#конспект
Callibri - сервисы прокачки маркетинга
Речь не про них. Точнее как бы про них, про видео для агентств.
Про что сервис – это не ко мне, я не понял. Так что на мой взгляд сервис прокачки маркетинга свой маркетинг не прокачал.

Видео «Свои разговоры» с 5-ю топами агентств. ЦА и тема ок, про агентский бизнес.
Раз уж я потратил 1 час (видео на 2 часа, но х2 скорость помогает), зафиксирую суть.
Из интересного – один из ребят говорил про видео-отчет для клиента. Это прям хорошая идея. Так как цифры – это вообще ничего, анализ цифр в тексте тоже довольно скучная вещь, а тут тебе и цифры, и анализ, и голосом рассказали. Также 3-5 минут на х2 – нормальный формат.

Еще интересная мысль была про влияние корпоративной культуры, идеи на компанию, в частности на клиентский сервис.
Есть у меня такое понятие как «прОклятый клиент». Встречаются такие компании, когда хоть что делай с рекламными кампаниями, с отделами, хоть всех новых бери – не летит, все выходит Жигуль, а не Мерседес. И обычно, если заметить этот синдром на первых звонках, лучше сразу отказаться. Чудес не бывает, я не волшебник и как лечить такое не знаю. Причем, такие компании могут работать по 20 лет и как-то им норм, но не с нами.

Когда я брал первого менеджера в команду я написал (пафосно, конечно) Евангелие (это что-то вроде миссии и видения Агентства) и Принципы отдела. 2 листа А4. И, черт побери, это работает. Ну и да, пока готовил пост, перечитал. Это и правда было круто, хотя прошло 7 лет.

Еще парни в видео рассказывали про команду и корпоративное, но у них офлайн-фест, у нас же с 2016 года сразу была ставка на онлайн-фест, поэтому механики чуть другие. Совместный завтрак у нас не выйдет. Поэтому весь менеджмент я выстраивал не как управление или, прости господи, подчинение, а от задач. Есть задача, есть открытые ресурсы и инструменты – делай, но помни строки из Евангелия.

Как узнать, что ты стал учредителем юр лица?

Если утром вам звонит не сотрудник безопасности Сбербанка, а прям сам живой Сбербанк, значит вы новый предприниматель!
И весь день вас будут веселить Сбер, ВТБ, Сбис и прочие конторы, которые тебя, свежего пирожка, хотят обслужить расчетным счетом и прочими бухгалтерскими штучками.
Но это же пиздец. Мне еще не пришел отчет от ФНС, а эти черти уже в курсе.
Они прям по API базу качают? Персональных данных не существует. Есть любые данные о тебе, доступные любому и каждому. И эти же ребята хотят получать биметрию? Это же проблема не того уровня, когда нам рассказывают об алчных сотрудниках, которые продают базы. В моей ситуации не сотрудники же сливают, это прям налаженный канал во все банки и прочие компании.

Как поступит наш герой? Точно отказ всем, кто лезет по спизженой базе без спроса. Но это мелочь, конечно. А вообще – хотите сохранить что-то личное? Не знаю, как это сделать полностью, но минимальный набор джентльмена должен быть таким: только наличные, никаких скидочных карт, кнопочный телефон, бумажный документооборот. Форева олд, короче.

Но повод для бодрости есть, несмотря на холодных продавцов (они хуже чем шутка про сердце моей бывшей).

Решением №1 сегодня я стал Генеральным директором. Поэтому чуть больше буду писать про наше новое направление. Точно будет весело.

пошли инсайды от коллег про наше исследование екома в фэшн. Ждем. Скоро.

🛍Интернет-магазины все чаще проводят интеграции с маркетплейсами. Достаточно ли размещать предложения только на собственном сайте? Кому и зачем размещаться на маркетплейсах?

Если раньше маркетплейсы можно было игнорировать, то теперь представительство на них – один из каналов коммуникации с клиентом. Раньше можно было настроить интеграцию с 1C и логистику, теперь товарные карточки и бренд-страница на маркетплейсе полноценный маркетинговый инструмент.

Мы часто слышим об «убийцах» чего-либо. Так, например, каршеринг не убил продажи личного авто, интернет-реклама не убила наружку, indoor и ТВ, так и маркетплейсы не убьют другие каналы продаж, например, в fashion-индустрии, где параметры выбора далеко не ограничиваются составом или размером вещи.

Поэтому мы рассматриваем текущую ситуацию исключительно как точку трансформации коммуникации бренда с аудиторией.

✅Следите за новостями, готовим подробное исследование.

Стукну по карману — не звенит.
Стукну по другому — не слыхать.
Если только буду знаменит,
То поеду в Ялту отдыхать…

В общем мы запустили собственный магазин на WB

Михаил Токовинин хорошо давеча в интервью сказал – «Бизнес как покер». Если применять это на селлеров, то начинающий селлер как раз тот лох за столом, которых заплатит за всех и все. Уже даже «казино» это признает в своем исследовании. «На 12-й месяц работы на Wildberries 43% предпринимателей зарабатывают до 10 000 руб. в месяц».

Забавно выглядят посты - новость про запуск магазина, а потом про лохов. Может и не случайно)

А тут уже полежавшее, но актуальное про рынок фэнш и еком

Новая статья на VC ⬇️
Тренды Fashion-ecommerce в 2023 году: падение конверсии в 2 раза.

Идея исследования родилась из отчётов по проектам в ecom fashion, когда на протяжении нескольких месяцев мы заметили снижение процента конверсии и стало очевидно, что это тренд, который затрагивает не отдельные проекты, а, возможно, характерен для всей отрасли.

Большое исследование Progressive Media читайте по ссылке: vc.ru

https://vc.ru/marketplace/1469284-kak-vyiti-v-top-na-wildberries-10-klyuchevyh-faktorov-ranzhirovaniya-lichnyi-opyt
Как выйти в ТОП на Wildberries: 10 ключевых факторов ранжирования. Личный опыт

немного эмоций пробудил во мне БС, пришлось написать
https://vc.ru/mastertraf/1497161-10-mifov-o-marketpleisah-i-odna-realnost

https://vc.ru/marketing/1557929-kak-vernut-35-byudzheta-ot-yandeksa
Про блэкджек, кэшбэк и перформанс

Много тут писал про маркетплейсы и вот теперь разговор оформлен в оффер на ленде, а не только в мыслях статей.
https://www.progressivemedia.ru/marketplaces
Готовили долго, получилось как всегда. Нормально.

Читал тут у Миши Токовинина про 26-й год. Коротенько тут процитирую сок: «те, кто пережил 2020-ый, точно справятся, потому что 20-ый - вот это была жесть», до этого был еще 8-й и 14-й… Еще ж и февраль как бы первый полноценный деловой месяц в году, поэтому пора бы, наверное, про планы поговорить, ну и про итоги тоже. Такой, в общем, поиск точки опоры и поиск места для шага вперед.

Ну и раз уж 2026 – год новой налоговой реформы, мы тоже участвуем.
ООО, которое селлер на WB и Ozon, вышло на новый уровень - НДС 22%. Конечно, пока еще можно было выбрать НДС и поменьше. Просто для нас 22% выгоднее варианта 5-7%. Работаем с большими поставщиками, собираемся работать с офлайн-сетями, да и по оборотам скоро, вероятно, перевалим, так что чего мелочиться.

Конечно же, главное слово 25/26 — это AI. Нас тоже не обошел стороной, хотя в целом я настроен достаточно спокойно к этой истории. Я тут солидарен с Игорем Ашмановым по поводу пузыря и дикого искусственного нагнетания вокруг темы про искусственный интеллект (который не интеллект). Но, тем не менее, мы понимаем, что часть ландшафта трафика все равно меняется в связи с появлением AI. Для нас главным образом это пока что отражается на тех SEO-решениях, которые мы используем. Это и первые какие-то эксперименты с выдачей в нейропоиске. И с другой стороны, это генерация текстов. То есть большие объемы мы можем теперь обрабатывать, но в каких-то простых темах для широких масс, скажем так. Нам, правда, в этом смысле не очень повезло или наоборот повезло. Мы все-таки работаем в значительной части с экспертным контентом, в частности, с медицинским. Поэтому здесь пока все живые эксперты. Но в некоторых проектах у нас уже есть кейсы, когда ИИ пишет для ИИ и для ответов на простые вопросы пользователей. Но если говорить про будущее, то кажется самым интересным – это ИИ-агенты, так как от простой выдаче в поиске ИИ или упоминании в ответе от нейросетки для бизнеса профита никакого нет.

Главное изменение в агентском бизнесе в 2026 году – переход от классического performance-маркетинга к growth-маркетингу. Мы все больше и больше отходим от жесткого сплита, динамично управляем бюджетом и трафиком в зависимости от результатов. Даже внутри одного проекта создается динамический маркетинг-микс, который наиболее релевантно отвечает в каждый момент времени на запрос бизнеса и пользователя. Причем сплит может работать месяц-два или пару флайтов, а потом его необходимо пересматривать, искать другие источники и проводить снова эксперименты, так как прежний набор перестает давать нужный результат. Так что теперь условный performance – это не просто контекстная реклама, CPA, клик аут Вб и Озон, TG Ads, контентные размещения или медийка.. Теперь шинковать бюджет и каналы приходится перманентно, скрупулезно оценивая результативность каждого канала. BI, тут, конечно, показывает новые грани необходимой аналитики. Про баинг теперь только в байках.

Канал создан. Теперь и в Мах

Похоже, что Телеграм все-таки прикроют. Но в Max большого переезда не будет, вероятно он останется, как и сейчас, с большим объемом полуживых душ. А переедем мы все бесшовно в Телегу