Agropoliv
277 subscribers
231 photos
42 videos
9 files
39 links
Drip irrigation
Download Telegram
#Ozon наверное меня отключил, уже шестой час ни одного заказа. Поскольку утром я их атаковал, как мог, а злость всё равно не кончается. Операторам поддержки ставлю одну звезду и пишу, что вопрос не решён
Колышек не подошёл?
Куда не подошёл - к жопе?
Он сделал 2 заказа по 100 шт., что меня сразу удивило, потому что они продаются и по 200 шт., и в этом случае 1 колышек обходится на 8% дешевле.
Нет, заказал 2 по 100, и оба возвращает.
С меня суммарно 538 рублей, просто так, чистый убыток.
Нет, ну вам не кажется странным, что мы живём в таком государстве, где любой рандомный пидор может забрать у вас 538 рублей, и вы ничего ему не можете за это сделать?
Раньше #Ozon показывал ФИО (хотя оно могло быть рандомным, Озон полностью анонимен), а при RealFBS и настоящий (не подменный!) номер телефона.
А теперь что делать?
Ничего. Обтекать.
Просто в темноту повторять на всех углах
Отменил заказ - ты пидор.
Вернул заказ - ты пидор.
Не забрал заказ - ты пидор.
#ozon
несколько постов назад было про акцию Озона для накрутки отзывов - Озон утверждает, что если на товар накрутить больше 10 отзывов, то он продаётся на 36% лучше.
У меня есть товары (например, микротрубки 3*5 и 4*6 в мотках по 20 метров), которые в прошлом сезоне продавались тысячами и имеют не то что десятки, а по сотне отзывов и оценок. И чего с ними в этом сезоне? Один моток продаётся 1 раз в 3-4 дня, несмотря на кучу отзывов и высокую оценку, и не изменившуюся с прошлого сезона цену (даже дешевле стало, из-за баллов). Зато, сейчас как бешеные продаются мотки этих же трубок другого метража, которые в прошлом сезоне не продавались и отзывов особо не имеют.
При работе с Озоном надо запомнить пункт 1: никогда не следовать рекомендациям Озона. Потому что торговлей на Озоне управляет ИИ, а алгоритмы этого ИИ основаны на интеллекте ребят с Мальцевского рынка конца 80-х: "Кручу, верчу, запутать хочу, под каким напёрстком шарик - есть замечающие, деньги получающие?". Клиент должен сначала почувствовать, что выигрывает, потом начать слегка проигрывать, что стимулирует довложение средств и желание отыграться, а потом в один момент должен проиграть всё и уйти в долг, по которому сразу затикает счётчик. Это вкратце суть алгоритмов Озона и его собратьев. Как понимаете, на старую торговлю со своих интернет-сайтов, с органической поисковой выдачей, это совсем не похоже.
#ozon
работая с #Озоном, хроники подлецов можно вести вести ежедневно, и я считаю что это надо делать, чтобы все нормальные люди понимали, в каком обществе мы живём, кто вокруг нас, рядом с кем вы стоите в пробке или идёте по улице.
Почему именно с Озоном, потому что за 14 лет работы на своем сайте мы ни одной такой ситуации не допустили.
Вот сегодняшний скрин.
1) Клиент (он ходит рядом с вами где-то, и живёт в посёлке Зелёный Богородского городского округа Московской области - если бы Озон не пресёк год назад возможность, я бы без колебаний опубликовал его ФИО, и разгонял бы по соцсетям, но #ozon у нас стоит на страже интересов воров, потому что сам создан ворами и для воров) покупает 5 метров маслобензостойкой трубки. Эта трубка сделана по ГОСТ и выдерживает не только дизельное топливо (его держит вообще любая ПВХ-трубка), а и гораздо более агрессивные жидкости;
2) Получает заказ и пишет отзыв 1 звезда, что трубка дизтопливо не держит;
3) Я пишу в ответ, что мы будем добиваться признания его отзыва недостоверным. Даже поливная трубка ПВХ держит дизтопливо, а МБС вообще для топлива и есть;
4) Клиент делает возврат. Возврат приходит ко мне. На трубке:
а) нет следов эксплуатации и контакта с какими-либо жидкостями;
б) от трубки отрезано 2 метра. То есть, я отправил 5 метров, а мне вернули 3 метра.

Явление это массовое и на него жалуются все продавцы, отгружающие мерный товар, в том числе и для меня эта ситуация регулярная.

У меня вопрос к #Ozon - почему вы скрываете ФИО покупателей от продавца?
получил возвратец от анонимного покупателя с адреса 143541, Московская обл., г.Истра, деревня Красновидово, ул.Сосновая, д.5.
Состав отправленного мной заказа:

- капельница-медуза - 10 шт.

Состав возвращенного покупателем из Красновидово заказа:

- капельница-медуза - 9 шт.

Коробка вскрыта, заклеена другим скотчем, завязки на медузах развязаны, две завязки из четырёх отсутствуют, одна медуза отсутствует.
Формулировка возврата: "Покупатель передумал".

Это вовсе не шутки, что этим жить можно, многие этим и живут: заказывают 10, возвращают 9 (чаще 6-8), деньги целы, товар получил бесплатно.

Продавец оплачивает эквайринг и доставку туда-обратно, обработку возврата.

Делая 100 заказов в день, или больше, можно дом набить барахлом под потолок за месяц, и свой магазин открывать.

#ozon