Мы обновили наш сервис для ОС до версии 2.10.0
Подробное описание обновления отправлено в рассылке.

Напоминаем, что с информацией об обновлениях вы также можете ознакомиться в нашем сервисе на странице "История обновлений" (главное меню - "Настройки" - "История обновлений" - кнопка "развернуть" - "подробное описание обновления").

На сайте Росаккредитации размещена информация о том, что в связи с техническими работами возможны временные сложности с регистрацией данных в компонентах ФГИС Росаккредитации.
https://fsa.gov.ru/press-center/info/20925/

Мы обновили наш сервис для ОС до версии 2.10.1
Подробное описание обновления отправлено в рассылке.

Напоминаем, что с информацией об обновлениях вы также можете ознакомиться в нашем сервисе на странице "История обновлений" (главное меню - "Настройки" - "История обновлений" - кнопка "развернуть" - "подробное описание обновления").

Во ФГИС Росаккредитации не работает подписание в ЛК заявителя и ЛК ОС.

Во ФГИС Росаккредитации работа подписания в ЛК заявителя и ЛК ОС восстановлена.

Во ФГИС Росаккредитации не работает ЛК заявителя - при попытке сохранения черновика выходит ошибка. Как следствие - при выгрузке ДС из нашего сервиса выходит та же ошибка.

Во ФГИС Росаккредитации работа ЛК заявителя восстановлена, но работает он нестабильно.

У нас временно не работает телефония. Поэтому пока по вопросам техподдержки, пожалуйста, пишите на почту support@advance-docs.ru

Работа телефонии восстановлена.

Во ФГИС Росаккредитации ЛК заявителя и ЛК ОС работают нестабильно - периодически возникают различные ошибки.

Уважаемые клиенты!
Из-за високосного года в нашем сервисе для регистрации ДС при дублировании макетов ДС ТР ЕАЭС и ДС ЕП РФ в настоящий момент в поле «Декларация о соответствии действительна по» автоматически ставится дата на один день позднее, чем необходимо в соответствии с выбранным сроком действия ДС. Реестр принимает такие ДС и даёт подписать.
Для исправления этой ситуации, пожалуйста, при заполнении макетов дублированием исправляйте дату окончания действия ДС нажатием на кнопку «сегодня» или перед выгрузкой ДС обязательно нажимайте кнопку «Обновить даты в ДС».
Мы занимаемся этой проблемой и о результатах сообщим дополнительно.

Уважаемые клиенты!
Проблема високосного года в нашем сервисе для регистрации ДС при дублировании макетов решена. Рекомендуем перепроверить даты начала и окончания срока действия декларации в макетах, созданных дублированием с 1 по 4 марта включительно, на предмет превышения максимально допустимого срока действия ДС.

Во ФГИС Росаккредитации не работает ЛК заявителя - появляется сообщение об ошибке.

Во ФГИС Росаккредитации работа ЛК заявителя восстановлена,

Во ФГИС Росаккредитации ЛК заявителя работает нестабильно - периодически уходит в зависание.

Во ФГИС Росаккредитации работа ЛК заявителя восстановлена,

Во ФГИС Росаккредитации не работает ЛК заявителя.

Во ФГИС Росаккредитации работа ЛК заявителя восстановлена

Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя загрузка и подпись ДС периодически не работает, при этом появляются различные ошибки.

Во ФГИС Росаккредитации работа ЛК заявителя восстановлена.