Основатель и СЕО Alibaba - одного из ведущих мировых интернет-порталов электронной коммерции, является одним из самых богатых людей в мире, но он не позволил успеху вскружить себе голову и заставить забыть, кто он и откуда.
Ключи к успеху Джека Ма являются истинными и вдохновляющими для всех - от начинающих миллиардеров до владельцев самых маленьких предприятий. Итак, что это за ключи?
Он не ограничивает людей в стремлении роста
Когда Джек Ма говорит о самой большой ошибке, которую он когда-либо делал, он описывает момент, когда он основал Alibaba, он сказал своей команде, что наивысший уровень, которого они могут достичь, - это менеджеры, и что руководители должны быть наняты извне. Ма говорит, что понял свою ошибку и теперь мотивирует людей к безграничному карьерному росту.
Он объединяет людей одной целью
Ма понимает, что, как бы вы ни старались, вы никогда не сможете убедить каждого сотрудника, делового партнера и потенциального инвестора доверять вам или верить тому, что вы говорите. Принятие этого и изменение подхода - еще один ключ к его огромному успеху. Вместо того, чтобы объединять свою компанию под видением одного человека, он объединяет их под общей целью. Видение важнее лидерства.
Он умеет видеть ситуацию наперед
Джек Ма считает, что хороший лидер должен быть дальновидным. Он должен стараться быть на шаг впереди конкурентов и прогнозировать ситуацию, поэтому стремление к развитию навыков, творческого мышления и интуиции является отличительной чертой этого великого лидера бизнеса.
Он нанимает людей с превосходными навыками
Когда его спросили, что отличает лидера от сотрудника, он сказал: «Ваш сотрудник должен быть лучше Вас. Если это не так, вы наняли не того человека». Сосредоточение внимания на навыках сотрудников и найме людей с умением выполнять ваше видение - важный элемент любой великой компании.
Он любит жизнь
«Я всегда говорю себе, что мы рождаемся здесь не для того, чтобы работать, а для того, чтобы наслаждаться жизнью. Мы здесь, чтобы сделать что-то хорошее друг для друга, а не работать. Если вы тратите всю свою жизнь на работу, вы, в итоге, пожалеете». Это чувство лежит в основе образа жизни Джека Ма. Жизнь для улучшения мира и помощи другим людям. Если деньги - ваша цель, вы должны изменить свое мышление.
Он не соревнуется
Одним из самых уникальных аспектов философии бизнеса Джека Ма является идея дружеской конкуренции. Ма не видит в своих конкурентах врагов. Они для него скорее друзья, с которыми он может учиться, и которые бросают вызов ему, чтобы полностью реализовать свой потенциал.
https://www.facebook.com/dirclub/posts/2102975346395323
Ключи к успеху Джека Ма являются истинными и вдохновляющими для всех - от начинающих миллиардеров до владельцев самых маленьких предприятий. Итак, что это за ключи?
Он не ограничивает людей в стремлении роста
Когда Джек Ма говорит о самой большой ошибке, которую он когда-либо делал, он описывает момент, когда он основал Alibaba, он сказал своей команде, что наивысший уровень, которого они могут достичь, - это менеджеры, и что руководители должны быть наняты извне. Ма говорит, что понял свою ошибку и теперь мотивирует людей к безграничному карьерному росту.
Он объединяет людей одной целью
Ма понимает, что, как бы вы ни старались, вы никогда не сможете убедить каждого сотрудника, делового партнера и потенциального инвестора доверять вам или верить тому, что вы говорите. Принятие этого и изменение подхода - еще один ключ к его огромному успеху. Вместо того, чтобы объединять свою компанию под видением одного человека, он объединяет их под общей целью. Видение важнее лидерства.
Он умеет видеть ситуацию наперед
Джек Ма считает, что хороший лидер должен быть дальновидным. Он должен стараться быть на шаг впереди конкурентов и прогнозировать ситуацию, поэтому стремление к развитию навыков, творческого мышления и интуиции является отличительной чертой этого великого лидера бизнеса.
Он нанимает людей с превосходными навыками
Когда его спросили, что отличает лидера от сотрудника, он сказал: «Ваш сотрудник должен быть лучше Вас. Если это не так, вы наняли не того человека». Сосредоточение внимания на навыках сотрудников и найме людей с умением выполнять ваше видение - важный элемент любой великой компании.
Он любит жизнь
«Я всегда говорю себе, что мы рождаемся здесь не для того, чтобы работать, а для того, чтобы наслаждаться жизнью. Мы здесь, чтобы сделать что-то хорошее друг для друга, а не работать. Если вы тратите всю свою жизнь на работу, вы, в итоге, пожалеете». Это чувство лежит в основе образа жизни Джека Ма. Жизнь для улучшения мира и помощи другим людям. Если деньги - ваша цель, вы должны изменить свое мышление.
Он не соревнуется
Одним из самых уникальных аспектов философии бизнеса Джека Ма является идея дружеской конкуренции. Ма не видит в своих конкурентах врагов. Они для него скорее друзья, с которыми он может учиться, и которые бросают вызов ему, чтобы полностью реализовать свой потенциал.
https://www.facebook.com/dirclub/posts/2102975346395323
Facebook
Клуб директоров
Сейчас достаточно редко можно встретить человека, которому удалось стать миллионером или даже миллиардером, сохранив при этом здравый смысл и человечность. Но Джек Ма - как раз один из таких людей....
B2B маркетинг via @like
Никто отель прикупить не желает?!
Как уже сообщали туристические СМИ, в 2016 году ВЭБ получил в собственность отель Radisson Blu Resort & Congress Centre в Сочи, который также достался ему за долги.
Ожидается, что госкорпорация выставит отель на продажу в конце 2017 года.
http://hotelier.pro/news/item/2885-money
Как уже сообщали туристические СМИ, в 2016 году ВЭБ получил в собственность отель Radisson Blu Resort & Congress Centre в Сочи, который также достался ему за долги.
Ожидается, что госкорпорация выставит отель на продажу в конце 2017 года.
http://hotelier.pro/news/item/2885-money
hotelier.pro
Деньги/Дрязги. Две гостиницы ВТБ проданы по цене отсечения. "Синий зуб" достроят за 10 млрд. Отели Holiday Inn группы "Сафмар"…
Журнал Hotelier.PRO - издание для владельцев отелей, топ-менеджеров гостиничного бизнеса и работников сферы horeca
B2B маркетинг via @like
Гриша из Биплана написал четкий текст, как они агентство продвигали. Типа: на Яндекс.Радио залили 46к рублей, получили 2х клиентов с 400 000 оброротом. Реклама на транспорте (йоу, мэн!) - оклейка 3х автобусов 3 месяца дала 4 заявки и 2х клиентов. По выставкам у них 2 клиента на 300к в месяц. Читаем и отправляем друзьям ➡️ https://vc.ru/p/business-promotion P.S. Глазастые смогут увидеть, что Гриша использовал Клуб директоров как 4 канал трафика и получил 2 заявки на 400к рублей ;)
vc.ru
6 недорогих форматов для продвижения малого и среднего бизнеса
PR-менеджер маркетингового агентства «Биплан» Григорий Ильин о способах привлечения клиентов на примере собственных кейсов.
Приветствую, коллега.
Знакомо ли вам это?
+ Холодные звонки и реклама перестали работать
+ Маркетинг работает хаотично и не приносит ожидаемых результатов
+ Поток клиентов, приходящих по рекомендации, снижается и не обеспечивает желаемый оборот
+ Потенциальные клиенты делают запрос, берут паузу на «подумать" и пропадают
+ Стоимость привлечения клиента и цикл сделки растут с каждым годом + Клиенты не понимают уникальности продукта и выбирают более "дешевого" конкурента
Если хотя бы в одном из пунктов вы узнали свою компанию, тогда подписывайтесь на мой канал о системном маркетинге: https://t.me/adwize
(с) Андрей Зинкевич, соучредитель Клуба Директоров
Знакомо ли вам это?
+ Холодные звонки и реклама перестали работать
+ Маркетинг работает хаотично и не приносит ожидаемых результатов
+ Поток клиентов, приходящих по рекомендации, снижается и не обеспечивает желаемый оборот
+ Потенциальные клиенты делают запрос, берут паузу на «подумать" и пропадают
+ Стоимость привлечения клиента и цикл сделки растут с каждым годом + Клиенты не понимают уникальности продукта и выбирают более "дешевого" конкурента
Если хотя бы в одном из пунктов вы узнали свою компанию, тогда подписывайтесь на мой канал о системном маркетинге: https://t.me/adwize
(с) Андрей Зинкевич, соучредитель Клуба Директоров
"По телевизору, кажется на канале Discovery, я видел сюжет о парне, который отправился жить в лес с медведями. Он считал, что медведи обладают интеллектом и душой, и определенными душевными склонностями.
Он спроецировал на них человеческие качества, как люди проецируют их на домашних кошек и собак, и как владельцы бизнеса проецируют желательные характеристики на своих сотрудников. Он отрастил волосы, научился пахнуть медведем, и действительно поселился в пещере с большой медвежьей семьей. Он поступил так, как будто и вправду состоял с медведями в тех отношениях, о которых мечтал.
И вот однажды, без всякой видимой причины, медведи взяли и съели того парня. Его семья и люди, снимавшие о нем документальный фильм закономерно пришли в ужас, стенали и заламывали руки.
Почему, ну почему медведи так с ним поступили?
Потому что они медведи.
И относятся дикие медведи к тупым и несообразительным людям как к пище.
Непонятно другое: зачем те медведи так долго ждали?."
Эта история от Дена Кеннеди стоит многих книг о менеджменте.
Если вы отказываетесь думать об отношениях с работниками точно, рационально и реалистично, вы навсегда обречены на разочарование, отчаяние, гнев и финансовые потери.
Понимая истинную природу ваших отношений и думая о них точно, вы будете управлять своим бизнесом и персоналом совсем иначе, чем те, кто настойчиво пытается видеть в наемных сотрудниках друзей, родственников, товарищей по команде или даже коллег.
Но важно помнить и еще один момент :)
Перегибать палку тоже нельзя.
Люди должны получать удовольствие от работы с вами и на вас. Ваша задача - создать такую атмосферу, когда каждый сотрудник будет стараться работать на максимум.
P.S. Подписывайтесь на канал о системном маркетинге нашего соучредителя Андрея Зинкевича: https://t.me/adwize
Он спроецировал на них человеческие качества, как люди проецируют их на домашних кошек и собак, и как владельцы бизнеса проецируют желательные характеристики на своих сотрудников. Он отрастил волосы, научился пахнуть медведем, и действительно поселился в пещере с большой медвежьей семьей. Он поступил так, как будто и вправду состоял с медведями в тех отношениях, о которых мечтал.
И вот однажды, без всякой видимой причины, медведи взяли и съели того парня. Его семья и люди, снимавшие о нем документальный фильм закономерно пришли в ужас, стенали и заламывали руки.
Почему, ну почему медведи так с ним поступили?
Потому что они медведи.
И относятся дикие медведи к тупым и несообразительным людям как к пище.
Непонятно другое: зачем те медведи так долго ждали?."
Эта история от Дена Кеннеди стоит многих книг о менеджменте.
Если вы отказываетесь думать об отношениях с работниками точно, рационально и реалистично, вы навсегда обречены на разочарование, отчаяние, гнев и финансовые потери.
Понимая истинную природу ваших отношений и думая о них точно, вы будете управлять своим бизнесом и персоналом совсем иначе, чем те, кто настойчиво пытается видеть в наемных сотрудниках друзей, родственников, товарищей по команде или даже коллег.
Но важно помнить и еще один момент :)
Перегибать палку тоже нельзя.
Люди должны получать удовольствие от работы с вами и на вас. Ваша задача - создать такую атмосферу, когда каждый сотрудник будет стараться работать на максимум.
P.S. Подписывайтесь на канал о системном маркетинге нашего соучредителя Андрея Зинкевича: https://t.me/adwize
Forwarded from Chulakov Notes via @like
Позиционирование
Удивительно, но даже в нашем уютном канале, вы выбрали Макгрегора. У него не было ни единого шанса, я всем говорил об этом. Вчера я сказал друзьям о том, что все закончится в 10-м раунде. Шанс на победу у Макгрегора был меньше, чем разбиться в авиакатастрофе.
Но пиар и позиционирование «Конор — сильный ударник» сделали свое дело. Многие наивно полагали, что дебютант Конор сможет нокаутировать, вероятно, величайшего спортсмена в истории бокса. Большинство людей, действительно, поставили на Макгрегора. Высокий коэффициент еще подстегивал, конечно.
Так и в бизнесе. Хорошее позиционирование заставляет клиентов верить вам и выбирать вашу компанию из множества других. Причем, факты, подтверждающие позиционирование, как вы могли видеть по бою, могут не иметь особого отношения к реальной жизни. Бои без правил и бокс — это разные виды спорта. И в боксе на таком уровне Конор — дебютант, а не «сильный ударник», кем он является в UFC. Это жонглирование фактами.
В дизайне можно складно рассказывать про UX и аналитику, а на деле рисовать картинки, а не запускать готовые продукты. И это огромная разница. Либо вы отвечаете за конечный результат, за продукт, либо нет. Авторский контроль и прочая болтовня — это все чепуха. Как только агентство, рискующее только картинки, сделает свою работу, а клиент подпишет акт, авторский контроль на этом закончится. Это яркий пример чистого позиционирования, которое ничего не стоит на самом деле.
С другой стороны, часто бывает, когда компания представляет из себя пиар-машину, складно и много рассказывает, а потом, внезапно для окружающих, закрывается. Не нужно слепо верить тому, что вам говорят. Проверяйте и сравнивайте. Как говорит Флойд Мейвезер:
— Hard work! 👊🏾
Хард ворк и пиар — это разные вещи. Будьте внимательны и не позволяйте себя одурачить.
Удивительно, но даже в нашем уютном канале, вы выбрали Макгрегора. У него не было ни единого шанса, я всем говорил об этом. Вчера я сказал друзьям о том, что все закончится в 10-м раунде. Шанс на победу у Макгрегора был меньше, чем разбиться в авиакатастрофе.
Но пиар и позиционирование «Конор — сильный ударник» сделали свое дело. Многие наивно полагали, что дебютант Конор сможет нокаутировать, вероятно, величайшего спортсмена в истории бокса. Большинство людей, действительно, поставили на Макгрегора. Высокий коэффициент еще подстегивал, конечно.
Так и в бизнесе. Хорошее позиционирование заставляет клиентов верить вам и выбирать вашу компанию из множества других. Причем, факты, подтверждающие позиционирование, как вы могли видеть по бою, могут не иметь особого отношения к реальной жизни. Бои без правил и бокс — это разные виды спорта. И в боксе на таком уровне Конор — дебютант, а не «сильный ударник», кем он является в UFC. Это жонглирование фактами.
В дизайне можно складно рассказывать про UX и аналитику, а на деле рисовать картинки, а не запускать готовые продукты. И это огромная разница. Либо вы отвечаете за конечный результат, за продукт, либо нет. Авторский контроль и прочая болтовня — это все чепуха. Как только агентство, рискующее только картинки, сделает свою работу, а клиент подпишет акт, авторский контроль на этом закончится. Это яркий пример чистого позиционирования, которое ничего не стоит на самом деле.
С другой стороны, часто бывает, когда компания представляет из себя пиар-машину, складно и много рассказывает, а потом, внезапно для окружающих, закрывается. Не нужно слепо верить тому, что вам говорят. Проверяйте и сравнивайте. Как говорит Флойд Мейвезер:
— Hard work! 👊🏾
Хард ворк и пиар — это разные вещи. Будьте внимательны и не позволяйте себя одурачить.
B2B маркетинг via @like
"...В частности, при выборе поля игры следует избегать трех ошибок. Первая – нежелание делать выбор и стремление играть на всех возможных полях одновременно. Вторая - попытка выйти из унаследованного или бесперспективного бизнеса за счет поглощения других компаний. И третья – принять существующий выбор как неизбежный или неизменный. Уступка любому из этих соблазнов ведет к принятию слабых стратегических решений, а во многих случаях и полному провалу. "
"Сфокусированность – важнейший фактор победы. Попытка быть всем для всех приводит к тому, что компания не может обслужить всех своих потребителей на должном уровне. Даже самая сильная компания или бренд в результате распыления станет обслуживать одних клиентов лучше, чем других. Если ваш сегмент потребителей – «все», а географическая зона – «повсюду», значит, вы еще не в полной мере осознали необходимость выбора."
"Очень часто компании пытаются выйти из бесперспективного бизнеса и заняться более перспективным за счет покупки других компаний. К сожалению, подобная стратегия редко дает желаемый результат. Компания, не способная найти стратегический выход из сложной ситуации, вряд ли добьется больших успехов в другом бизнесе – во всяком случае это невозможно без вдумчивого подхода к созданию стратегии в обеих отраслях."
Роджер Мартин / Игра на победу: Как стратегия работает на самом деле
"Сфокусированность – важнейший фактор победы. Попытка быть всем для всех приводит к тому, что компания не может обслужить всех своих потребителей на должном уровне. Даже самая сильная компания или бренд в результате распыления станет обслуживать одних клиентов лучше, чем других. Если ваш сегмент потребителей – «все», а географическая зона – «повсюду», значит, вы еще не в полной мере осознали необходимость выбора."
"Очень часто компании пытаются выйти из бесперспективного бизнеса и заняться более перспективным за счет покупки других компаний. К сожалению, подобная стратегия редко дает желаемый результат. Компания, не способная найти стратегический выход из сложной ситуации, вряд ли добьется больших успехов в другом бизнесе – во всяком случае это невозможно без вдумчивого подхода к созданию стратегии в обеих отраслях."
Роджер Мартин / Игра на победу: Как стратегия работает на самом деле
B2B маркетинг via @like
Саша Пушкин делает театральный маркетинг. Я сам офигел -> https://vk.com/wall-142526176_16
VK
Театральный маркетинг им. А.С. Пушкина
Привет. Заходи не стесняйся. Располагайся поудобнее. Что мы здесь все делаем? Продвигаем свои, а кто-то и не свои театральные и другие творческие проекты. Не просто балду гоняем, умничаем и меряемся количеством подписчиков, а реально делаем и зарабатываем…
Можно в 40 - 50 лет осмотреться и понять, что "за душой ни гроша". А можно с самых ранних времён взять себя в ежовые рукавицы и делать результат за результатом. Конец у всех один, вопрос в том, как вы прожили эту жизнь? Автору бизнес блога @dengivkarman нет и 25 лет, но в своём возрасте Антон увидел,прочувствовал, потерял и приобрел столько, сколько некоторые и за всю не успевают. К слову, парень зарабатывает "на всём что движется", и месячный доход уверенно пересёк 300 -тысячную черту.
Подписывайтесь на @dengivkarman , вы подчеркнете море пользы, которая положительно скажется на количестве денег в вашем кармане! Личность очень интересная + притягивает деньги как магнит!
Подписывайтесь на @dengivkarman , вы подчеркнете море пользы, которая положительно скажется на количестве денег в вашем кармане! Личность очень интересная + притягивает деньги как магнит!
Практически весь мелкий ритейл до сих пор сидит без касс по ФЗ-54.
Хотя есть предложения касс за 1 рубль.
Версии?
Хотя есть предложения касс за 1 рубль.
Версии?
Я тупой.
С одной стороны есть куча статей, что в отрасли ИБ дефицит кадров (счет идет на миллионы, недавно даже статью переводил - мужики-ибэшники кончились, налетай на ибэшниц) - поэтому дальше с безопасностью будет все только хуже.
С другой стороны, некоторые ИБэшники говорят, что бизнес все больше и больше жопится на ИБэ, т.е. ИБэ бизнесу как рыбе зонтик.
Я не могу понять эту логику, потому вопрос.
Это ИБэшники переоценивают свою значимость для бизнеса? Или бизнес недооценивает важность ИБэшников? Спрашивает Женя Бартов
С одной стороны есть куча статей, что в отрасли ИБ дефицит кадров (счет идет на миллионы, недавно даже статью переводил - мужики-ибэшники кончились, налетай на ибэшниц) - поэтому дальше с безопасностью будет все только хуже.
С другой стороны, некоторые ИБэшники говорят, что бизнес все больше и больше жопится на ИБэ, т.е. ИБэ бизнесу как рыбе зонтик.
Я не могу понять эту логику, потому вопрос.
Это ИБэшники переоценивают свою значимость для бизнеса? Или бизнес недооценивает важность ИБэшников? Спрашивает Женя Бартов
Forwarded from Chulakov Notes
Утром — стулья, вечером — деньги
Вчера в заметке про уровень мы перевернули с ног на голову эволюцию развития digital-агентства. Происходит все таким образом. Сначала компания мало зарабатывает. Если собственник старается перейти на другой уровень дохода, то он должен оказывать потрясающий сервис своим текущим клиентам, которые платят небольшие деньги. Создавать продукт объективно дороже тех денег, которые он получает за работу. Клиентов становится больше и предприниматель повышает цены, чтобы успевать оказывать услуги. Снова удивляет клиентов качеством и опять повышает цены. Так развивается бизнес.
Лентяи любят оправдывать плохое качество своей работы тем, что «жадные» клиенты им мало платят. Что у них мало времени было и еще тысячу причин называют. Но правда заключается в том, что они являются ленивыми говноделами, которым не за что платить больше. Потому что сначала ты должен делать свою работу хорошо и только потом клиенты это оценят, а не наоборот.
В процессе развития агентства поговорка из «Двенадцати стульев» не работает. На самом деле, утром — стулья, вечером — деньги.
Вчера в заметке про уровень мы перевернули с ног на голову эволюцию развития digital-агентства. Происходит все таким образом. Сначала компания мало зарабатывает. Если собственник старается перейти на другой уровень дохода, то он должен оказывать потрясающий сервис своим текущим клиентам, которые платят небольшие деньги. Создавать продукт объективно дороже тех денег, которые он получает за работу. Клиентов становится больше и предприниматель повышает цены, чтобы успевать оказывать услуги. Снова удивляет клиентов качеством и опять повышает цены. Так развивается бизнес.
Лентяи любят оправдывать плохое качество своей работы тем, что «жадные» клиенты им мало платят. Что у них мало времени было и еще тысячу причин называют. Но правда заключается в том, что они являются ленивыми говноделами, которым не за что платить больше. Потому что сначала ты должен делать свою работу хорошо и только потом клиенты это оценят, а не наоборот.
В процессе развития агентства поговорка из «Двенадцати стульев» не работает. На самом деле, утром — стулья, вечером — деньги.
B2B маркетинг via @like
Про изменение ландшафта в бизнесе.
Давно жду статьи, которую с удовольствием репостну. Но никто не пишет. Или в ленте не попадается. Ну ок. Раскинем мыслями.
Потребительская способность населения падает. Можно обманывать себя сколь угодно статистикой росстата, но бизнес не обманешь. Покупать стали меньше. Всего. Везде. Бутылки молока и пива еще можно уменьшить на 50мл, чтобы цену оставить прежней, но путевку зарубеж - нет. Можно поменять самсунг на ксяоми, но с айфонолюбами так не получится.
Но это половина проблемы. Вторая связана с тем, что доходы не нефтяных компаний теперь тоже интересны бюджету. И что раньше не замечали, теперь ищут, как посчитать и учесть. Это, наверно, хорошо. Но никто не объяснит лояльному к законодательству ИП, почему он должен купить новую кассу, хотя старая продлена в прошлом месяце. Никто не хочет ему сказать, почему он должен платить неведомому посреднику за оформление платежей в интернете, хотя он уже платит от 3.9 до 5.5% агрегатору платежей. Почему надо оформить около сотни документов для функционирования компании на случай проверки. А ведь эти документы надо еще написать, и правильно написать, или юристу заплатить.
Но и это не все. Перестраховщики. Хайперы. Крысы. Ты получил деньги от клиента. 100 рублей. 6 сняли налоги. 1 еще фонды за свыше 300 тыс в квартал. Все? Как же. До 1.5 снимет банк. А если куда-то отправишь более-менее значимую сумму, то тебе стопнут счет. Не налоговая, не финмониторинг - твой банк. Отрабатывают и зарабатывают.
Думаете на этом фоне стало меньше застарелого говна вроде шантажа и вымогательства? Нам пофиг - в услугах все на репутации держится. Но где есть активы, крысы активировались и хотят наесться перед уходом. Мой хороший товарищ впал в депрессию после просьбы благодарности в 8 млн за бесплатную услугу.
Беспросветно? Отнюдь.
1) Выживут те, кто перестроит модель бизнеса не в рамках разрешенного, а целиком по белой модели. Выровнять цены по рынку тут можно только за счет максимальной автоматизации. Я таких знаю. Их пока немного, но уже есть.
2) Кто живет по-белому, не боятся жаловаться. Конечно, сейчас работает это рандомно, но положительных кейсов много. Говна через край до сих пор, но масса задавит. Тот случай, когда проще перевести систему в частный вариант. А частный по отработке сигнала - в систему.
3) Самое важное. Удивительное время впереди. Я его проспал в свое время. Глобальная зачистка рынка. Одно плохо, как потребителю придется потерпеть, что где-то выжил только один игрок. Но прекрасная возможность перестроить модель и забрать долю. Чувствуете в себе потенциал, просто начните бежать быстрее рынка. Раза в три. Оно того стоит.
И последнее. Иллюзий не испытываю. Я. Просто. Вижу. Возможности. Дерзайте!
Автор Дима Шахов
Давно жду статьи, которую с удовольствием репостну. Но никто не пишет. Или в ленте не попадается. Ну ок. Раскинем мыслями.
Потребительская способность населения падает. Можно обманывать себя сколь угодно статистикой росстата, но бизнес не обманешь. Покупать стали меньше. Всего. Везде. Бутылки молока и пива еще можно уменьшить на 50мл, чтобы цену оставить прежней, но путевку зарубеж - нет. Можно поменять самсунг на ксяоми, но с айфонолюбами так не получится.
Но это половина проблемы. Вторая связана с тем, что доходы не нефтяных компаний теперь тоже интересны бюджету. И что раньше не замечали, теперь ищут, как посчитать и учесть. Это, наверно, хорошо. Но никто не объяснит лояльному к законодательству ИП, почему он должен купить новую кассу, хотя старая продлена в прошлом месяце. Никто не хочет ему сказать, почему он должен платить неведомому посреднику за оформление платежей в интернете, хотя он уже платит от 3.9 до 5.5% агрегатору платежей. Почему надо оформить около сотни документов для функционирования компании на случай проверки. А ведь эти документы надо еще написать, и правильно написать, или юристу заплатить.
Но и это не все. Перестраховщики. Хайперы. Крысы. Ты получил деньги от клиента. 100 рублей. 6 сняли налоги. 1 еще фонды за свыше 300 тыс в квартал. Все? Как же. До 1.5 снимет банк. А если куда-то отправишь более-менее значимую сумму, то тебе стопнут счет. Не налоговая, не финмониторинг - твой банк. Отрабатывают и зарабатывают.
Думаете на этом фоне стало меньше застарелого говна вроде шантажа и вымогательства? Нам пофиг - в услугах все на репутации держится. Но где есть активы, крысы активировались и хотят наесться перед уходом. Мой хороший товарищ впал в депрессию после просьбы благодарности в 8 млн за бесплатную услугу.
Беспросветно? Отнюдь.
1) Выживут те, кто перестроит модель бизнеса не в рамках разрешенного, а целиком по белой модели. Выровнять цены по рынку тут можно только за счет максимальной автоматизации. Я таких знаю. Их пока немного, но уже есть.
2) Кто живет по-белому, не боятся жаловаться. Конечно, сейчас работает это рандомно, но положительных кейсов много. Говна через край до сих пор, но масса задавит. Тот случай, когда проще перевести систему в частный вариант. А частный по отработке сигнала - в систему.
3) Самое важное. Удивительное время впереди. Я его проспал в свое время. Глобальная зачистка рынка. Одно плохо, как потребителю придется потерпеть, что где-то выжил только один игрок. Но прекрасная возможность перестроить модель и забрать долю. Чувствуете в себе потенциал, просто начните бежать быстрее рынка. Раза в три. Оно того стоит.
И последнее. Иллюзий не испытываю. Я. Просто. Вижу. Возможности. Дерзайте!
Автор Дима Шахов
Forwarded from Chulakov Notes
Пока, Нокиа!
Сотрудничество с определенным брендом может быть убыточным. В этом случае целесообразно прекращать отношения. Спокойно и молча для внешнего рынка.
Коммуникация с другим клиентом может быть очень сложной, нервной, но прибыльной. Стоит ли работать с таким клиентом? Что делать, а что не стоить делать в этом случае?
Работать с таким клиентом нужно. Но собственник не должен лично взаимодействовать со сложным клиентом, потому что сотрудничество будет отнимать кучу драгоценного времени руководителя компании, и он будет периодически думать:
— Может, пошло оно все в пизду? Почему я должен терпеть этот бред?
Подобные мысли крайне вредны для бизнеса. Решение проблемы заключается в том, чтобы всю боль и мучения от сотрудничества передать ответственному менеджеру с правильными ценностями. Работа которого и заключается в том, чтобы выстраивать хорошие отношения и находить подход к самому сложному представителю бренда.
Сотрудничество должно быть прибыльным, но может быть сложным.
Начинающие предприниматели, которые много лично общаются с клиентами, периодически допускают эту ошибку отказа от сложного, но прибыльного клиента.
Адекватный руководитель не должен мыслить на уровне фрилансера, который заботится только о своем комфорте и считает себя центром Вселенной. Нужно осознать, что хороший аккаунт-менеджер может иметь более продвинутые коммуникативные навыки, чем сам владелец компании. И не стесняться этого. Грамотный управленец должен доверить менеджеру работу со сложными клиентами, не забывая о мотивации.
В клинических случаях для собственной эмоциональной разгрузки и в попытке зафиксировать свою «победу» над клиентом, такие предприниматели начинают гордиться разрывом отношений. Это путь в никуда и поражение с точки зрения бизнеса.
Не выебывайтесь и не гордитесь своей неспособностью выстраивать отношения и договариваться. Если уж вы расстались, то делайте это спокойно и молча.
Советы этой заметки частично подходят и для личной жизни.
Сотрудничество с определенным брендом может быть убыточным. В этом случае целесообразно прекращать отношения. Спокойно и молча для внешнего рынка.
Коммуникация с другим клиентом может быть очень сложной, нервной, но прибыльной. Стоит ли работать с таким клиентом? Что делать, а что не стоить делать в этом случае?
Работать с таким клиентом нужно. Но собственник не должен лично взаимодействовать со сложным клиентом, потому что сотрудничество будет отнимать кучу драгоценного времени руководителя компании, и он будет периодически думать:
— Может, пошло оно все в пизду? Почему я должен терпеть этот бред?
Подобные мысли крайне вредны для бизнеса. Решение проблемы заключается в том, чтобы всю боль и мучения от сотрудничества передать ответственному менеджеру с правильными ценностями. Работа которого и заключается в том, чтобы выстраивать хорошие отношения и находить подход к самому сложному представителю бренда.
Сотрудничество должно быть прибыльным, но может быть сложным.
Начинающие предприниматели, которые много лично общаются с клиентами, периодически допускают эту ошибку отказа от сложного, но прибыльного клиента.
Адекватный руководитель не должен мыслить на уровне фрилансера, который заботится только о своем комфорте и считает себя центром Вселенной. Нужно осознать, что хороший аккаунт-менеджер может иметь более продвинутые коммуникативные навыки, чем сам владелец компании. И не стесняться этого. Грамотный управленец должен доверить менеджеру работу со сложными клиентами, не забывая о мотивации.
В клинических случаях для собственной эмоциональной разгрузки и в попытке зафиксировать свою «победу» над клиентом, такие предприниматели начинают гордиться разрывом отношений. Это путь в никуда и поражение с точки зрения бизнеса.
Не выебывайтесь и не гордитесь своей неспособностью выстраивать отношения и договариваться. Если уж вы расстались, то делайте это спокойно и молча.
Советы этой заметки частично подходят и для личной жизни.
Настало время переходить на электронный документооборот (обмен с контрагентами счетами, актами, договорами с цифровой подписью). Кто каким сервисом пользуется для этого и с какими преимуществами или подводными камнями столкнулся? Какие риски есть? Поделитесь, пожалуйста, своим опытом!
(из найденных: https://kontur.ru/diadoc)
Интересуют сценарии:
1) Если у контрагента другой сервис, то они стыкуются?
2) Что будет с ранее сохранёнными документами, если поменять сервис или перестать им пользоваться?
3) У какого сервиса есть интеграция с выставлением счетов и актов? Хотелось бы в одном месте выставлять, генерировать и тут же подписывать
4) Если контрагент работает только с бумажными документами, то сервис здесь будет бесполезен?
5) Возможность выстраивать в сервисе бизнес-процессы с документами?
6) Как предъявлять эти акты в качестве доказательств в случае каких-либо споров? Открывать сервис на ноутбуке судьи? :-)
Спрашивает Женя Севастьянов
(из найденных: https://kontur.ru/diadoc)
Интересуют сценарии:
1) Если у контрагента другой сервис, то они стыкуются?
2) Что будет с ранее сохранёнными документами, если поменять сервис или перестать им пользоваться?
3) У какого сервиса есть интеграция с выставлением счетов и актов? Хотелось бы в одном месте выставлять, генерировать и тут же подписывать
4) Если контрагент работает только с бумажными документами, то сервис здесь будет бесполезен?
5) Возможность выстраивать в сервисе бизнес-процессы с документами?
6) Как предъявлять эти акты в качестве доказательств в случае каких-либо споров? Открывать сервис на ноутбуке судьи? :-)
Спрашивает Женя Севастьянов
Контур
Диадок - электронный документооборот (ЭДО) | Официальный сайт Контура
Используйте Диадок от Контура для эффективного электронного документооборота с контрагентами. Обменивайтесь юридически значимыми электронными документами. Попробуйте бесплатно.
Помните, мы писали об идее провести встречу Клуба директоров?
Так вот: КД сказал – КД сделал!
Нынче модно употреблять слово «развиртуализироваться», это как раз подходит под наше мероприятие. Мы всё думали, в каком формате его провести, чтоб без строгих костюмов, серьёзных лиц и умных речей. И придумали!
Пока осень окончательно не захлестнула нас дождями и холодом, нужно успеть ещё разок вырваться из душного мегаполиса и насладиться всеми прелестями отдыха на природе. Уютное потрескивание костра, ароматный шашлык, приятная беседа… И всё же это будут не посиделки на даче, а весьма продуктивная встреча директоров, просто в неформальной обстановке. Совместим приятное с полезным ;)
Итак,
- когда: 10 сентября,
- где: Малиновая слобода (140 км от Москвы),
- цена вопроса: 7 000 рублей с человека.
Внимание! Количество мест ограничено – 50 человек и ни одним больше.
Поехали с нами? Все подробности здесь -> http://stories.dirclub.ru/vstrecha_cluba (внизу перейдите по кнопке "Еду!" и заполните форму, с вами свяжется менеджер Клуба Настя)
Так вот: КД сказал – КД сделал!
Нынче модно употреблять слово «развиртуализироваться», это как раз подходит под наше мероприятие. Мы всё думали, в каком формате его провести, чтоб без строгих костюмов, серьёзных лиц и умных речей. И придумали!
Пока осень окончательно не захлестнула нас дождями и холодом, нужно успеть ещё разок вырваться из душного мегаполиса и насладиться всеми прелестями отдыха на природе. Уютное потрескивание костра, ароматный шашлык, приятная беседа… И всё же это будут не посиделки на даче, а весьма продуктивная встреча директоров, просто в неформальной обстановке. Совместим приятное с полезным ;)
Итак,
- когда: 10 сентября,
- где: Малиновая слобода (140 км от Москвы),
- цена вопроса: 7 000 рублей с человека.
Внимание! Количество мест ограничено – 50 человек и ни одним больше.
Поехали с нами? Все подробности здесь -> http://stories.dirclub.ru/vstrecha_cluba (внизу перейдите по кнопке "Еду!" и заполните форму, с вами свяжется менеджер Клуба Настя)