Поиграем в книгу?

Признайтесь, вы тоже фантазировали о том, как могли бы закончиться «Ромео и Джульетта» или «Война и мир»? И уж вы бы точно сделали меньше ошибок, чем герои в книге!

В мире ИИ и это тоже становится возможным и классические книги превращаются в игру от Character AI . Можно выбрать персонажа или создать своего и остаться в классическом сюжете или попробовать что-то изменить, при этом, персонаж будет действовать в соответствии со своим характером. Пока только текстовый формат, но, думаю, такими темпами и до видео недалеко.

Итак, книги уже оживают и превращаются в игры. А какие возможности этот прием открывает для создания впечатлений в вашем продукте?

#впечатления

Живым может стать и ваш собственный персонаж

Если вам сейчас сложно представить, при чем тут ожившие персонажи книг и ваш бизнес, вы не одиноки)

Но у нас есть ответ на этот вопрос! Вы можете сделать своего маскота и дать клиентам возможность с ним пообщаться.

Само по себе наличие маскота уже повышает лояльность аудитории и эмоциональную вовлеченность. В разных источниках называют цифры роста продаж от 30 до 41% и запоминаемости рекламы на 47%.

А если с ним можно общаться, это добавляет элемент геймификации и усиливает эмоции.

Кстати, это один из трендов маркетинга 2026 года и он есть в нашей колоде.

Сделать полноценного маскота, которого можно использовать в диалогах, видео и рекламе (или хотя бы свой набор стикеров) сейчас не так сложно, нейросети легко решают эту задачу. Ждем 5 🔥, если нужна инструкция, как это сделать.

Или пишите, чтобы мы сделали его для вас.

#впечатления

Как нейросети меняют маркетинг?

1. Спроси ChatGPT вместо Google. Это основной тренд, который мы наблюдаем прямо сейчас.
Нам всем нужно осваивать оптимизацию по ИИ-выдачу (Generative Engine Optimisation или GEO), благо наконец-то появились инструкции. А сами нейросети активно специализируются на разных пользовательских ситуациях и задачах: повседневная жизнь, вайб-кодинг, бизнес-задачи.

2. Оптимизация работы.
Нейросети нас не увольняют напрямую, но позволяют оптимизировать рабочие процессы, сокращая время на выполнение задач. Тест 10 маркетинговых гипотез в неделю, для которого раньше нужна была целая команда, становится доступным для большинства.
И теперь важно разбираться в своей теме, чтобы улучшить результат с помощью ИИ, а не пропустить откровенно ошибочные или слишком стандартные (в маркетинге) предложения. Все, как я люблю: если делать «как все», то с этими «всеми» можно слиться полностью. Когда никто не поймет, где вы, а где конкурент.

3. Персонализация на максималках.
Каждому посетителю сайта по персональному лендингу, каждому подписчику рассылки - по персональному письму и т.п. В которых учитывается история их запросов, триггеры и задачи, которые сработают именно для него. Пока массово не реализовано, но это то, к чему мы идем.
И это не только в маркетинге. Как вам идея лекарств или косметики, формула которых разработана индивидуально для вас?

4. Продаем результаты, а не улучшение (упрощение/ускорение) процесса.
С одной стороны, для многих сервисов уходит подписная модель, когда мы платили за доступ к ресурсу. Теперь платим за результаты, иногда - промежуточные. И это связано как раз с тем, что многие задачи уходят к нейросетям.
С другой стороны, оплата за результат распространяется и на другие сферы, поскольку сейчас идет очень сильная оптимизация затрат.

Подробнее про эти и другие тренды рассказываем в бизнес-игре «Тренды 2026», здесь.

Что еще вы заметили? А может быть почувствовали на себе?

Что ждать дальше?

Видели новость: налоговые поступления от малого и среднего бизнеса в 1 квартале снизились на 22,2%? Это, безусловно, про то как бизнес «не заметил» рост налогов. Но не только.

31% предпринимателей заявляют о желании закрыть бизнес.
Компании перестали нанимать новых сотрудников, а крупные работодатели - сокращают штат.
Продажи падают или уходят в онлайн, перераспределяясь в пользу продуктов питания и предметов первой необходимости.
Сбережения продолжают лежать на счетах, потому что ожидания у людей негативные: будет хуже, нужна финансовая подушка.

Получать поток заявок без особых усилий, как раньше - не получится.

Придется бороться за каждую заявку и беречь каждого клиента. А для этого - выстраивать системный маркетинг, в котором каждый элемент поддерживает и усиливает остальные.

Почувствовали? Или у вас пока все ок?

Когда цифровой мир действительно становится миром?

На прошлой неделе мы рассказывали, что недостаточно настроить инструменты, такие как CRM, чат-боты, рассылки и сайт. Важно выстроить адаптивную логику путешествия клиента и эту задачу сегодня отлично решают нейроагенты.

Но и этого недостаточно.

Как фраза, в которую можно подставить название любого конкурента, не может быть вашим УТП (уникальным предложением для клиента) или оффером, так и мир, который не связан с вашими ценностями и смыслами, рассказывает про всех сразу и одновременно ни про кого.

Итак, «душа» цифрового мира - это особенности, ваши, вашей компании, продукта. И формализуются они в наборе:

1. Ценностей - чем вы руководствуетесь в своей работе и жизни, что для вас важно, обязательно, а что неприемлемо.

2. Смыслов - какие мысли должен понять человек, путешествующий по вашему миру и пользующийся вашим продуктом. Например, один из смыслов, который хотим донести мы: маркетинг - это система, в которой все элементы связаны между собой и должны работать на задачи компании. Не нужно делать «чтобы было», «у всех есть, мне тоже надо», «красиво» или «интересно», если это не решает реальных задач.

3. Триггеров, цепляющих нашего путешественника и переводящих его из одного места в другое. И здесь как раз проявляется адаптивность, поскольку для каждого человека они могут быть свои, но в любом случае связанные с вашим продуктом.

Этот фундамент влияет на набор инструментов, из которых состоит мир, на его визуал и героев, на выбор слов в диалогах. И если он идеально подходит именно вам - мир «оживет» для вас и ваших клиентов, как увлекательный фильм или книга.

#цифровыемиры

Путь или результат: что важнее?

«Цифровой мир для бизнеса» может звучать как что-то большое, дорогое и технологически навороченное: 3D-пространство, игровые механики, персонажи, сложные интерфейсы.

Но мы начинаем не с формы, масштаба и эффекта.

Мы начинаем с опыта: что человек должен получить, когда попадает в эту систему?

Если пришёл с интересом — быстро понять, подходит ли ему это.

Если с сомнением — найти опору для решения.

Если доверия пока нет — увидеть не набор обещаний, а логику.

Если это новый сотрудник — войти в работу без ощущения хаоса.

Если это клиент — не потеряться между первым вопросом, выбором и следующим шагом.

Вот это для нас и есть опыт.

Не впечатление поверх продукта, а собранный путь, где человеку не приходится заново разбираться на каждом этапе. Контекст сохраняется, действия учитываются, следующий шаг становится понятнее.

Именно для этого бизнесу нужен цифровой мир, чтобы опыт человека не рассыпался между экранами, каналами, ролями и точками контакта.

Форма может быть разной: обучающая среда, клиентский кабинет, игровая воронка, мини-приложение, внутренняя платформа для команды.

Не так важно, как это называется. Важно другое. Человек попадает не просто в очередной интерфейс, а в среду, где всё связано между собой.

Снаружи это могут быть вопросы, подсказки, персонажи, личный результат, понятный следующий шаг.

Внутри работает система. Сценарии, данные, контекст, роли, связи с продажами, обучением, командой и аналитикой.

И здесь появляются ИИ-агенты.

ИИ-агент — это цифровая роль внутри этой среды. Один помогает клиенту разобраться. Другой поддерживает обучение. Третий подсказывает менеджеру, что важно именно сейчас. Четвёртый собирает сигналы и показывает команде то, что не всегда видно на поверхности.

Когда всё это работает отдельно, получается набор инструментов.

Когда собрано вокруг опыта человека, появляется другое качество. Появляется цифровой мир для бизнеса.

Мы называем это агентной экосистемой. Разные элементы работают не сами по себе, а собирают один цельный опыт.

Путь важен не сам по себе.

Он нужен, чтобы человек дошёл до результата: понял, выбрал, доверился, научился, принял решение или увидел, куда двигаться дальше.

Именно поэтому мы в Мирофактуре проектируем не только интерфейсы, игровые механики или ИИ-агентов.

Мы проектируем среду, где отдельные касания складываются в живую систему — и помогают человеку прийти к результату.

#цифровыемиры

Мирофактура в Макс

Мир, маркетинг, бизнес-модель

Последние несколько недель мы много говорили про взаимосвязи и основу внутри цифровых миров. Сегодня предлагаю пойти дальше: поговорить про взаимосвязи мира и компании в целом.

Цифровой мир - часть системы маркетинга в компании. Иначе он существует сам по себе и никак не влияет на вашу прибыль. И зачем тогда мир нужен?
Исключение: миры можно создавать и для своих сотрудников и/или акционеров. Тогда они решают не маркетинговые задачи и входят, например, в систему управления персоналом.

Система маркетинга - часть бизнес-процессов компании. Маркетинг тоже не может существовать сам по себе, в отрыве от производства продукта, обслуживания клиентов, финансов и персонала.

Все эти процессы образуют бизнес-модель компании, т.е. то, как именно компания зарабатывает деньги.

Важно, чтобы мы соблюдали эту иерархию систем и согласовывали цели и задачи каждого уровня. Именно тогда, мы минимизируем внутренние противоречия и цифровой мир работает на вас.

Хотите также?
Напишите нам: Лена | Лиза

Допустим, с мирами мы разобрались. А зачем нам впечатления?

Здесь есть простой ответ и сложный. Не удивила, да?

Простой: чтобы выделяться среди компаний справа, слева, впереди и сзади от вас. Особенно, когда продукты похожи или одни и те же. Предельно актуально для товаров, когда хотелось бы, чтобы их купили у вас, а не через маркетплейс.

Сложный: чтобы управлять процессом взаимодействия с клиентами. Впечатления работают на каждом этапе, в каждой точке контакта. Они в любом случае формируются: позитивные, негативные, нейтральные. Вы можете:
- вызывать эмоции «от лучший опыт в моей жизни» до «в следующий раз куда угодно, только не к ним»,
- быть незаметным и скучным, вас забывают сразу после того как увидели.

И даже «только не к ним» - лучше, чем быть скучным. Вас запомнили, про вас рассказали, а дальше 2 варианта:
- контекст опыта/рассказа забывают, а вас помнят,
- вы не поверите, как много людей хотят проверить на собственном опыте, действительно ли у вас так плохо 😆.

Теперь представьте, что впечатления выстроены так, что работают на ваши цели, поддерживают ваши смыслы и ценности, бережно ведут человека в путешествии по вашей воронке продаж. Это маркетинг впечатлений. И цифровые миры без него работают на 2/3 или даже 1/2 от своих возможностей.

Впечатления? Что это?

Мы выделяем 3 категории впечатлений:

1️⃣ Эмоции, которые возникают у вашей аудитории. Что чувствуют люди, сталкиваясь с вашим продуктом, рекламой, сотрудниками, сайтом или соцсетями? Это может быть любопытство, интерес, доверие (о нем мы обязательно поговорим отдельно), отвращение, страх или спокойствие… Любая возможная эмоция. И даже негативные могут работать на то впечатление, которое вам необходимо в конкретной точке контакта или на одном из шагов воронки.

2️⃣ Ассоциации и воспоминания - одно из самых сильных и часто используемых впечатлений. Вспомним про тренд на ностальгию, который то усиливается, то ослабевает, но никогда не уходит со сцены. Как только вы связываете свой продукт с важными и приятными воспоминаниями или ассоциациями человека, его автоматически хотят купить.

3️⃣ Образы, которые считываются с ваших текстов и визуала. Это то самое, заезженное «стабильный надежный партнер» или «нарушающий правила бунтарь», а может быть и «волшебная таблетка». Эта категория впечатлений опирается на любую систему архетипов и связанных с ними символов и работает как система опознания «свой-чужой».

Попробуйте проанализировать любой бренд: какие впечатления из каждой категории он хочет донести до нас?

Осторожно! Работает маркетинг! Не влезать

Было такое: маркетинговая связка вроде работает, но хочется улучшить результат?

Исправили и все сломалось.

Как правильно тестировать новые гипотезы,чтобы ничего не испортить?

1. Исправляем точечно - не весь лендинг, а один из блоков или просто заголовок/призыв к действию. Оставляем возможность легко вернуть все назад.

2. Пока идет тест - работают обе версии, старая и новая. Если новая версия дала результат лучше, тогда оставляем ее.

3. Сохраняем архив старых версий. Даже если в моменте новый вариант эффективнее, иногда время расставляет все по местам и приходится возвращаться.

Напомню, что эти советы про ситуацию, когда «все хорошо, но хочется лучше». Если что-то не работает или результат сильно хуже ожидаемого/среднего для вашей ниши, бывают нужны и хирургические операции: переделываем воронку, сайт, прогрев (любой элемент, который плохо работает) примерно полностью.

Разобраться, как лучше в вашем случае, можно на аудите. В июне есть еще одно место, если вы готовы работать быстро. Обсудить детали - @PopovaE

Как маркетинг впечатлений работает на задачи бизнеса?

Впечатления - это увлекательно, как для тех, кто их проектирует, так и для вашей аудитории и клиентов. При этом, они нужны не просто для красоты, а для решения вполне конкретных бизнес-задач:

1️⃣ Рост конверсии. Реклама, которая вызывает эмоциональный отклик у тех, кто ее видит, эффективнее в среднем на 23%. Мы гораздо лучше запоминаем и «примеряем на себя» информацию, с которой связаны эмоции, воспоминания, ассоциации.

2️⃣ Снижение стоимости подписчика и вирусные охваты. Что вы предпочитаете: узнать Х способов набора подписчиков или пройти квест по росту канала? Чем вы поделитесь с друзьями: объявлением о распродаже или картой сокровищ?

3️⃣ Уменьшение цикла сделки. Чем глубже человек вовлечен в тот опыт, который вы ему предлагаете, тем быстрее он начинает вам доверять и готов купить ваш продукт. Игровые воронки продаж в среднем быстрее на 40%. Это особенно важно в условиях повсеместного уменьшения времени до принятия решения: не успели прогреть - человек ушел без покупки.

4️⃣ Рост лояльности. Впечатления помогают создать идентичность ценностей и смыслов, которые транслирует бренд и ценностей вашей аудитории, стать частью личной истории человека. Чем сильнее взаимосвязи опыта человека и вашего бренда, тем меньше шансы, что он переключится на продукт конкурента. И тем чаще он будет рекомендовать ваш продукт.

5️⃣ Онбординг. Инструкции и схемы забывают за пару дней. Клиенты используют ваш продукт неправильно и недовольны. Новые сотрудники совершают ошибки. В обоих случаях вы теряете деньги. Игровой онбординг, упаковка, подсказывающие правильный путь, позволяют значительно снизить число повторных ошибок, повысить вовлеченность персонала на 48% и снизить текучесть на 36%.

Именно благодаря впечатлениям, цифровые миры становятся полноценным погружением в ваш продукт и усиливают любые маркетинговые коммуникации.

Свой мир … в чат-боте

реализовала компания Lamoda. Это кусочек виртуального города, в котором все подчинено идее рекламируемого продукта - кроссовок. Здесь мы видим и фирменный салон, и сценарии использования продукта. И тщательно все изучаем за счет используемой механики - поиск скрытых предметов.

Усиливает эффект с точки зрения маркетинга несколько моментов:
- мир детально прорисован, много мелких деталей - рассматривать интересно и без игры. В сценариях персонажей легко узнать себя.
- ограничение по времени - не откладываем и не отвлекаемся, ведь игру можно пройти один раз и только за 5 минут.
- не успели - пригласите друга и получите еще одну попытку. Увеличиваем бесплатный охват.
- запустили рекламу игры в ТГ-каналах, чтобы получить больше недорогих подписчиков. Принять участие можно только подписавшись на канал.
- онлайн-рекламу поддержали наружной рекламой на билбордах, адаптированных под конкретные локации Москвы и Санкт-Петербурга. И это сильный тренд в создании впечатлений, когда онлайн и офлайн не повторяют, дополняют друг друга.
- подарки - скидка всем, кто прошел игру + розыгрыш усиливают друг друга.

А что насчет впечатлений?
Здесь мы писали про три основных категории впечатлений, и вот как они использованы в игре Lamoda:
1️⃣ эмоции - интерес, любопытство, азарт.
2️⃣ ассоциации и воспоминания - во-первых, бренд Adidas у многих итак вызывает ностальгию по 90-м, во-вторых, локации игры очень похожи на реальную жизнь.
3️⃣ образ, который транслируют - лучший выбор для повседневной жизни.

Создают впечатления сегодня достаточно крупные бренды. Но примеры, которые мы приводим в канале, можете реализовать и вы. Технически, это не так сложно, как многие думают. Гораздо важнее придумать идею, которая будет связана с вашим брендом. И мы всегда рады помочь с идеями и их реализацией.

Инфляция внимания

Чем больше информации и каналов, тем меньше внимания каждому. Замечали?

Я вижу сразу несколько векторов:

1️⃣ Исторический. Насколько большой ценностью была книга всего 60-100 лет назад (не говоря о более ранних временах). Ее читали, перечитывали, обсуждали, делали пометки на полях… Сейчас, благодаря современным технологиям книг и видео настолько много, что найти действительно ценный контент - задача со звездочкой. Но даже у него мало шансов быть прочитанным, потому что…

2️⃣ Переключение. Внимание становится поверхностным, обесценивается. Человек не ждет ничего кардинально нового. Сложно сосредоточиться, сложно удерживать внимание долгое время. Сколько раз мы переключаемся с видео, которое смотрим на листание ленты, входящие сообщения, еще какие-то внешние стимулы? В среднем за работой человек отвлекается каждые 3–11 минут, а на уведомления (например, проверку почты) — до 70–75 раз в день (источник)

3️⃣ Новизна. Новым каналам и источникам информации в начале внимания больше, затем оно также ослабевает. Срабатывает эффект новизны, а потом переходит (или не переходит) в привычку и изучается на автомате, «по диагонали» и «одним глазом», думая о другом. Именно поэтому все самое важное лучше рассказать сразу после подписки - меньше вероятность, что все пропустят мимо.

Недавно с ужасом заметила, что тоже подвержена инфляции внимания и мне сложно посмотреть получасовой урок, ни на что не отвлекаясь. Несмотря на то, что урок был интересным.

Что с этим делать?

✔️ Структурировать информацию: выделять смысловые блоки, использовать заголовки, подзаголовки, любыми доступными способами выделять самую важную часть.

✔️ Повторять одно и то же много раз в разных формулировках. Классика, когда мы начинаем что-то продавать (обычно именно это - самая важная информация, которую мы хотим донести до аудитории), пишем про это 1-2-3 раза и думаем, что уже всем надоели со своим продающим контентом. А потом получаем обратную связь: «почему ты не написала, что у тебя новый продукт? Я не знала, а мне надо было!».

✔️ Сокращать тексты и видео до 1 мысли. Вместо 10 000 знаков - сначала 4 000, теперь 1 000 - 2 000. Видео не 30-45 минут, а 10-15, теперь - 3-5 минут. И это не только в соцсетях, но и в обучении.

✔️ Одновременно задействовать разные способы передачи информации: текст, изображения, видео, интерактивные приемы. Именно то, что мы реализуем с помощью цифровых миров.

✔️ Тренировать свою концентрацию внимания, чтобы не пополнять печальную статистику. Потому что в век нейросетей выигрывают те, кто управляет ими, а не идет на поводу. И это напрямую зависит от когнитивных способностей мозга. Кстати, осилив мой длинный текст, вы уже молодец!

Вы как: пострадали от инфляции или держитесь?

Как проверить впечатления?

Ваши впечатления, это, конечно, хорошо. Но увеличат ли они мою прибыль? Или опять «как повезет»?

Как-то раз пришел ко мне клиент с запросом на проектирование квиза для праздника в коттеджном поселке.

Квиз мы разработали, связали задания с продуктами компании и местностью, продумали регистрацию в чат-боте. Внимание к стенду привлекли, вот только на продажи это не сработало. Подарки привлекли аудиторию подростков, вместо их родителей, а презентовать продукт планировали не на стенде, а на отдельной презентации, совсем в другом месте, до которой аудитория просто не доехала. Моя вина здесь тоже есть - не учла и не дала рекомендации клиенту по ряду моментов.

С тех пор, я предпочитаю проектировать всю воронку впечатлений, а не ее отдельные куски. Либо очень подробно проговариваем, что планируется делать до и после впечатлений и геймификации. И, конечно же, выработала несколько критериев для проверки планируемых впечатлений:

1️⃣ Связь с вашей целевой аудиторией. Интересно ли впечатление именно тем, кого вам нужно привлечь? Или окажется более привлекательным для другого сегмента? Например, один уважаемый мною эксперт (я однозначно ЦА, много что у него купила), для прогрева к своему интенсиву сделал игру, которую я пройти не смогла, зато моя 10-летняя дочь пошла делиться ей с друзьями. Вряд ли именно эту аудиторию он ждал на интенсив по трафику.

2️⃣ Связь со всем остальным маркетингом компании - совпадает ли впечатление с теми смыслами, которые компания старается донести до аудитории в рекламе, повседневном контенте и любых других коммуникациях. Рулетка с подарками не подойдет компании, которая выстроена вокруг упорядоченности и дисциплины.

3️⃣ Интеграция продуктов компании внутрь впечатления. Не впечатление ради самого впечатления, а впечатление вокруг продукта. Связанные с продуктом вопросы, обыгрывание ситуаций использования или возникновения потребности, просто уместное использование логотипа или другой символики…

4️⃣ Взаимосвязь с предшествующими и последующими этапами воронки. Например, мы проектируем цифровой мир, для этапа прогрева. А в рекламе пишем сразу про покупку продукта: получаем дорогие лиды, которые уже готовы купить, а мы их по миру в обход ведем))) Или на выходе из футуристичного мира, страница оплаты с дизайном из 90-х. Хотя обратная ситуация бывает гораздо чаще: пытаемся сразу продать тем, кто к этому еще не готов.

5️⃣ Наконец, связь впечатления с задачей, которую нужно решить: заинтересовать, вовлечь, запомниться, сформировать доверие, подтолкнуть к принятию решения, донести информацию в легкой форме.

Проектирование результативного впечатления - это нетривиальная задача, требующая не только креативности, но и критического мышления (!) и анализа. Хорошая новость в том, что этому можно научиться или сразу обратиться к нам.

Не всегда задача впечатления - быстрые продажи. В примере, который я привела вчера, Аэрофлот:
Работал на узнаваемость и дополнительно напомнил о себе широкой аудитории, даже те, кто не был на Форуме, могли увидеть в новостях сюжеты об очередях на стенде.
Организовал взаимодействие с достаточно сложным сегментом своей ЦА, создав для них визуальный якорь, напоминающий о компании и повышающий лояльность.

Отмечу, что для компаний уровня Аэрофлота, которые являются одним из очевидных выборов при решении с какой компанией лететь по России, рост лояльности и узнаваемости - более важные задачи, чем продажа в моменте.

Еще раз пройдем по критериям оценки:

Связь с целевой аудиторией - однозначно, смогли дотянуться до часто летающего сегмента предпринимателей и топ-менеджеров.

Связь с брендом - фирменные цвета, логотип и связь с продуктом компании - перелетами, очевидны.

Связь с задачей - написала выше.

Связь с остальным маркетингом компании - впечатления нацелены не на основную аудиторию, для которой спланированы масштабные маркетинговые активности, а на достаточно узкий сегмент. Поэтому, хотя нет прямой связи с остальными маркетинговыми активностями, есть связь с бизнес-целями компании.

Связь с предшествующими и последующими этапами воронки - воронка в привычном понимании здесь не выстроена, но и задача была не продажи.

Впечатление однозначно эффективно и можно смело адаптировать прием для себя.

Публиковать еще подобные задачи?

Связь с бредом 🙈

Два (!) поста подряд у меня в первой версии постов была забавная опечатка «бред» вместо «бренда». Спасибо внимательной коллеге, которая мне на нее указала!

Переживаю ли я по этому поводу? Нет, даже рада!

✔️ мы вместе посмеялись над ошибкой и это очень приятно,
✔️ кто-то увидел и понял, что тексты я пишу сама, у нейросети таких опечаток не бывает,
✔️ у меня появилась идея для этого поста и теперь в заголовке не опечатка, а сознательный выбор слова.

Идея такая: когда мы говорим о впечатлениях, даже (а иногда особенно) бред бывает полезен. Он помогает выйти за рамки привычного, выделиться и запомниться. И превратиться в бренд.

- «Алиса» Льюиса Кэррола, если вдуматься, ну Б же! Одно из самых известных и увлекательных произведений мировой литературы.
- Картины Сальвадора Дали - знают даже те, кому абсолютно не нравятся, коммерчески успешны и растиражированы.
- Скажите мне 15-20 лет назад, сколько всего мы будем брать в краткосрочную аренду вместо покупки, я бы рассмеялась - точно Б, свое лучше и надежнее. Сейчас - успешная бизнес-модель, ставшая стандартом и продолжающая развиваться.

И множество других вещей и событий, которые в какой-то момент очень хочется охарактеризовать емким словом на Б. А в итоге - они побеждают.

В общем, создавая впечатления, иногда стоит отключить рациональность и дать волю креативу по-максимуму. Вдруг получится успешный Б?