Понимаете, что холодные звонки себя изжили, но не можете придумать, чем их заменить? Мы перевели для вас статью о современных стратегиях привлечения потенциальных клиентов -> https://b2bpl.net/holodnye-zvonki-umerli/
Удержание клиентов – одно из самых важных направлений в современном бизнесе.
Судите сами: конкуренция развивается сумасшедшими темпами. Каждый день появляются новые компании, готовые предложить любые условия, лишь бы заполучить клиента. Клиент это знает и этим успешно пользуется.
Проще говоря, выкручивает руки своему продавцу, требуя дополнительные скидки, бонусы и оплату в рассрочку. И не дай Бог, что-то не понравится клиенту – он развернется и уйдет, громко хлопнув дверью.
И если ваш бизнес ориентирован не на единоразовые продажи, то потеря клиентов будет больно бить по вашей прибыли.
Мы предлагаем чек-лист из 7 инструментов удержания клиентов -> https://azinkevich.com/uderzhanie-klientov/
Судите сами: конкуренция развивается сумасшедшими темпами. Каждый день появляются новые компании, готовые предложить любые условия, лишь бы заполучить клиента. Клиент это знает и этим успешно пользуется.
Проще говоря, выкручивает руки своему продавцу, требуя дополнительные скидки, бонусы и оплату в рассрочку. И не дай Бог, что-то не понравится клиенту – он развернется и уйдет, громко хлопнув дверью.
И если ваш бизнес ориентирован не на единоразовые продажи, то потеря клиентов будет больно бить по вашей прибыли.
Мы предлагаем чек-лист из 7 инструментов удержания клиентов -> https://azinkevich.com/uderzhanie-klientov/
Что означает стратегия привлечения чужими руками? Суть стратегии заключается в том, что вы задействуете других людей в привлечении новых клиентов для вашей компании. Вы можете использовать существующих клиентов, стимулируя их приводить к вам своих друзей.
Можете использовать своих партнеров по бизнесу, если они работают с той же самой целевой аудиторией. Можете использовать популярные тематические ресурсы и порталы, которые посещает и читает ваша целевая аудитория. Можете использовать соседей по офису, размещая у них свои рекламные материалы. Как правильно это сделать? -> https://b2bpl.net/privlechenie-klientov/
Можете использовать своих партнеров по бизнесу, если они работают с той же самой целевой аудиторией. Можете использовать популярные тематические ресурсы и порталы, которые посещает и читает ваша целевая аудитория. Можете использовать соседей по офису, размещая у них свои рекламные материалы. Как правильно это сделать? -> https://b2bpl.net/privlechenie-klientov/
1. 91% подписчиков проверяют свою электронную почту ежедневно
2. 74% потребителей предпочитают получать коммерческие сообщения по электронной почте
3. 66% подписчиков сделали онлайн-покупку после получения рекламного сообщения
4. Email-маркетинг демонстрирует рентабельность (ROI) 4300%
А сколько компаний у нас используют email-маркетинг? Сколько хороших специалистов есть на рынке?
Мы решили немного помочь вам сделать первый шаг к внедрению email-маркетинга и рассказать как создать email рассылку. -> https://b2bpl.net/kak-sozdat-rassylku/
2. 74% потребителей предпочитают получать коммерческие сообщения по электронной почте
3. 66% подписчиков сделали онлайн-покупку после получения рекламного сообщения
4. Email-маркетинг демонстрирует рентабельность (ROI) 4300%
А сколько компаний у нас используют email-маркетинг? Сколько хороших специалистов есть на рынке?
Мы решили немного помочь вам сделать первый шаг к внедрению email-маркетинга и рассказать как создать email рассылку. -> https://b2bpl.net/kak-sozdat-rassylku/
Когда бизнес однотипен, каждая компания старается выделиться какими-то дополнительными опциями для клиентов. Если же клиент не понимает отличий и выгод работы с вашей компанией, он начнет мониторить рынок и искать самое дешевое предложение. А оно, зачастую, может быть не в вашу пользу.
Чтобы избежать сравнений по цене, компании необходимо регулярно заниматься своимпозиционированием.
Но вот чего не стоит обещать клиенту? -> https://b2bpl.net/clients/
Чтобы избежать сравнений по цене, компании необходимо регулярно заниматься своимпозиционированием.
Но вот чего не стоит обещать клиенту? -> https://b2bpl.net/clients/
В каждой второй книге по маркетингу вы на первых страницах увидите один и тот же совет: составьте портрет клиента.
Почему?
Причин несколько.
Правильно составленный портрет клиента помогает понять, какие каналы и инструменты маркетинга стоит использовать.
Вторая – зная потребности клиента, можно сформулировать более точечное рекламное сообщение.
В то же время, важно помнить, что портрет клиента – это “олицетворение” определенного рыночного сегмента. Но большинство компаний работают по принципу “универсального портного” – пытаются составить универсальный портрет клиента, беря в кучу всех клиентов из своей базы.
На основании такого портрета формируется универсальное предложение, которое подходит “и тем, и этим”.
Результат последующих маркетинговых кампаний при таком подходе: отсутствие целевых заявок и слитый в трубу маркетинговый бюджет.
В сегодняшней статье мы пошагово расскажем и покажем, как правильно составить портрет клиента. -> https://azinkevich.com/portret-klienta/
Почему?
Причин несколько.
Правильно составленный портрет клиента помогает понять, какие каналы и инструменты маркетинга стоит использовать.
Вторая – зная потребности клиента, можно сформулировать более точечное рекламное сообщение.
В то же время, важно помнить, что портрет клиента – это “олицетворение” определенного рыночного сегмента. Но большинство компаний работают по принципу “универсального портного” – пытаются составить универсальный портрет клиента, беря в кучу всех клиентов из своей базы.
На основании такого портрета формируется универсальное предложение, которое подходит “и тем, и этим”.
Результат последующих маркетинговых кампаний при таком подходе: отсутствие целевых заявок и слитый в трубу маркетинговый бюджет.
В сегодняшней статье мы пошагово расскажем и покажем, как правильно составить портрет клиента. -> https://azinkevich.com/portret-klienta/
При проведении рекламных кампаний одним из самых важных моментов является измерение стоимости привлеченного клиента. Именно этот показатель должен влиять на решение стоит ли проводить подобную рекламную кампанию в будущем.
Давайте посмотрим как рассчитывается стоимость привлечения клиента -> https://b2bpl.net/stoimost-privlecheniya-klienta/
Давайте посмотрим как рассчитывается стоимость привлечения клиента -> https://b2bpl.net/stoimost-privlecheniya-klienta/
Существует стереотип, что настоящий профессионал в области продаж может убедить клиента купить песок в пустыне. Между тем, многие забывают, что продать — значит закрыть насущную потребность человека, и задача продавца — лишь подтолкнуть его к принятию решения.
Если вы хотите, чтобы клиенты доверяли вашему мнению, вот несколько советов от автора бестселлеров об искусстве продаж Яна Альтмана (Ian Altman).
Как убедить клиента купить: простые и работающие правила - > https://b2bpl.net/kak-ubedit-klienta/
Если вы хотите, чтобы клиенты доверяли вашему мнению, вот несколько советов от автора бестселлеров об искусстве продаж Яна Альтмана (Ian Altman).
Как убедить клиента купить: простые и работающие правила - > https://b2bpl.net/kak-ubedit-klienta/
Давайте посмотрим горькой правде в лицо: 99% посетителей вашего сайта во время своего первого визита никогда не совершат заказ! На сленге маркетологов таких посетителей называют холодными лидами – потенциальными клиентами, которые только ищут информацию и предложения, способные решить их проблему.
Попав первый раз к вам на сайт, они вступают всего лишь в первую фазу клиентогенерации. Большинство из них уйдет восвояси, а вы таким образом потеряете огромную часть потенциальных клиентов.
Можно ли вернуть обратно часть посетителей? Самый эффективный способ сделать это – предложить лидмагнит. Сегодня мы расскажем вам:
- как найти идею для лидмагнита,
- как создать лидмагнит с высокой конверсией,
- как выбрать наиболее эффективный формат лидмагнита (разберем 11 примеров),
- где стоит размещать лидмагнит,
- как избежать ошибок, которые влияют на конверсию лидмагнита.
Хотите не терять потенциальных клиентов? Вот 11 проверенных способов гарантированно получить контакты клиента -> https://azinkevich.com/lidmagnit/
Попав первый раз к вам на сайт, они вступают всего лишь в первую фазу клиентогенерации. Большинство из них уйдет восвояси, а вы таким образом потеряете огромную часть потенциальных клиентов.
Можно ли вернуть обратно часть посетителей? Самый эффективный способ сделать это – предложить лидмагнит. Сегодня мы расскажем вам:
- как найти идею для лидмагнита,
- как создать лидмагнит с высокой конверсией,
- как выбрать наиболее эффективный формат лидмагнита (разберем 11 примеров),
- где стоит размещать лидмагнит,
- как избежать ошибок, которые влияют на конверсию лидмагнита.
Хотите не терять потенциальных клиентов? Вот 11 проверенных способов гарантированно получить контакты клиента -> https://azinkevich.com/lidmagnit/
Вы тщательно отбираете кандидатов в команду, обучаете, наблюдаете за их ростом и успехами. Но однажды они приходят и заявляют об увольнении. В этот момент опускаются руки. Вы вложили в них время, энергию и деньги для того, чтобы подарить их другой компании? Как так?
Говорят, что люди приходят в компанию, а уходят от руководителя. Как удержать талантливых сотрудников? Как стать менеджером, которому верна его команда? -> https://b2bpl.net/tekuchest-kadrov/
Говорят, что люди приходят в компанию, а уходят от руководителя. Как удержать талантливых сотрудников? Как стать менеджером, которому верна его команда? -> https://b2bpl.net/tekuchest-kadrov/
С начала года мы провели комплексный маркетинговый аудит для 7 заказчиков, проанализировав работу 82 компаний из B2B сферы. Решили поделиться удручающей статистикой:
1. 90% всего интернет-трафика в любой сфере потребляют в среднем 6 компаний.
2. У 79% компаний не более двух точек входа на сайте, 1/3 из них довольствуется одной.
3. В каждом шестом случае нас отправляли на сайт, самостоятельно изучать информацию и принимать решение. Стоит ли уточнять, что, будучи настоящими потенциальными клиентами, мы бы не вернулись?
4. После консультации с нами связались представители 7% компаний, чтобы узнать, приняли ли мы решение. Получив отрицательный ответ, НИКТО не уточнил, какой информации не хватило.
5. 35% компаний не отвечают на электронную почту, указанную на сайте.
6. В 25% компаний не удалось дозвониться с первого, а иногда и со второго раза.
У вас всё иначе? Уверены? Так думает большинство, но интуиция — не самый надёжный помощник бизнесмена. Предлагаем проверить, как дела обстоят на самом деле.
До 10 мая готовы взять 3 проекта для проведения аудита по старой цене, что на 25% дешевле: за 30 000 вместо 40 000 рублей (для компаний, работающих в странах СНГ). Это шанс вырваться вперёд: узнать сильные и слабые стороны своего бизнеса и компаний-конкурентов, получить рекомендации по продвижению с минимальными затратами, устроить тест-драйв отделу продаж…Кто владеет информацией, тот владеет миром! Или, как минимум, деньгами клиентов.
1. 90% всего интернет-трафика в любой сфере потребляют в среднем 6 компаний.
2. У 79% компаний не более двух точек входа на сайте, 1/3 из них довольствуется одной.
3. В каждом шестом случае нас отправляли на сайт, самостоятельно изучать информацию и принимать решение. Стоит ли уточнять, что, будучи настоящими потенциальными клиентами, мы бы не вернулись?
4. После консультации с нами связались представители 7% компаний, чтобы узнать, приняли ли мы решение. Получив отрицательный ответ, НИКТО не уточнил, какой информации не хватило.
5. 35% компаний не отвечают на электронную почту, указанную на сайте.
6. В 25% компаний не удалось дозвониться с первого, а иногда и со второго раза.
У вас всё иначе? Уверены? Так думает большинство, но интуиция — не самый надёжный помощник бизнесмена. Предлагаем проверить, как дела обстоят на самом деле.
До 10 мая готовы взять 3 проекта для проведения аудита по старой цене, что на 25% дешевле: за 30 000 вместо 40 000 рублей (для компаний, работающих в странах СНГ). Это шанс вырваться вперёд: узнать сильные и слабые стороны своего бизнеса и компаний-конкурентов, получить рекомендации по продвижению с минимальными затратами, устроить тест-драйв отделу продаж…Кто владеет информацией, тот владеет миром! Или, как минимум, деньгами клиентов.
Кодекс эффективного руководителя.
«Эффективного руководителя» Питера Друкера - это одна из тех самых книг, которую принято называть Библией для менеджера. В ходе чтения, составили для вас перечень правил Друкера. Получился своеобразный чек-лист -> https://b2bpl.net/effektivnyj-rukovoditel-eto/
«Эффективного руководителя» Питера Друкера - это одна из тех самых книг, которую принято называть Библией для менеджера. В ходе чтения, составили для вас перечень правил Друкера. Получился своеобразный чек-лист -> https://b2bpl.net/effektivnyj-rukovoditel-eto/
Наверняка у каждого предпринимателя есть свои техники-любимчики, которые стабильно выручают в сделках и приносят доход.
Успешный писатель и бизнес-коуч Дэвид Финкель (David Finkel) делится своими пятью любимым техниками, которые за 20 лет его деятельности зарекомендовали себя в различных продуктах и сервисах, B2C и B2B сделках, а также циклах продаж от 24 часов до 24 месяцев. -> https://b2bpl.net/5-metodov-prodazh/
Успешный писатель и бизнес-коуч Дэвид Финкель (David Finkel) делится своими пятью любимым техниками, которые за 20 лет его деятельности зарекомендовали себя в различных продуктах и сервисах, B2C и B2B сделках, а также циклах продаж от 24 часов до 24 месяцев. -> https://b2bpl.net/5-metodov-prodazh/
Хотите инструкцию «Как быстро и с гарантией угробить свой бизнес»? Уговорили, делюсь. Записывайте:
1. Работать так, будто рынок не меняется. Игнорировать факт существования конкурентов, делать ставку на работавшие 5-10-15 лет назад методы рекламы, считать себя лучшими по умолчанию, а свой продукт — предметом вожделения всех жителей страны.
2. Не прислушиваться к клиентам. Кто они такие вообще? Вы лучше знаете, что им нужно (ваш товар или услуга, конечно). А ещё им очень нужны ваши ежедневные рекламные е-мейлы и периодические звонки с предложением срочно купить. Трубку не берут и в список спамеров закинули? Им же хуже!
Смешно? Для многих российских компаний действовать по инерции — единственная возможная тактика. С прибылью у них, само собой, не очень, как и с лояльностью клиентов. Зато шеф, начинавший бизнес в лихие 90-е, доволен.
Статистика утверждает, что современные клиенты с прямой рекламой («холодные звонки», коммерческие предложения по электронной почте после первой консультации и т.п.) не в ладах:
• только 1% (!!!) «холодных звонков» заканчивается встречей. Не покупкой, заметьте;
• среднестатистический пользователь электронной почты открывает 23% писем, остальные сразу удаляет или помечает как спам;
• на любом рынке в текущий момент времени готовы к сделке 4% клиентов. Чтобы получить деньги остальных, придётся удовлетворить их информационные потребности.
Мы подготовили White papers «Почему холодные звонки и прямая реклама не работают на B2B рынках?» и рассказали, что с этим делать. Делимся бесплатно со всеми желающими .
1. Работать так, будто рынок не меняется. Игнорировать факт существования конкурентов, делать ставку на работавшие 5-10-15 лет назад методы рекламы, считать себя лучшими по умолчанию, а свой продукт — предметом вожделения всех жителей страны.
2. Не прислушиваться к клиентам. Кто они такие вообще? Вы лучше знаете, что им нужно (ваш товар или услуга, конечно). А ещё им очень нужны ваши ежедневные рекламные е-мейлы и периодические звонки с предложением срочно купить. Трубку не берут и в список спамеров закинули? Им же хуже!
Смешно? Для многих российских компаний действовать по инерции — единственная возможная тактика. С прибылью у них, само собой, не очень, как и с лояльностью клиентов. Зато шеф, начинавший бизнес в лихие 90-е, доволен.
Статистика утверждает, что современные клиенты с прямой рекламой («холодные звонки», коммерческие предложения по электронной почте после первой консультации и т.п.) не в ладах:
• только 1% (!!!) «холодных звонков» заканчивается встречей. Не покупкой, заметьте;
• среднестатистический пользователь электронной почты открывает 23% писем, остальные сразу удаляет или помечает как спам;
• на любом рынке в текущий момент времени готовы к сделке 4% клиентов. Чтобы получить деньги остальных, придётся удовлетворить их информационные потребности.
Мы подготовили White papers «Почему холодные звонки и прямая реклама не работают на B2B рынках?» и рассказали, что с этим делать. Делимся бесплатно со всеми желающими .
Вы, наверняка, уже не раз слышали о двухшаговых продажах. Этот инструмент маркетинга используют практически все продвинутые компании, особенно в сфере услуг. Сегодня попробуем разобраться, почему этот метод настолько популярен, и как правильно внедрить двухшаговые продажи в своем бизнесе.
- > https://b2bpl.net/dvuxshagovye-prodazhi/
- > https://b2bpl.net/dvuxshagovye-prodazhi/
Как выглядит эффективная система мотивации отдела продаж?
Этим вопросом задается абсолютно любой руководитель.
Безусловно, любому собственнику хочется продавать больше, но при этом платить меньше. В тоже время, как показывает практика, высокие зарплаты и бонусы также не всегда помогают добиваться поставленных целей.
Так какой же должна быть система мотивации отдела продаж и как найти ту самую «золотую середину»? -> https://azinkevich.com/sistema-motivacii/
Этим вопросом задается абсолютно любой руководитель.
Безусловно, любому собственнику хочется продавать больше, но при этом платить меньше. В тоже время, как показывает практика, высокие зарплаты и бонусы также не всегда помогают добиваться поставленных целей.
Так какой же должна быть система мотивации отдела продаж и как найти ту самую «золотую середину»? -> https://azinkevich.com/sistema-motivacii/
Сегодня мы хотим поделиться с вами переводом одной из глав знаменитой рассылки «Пули Бенсивенги» (Bensivenga’s bullets).
«Седьмая пуля» посвящена доказательствам — важному элементу рекламного текста, о котором часто забывают копирайтеры и маркетологи. Узнайте, как гарантированно повысить эффективность заголовков и утереть нос конкурентам!
Начнем с небольшого теста. Попробуйте угадать, какой заголовок оказался более эффективным в рекламе аспирина. -> https://b2bpl.net/effektivnyj-zagolovok/
«Седьмая пуля» посвящена доказательствам — важному элементу рекламного текста, о котором часто забывают копирайтеры и маркетологи. Узнайте, как гарантированно повысить эффективность заголовков и утереть нос конкурентам!
Начнем с небольшого теста. Попробуйте угадать, какой заголовок оказался более эффективным в рекламе аспирина. -> https://b2bpl.net/effektivnyj-zagolovok/
Как понять, что нужно клиенту?
Этим вопросом задается чуть ли не каждый предприниматель. Особенно актуальным вопрос становится тогда, когда клиенты перестают покупать и начинают уходить к конкурентам.
Как поступают предприниматели в этой ситуации?
Кто-то начинает судорожно придумывать программы лояльности. Кто-то пытается спасти ситуацию за счет личных отношений. Но в большинстве случаев все заканчивается одинаково – снижением цен.
Но только ли в ценах проблема? Поделюсь своим опытом. -> https://b2bpl.net/chto-nuzhno-klientu/
Этим вопросом задается чуть ли не каждый предприниматель. Особенно актуальным вопрос становится тогда, когда клиенты перестают покупать и начинают уходить к конкурентам.
Как поступают предприниматели в этой ситуации?
Кто-то начинает судорожно придумывать программы лояльности. Кто-то пытается спасти ситуацию за счет личных отношений. Но в большинстве случаев все заканчивается одинаково – снижением цен.
Но только ли в ценах проблема? Поделюсь своим опытом. -> https://b2bpl.net/chto-nuzhno-klientu/
У вас есть список людей, заинтересованных в покупке товара или услуги? Важно правильно оценить каждого из них, чтобы не тратить время продавца впустую.
В этом руководстве вы найдете основные принципы и методики квалификации потенциальных клиентов, а также перечень вопросов, которые можно использовать во время ознакомительного звонка.
Применив эту информацию, вы поймете, стоит ли продолжать работу и если да, то какие действия должны быть следующими. -> https://azinkevich.com/kvalifikacija-klientov/
В этом руководстве вы найдете основные принципы и методики квалификации потенциальных клиентов, а также перечень вопросов, которые можно использовать во время ознакомительного звонка.
Применив эту информацию, вы поймете, стоит ли продолжать работу и если да, то какие действия должны быть следующими. -> https://azinkevich.com/kvalifikacija-klientov/
Профессионалам известно, что нельзя продать тем, у кого нет денег или проблемы, требующей срочного решения. Именно поэтому важно начать с квалификации потенциальных клиентов.
Мы выделили для вас пять критериев, которым соответствуют заинтересованные покупатели. Напишите их на листе бумаги и повесьте около своего рабочего стола, чтобы постоянно сверяться с этим списком!
5 критериев, которым соответствуют перспективные клиенты - > https://b2bpl.net/perspektivnye-klienty/
Мы выделили для вас пять критериев, которым соответствуют заинтересованные покупатели. Напишите их на листе бумаги и повесьте около своего рабочего стола, чтобы постоянно сверяться с этим списком!
5 критериев, которым соответствуют перспективные клиенты - > https://b2bpl.net/perspektivnye-klienty/
Суть эффекта приманки или, как его еще называют, эффекта асимметричного доминирования, состоит в следующем: люди с большей охотой покупают один из двух товаров, если рядом представлен третий, который хуже одного из вариантов по всем параметрам, а второму уступает в некоторых отношениях, но превосходит его в остальных.
Не понимаете, как это работает? Вы не одиноки! Давайте разберемся вместе.-> https://b2bpl.net/zastavlyayut-nas-pokupat/
Не понимаете, как это работает? Вы не одиноки! Давайте разберемся вместе.-> https://b2bpl.net/zastavlyayut-nas-pokupat/
