АДВАНСдокс
Кроме ДС по 353 ПП во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя теперь ещё и для ДС ЕП РФ стало обязательным указание кода ТН ВЭД! Пожалуйста, указывайте ТН ВЭД при создании макета ДС ЕП РФ и приложения «Продукция» к нему (при наличии), без ТН ВЭД ДС не выгрузится…
Мы обновили наш сервис по регистрации ДС. Теперь в Адванс в ДС ЕП РФ и ДС по 353 ПП поле "ТН ВЭД" как и в реестре обязательно для заполнения.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя для всех типов ДС (даже тех, которых нет в нашем сервисе) у изготовителя и в производственных площадках стало обязательным для заполнения поле «Адрес электронной почты». Красной звёздочки, указывающей на обязательность заполнения поля, нет. Но срабатывает проверка.
В процессе нашего тестирования эта проверка то появлялась, то исчезала. Возможно, в реестре тестируют эту проверку на будущее. Мы посмотрим, что будет в ближайшие дни. Если проверка станет постоянной, займёмся соответствующей доработкой нашего сервиса.
В процессе нашего тестирования эта проверка то появлялась, то исчезала. Возможно, в реестре тестируют эту проверку на будущее. Мы посмотрим, что будет в ближайшие дни. Если проверка станет постоянной, займёмся соответствующей доработкой нашего сервиса.
На данный момент в нашем сервисе есть возможность в карточке контрагента любого типа заполнить поле «Адрес электронной почты». Поэтому, если у изготовителя нет производственных площадок, просто заполните это поле в карточке контрагента – изготовителя.
Но в окне «Заводы-изготовители» и приложении «Заводы-изготовители» такое поле отсутствует. Если в ДС должны быть указаны производственные площадки, то либо делайте ДС непосредственно в реестре полностью, либо, выгрузив ДС из Адванс, дописывайте непосредственно в реестре адреса электронной почты производственных площадок.
Но в окне «Заводы-изготовители» и приложении «Заводы-изготовители» такое поле отсутствует. Если в ДС должны быть указаны производственные площадки, то либо делайте ДС непосредственно в реестре полностью, либо, выгрузив ДС из Адванс, дописывайте непосредственно в реестре адреса электронной почты производственных площадок.
Насколько нам известно действующим НД не установлены требования к ДС по обязательному указанию в реестре эл. почты для изготовителя и для производственных площадок. Мы предполагаем, что это ошибка со стороны реестра. Возможно, что её исправят в ближайшее время.
На данный момент эту ошибку можно обойти через подпись ДС из режима "главной страницы". Ранее мы писали про этот способ и он помогал в тех случаях, когда в реестре происходило что-то подобное, что и сегодня.
Вот ссылка на этот пост https://t.me/advancedocs/705 и там же видео-инструкция.
На данный момент эту ошибку можно обойти через подпись ДС из режима "главной страницы". Ранее мы писали про этот способ и он помогал в тех случаях, когда в реестре происходило что-то подобное, что и сегодня.
Вот ссылка на этот пост https://t.me/advancedocs/705 и там же видео-инструкция.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя, как мы и предполагали, проверка на заполнения полей «Адрес электронной почты» у изготовителя и производственных площадок была ошибкой. Теперь она исправлена, и реестр больше не требует «Адрес электронной почты» у изготовителя и производственных площадок.
У нас временно не работает телефония. Поэтому пока по вопросам техподдержки пишите на почту support@advance-docs.ru
У нас временно не работает телефония. Поэтому пока по вопросам техподдержки пишите на почту support@advance-docs.ru
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя не работает авторизация.
В ЛК ОС авторизоваться удаётся, но при сохранении заявки/СС вечный лоадер.
В ЛК ОС авторизоваться удаётся, но при сохранении заявки/СС вечный лоадер.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя плохо работает авторизация.
Если авторизацию пройти удастся, то появляется ошибка "Сервис временно недоступен".
Если авторизацию пройти удастся, то появляется ошибка "Сервис временно недоступен".
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК ОС не работает авторизация.
В ЛК заявителя авторизация работает, но после авторизации появляется ошибка "Сервис временно недоступен." При этом в ранее выгруженных черновиках ДС во многих разделах в разделах не отображается информация.
В ЛК заявителя авторизация работает, но после авторизации появляется ошибка "Сервис временно недоступен." При этом в ранее выгруженных черновиках ДС во многих разделах в разделах не отображается информация.