5 ошибок в воронках продаж, которые «съедают» ваш бюджет

Для маркетологов и тех, у кого уже хорошо работают воронки продаж, моя статья будет из разряда капитан очевидность. Но если вы только собираетесь собирать воронку или она у вас плохо работает - проверьте себя по списку:

1. Запускать рекламу не продумав, куда дальше пойдет заинтересовавшийся посетитель с вашего сайта или страницы в соцсети. Сейчас особенно важно сразу предложить какой-то «продукт входа» для новой аудитории, пока ее внимание не рассеялось. А хороший трипвайер* поможет окупить часть затрат на привлечение.

2. Не отслеживать конверсии и не сравнивать, какие каналы и объявления дают лучший результат. Лучше проследить цепочку до продажи, а не просто до перехода на следующий шаг. Самый дешевый способ сделать это, если у вас мало входящих запросов - просто спросить клиентов, откуда они про вас узнали + UTM-метки на каждый шаг. Если заявок много (хотя бы десятки в месяц), есть смысл подключить один из сервисов сквозной аналитики, который даст максимально полный расклад, что у вас работает, а что нет.

3. Смежная с предыдущей ошибка: гнаться за дешевыми, а не качественными заявками. С одной стороны, с каждым годом увеличивается количество ботов и накруток. С другой стороны, увеличив стоимость привлечения, можно дотянуться до более платежеспособной аудитории, которая скорее купит ваш продукт. Так что «не все заявки одинаково полезны» и стоит считать итоговую стоимость сделки.

4. «Одноходовки»: вы привлекаете аудиторию для продажи одного конкретного продукта, а дальше вам пока продавать нечего. Очень часто в такой ситуации у вас не окупается стоимость привлечения и вы теряете деньги вместо того, чтобы зарабатывать. В эту ловушку попадают даже достаточно устойчивые проекты. Исключение: ваш продукт покупают регулярно и достаточно часто. Тогда вам может быть выгодно, но сопутствующие продажи, повышающие средний чек всегда кстати.

5. Копирование без адаптации. Об этом я уже писала здесь. Не стоит слепо копировать ни схему воронки, ни креативы, ни смыслы. Они всегда связаны с контекстом конкретного проекта и то, что сработало у конкурента (а точно сработало?) может дать невразумительный результат у вас. Или вообще казаться чем-то фальшивым, не сочетаясь с вашими ценностями, стилем общения и образом.

Надеюсь, ни одну из этих ошибок вы у себя не нашли. В любом случае, в понедельник расскажу о подарке, который я приготовила, как раз, чтобы вы смогли избежать этих и других ошибок в своем продвижении.

Стоит включить уведомления, потому что количество подарков ограничено.

*Трипвайер - это недорогой продукт, который клиент может купить практически не раздумывая и познакомиться с вами и с тем, как вы работаете. Важно, чтобы ценность трипвайера всегда была выше его цены.

Каким был мой 2016? Подарок внутри

Все-таки принимаю участие в тренде, потому что в этот день, 10 лет назад, я официально зарегистрировалась как ИП. Соответственно, считаю, что сегодня - день рождения моего проекта.

С тех пор много всего поменялось, начиная с того, что когда-то я начинала с написания бизнес-планов и помощи в участии в тендерах по госконтрактам. Параллельно с маркетинговыми проектами)

А одним из самых удачных моих форматов работы оказались Q&A-сессии по маркетингу, которые я проводила в закрытом клубе Websarafan с 2018 по 2022. Есть здесь те, кто их еще помнит?

Поэтому, решила подарить вам такой разбор:
- 4 участника,
- 30 минут на каждого,
- 1 вопрос (присылаете заранее, чтобы я подготовилась)

Обычно, мы обсуждаем:
✔️ воронки продаж и отдельные каналы продвижения («а мне в Max надо или пока нет?», «сразу продавать или собирать базу?» и т.п.),
✔️ идеи продуктов и как их проверить,
✔️ варианты сегментов аудитории,
✔️ ценообразование
✔️ И все, что у вас болит в области маркетинга.

Если останется время, расскажу, где мы чаще всего сливаем продажи. Прямо чек-лист, что проверить.

Присоединиться послушать можно всем, места на разбор бронируйте заранее. Чем раньше напишите (сюда или мне лично @PopovaE) - тем больше шансов, что место ваше.

Четверг, 29 января в 11:00 по мск.
Ссылку выложу здесь
Запись будет только для участников.

Кого жду?

«Пишите, как для человека с тремя (!) высшими.
Поменьше упрощений и побольше терминов».

Такое требование к текстам для сайта я получила вчера от сотрудника моего клиента.

Про 3 высших - шедевр, мы так сразу сужаем свою аудиторию по абсолютно не влияющему на покупку параметру. Если только 2 высших, видимо, уже не к ним.

Кто не знает: когда-то я работала в вузе, написала и собиралась защищать кандидатскую диссертацию и мой круг общения состоял преимущественно из доцентов и профессоров. И чем умнее был человек, тем проще он мог объяснить свой материал. Сложное объяснение говорило о том, что тема для преподавателя новая и он сам не до конца разобрался.

А еще, руководитель обычно сильно занят и ему некогда вникать, что именно вы хотели донести. Поэтому, покупают чаще у экспертов, которые могут объяснить все простыми словами, иногда вообще на бытовом уровне. Даже если клиент владеет вашей терминологией, но не пользуется ей ежедневно, вспомнить значение термина требует усилий. Часто незначительных, мы их даже не фиксируем. Но чувствуем, где нам проще и удобнее.

Я могу написать план работы для клиента так:

сначала нужно поработать над SERM по каждому SKU, поднять ретеншион, чтобы удержать unit-экономику.

Но не буду. И расскажу по-другому:

нам нужно улучшить репутацию ваших продуктов в интернете, у них преобладают нейтральные и негативные отзывы и увеличить количество людей, регулярно возвращающихся на ваш сайт, чтобы в итоге они совершили покупку. Тогда стоимость привлечения нового клиента останется выгодной для вас, даже с учетом снижения прибыли из-за роста налогов.

В каком из вариантов вы скорее у меня купите?

Ошибки, которые «съедают» продажи

Посмотрели мы с Елизаветой Викуловой материал по ошибкам в воронках продаж, который я дала сегодня на встрече. И решили, что не готовы делиться им просто так. Получился реально полезный набор неочевидных упущений.

Поэтому, вам придется подождать, пока мы все это упакуем в чат-бота. Зато добавим диагностику и вы сможете сразу посмотреть, какие ошибки наиболее вероятны у вас)

Поставьте 🔥, если такой материал нужен!

А вы давно просили довольных клиентов о рекомендациях?

Ну ладно, многим это сложно. Потому что просим. А просить нам может быть некомфортно, неприятно или не хотим чувствовать себя обязанными.

Отсюда, первое правило успешной рекомендации: вы не просите об одолжении, вы помогаете клиенту сделать подарок другу!

Ваш продукт ценный сам по себе?
Его хочется купить?
Клиент доволен?
А усилить ценность можем (дополнительным подарком, скидкой или сервисом)?

Если вы ответили да, хотя бы на 2 вопроса, вам точно нечего стесняться, прося о рекомендации. Наоборот, нужно гордиться, предлагая клиенту такую возможность! Можно даже использовать триггер избранности, говоря о том, что не все ваши клиенты получили возможность пригласить своих друзей на особых условиях.

Второе правило успешной рекомендации: win-win-win.

Выигрывать должны вы, ваш клиент и его друг, который пришел по рекомендации. Поэтому:
• предложение должно окупаться для вас, не нужно делать скидку, которая съедает всю прибыль,
• новый клиент должен получить какой-то бонус, которого нет на общих основаниях (но ранний доступ к акции «для всех» подойдет),
• старому клиенту должно быть выгодно вас рекомендовать (равный или меньший(!) бонус, альтернативный бонус, процент от суммы покупки).

С процентом от суммы покупки рекомендателю будьте осторожны: у человека не должно складываться ощущения, что он зарабатывает на друзьях. Иначе, он может предпочесть вас не рекомендовать, несмотря на всю выгоду предложения. Второе правило позволяет избежать этой ситуации.

Есть исключение: когда рекомендатель советует вас своей аудитории или своим клиентам. Здесь можно ограничиться предложением процента по партнерской программе. Но при использовании правила, количество людей, купивших в результате ваш продукт, будет больше.

Третье правило успешной рекомендации: соответствие контексту.

В какой ситуации вас обычно рекомендуют? Когда эта ситуация возникает чаще всего? Вы можете связать рекомендацию вашего продукта с повседневными задачами целевой аудитории? Или это редко возникающая проблема?

«Скоро пойдем листовки у метро раздавать»

Сказано было на консультации в шутку, но в этой шутке на редкость большая доля правды.

Судите сами:
онлайн-каналов, к которым мы привыкли все меньше ➡️ в результате, в них все больше рекламы и она все дороже ➡️ люди меньше реагируют на рекламу, как на информационный шум ➡️ экономика привлечения новых клиентов не сходится.

Что мы делаем?
Возвращаемся к офлайн-форматам.

На фото - моя любимая реклама нашего ЖК. Сейчас, уже одумались и заменили. Как вы думаете, что именно в ней не так?

Отзыв на разбор в четверг 🔥 Очень приятно)

А я тем временем закончила схему квиза по ошибкам в воронках продаж. Скоро выложим

Как работать с трендами?

В постоянно меняющемся мире каждый эксперт считает своим долгом регулярно объявлять о трендах, которые он видит. Если что, я здесь без пальто, сама грешна. Читать их интересно, иногда полезно. Но чаще всего - безрезультатно. Потому что мало просто узнать про новый тренд, важно каким-то образом применить его к вашей работе.

Итак, для чего полезно понимать тренды:
1. Выстраивать стратегию, опираясь на то, что развивается и без вас. Например, как бы я ни относилась к мессенджеру Max, в моих ближайших планах зарегистрировать там канал. Потому что государство его активно поддерживает и, рано или поздно, мы все там будем. Особенно, если окончательно заблокируют все остальное. Лучше занять место и набрать аудиторию пораньше.
2. Избегать антитренды: то, что работает все хуже и хуже.
3. Искать идеи для новых продуктов и проектов.
4. Иногда краткосрочные тренды могут подсказать возможности для быстрых денег. Например, если бы вы выпустили что-то с принтом Лабубу в прошлом году, шансы быстро распродать всю партию были бы выше, чем у традиционных принтов.

Как встроить поиск трендов в свою работу:
- насмотренность: в любом месте отмечайте, что необычного вы видите, увеличение/уменьшение количества чего-либо, как можно делать что-то привычное по-новому. Фиксируйте в заметках и анализируйте, повторяется ли этот тренд в разных ситуациях и как можно использовать его для себя.
- соберите список ваших конкурентов, разбив на топов рынка и тех, кто на следующей ступеньке после вас. Какие продукты они внедрили, от каких отказались, на чем делают акценты. Если есть повторения, возможно, вам тоже надо.
- составьте список проверенных источников информации о трендах: эксперты, организации, выпускающие регулярные отчеты (например, отчет о трендах Pinterest), отраслевые СМИ и мероприятия. Старайтесь регулярно знакомиться с их публикациями по интересующим вас темам.
- очень хорошо, если вы можете следить за рынками других стран и особое внимание я бы сейчас уделила Китаю.
- мониторинг динамики поисковых запросов и запросов к нейросетям. Какие изменения прослеживаются, связаны ли они с сезонностью, кратковременными всплесками интереса или это устойчивый процесс?

А вы используете тренды в работе? Или читаете и идете делать дальше, как привыкли?

Нейросети - новый эталон? 🙈

Интересное услышала сегодня от дочери, ей 9 лет.

Мы, когда хотим сказать, что видим что-то очень красивое, говорим: как на картинке из… (журнала/ Pinterest и т.д.)

Дочь мне сегодня сказала: как нейросеть сгенерировала.

Получается, у поколения Альфа новый эталон красоты нейросеть задает?

Грустно мне это и заставляет сильно задуматься.

С одной стороны, дети сейчас действительно видят очень много сгенерированного контента. Часто он кажется им более интересным, чем реальность. И, наверное, это естественно.

С другой стороны, к чему они будут стремиться когда вырастут? К нереалистичным стандартам, чувствуя, что никогда не смогут до них дотянуться? Или пойдет откат к естественности?

Поговорите со мной, как вы думаете?

Как понять, когда тебе нужен маркетолог?

Мой любимый вопрос мне задали в пятницу на интервью. Несу свой ответ сюда тоже, потому что он универсальный и кому-то из вас будет точно полезно.

Этап 1. Старт вашего проекта, когда вы только выходите на рынок. Прибыли пока практически нет или совсем нет. По времени - бывают разные варианты.

Здесь я бы порекомендовала точечную консультацию, чтобы наметить план действий и проверить, вы ничего не забыли? Если хотите ускориться, то консультаций может быть несколько или какой-нибудь вариант наставничества.

Базово, я рекомендую на этом этапе разобраться в основах маркетинга (финансов с налогами, продаж и всего остального) самостоятельно. Это важно, чтобы выработать подходящую именно вам стратегию действий. И пригодится, чтобы по мере роста удачно делегировать часть функционала, без историй «я доверилась, а они ерунду сделали».

Помогут хорошие курсы, а сэкономят время - нейросети. Только их нужно обучать, хотя бы минимально. И лучше использовать проверенные агенты или шаблоны промтов: чтобы получить более-менее рабочий результат, прост должен быть достаточно длинным и хорошо сформулированным.

Этап 2. Денег становится больше, а времени - еще меньше.
Чаще всего, вы все еще сами тащите на себе большую часть функций, но у вас уже появляются сотрудники, которые берут на себя задачи клиентов.

Здесь, я бы порекомендовала делегировать часть задач фрилансерам или агентству. Отдавайте то, что не критично влияет на итоговый результат, чтобы иметь возможность исправить, если что-то пойдет не так.

И оставьте себе то, что вам больше всего нравится делать и заряжает энергией.

Для этого этапа у меня есть услуга маркетингового сопровождения. Это конструктор, в котором моя команда берет на себя задачи по вашему продвижению, а я помогаю выстроить из маркетинга систему.

Этап 3. У вас устойчивый проект, с чистой прибылью от миллиона в месяц, штат сотрудников и выстроенная система продвижения.

Лучше всего взять маркетолога в штат и иметь на примете консультантов по разным узким вопросам маркетинга (реклама на конкретной площадке, соцсети, упаковка продукта и отдельно - по стратегии). Основной пул задач решает штатный специалист, консультанты нужны для корректировки курса и учета актуальных особенностей площадок и инструментов.

Я пока чаще всего работаю с проектами на 2 этапе, но сейчас с Елизаветой Викуловой готовим доступный продукт для 1 этапа. Скоро начну рассказывать 😍

А вы узнали свою ситуацию и задачи? Или я кого-то упустила?

Привет!

Меня зовут Елена Попова, с 15 лет я влюблена в маркетинг, а последние несколько лет - в создание впечатлений для клиентов.

На этом канале пишу про все, что меня волнует:
✔ выстраивание системы маркетинга,
✔ воронки впечатлений и wow-эффекты,
✔ как можно оптимизировать маркетинг, в том числе при помощи нейросетей,
✔ иногда про личное и куда катится мир в лице моих детей 😆.

Ко мне можно прийти:
👍🏻 на консультацию или сразу несколько и выстроить подробный план решения вашего вопроса,
👍🏻 на аудит маркетинга, чтобы найти «узкие места»,
👍🏻 на сопровождение и передать моей команде часть маркетинговых задач,
👍🏻 за проведением глубинных интервью с вашей аудиторией,
👍🏻 за умным нейросетевым помощником, которого мы обучили на моих регламентах и решениях.

Или просто задать вопрос и я на него отвечу.

Вы можете подписаться на канал на любой удобной вам площадке, чтобы оставаться вместе:

Telegram t.me/adviceperm
ВКонтакте vk.ru/shulyateva
Дзен dzen.ru/adviceperm
Max https://max.ru/join/Zdfq0IKQ4EDFqewJLCFYG59qDLDmHkk2SxZUcX2F0ZQ

В комментариях вы можете рассказать о себе, буду рада знакомству 💙

Реклама. ИП Попова Елена Сергеевна ЕРИД: 2VtzqxXQAMy

Зачем мне 4 канала с одинаковым контентом?

В принципе, думаю, вы и сами догадываетесь. Основная причина:

раньше - удобство для аудитории, можно читать там, где больше нравится
сейчас - страховка от изменений по площадкам.

Моя любовь много лет (еще до массовой миграции) - Telegram, но на российских площадках я тоже обязательно должна присутствовать, чтобы в любом случае сохранить хоть часть аудитории. Я и сама подписалась на тех, за кем слежу в Max/Дзен/ВК тоже. И очень удивлена, что мало кто пока дает альтернативные варианты подписки.

Кстати, я тут недавно вообще встретила мнение, что на каждой площадке нужен не один аккаунт/канал, а несколько. И продвигается идея ИИ-аватаров, которые будут нативно рекламировать ваш продукт. К такому я точно пока не готова, даже для товаров и тем более, для экспертов. Иногда чувствую себя слишком честной для маркетолога.

Мои рекомендации для тех, кто готовит контент самостоятельно: фокус на количестве площадок, а не разнообразии контента на них. Для себя я задумываюсь о том, чтобы добавить Pinterest, дублировать некоторые посты в карточку компании на Яндексе, вернуть сайт и блог на нем. Конечно, хочется подкаст и видео, но это уже другие затраты на создание контента, даже с собственным ИИ-аватаром, который будет озвучивать мой текст.

А у вас есть план, куда пойдете, если что?

Артефакты в продвижении

Пока мы готовимся снова переезжать, хочу обсудить, как вас будет узнавать «потерявшаяся» аудитория. Особенно, если как у меня, поиск по имени проблему не решит.

Один из инструментов - артефакты, которые вы создаете сами. Они могут быть двух видов:

1. Работают на узнаваемость. Самый распространенный артефакт этого вида - логотип. Но не только. Одна коллега специально красила волосы в голубой, так ее и узнавали на фото и на мероприятиях, даже не помня фамилию. Или фирменный шарф камуфляжной расцветки (узнали про кого я?). Крупные, узнаваемые бренды сейчас патентуют даже просто фирменные цвета и многие действительно их по ним узнают.
Идеально, если по запросу с описанием вашего артефакта, нейросеть находит именно вас.

2. Формируют доверие. Все, что подтверждает ваши знания, опыт, статус и т.д. Эти артефакты я призываю начать коллекционировать, здесь работает правило «чем больше, тем лучше». Книги, написанные вами, игры, премии и другие награды, свой журнал, организованные вами мероприятия… список можно продолжить.
Идеально, если эти артефакты имеют физическое воплощение, т.е. их можно реально предъявить клиенту. А некоторые из них, например, книга, могут дополнительно приводить к вам новую аудиторию, если указанные контакты актуальны.

Напоминаю, что все альтернативные ссылки на мои каналы закрепленном посте. Не теряйтесь!

5 лет, год, полгода, квартал, месяц…
Горизонт планирования у некоторых из нас становится все меньше.
Действительно, планировать, когда ситуация меняется каждую неделю, очень сложно. И большой соблазн отказаться от планов и плыть по течению.

Опасность в том, что так мы теряем ориентиры, к которым движемся, и занимаемся «тушением пожаров».

Для себя я выбрала среднесрочное планирование - у меня есть крупные цели на ближайшие несколько лет, цели на этот год. А вот способы, которыми я приду к этим целям иногда могут поменяться в течение месяца. Что-то перестало работать, а что-то не близко лично мне здесь и сейчас.

Ну и маркетинг на год с клиентами все равно планируем, хотя и очень осторожно. Планы по лидам и заявкам мы в этом году снизили((

И немного похвастаюсь: для обсуждения тактики, как сейчас лучше действовать, вчера сделала чат для всех, кто побывал моим клиентом. Вступили 3/4 тех, кого позвала и это очень приятно. Особенно, с учетом того, что были те, с кем работали недолго и давно.

Никого не зову, чат закрытый. Исключение - если мы с вами работали, но я забыла прислать персональное приглашение. Напишите мне, пожалуйста.

Что мы продаем: продукт или новый опыт клиента?

Как было хорошо и просто год назад, 5 лет назад, а уж 10 лет назад совсем все чудесно и просто было, а мы не ценили! Есть такие мысли?

Сегодня хочу поднять еще одну тему, что поменялось в последнее время. И это изменение мне очень близко, у меня и канал называется «Воронки впечатлений».

Сегодня мы все меньше продаем простой товар или услугу и все больше - новый опыт для клиента. Особенно, если не хотим упустить новые поколения - зумеров и альфа, которые также становятся платежеспособными.

Что может быть новым опытом?
Благодаря вашему продукту можно:

• чему-то научиться,
• сделать что-то обычное по другому,
• сделать совместно (со своей парой или с друзьями, с вами),
• получить новые впечатления (кстати, не только позитивные, особенно, если нет расчета на повторные покупки, а скорее на хайп),
• попробовать последние новинки или наоборот, погрузиться в прошлое.

Хотите, устроим мозговой штурм, как применить этот тренд к вашему продукту?

Буквально в начале февраля мы с Елизаветой Викуловой обсуждали фирменный стиль для нашего совместного проекта. И зашла речь про тренды в дизайне в целом и трендовые цвета в частности.

В итоге, то, что мы выбрали можно увидеть в оформлении моих постов. И нет, итоговый выбор не про тренды, а про смыслы, которые мы хотим транслировать. Слепо следовать трендам в данном случае - ошибка, из-за которой придется слишком часто менять оформление в ущерб узнаваемости.

Итак, сегодня хочу поговорить о тех случаях, когда тренд может быть вредным для вас.

1. Первое место у тех трендов, которые используются настолько часто, что превращаются в антитренды. Настолько всем надоели, что их использование уже дурной тон. Чаще всего они встречаются в контенте - в съемке коротких видео или ностальгия по 2016 году. Здесь лучше промолчать, чем опоздать. Кстати, если убрать отсылку к конкретному году - ностальгия очень рабочая история.

2. Деструктивные тренды. Пример из бизнеса не вспомнила, но участившиеся случаи насилия в школах - тренд. Который точно не стоит поддерживать и даже обыгрывать в негативном ключе, чтобы не привлекать лишнего внимания.

3. Тренды, которые настолько далеки от вашей сферы деятельности, что их использование кажется «притянутым за уши». Согласитесь, странно, если я начну привязывать маркетинговые советы к тренду на уменьшение потребления алкоголя. Исключение: у вас есть идея, как органично все связать и вы протестировали ее на живых людях, прежде чем выпускать в мир. Например, этим же трендом я могу проиллюстрировать другую тенденцию, не делая его центральной идеей блога.

4. Тренды, не совпадающие по срокам. Не стоит воплощать в продукт или использовать в стратегических решениях тренд, который завершится быстрее, чем ожидаемый срок жизни продукта/решения или период, в течение которого вы не планировали вносить изменения. Пример с дизайном в начале поста относится именно к этой категории.

5. Тренды, не совпадающие по ценностям. Если вы позиционируете свой проект как максимально инновационный, вы первыми внедряете/рассказываете про все самое новое, то тот же тренд на ностальгию использовать не стоит.

А вы встречались с трендом, который вам категорически не подходит?

P.S. Скоро будет анонс колоды с трендами 2026 года. Не пропустите 😉

Прислали лимоны? Делаем лимонад!

Ну что, последние новости склоняют меня к тому, что готовить площадку для новой миграции не просто пора, а ПОРА!

Один из вариантов, с которым больше всего вопросов - новый мессенджер Max. Каким бы он ни был неудобным, по сравнению с привычным Telegram, никуда от него не деться: родительские чаты и чаты собственников недвижимости уже переехали или в процессе, а это неплохой приток аудитории.

Итак, плюсы:
1. Каналов пока не просто мало, а очень мало. Особенно открытых, которые можно найти в поиске по ключевым словам. Кстати, с регистрацией по ИНН так много, как в Telegram, их и не будет. Приватные каналы могут создавать все, но найти их можно только по прямой ссылке.
2. Соответственно, больше внимания каждому каналу и будет чуть проще привлечь аудиторию, чем на переполненных площадках. Пока все массово не перешли к стадии принятия и не бросились заводить дубли каналов. Предлагаю сделать это чуть раньше остальных.
3. Прошла информация, что в приватных каналах (которые могут создать все и хоть сколько, но доступ только по ссылке) можно размещать рекламу без маркировки, поскольку чужие ее не увидят.
4. Есть чат-боты и веб-приложения, совсем без любимого функционала не останемся. Обещают добавить истории.

Минусы:
1. Часть аудитории мы потеряем. Самые принципиальные до последнего не будут ставить Max, но для них можно продолжить постинг в Telegram, при наличии возможности.
2. Функционал каналов все-таки ограничен, неизвестно, когда и что нам добавят.
3. Есть цензура по стоп-словам и темы, с которыми не пропустят. Пользователи могут пожаловаться на ваш канал и его реально заблокируют.

Хочу помочь вам определиться с планом действий, поэтому опрос ниже.

Лучшие посты февраля
Ввожу новую рубрику - дайджест лучших постов по количеству ваших реакций. Итак, если вы что-то пропустили:

1. Как понять, когда тебе нужен маркетолог? Рассказываю про этапы, когда справляетесь своими силами, привлекаете на отдельные задачи и, наконец, нанимаете в штат: https://t.me/adviceperm/654
2. Как работать с трендами? Чтобы не просто почитать интересное, а применять для роста дохода: https://t.me/adviceperm/652
3. Зачем мне 4 канала с одинаковым контентом? В условиях блокировок немного странный вопрос, но тем не менее: https://t.me/adviceperm/659
4. Горизонт планирования. Зачем я продолжаю строить планы, если все так быстро меняется: https://t.me/adviceperm/661
5. Все ли тренды одинаково полезны? Когда их использование может принести вред, а не пользу: https://t.me/adviceperm/663

Очень приятно, что тема трендов оказалась вам интересна и полезна! На следующей неделе планирую поделиться с вами новой, очень красивой штукой, связанной как раз с трендами!

P.S. ВКонтакте совсем другая подборка получилась, всего два совпадения и больше всего реакций у постов, которые совсем не оценили здесь)

Чем занимается маркетолог?

Спойлер: не рекламой.

Вчера на очередном кастдеве столкнулась с распространенным стереотипом: маркетолог занимается рекламой и продвижением, а у меня продажи через звонки лучше всего работают. Мне маркетинг не нужен, да и не срабатывало все, что пробовал.

А потом зашла речь про то, что рынок меняется, клиенты все чаще покупают оборудование напрямую у производителей. Надо думать про новые продукты, услуги. Какую ценность продавать, если экспертную помощь в подборе и выстраивании логистики бесплатно оказывает нейросеть.

Так вот, все это - входит в компетенции маркетолога. А что еще?

1. Помощь в выборе ниши и позиционирования. За вас маркетолог не решит, но провести исследование и дать рекомендации - может.

2. Маркетинговые исследования: целевая аудитория, конкуренты и их продукты, рынок в целом (что больше - спрос или предложение, есть ли вообще спрос, за который готовы платить, рыночная доля).

3. Упаковка продукта: какие характеристики важны, а от каких можно отказаться без ущерба продажам, в чем преимущества и ценность продукта, ваше предложение для клиента и почему он должен купить именно у вас и прямо сейчас.

4. Спроектировать этапы вашей воронки продаж, выбрать подходящие инструменты (например, звонки или контент-маркетинг), настроить их.

5. Сформировать линейку продуктов и периодичность предложений клиентам.

6. Работа с аудиторией и базой клиентов, поддержание контакта с ними. Тестирование новых площадок для продвижения.

7. Выстраивание программ лояльности, партнерских и рекомендательных программ.

И это только то, что нужно почти всем по мере развития бизнеса. И многие из этих задач можно упростить при помощи нейросетей.
Хотите карманную систему выстраивания маркетинга в обычном чат-боте или приложении, без «танцев с бубнами» для доступа?