Насколько нам известно действующим НД не установлены требования к ДС по обязательному указанию в реестре эл. почты для изготовителя и для производственных площадок. Мы предполагаем, что это ошибка со стороны реестра. Возможно, что её исправят в ближайшее время.
На данный момент эту ошибку можно обойти через подпись ДС из режима "главной страницы". Ранее мы писали про этот способ и он помогал в тех случаях, когда в реестре происходило что-то подобное, что и сегодня.
Вот ссылка на этот пост https://t.me/advancedocs/705 и там же видео-инструкция.
На данный момент эту ошибку можно обойти через подпись ДС из режима "главной страницы". Ранее мы писали про этот способ и он помогал в тех случаях, когда в реестре происходило что-то подобное, что и сегодня.
Вот ссылка на этот пост https://t.me/advancedocs/705 и там же видео-инструкция.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя, как мы и предполагали, проверка на заполнения полей «Адрес электронной почты» у изготовителя и производственных площадок была ошибкой. Теперь она исправлена, и реестр больше не требует «Адрес электронной почты» у изготовителя и производственных площадок.
У нас временно не работает телефония. Поэтому пока по вопросам техподдержки пишите на почту support@advance-docs.ru
У нас временно не работает телефония. Поэтому пока по вопросам техподдержки пишите на почту support@advance-docs.ru
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя не работает авторизация.
В ЛК ОС авторизоваться удаётся, но при сохранении заявки/СС вечный лоадер.
В ЛК ОС авторизоваться удаётся, но при сохранении заявки/СС вечный лоадер.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя плохо работает авторизация.
Если авторизацию пройти удастся, то появляется ошибка "Сервис временно недоступен".
Если авторизацию пройти удастся, то появляется ошибка "Сервис временно недоступен".
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК ОС не работает авторизация.
В ЛК заявителя авторизация работает, но после авторизации появляется ошибка "Сервис временно недоступен." При этом в ранее выгруженных черновиках ДС во многих разделах в разделах не отображается информация.
В ЛК заявителя авторизация работает, но после авторизации появляется ошибка "Сервис временно недоступен." При этом в ранее выгруженных черновиках ДС во многих разделах в разделах не отображается информация.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя не работает авторизация. При попытке авторизоваться в ЛК ОС забрасывает в "усечённый" ЛК заявителя.