Во ФГИС Росаккредитации не работает ЛК ОС и ЛК заявителя. При авторизации появляется сообщение "Ошибка авторизации!".
Во ФГИС Росаккредитации не работает ЛК заявителя. При выгрузке ДС, а также при сохранении ДС непосредственно в реестре выходит ошибка: Не могу получить элемент справочника из НСИ. Ошибка отправки запроса на сервер НСИ.
Небольшой опрос.
В нашем сервисе по регистрации ДС статусы макета сейчас переводятся вручную и для перевода с одного статуса на другой необходимо выполнить три действия (нажать на список статусов -> выбрать нужный статус -> нажать кнопку "Сохранить").
Для повышения удобства и скорости работы мы рассматриваем возможность внести в наш сервис следующие коррективы:
• Изменение и сохранение будет происходить сразу после выбора нужного статуса из списка.
• Кнопки сохранения статуса не будет, на её месте после выбора нужного статуса из списка будет появляться лоадер, показывающий, что идёт процесс изменения статуса.
• После завершения процесса изменения статуса на обычном месте будет отображаться его результат не только в случае ошибки изменения статуса (как сейчас), но и при успешном изменении.
В нашем сервисе по регистрации ДС статусы макета сейчас переводятся вручную и для перевода с одного статуса на другой необходимо выполнить три действия (нажать на список статусов -> выбрать нужный статус -> нажать кнопку "Сохранить").
Для повышения удобства и скорости работы мы рассматриваем возможность внести в наш сервис следующие коррективы:
• Изменение и сохранение будет происходить сразу после выбора нужного статуса из списка.
• Кнопки сохранения статуса не будет, на её месте после выбора нужного статуса из списка будет появляться лоадер, показывающий, что идёт процесс изменения статуса.
• После завершения процесса изменения статуса на обычном месте будет отображаться его результат не только в случае ошибки изменения статуса (как сейчас), но и при успешном изменении.
Пожалуйста, оцените будет ли для Вас такое изменение полезным и выберите один из вариантов ответа.
Final Results
63%
Да, такие изменения будут полезны
37%
Нет, оставить как есть
Завтра утром мы планируем обновить наш сервис по регистрации ДС.
В это обновление будет добавлен новый тип ДС - ДС по 353 ПП и другие небольшие улучшения.
Подробное описание обновления будет в утренней рассылке.
Дополнительно оно будет размещено в нашем сервисе на странице "История обновлений" (главное меню - "Помощь" - "История обновлений").
А тем временем голосование по способу сохранения статуса макета всё ещё продолжается. Если Вы ещё не голосовали, то проголосуйте, пожалуйста.
В это обновление будет добавлен новый тип ДС - ДС по 353 ПП и другие небольшие улучшения.
Подробное описание обновления будет в утренней рассылке.
Дополнительно оно будет размещено в нашем сервисе на странице "История обновлений" (главное меню - "Помощь" - "История обновлений").
А тем временем голосование по способу сохранения статуса макета всё ещё продолжается. Если Вы ещё не голосовали, то проголосуйте, пожалуйста.
В наших сервисах для ОС и для регистрации ДС временно недоступны многие функции и справочники (тн вэд, окпд 2 группы продукции, схемы и т.д).
Мы уже занимаемся восстановлением и сообщим сюда, когда все будет исправлено.
Мы уже занимаемся восстановлением и сообщим сюда, когда все будет исправлено.
Восстановили работу сервиса для ОС.
В сервисе для регистрации ДС восстановлены все функции и справочники для ДС ТР ЕАЭС и ДС ЕП РФ.
В сервисе для регистрации ДС восстановлены все функции и справочники для ДС ТР ЕАЭС и ДС ЕП РФ.
В сервисе для регистрации ДС восстановили работу ДС по 353 ПП и завершили обновление.
Подробное описание обновления отправили в почтовой рассылке.
Дополнительно оно размещено на странице "История обновлений" (главное меню - "Помощь" - "История обновлений").
Подробное описание обновления отправили в почтовой рассылке.
Дополнительно оно размещено на странице "История обновлений" (главное меню - "Помощь" - "История обновлений").
Во ФГИС Россакредитации в ЛК ОС периодически пропадают кнопки для перехода в разделы:
- Единый реестр сертификатов соответствия и деклараций о соответствия;
- Характеристики аккредитованных лиц.
Если с таким столкнулись, то попробуйте перейти по прямой ссылке на конкретный раздел:
http://10.250.74.17/rss/ - раздел "Единый реестр сертификатов CC и ДС."
http://10.250.74.17/lk/characteristics или http://10.250.74.17/lk/reports - раздел "Характеристики аккредитованных лиц."
- Единый реестр сертификатов соответствия и деклараций о соответствия;
- Характеристики аккредитованных лиц.
Если с таким столкнулись, то попробуйте перейти по прямой ссылке на конкретный раздел:
http://10.250.74.17/rss/ - раздел "Единый реестр сертификатов CC и ДС."
http://10.250.74.17/lk/characteristics или http://10.250.74.17/lk/reports - раздел "Характеристики аккредитованных лиц."
АДВАНСдокс
Пожалуйста, оцените будет ли для Вас такое изменение полезным и выберите один из вариантов ответа.
Спасибо всем, кто проголосовал в этом опросе.
Большинство за новый вариант сохранения статуса макета. Но 37% проголосовавших против этого изменения и нам бы хотелось узнать аргументы тех, кто голосовал против.
Пожалуйста, сообщите нам почему Вы против этих изменений любым удобным для Вас способом:
- по телефону тех.поддержки 8 800 770 780 5 доб. 2
- по почте support@advance-docs.ru
- анонимно, через Яндекс форму
Большинство за новый вариант сохранения статуса макета. Но 37% проголосовавших против этого изменения и нам бы хотелось узнать аргументы тех, кто голосовал против.
Пожалуйста, сообщите нам почему Вы против этих изменений любым удобным для Вас способом:
- по телефону тех.поддержки 8 800 770 780 5 доб. 2
- по почте support@advance-docs.ru
- анонимно, через Яндекс форму
АДВАНСдокс
Спасибо всем, кто проголосовал в этом опросе. Большинство за новый вариант сохранения статуса макета. Но 37% проголосовавших против этого изменения и нам бы хотелось узнать аргументы тех, кто голосовал против. Пожалуйста, сообщите нам почему Вы против этих…
Мы не получили ни одного обращения от тех, кто против нового варианта изменения статуса макета.
Поскольку 63% проголосовавших одобрили новый вариант изменения статуса макета, то мы добавим его в одно из следующих обновлений.
Поскольку 63% проголосовавших одобрили новый вариант изменения статуса макета, то мы добавим его в одно из следующих обновлений.
Завтра утром мы планируем обновить наш сервис по регистрации ДС.
В это обновление собрали небольшие улучшения начиная от нового фильтра поиска по дате создания макета и заканчивая улучшенной карточкой ИЛ для которой теперь доступно получение данных по аккредитованной ИЛ из реестра.
Подробное описание обновления будет в утренней рассылке.
Дополнительно оно будет размещено в нашем сервисе на странице "История обновлений" (главное меню - "Помощь" - "История обновлений").
В это обновление собрали небольшие улучшения начиная от нового фильтра поиска по дате создания макета и заканчивая улучшенной карточкой ИЛ для которой теперь доступно получение данных по аккредитованной ИЛ из реестра.
Подробное описание обновления будет в утренней рассылке.
Дополнительно оно будет размещено в нашем сервисе на странице "История обновлений" (главное меню - "Помощь" - "История обновлений").
Мы завершили обновление нашего сервиса по регистрации ДС.
Подробное описание обновления отправлено в рассылке.
Дополнительно ознакомиться с ним можете в нашем сервисе на странице "История обновлений" (главное меню - "Помощь" - "История обновлений").
Подробное описание обновления отправлено в рассылке.
Дополнительно ознакомиться с ним можете в нашем сервисе на странице "История обновлений" (главное меню - "Помощь" - "История обновлений").
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК ОС при выгрузке из нашего сервиса СС (с ГТД или без неё) всегда появляется ошибка
"Ошибка выгрузки Ошибка во Фгис!. Текст: Поле [docConfirmCustom]: Должны быть указаны сведения о таможенной декларировании тк производственная площадка вне РФ"
Если создать СС напрямую в реестре, то эта ошибка появится при подписи.
Если СС на изготовителя из РФ, а в производственных площадках указан адрес из РФ, то и в таком случае при подписи будет эта ошибка.
"Ошибка выгрузки Ошибка во Фгис!. Текст: Поле [docConfirmCustom]: Должны быть указаны сведения о таможенной декларировании тк производственная площадка вне РФ"
Если создать СС напрямую в реестре, то эта ошибка появится при подписи.
Если СС на изготовителя из РФ, а в производственных площадках указан адрес из РФ, то и в таком случае при подписи будет эта ошибка.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя установлена новая проверка (для ДС ТР ЕАЭС, ДС ЕП РФ и ДС по 353 ПП) на наличие ГТД в случае иностранного изготовителя, у которого нет производственных площадок в РФ. Если изготовитель из РФ или у иностранного изготовителя есть производственная площадка/площадки в РФ, то ЛК заявителя не требует ГТД.
Проверка срабатывает при любой схеме, любой форме выпуска продукции и ПИ от любой ИЛ.
При выгрузке из нашего сервиса такой ДС без ГТД появляется ошибка:
"Ошибка выгрузки Ошибка во Фгис!. Текст: Поле [docConfirmCustom]: Должны быть указаны сведения о таможенном декларировании, так как производственные площадки расположены за пределами РФ".
Проверка срабатывает при любой схеме, любой форме выпуска продукции и ПИ от любой ИЛ.
При выгрузке из нашего сервиса такой ДС без ГТД появляется ошибка:
"Ошибка выгрузки Ошибка во Фгис!. Текст: Поле [docConfirmCustom]: Должны быть указаны сведения о таможенном декларировании, так как производственные площадки расположены за пределами РФ".
Росаккредитация опубликовала разъяснения в отношении необходимости указания сведений о таможенном декларировании для ДС и СС. Прямой ссылки на эту информацию нет. Ознакомиться с ней можно, пройдя по ссылке https://support.fsa.gov.ru/#modal-notification1 и выбрав раздел, обведённый красным – см. скриншот.