АДВАНСдокс
В наших сервисах для ОС и создания ДС может некорректно работать поиск в каталогах: - тн вэд - окпд 2 - группы продукции - единые перечни в ДС ЕП РФ и ДС по 353. Мы уже разбираемся в проблеме и сообщим, когда всё исправим.
В наших сервисах для ОС и создания ДС корректная работа поиска в каталогах восстановлена.
На сайте Росаккредитации появилась новость о проведении технических работ.
https://fsa.gov.ru/press-center/info/23070/
https://fsa.gov.ru/press-center/info/23070/
В связи с техническими работами во ФГИС Росаккредитации возможны временные сложности с подписанием электронной подписью данных в подсистемах ФГИС Росаккредитации.
Информация об окончании технических работ будет размещена дополнительно.
АДВАНСдокс
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя не работает подпись.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя восстановлена работа подписи.
Мы обновили наш сервис для создания ДС до версии 4.6.0.
Подробное описание обновления отправлено в рассылке.
Дополнительно оно размещено по ссылке:
https://82iyx.r.a.d.sendibm1.com/mk/mr/sh/6rqJ8GoudeITQpolgvIj24gCQ0C/FSst4LL1smAM
Подробное описание обновления отправлено в рассылке.
Дополнительно оно размещено по ссылке:
https://82iyx.r.a.d.sendibm1.com/mk/mr/sh/6rqJ8GoudeITQpolgvIj24gCQ0C/FSst4LL1smAM
Уважаемые клиенты!
Информируем, что у нашей компании ООО «Адванс» с 03.04.2025 изменились юридический и почтовый адреса.
Новый юридический адрес: 123458, г. Москва, муниципальный округ Строгино, ул Таллинская, д. 26 , помещ. 2/п
Новый почтовый адрес: 123458, г. Москва, муниципальный округ Строгино, ул Таллинская, д. 26 , помещ. 2/п, комната 64
Перезаключать договора не требуется.
Если у Вас остались вопросы или Вам требуется дополнительная информация, просим писать на почту sales@advance-docs.ru
Информируем, что у нашей компании ООО «Адванс» с 03.04.2025 изменились юридический и почтовый адреса.
Новый юридический адрес: 123458, г. Москва, муниципальный округ Строгино, ул Таллинская, д. 26 , помещ. 2/п
Новый почтовый адрес: 123458, г. Москва, муниципальный округ Строгино, ул Таллинская, д. 26 , помещ. 2/п, комната 64
Перезаключать договора не требуется.
Если у Вас остались вопросы или Вам требуется дополнительная информация, просим писать на почту sales@advance-docs.ru
На сайте Росаккредитации разместили информацию о проведении регламентных работ 12.04.2025 в период с 12:00 до 16:00 по MSK.
https://fsa.gov.ru/press-center/info/23160/
https://fsa.gov.ru/press-center/info/23160/
На сайте Росаккредитации разместили информацию о проведении технических работ.
https://fsa.gov.ru/press-center/info/23188/
https://fsa.gov.ru/press-center/info/23188/
Во ФГИС Росаккредитации работа ЛК заявителя восстановлена, но работает он нестабильно.
Во ФГИС Росаккредитации не работает ЛК заявителя.
Если ранее вы были авторизованы, то при выгрузке ДС может появляться ошибка "Превышен лимит ожидания" или "Не могу получить элемент справочника из НСИ. Ошибка отправки запроса на сервер НСИ".
Если будете проходить авторизацию, то при авторизации будет ошибка 503 Service Temporarily Unavailable или будет повторно открываться страница для авторизации.
Если ранее вы были авторизованы, то при выгрузке ДС может появляться ошибка "Превышен лимит ожидания" или "Не могу получить элемент справочника из НСИ. Ошибка отправки запроса на сервер НСИ".
Если будете проходить авторизацию, то при авторизации будет ошибка 503 Service Temporarily Unavailable или будет повторно открываться страница для авторизации.
Во ФГИС Росаккредитации так и не восстановилась нормальная работа ЛК заявителя.
В настоящий момент в ЛК Заявителя можно авторизоваться и даже заполнить поля ДС, но после сохранения пропадают скан-копии ПИ и все данные, внесенные в раздел "Скан-копии документов". Кроме того, не присваивается даже временный номер.
Рекомендуем не выгружать ДС из Адванса до тех пор, пока ЛК заявителя не заработает нормально!
В настоящий момент в ЛК Заявителя можно авторизоваться и даже заполнить поля ДС, но после сохранения пропадают скан-копии ПИ и все данные, внесенные в раздел "Скан-копии документов". Кроме того, не присваивается даже временный номер.
Рекомендуем не выгружать ДС из Адванса до тех пор, пока ЛК заявителя не заработает нормально!
АДВАНСдокс
Во ФГИС Росаккредитации так и не восстановилась нормальная работа ЛК заявителя. В настоящий момент в ЛК Заявителя можно авторизоваться и даже заполнить поля ДС, но после сохранения пропадают скан-копии ПИ и все данные, внесенные в раздел "Скан-копии документов".…
Во ФГИС Росаккредитации по-прежнему после сохранения пропадают скан-копии ПИ и все данные, внесенные в раздел "Скан-копии документов". Кроме того, не присваивается даже временный номер.
Напоминаем, что следует воздержаться от выгрузки ДС из Адванса до тех пор, пока ЛК заявителя не заработает нормально.
Напоминаем, что следует воздержаться от выгрузки ДС из Адванса до тех пор, пока ЛК заявителя не заработает нормально.
АДВАНСдокс
Во ФГИС Росаккредитации нормальная работа ЛК заявителя восстановлена.
Требуется переавторизация в реестре.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя медленно работает загрузка файлов. Из-за этого при выгрузке ДС может появляться ошибка "Превышен лимит ожидания".
АДВАНСдокс
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя медленно работает загрузка файлов. Из-за этого при выгрузке ДС может появляться ошибка "Превышен лимит ожидания".
Если при выгрузке из Адванс возникает ошибка "Превышен лимит ожидания"(из-за очень медленной загрузки файлов скан-копий в реестре), рекомендуем в макете ДС удалить прикреплённые файлы скан-копий, сжать их, а затем снова прикрепить. После этого ещё раз попробовать выгрузить ДС.
Во ФГИС Росаккредитации в ЛК заявителя всё так же медленно работает загрузка файлов.
Если сжатие файлов (ПИ, документов от заявителя) не помогает выгрузить ДС, то можно попробовать увеличить лимит времени на загрузку файла.
Для этого нужно сделать следующее:
1. Откройте Мозиллу, зайдите в Адванс.
2. В главном меню наведите курсор на пункт «Настройки» и из выпадающего меню выберите «Ассистент».
3. В открывшихся настройках Ассистента в поле «Лимит времени на загрузку файла» удалите текущую цифру и поставьте значение 50.
4. Кликните в пустое место экрана и обновите страницу.
5. После этого попробуйте выгрузить ДС еще раз.
Если сжатие файлов (ПИ, документов от заявителя) не помогает выгрузить ДС, то можно попробовать увеличить лимит времени на загрузку файла.
Для этого нужно сделать следующее:
1. Откройте Мозиллу, зайдите в Адванс.
2. В главном меню наведите курсор на пункт «Настройки» и из выпадающего меню выберите «Ассистент».
3. В открывшихся настройках Ассистента в поле «Лимит времени на загрузку файла» удалите текущую цифру и поставьте значение 50.
4. Кликните в пустое место экрана и обновите страницу.
5. После этого попробуйте выгрузить ДС еще раз.
Уважаемые пользователи!
Информируем вас о том, что в праздничные дни наши сервисы для ОС и для заявителей продолжат функционировать в обычном режиме.
Но с 1 по 4 мая включительно не будут работать все сотрудники компании Адванс, поэтому в этот период не будут публиковаться сообщения о сбоях\восстановлении работы реестра Росаккредитации в нашем ТГ-канале
Информируем вас о том, что в праздничные дни наши сервисы для ОС и для заявителей продолжат функционировать в обычном режиме.
Но с 1 по 4 мая включительно не будут работать все сотрудники компании Адванс, поэтому в этот период не будут публиковаться сообщения о сбоях\восстановлении работы реестра Росаккредитации в нашем ТГ-канале
Уважаемые пользователи!
Напоминаем, что если при выгрузке ДС из нашего сервиса вы получаете ошибку:
"Ошибка выгрузки Ошибка во Фгис!. Текст: Неизвестная ошибка запроса ( code: 500): Ошибка подтверждения файла fileId:...", то:
1. Нажмите кнопку "Сбросить идентификаторы файлов ФГИС" и подтвердите их удаление.
2. Нажмите на кнопку "Сохранить документ во ФГИС".
Напоминаем, что если при выгрузке ДС из нашего сервиса вы получаете ошибку:
"Ошибка выгрузки Ошибка во Фгис!. Текст: Неизвестная ошибка запроса ( code: 500): Ошибка подтверждения файла fileId:...", то:
1. Нажмите кнопку "Сбросить идентификаторы файлов ФГИС" и подтвердите их удаление.
2. Нажмите на кнопку "Сохранить документ во ФГИС".