогда за бесплатно, и потом сильно гордился этим))

Еще вспомнил интересный факт, что одни из самых блатных номеров были те, которые начинались на 31337.

Есть тут олды? Кто-нибудь вспомнит, почему эти номера были блатные или может догадается? 😎
✔️Чек-лист: Как подготовить карточку товара к внешней рекламе. Сохраняйте себе!

🔻Проработать все характеристики и описания
Наиболее значимы для ранжирования 3 поля — заголовок, характеристики и описание. Отзывы и вопросы не индексируются.

🔻Проработать визуал карточки
Важно учесть все акционные и скидочные плашки маркетплейсов, которые могут перекрывать текст на карточке. Добавить видео. Проверить на ошибки все, что написано на карточках. Закрыть все потенциальные вопросы, которые могут возникнуть у покупателя, графикой.

🔻Проверить, не выдается ли по вашему артикулу в поиске кто-то еще
Иногда при вводе артикула вашего товара в строку поиска в выдаче может оказаться сразу несколько товаров, а не один только ваш. Происходит это из-за недобросовестности других продавцов, которые добавляют артикулы конкурентов в поля характеристик своих товаров. Это технический нюанс, о котором WB уже знает и обещает в скором времени исправить проблему.

🔻Наполнить карточку отзывами
Базовый минимум зависит от категории вашего товара и его ценового сегмента. Оптимальное количество — от 20 штук, минимум - 10 шт.

🔻Последние 4 отзыва положительные
Если есть негативные отзывы, особенно с повторяющимися упоминаниями одних и тех же недостатков, их обязательно нужно перекрыть положительными.

🔻Получить отзывы с фото и видео
Дополнительный бонус к повышению лояльности и потенциальной конверсии в покупку. Ценность видеоотзыва — самая высокая, на старте достаточно 2-3 штук.

🔻Общий рейтинг карточки выше 4.6
Чем дороже товар, тем важнее отзывы. Покупателям нужны социальные доказательства. Желательно, чтобы рейтинг был 4.8 и выше. Минимум - 4.6.

🔻Проверить сезонность
Если прямо сейчас идет спад сезона по вашему товару или уже наступил не сезон, то эффективность интеграции будет стремиться к нулю.

🔻Убедиться, что на остатках есть достаточное количество товара
Пункт, кажущийся очевидным, но в даже в кейсах на канале мы неоднократно видели интеграции на товары с практически нулевым остатком. В идеальном варианте большая часть товара на складе WB, а часть — на вашем складе. Это подстрахует вас от просадки в заказах в случае сверхудачной интеграции.

🔻Добавить в склейку карточки аналогичные или сопутствующие товары
Очень часто бывает, что рекламируешь один товар, а продажи взлетают у товаров из склейки. Этот лайфхак сильно увеличивает эффективность рекламной интеграции.

Ставьте 🔥, если хотите больше материалов по этапам работы со внешней рекламой!

#лайфхаки
🔥Дайджест главных новостей маркетплейсов (20-26 мая)

🟣Wildberries ввел бесплатное хранение для 18 категорий товаров
Среди них — обувь, одежда, белье, крупная бытовая техника, мебель, автотовары, игрушки и т.д. Кроме того, некоторым селлерам стали приходить уведомления о добавлении их наиболее популярных товаров к бесплатному хранению до 31 августа.

🔵Ozon обогнал VK по реклaмной выручке за первый квартал 2024 года
У Ozon показатель составил 23.7 млрд рублей, а у VK — 19.8 млрд рублей. Отмечу, что рекламная выручка для VK — основной источник дохода, и этот показатель вырос на 21% в сравнении с предыдущим годом.

🟡Селлеры Яндекс Маркета смогут давать дополнительную скидку на забытые в корзине товары
Продавец может указать дополнительную скидку — от 3 до 25% и установить ее предел в рублях. После этого покупатель получит уникальный промокод и сможет его использовать в течение 3 дней.

🟣Wildberries добавил в отчет процент превосходства над конкурентами
Селлерам с платными подписками теперь доступна информация:
— переходы в карточку лучше, чем у n% карточек конкурентов;
— положили в корзину лучше, чем у n% карточек конкурентов;
— заказы лучше, чем у n% карточек конкурентов.

🔵На Ozon появятся отзывы от постоянных покупателей
Теперь покупатели могут поставить новую оценку товару при повторной покупке. Ранее оценить товары можно было только один раз. Инструмент «Отзывы за баллы» с повторными отзывами пока работать не будет.

🟣Wildberries запускает проверку ПВЗ тайными покупателями
Они будут оценивать качество обслуживания, состояние ПВЗ, скорость выдачи заказов и наличие пакетов для клиентов. При наличии замечаний, владелец ПВЗ получит пуш-уведомление.

#новости
Вот почему важно давать дизайнеру четкое ТЗ по карточкам, в том числе с указанием, какие плашки ВБ или Озона перекрывают заголовки 😄
🔥ТОП5 ошибок при работе с внешней рекламой

🔻Запустить рекламу на неподготовленную карточку
Мало отзывов, много негатива, низкий рейтинг, мало товарных остатков, плохая склейка — это лишь часть проблем, отпугивающих покупателей от вашего товара. Ваша карточка должна быть полностью подготовлена к продажам — здесь рассказываю, как это сделать.

🔻Не проверить блогера
Одна из самых частых ошибок у селлеров, впервые использоваваших внешнюю рекламу — разместились у блогера с многотысячной аудиторией и мощными охватами, но детально его заранее не проанализировали. Особенно если это Инстаграм*, где тысячи блогеров с накрученной аудиторией и просмотрами.

🔻Задействовать только одну площадку в рекламе
Практически все блогеры представлены одновременно на нескольких платформах — YouTube, Instagram*, Дзен, TikTok и др. На каждой из них — своя, уникальная аудитория, и они редко пересекаются. Лучшим решением для больших охватов будет размещение сразу на нескольких платформах — так вы повысите шансы на то, что ваши интеграции «завирусятся» и будут конвертироваться в продажи.

🔻Ограничиваться в формате и одном сегменте аудитории
Заранее определите, кому потенциально может быть полезен и интересен ваш товар. Затем изучите конкурентов — какие форматы интеграций и площадки для размещения наиболее эффективны у них. На основе этих вводных проработайте по несколько вариантов креативов, нацеленных на разные сегменты аудитории. Такие тесты помогут выявить наиболее выгодные сочетания и масштабироваться.

Если вы ведете трафик с VK Ads, Маркет Платформы или Яндекс.Директ, то обязательно тестируйте минимум 3 картинки / видео, несколько заголовков и разные сегменты аудитории.

🔻Не анализировать результаты
Сравнивайте и анализируйте все, что можно. После каждой рекламной интеграции важно запрашивать у блогера всю статистику — охват, переходы, сохранения и т.д. Далее проверять количество запросов по артикулу в поиске и соотнести с количеством заказов — это поможет определить конверсию.

В случае, если это интеграции со ссылками - скачивайте отчеты по utm-меткам внутри ОЗОН или Вайлдберриз, пересекайте их с отчетами рекламной площадки.

Ставьте 🔥, если было полезно!

*запрещен на территории РФ
🔥Кейс: 1 196 926₽ выручки за 5 дней на трендовых джинсах с внешней рекламы

Товар: Джинсы y2k
Цена: 5 328р.
Заказов (5-9 мая): 193
Выручка: 1 196 926р.

Интеграция:
5 мая в Instagram*
🔹377 000 просмотров, 3 752 лайка, 770 репостов
🔹Запросов по артикулу в поиске (за 30 дней): 25 320

При проверке данных артикула обнаружилась интересная деталь. Недобросовестный конкурент внаглую вписал чужой артикул себе прямо в заголовок товара — и выдается по запросу вместе с оригиналом. Даже интересно, какая конверсия у такого партизанского метода.

Кстати, частотность запроса Y2K за месяц — 243 515. Если коротко, то этой аббревиатурой кратко обозначается стиль 2000-х в одежде, вновь входящий в моду. Так что проведите ревизию своих товаров — вдруг что-то из них подходит, и тогда добавьте себе новый ключевик в описание:)

💬Выводы:
1. Успешной может быть и интеграция, в которой, помимо вашего, есть другой товар. В случае с одеждой важно, чтобы была сочетаемость образа.
2. Всегда проверяйте, не выдается ли кто-то еще по артикулу вашего товара в поиске.

Посмотреть товар

*запрещен на территории РФ

#кейсы
📈Растущий тренд запроса на WB: +2 177% за месяц

Запрос: Жалюзи на присосках

Динамика:
▫️Март: 17 910
▫️Апрель: 14 600
▫️Май — 47 215(+2 177%)

⚔️Конкуренция:
По запросу — 119 товаров в выдаче. Но бОльшая часть из них находится либо на отдаленных складах WB, либо на складах продавцов, тоже с доставкой издалека (Казахстан). Из-за этого доставка у этих товаров займет по 10-12 дней. Грамотное распределение товара по складам позволит быстро нейтрализовать этих конкурентов.

🔅Реклама:
Только один продавец использует внутреннюю рекламу, ставка всего 350 рублей за 1000 показов. Поднять свой товар на самый верх в выдаче по запросу будет несложно. В связке с внешней рекламой можно добиться отличных результатов. Тренд по запросу наверняка будет расти и дальше с учетом начинающегося лета.

📈3 самых частотных запроса (30 дней):
— жалюзи на присосках — 47 215
— жалюзи на присосках на окна — 25 820
— универсальные жалюзи на присосках — 7 920

Хотите больше таких обзоров? Ставьте 🔥

#тренды