Как ускорить выполнение задач команды?

Агентский бизнес — это всегда вызов. Он требует от нас не только знаний в маркетинге, но и навыков менеджмента. Ведь бизнес-модель, построенная на перепродаже времени других людей, сама по себе не слишком рентабельна.

Чтобы добиться успеха, нужно налаживать бизнес-процессы, эффективно планировать своё время и, самое главное, уметь управлять командой.

За время работы мы научились выстраивать процессы так, чтобы команда работала быстро и эффективно. Вот 5 ключевых принципов, которые помогают нам добиваться высоких показателей:

🟡Вовлекать команду в планирование.
Когда каждый понимает цели и задачи, работа идёт быстрее. Команда, которая знает «зачем», мотивирована и готова преодолевать трудности.

🟡Чётко формулировать требования.
Неясные задачи — это потеря времени. Чем яснее объяснить, что нужно сделать, тем меньше будет уточнений и больше действий.

🟡Сокращать совещания.
Совещания — главный враг продуктивности😮. Дайте команде больше времени на реальную работу, а не на бесконечные обсуждения.

🟡Давать команде принимать решения.
Микроменеджмент тормозит. Доверяйте своей команде и давайте ей возможность действовать самостоятельно.

🟡Ставить промежуточные цели.
Вехи помогают следить за прогрессом, вовремя корректировать курс и избегать срывов сроков.

Выполнение задач — это ключ к успеху. Не просто планируйте, а действуйте!

“Нас уволят, бизнес разорится, а CRM всех подставит”:
4 главных страхов перед внедрением системы — и почему они нелепы😣

Внедрение CRM многим кажется чем-то вроде переезда в новый дом: кажется, что всё пойдёт не так, половина данных потеряется, а сотрудники взбунтуются.

На самом деле — это просто переход на новый уровень порядка. Давайте разберём самые популярные страхи и выясним, где правда, а где паранойя.

1️⃣«За нами будут следить! Это тотальный контроль!»👀

На деле CRM — не скрытая камера, а рабочий дневник. Она фиксирует звонки, сделки и задачи, но не читает личные переписки. Вместо «Большого Брата» вы получаете прозрачность: теперь видно, кто реально работает, а кто делает вид.

2️⃣«Начальник будет слушать мои звонки!»📞

Нечего бояться, в реальности это козырь:

🟠Доказать, что клиент сам передумал.
🟠Вспомнить детали через месяц.
🟠Получать AI-подсказки во время разговора (в Битриксе такое есть).
🟠Разбирать свои успешные кейсы.

Страх наказания? Это как бояться камер на дорогах. Если едешь по правилам — они только помогут.

3️⃣«Маркетинг окажется бесполезным — CRM всё раскроет!»🥸

CRM не судит — она даёт данные для роста. Лучше знать правду и исправить стратегию, чем годами сливать бюджет.

4️⃣“Команда не освоит систему, всё рухнет!”❌

Страх понятен, но давайте начистоту:
Ваши люди уже работают в десятках приложений — CRM не сложнее.

Это не "ещё одна программа", а замена всем этим:
• Файликам Excel, которые "точно где-то здесь".
• Стикерам с напоминаниями.
• Переписке в 5 мессенджерах сразу.
• Блокнотикам, которые вечно теряются.

Через месяц вы оглянетесь и спросите: "Как мы вообще так работали?"

CRM — это не полицейский участок, а навигатор для бизнеса. Главный страх — это упускать такие возможности!

😮Важная новость: Битрикс24 обновляет цены с 30 апреля!

Спешим сообщить: компания 1С-Битрикс объявила, что с 30 апреля обновляет цены на свои облачные тарифы.

Оно и понятно: цены на Битрикс24 не обновлялись уже 3 года, а новые функции с каждым годом только прибавляются(CoPilot, BI, Коллабы и др.) , а это в свою очередь влияет на себестоимость продукта и его поддержки, сервера тоже Битрикс предоставляет.

НО! Есть возможность продлить подписку по СТАРЫМ ценам🤩

🤩До 29 апреля включительно.
🤩До окончания вашего текущего тарифа осталось не более 90 дней.

Новые цены на Битрикс24:

🤩Базовый: 79 BYN/мес (было 69 BYN)
🤩Стандартный: 219 BYN/мес (было 179 BYN)
🤩Профессиональный: 439 BYN/мес (было 359 BYN)
🤩Энтерпрайз 250: 1169 BYN/мес (было 959 BYN)
🤩Энтерпрайз 500: 2019 BYN/мес (было 1659 BYN)
🤩Энтерпрайз 1000: 3359 BYN/мес (было 2759 BYN)

Не откладывайте! Мы готовы помочь вам воспользоваться этой возможностью и продлиться выгодно.🤩

Переходите на сайт и наши менеджеры помогут вам!

#новости

Маркетолог и CRM

Привет, коллеги! 👋 Уверен, многие из вас смотрят на CRM с некоторой долей подозрения и неуверенности, а может, даже со страхом. В позапрошлом посте мы обсудили общие опасения, связанные с внедрением CRM.

Как маркетолог, я хотел бы поделиться и своими личными страхами на этот счет.

Но на самом деле, как показывает опыт, такие системы значительно упрощают жизнь каждому сотруднику и руководителю.🤯

🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Современные CRM, включая Битрикс24, разрабатываются с учетом того, что пользователи могут не сразу во всем разобраться. Поэтому интерфейсы становятся максимально user-friendly, с множеством подсказок и обучающих материалов.

Да, как и с любым новым программным обеспечением, потребуется время на освоение, но этот процесс прост и интуитивно понятен.

🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Раньше я опасался, что CRM только замедлит мою работу из-за необходимости постоянно вручную вносить все важные данные и затем оформлять их в отчеты.

Одним из ключевых преимуществ CRM является ее способность автоматически подтягивать данные из множества источников, начиная от электронной почты и заканчивая вашим сайтом.

Это означает, что большой объем информации автоматически попадает в CRM и даже структурируется в отчеты, что, безусловно, очень удобно.

🤩🤩🤩🤩🤩
К этому добавлялся страх, что система не предоставит мне достаточных возможностей для полноценного анализа данных и формулирования выводов.

Однако я быстро передумал и посмотрел на все те возможности что предлагает CRM, можно отслеживать ROI, LTV, ROMI, CR, CTR да и многое другое (⚡️если хотите почитать про KPI в маркетинге! ).

Все воронки продаж и отчеты всегда под рукой – это просто замечательно!

🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Исходя из этого, можно с уверенностью сказать, что CRM не ограничивает наши возможности, а наоборот, расширяет их, освобождая время для выполнения более аналитических и стратегических задач, позволяя не отвлекаться на рутину и операционные процессы.

🤩🤩🤩🤩🤩
Некоторые коллеги переживают, что руководитель увидит их бездействие, попытки затягивать сроки, подделку отчетов и в целом недобросовестное отношение к работе, что может привести к увольнению.

CRM действительно помогает работать эффективно, а тех, кто не работает – выявлять. Одни плюсы!

Кстати можете почитать подробнее про всю эту тему у нас в блоге на сайте, там объёмная статья с примерами и пояснениями.

Не испугались – и выиграли!

Мы уже много поговорили про страхи перед внедрением такой сложной системы как CRM. Но вот реальный кейс, где все эти страхи остались позади, а результат – рост эффективности и четкость процессов.

Мы внедрили Битрикс24 для компании, занимающейся производством игрушек и игр.

🤩Автоматизировали работу с клиентами.
🤩настроили воронки продаж.
🤩упростили документооборот.

Сделали так, чтобы менеджеры могли тратить время на продажи🔝, а не на хаос в таблицах.

Что из этого получилось? Читайте подробности здесь 👇
Кейс внедрения CRM в компанию Artotoyz

🥸Где разобраться в CRM, чтобы не стать жертвой “экспертов”?

После страхов и реального кейса внедрения Битрикс24 логично поставить жирную точку — и поговорить о том, где получить знания по CRM, чтобы уверенно принимать решения.

Понять, какие вопросы надо спрашивать, на что обращать внимание и где быть особенно осторожным.

Потому что да — на рынке много тех, кто «впаривает» CRM не под задачу, а под свою выгоду. И если вы не разбираетесь, легко купить лишнее, неудобное или просто неэффективное решение.

А мы за осознанность. За заботу не только о клиенте, но и о своих сотрудниках — чтобы им действительно было удобно работать в системе, а не воевать с ней.

Вот список материалов, которые реально прокачают вас в теме CRM и помогут говорить с подрядчиком на одном языке:

🔴 Справочник по CRM от Trinion — сжатая и понятная база: от того, что такое CRM, до подходов к внедрению.

🔴 Курс “Битрикс24.CRM: основы” — бесплатное обучение от разработчика, если планируете Битрикс24.

🔴 Как выбрать CRM: общие критерии — кратко, но по делу: для тех, кто только начал выбирать.

🔴 Личный опыт внедрения: чего не делать — история на vc.ru о классических ошибках.

🔴 Статьи от Битрикс24 — есть интересные кейсы, обновления, идеи по автоматизации.

🔴 CRM Битрикс24: обзор возможностей(Наш блог на сайте) — хорошее описание, если хотите быстро понять, что умеет система.

CRM — не магия. Это инструмент. Но, как и с любым инструментом, важно понимать, как им пользоваться.

И мы, кстати, всегда открыты к диалогу. Подскажем, сравним, направим. Потому что хороший подрядчик — это не тот, кто продал, а тот, кто объяснил.

KPI и метрики в маркетинге

Вы просили, и я постараюсь кратко поведать вам о такой важной вещи в современном маркетинге.

Можете ли вы себе представить, что едете в машине вообще без приборной панели?

Вопросы рода: "а сколько бензина осталось?", "а с какой скоростью мы едем?", "а работает ли исправно система?" остаются каждый раз открытыми.

Как будто без таких базовых сведений можно ехать, но не долго и не комфортно.

Метрики — это как та самая приборная панель. Они показывают, что вообще происходит:

🤩Сколько людей увидели ваш пост или зашло на сайт.
🤩Сколько кликнули на ссылку или на вылезший поп-ап.
🤩Сколько оставили заявку.
🤩Насколько дорога реклама.
И так далее.

А зачем?

🤩Оценить результат работы.
🤩Анализировать и планировать.
🤩Мотивировать сотрудников.
🤩Принимать основанные на фактах, а не на эмоциях решения.
🤩Замечать неэффективные маркетинговые инструменты и заменять их на более результативные.
🤩Проводить исследования и эксперименты.

И это не всё, я перечислил самые основные моменты.

А теперь главное: не путать метрики и KPI.

📏 Метрики — это любые измеряемые данные.

Их может быть много: охваты, лайки, клики, подписки, показы, время на сайте, и прочее. Это как все лампочки, стрелки и цифры на панели автомобиля.

🎯 KPI (ключевые показатели эффективности) — это те метрики, которые напрямую говорят, достигаете ли вы своей главной цели.

Например: количество заявок, стоимость одного клиента, выручка, прибыль.

Их не должно быть много. Это ориентиры, которые держат вас в фокусе — как компас в путешествии.

Можно сказать так:

Метрики дают картину. KPI — указывают направление.

И чтобы не сбиться с пути, нужно смотреть на оба типа показателей. Но фокус — на главных.

Теперь — как с ними работать на практике.

Покажу пару простых, но полезных формул, которые помогут лучше понимать, что происходит с вашими рекламами и страницами.

1. CTR — кликабельность
CTR = (Клики / Показы) × 100%

Показывает, насколько ваше объявление или пост «завлекает» людей кликнуть.
Например, у вас 1000 показов и 50 кликов.
CTR = (50 / 1000) × 100% = 5%

Хороший CTR говорит о том, что вы попали в интерес аудитории (или хотя бы сделали цепляющий заголовок/картинку).

2. CR — конверсия
CR = (Целевые действия / Переходы) × 100%

Показывает, как хорошо работает ваша посадочная страница.
Например, из 100 перешедших по ссылке 8 оставили заявку.
CR = (8 / 100) × 100% = 8%

Если CR низкий, стоит подумать о самом сайте, форме, тексте или предложении.

3. CPA — стоимость одного действия
CPA = Расход / Кол-во заявок

Если вы потратили 500 руб. и получили 10 заявок:
CPA = 500 / 10 = 50 руб. за заявку

Это один из базовых KPI в рекламе. Помогает понимать, дорого ли вам обходится клиент, и стоит ли оно того.

Это совсем базовый минимум, но уже с ним можно начать видеть, как работает ваш маркетинг. Не просто “ну вроде бы норм”, а по фактам.

CMS это кто?🥸

Мы всё говорим про 1C-Битрикс, про сайты на Битриксе и показываем кейсы успешных сайтов на этой CMS.

То есть CMS (от англ. Content Management System) — это система управления сайтом, которая позволяет добавлять, редактировать и публиковать контент без необходимости обращаться к разработчику.

С помощью CMS можно наполнять страницы текстами, картинками, товарами, новостями и другими элементами через удобную административную панель.

Именно благодаря этим системам большинство современных сайтов работают эффективно и управляются без глубоких знаний программирования.

Существует несколько основных типов CMS

🤩Open source-системы с открытым кодом (WordPress, Joomla, MODX, OpenCart)

Они бесплатны, гибки, обладают широким сообществом и большим количеством готовых решений, но требуют технической грамотности или привлечения специалистов.

Безопасность и стабильность таких проектов зависят от того, кто и как их настраивает.

🤩Коммерческие CMS (1С-Битрикс: управление сайтом, NetCat, UMI.CMS и другие.)

Это платные решения, предоставляющие лицензию, официальную поддержку и более высокий уровень защиты и стабильности.

Обычно они выбираются компаниями, которым важно качество, надёжность и масштабируемость проекта.

🤩Конструкторы сайтов (Tilda, Wix, Shopify, LPgenerator)

Это онлайн-сервисы, которые позволяют собрать сайт буквально из готовых блоков.

Их преимущество в простоте: не нужны ни разработчики, ни дизайн-студии.

Однако такие решения чаще всего ограничены по возможностям и плохо подходят для бизнеса, который планирует расти и развиваться.

Преимущества CMS

🤩Быстрая работа с контентом.
🤩Возможность гибкой настройки внешнего вида и функционала.
🤩Наличие готовых модулей и расширений.
🤩Масштабируемость под потребности бизнеса.

Всё это делает их удобным инструментом для построения сайта любой сложности — от личного блога до интернет-магазина или корпоративного портала.

Минусы будут?

Как и везде...

🤩Некоторые системы плохо работают при высокой нагрузке, если не оптимизированы.

🤩Бесплатные варианты подвержены уязвимостям, особенно при отсутствии регулярных обновлений.

🤩Онлайн-конструкторы в свою очередь часто не позволяют реализовать сложную бизнес-логику и зависят от политики сервиса.

🤩А при необходимости смены CMS на другую плату можно столкнуться с техническими сложностями и потерей части данных.

Тем не менее

CMS — это удобный и мощный инструмент для управления сайтом.

Важно лишь правильно подобрать систему под конкретные задачи и быть готовым вкладываться в её развитие.

Выбор CMS

Если предназначение и сущность CMS уже понятна, то разобраться какая система нужна именно для вашего дела или бизнеса иногда бывает непонятно.

Именно поэтому мы разработали для вас 4 шага, пройдя которые, сделать выбор CMS станет куда проще.

🤔Шаг 1: Определите Цели и Задачи Вашего Сайта

Прежде всего, честно ответьте себе на вопросы:

Зачем вам сайт?

Это будет визитка компании, блог, портфолио, форум, большой интернет-магазин или сложный корпоративный портал?

Какой функционал вам нужен сейчас?

Нужна ли онлайн-оплата, каталог товаров, личные кабинеты пользователей, формы обратной связи, интеграция с соцсетями?

А что может понадобиться в будущем?

Планируете ли вы расширять ассортимент, запускать программу лояльности, подключать CRM, автоматизировать маркетинг, выходить на новые рынки? Думайте наперед!

Пример: Если вы фотограф и вам нужно простое портфолио, возможно, хватит конструктора. Но если вы планируете создать крупный интернет-магазин с тысячами товаров, интеграцией со складом и CRM – требования к CMS будут совершенно иными.

🥸Шаг 2: Оцените Бюджет и Ресурсы

Сколько вы готовы вложить?

Учитывайте не только стоимость самой CMS (некоторые бесплатны, другие требуют покупки лицензии), но и затраты на:

🤩Дизайн и разработку (или настройку готового шаблона).
🤩Хостинг.
🤩Покупку необходимых модулей/плагинов.
🤩Техническую поддержку и обновления.
🤩Обучение сотрудников работе с админкой.

Кто будет заниматься сайтом?

У вас есть штатный разработчик, вы будете привлекать агентство или планируете разбираться сами? От этого зависит, насколько важна простота управления и наличие техподдержки.

Важно: "Бесплатная" CMS не всегда означает "бесплатный сайт". Часто доработка open-source решений под специфические бизнес-задачи требует значительных вложений в разработку.

✍️Шаг 3: Технические Требования и Масштабируемость

Нагрузка:
Ожидается ли на вашем сайте большой трафик? CMS должна выдерживать пиковые нагрузки без "падений".

Безопасность:
Насколько критична защита данных? Для интернет-магазинов и сайтов, работающих с персональными данными, это первостепенный вопрос.

Коммерческие CMS часто предлагают более высокий уровень защиты и регулярные обновления безопасности.

Интеграции:
Нужна ли связка сайта с другими системами? Например, с 1С:Бухгалтерией, CRM-системой, сервисами доставки, телефонией?

Узнайте заранее, поддерживает ли CMS нужные вам интеграции "из коробки" или потребуются сложные доработки.

Гибкость:
Сможете ли вы кастомизировать дизайн и функционал под свои уникальные нужды? Или придется довольствоваться стандартными возможностями?

🤝Шаг 4: Простота Использования и Поддержка

Админка:
Насколько интуитивно понятна административная панель? Смогут ли ваши менеджеры легко добавлять контент, обрабатывать заказы?

Поддержка:
Что делать, если что-то пойдет не так? Есть ли официальная техподдержка от разработчика CMS? Насколько активно сообщество пользователей (для open-source)?

Наличие документации и обучающих материалов – большой плюс.

🙏Не торопитесь с выбором!

Тщательно проанализируйте свои текущие и будущие потребности, оцените ресурсы и изучите возможности разных систем.

Правильно подобранная CMS станет надежным фундаментом для вашего онлайн-бизнеса на долгие годы.

Почему 1С-Битркис: Управление сайтом?

В наших прошлых постах мы погрузились в мир CMS – систем, которые делают управление сайтом простым и понятным, без необходимости писать код с нуля. Мы обсудили разные типы: гибкие Open Source, простые Конструкторы и надежные Коммерческие системы.

Выбор правильной CMS – это действительно фундамент проекта. И сегодня пришло время раскрыть карты: почему же среди всего этого многообразия мы часто останавливаемся на одном из лидеров рынка коммерческих CMS – 1С-Битрикс: Управление сайтом?

Дело не только в популярности. У 1С-Битрикс есть ряд ключевых преимуществ, которые делают эту систему мощным инструментом для решения бизнес-задач.

Вот почему мы ценим 1С-Битрикс:

🛡 Высокая Надежность и Безопасность

Как коммерческое решение, 1С-Битрикс уделяет огромное внимание защите данных и стабильности работы.

Регулярные обновления безопасности, встроенные механизмы защиты (например, Проактивная защита) критически важны для любого бизнеса, особенно работающего с конфиденциальной информацией или онлайн-платежами.

Это не просто работает, это работает безопасно.

↗️ Масштабируемость под Рост Бизнеса

1С-Битрикс спроектирован так, чтобы расти вместе с вашим проектом.

Начиная с базовых редакций и переходя к более мощным, система позволяет выдерживать растущую нагрузку, увеличивать количество товаров, пользователей и функционала без необходимости менять платформу.

Это инвестиция в будущее.

🔗 Глубокие Интеграции с Бизнес-Системами

Одно из главных преимуществ, заложенное в названии!

1С-Битрикс имеет бесшовную интеграцию с продуктами 1С (Управление торговлей, Бухгалтерия и др.), что очень важно для автоматизации бизнеса, синхронизации товаров, заказов, клиентов.

Также легко настраиваются интеграции с CRM, платежными системами, службами доставки и другими внешними сервисами.

Это превращает сайт не просто в визитку, а в часть единой бизнес-экосистемы.

📦 Богатый Функционал "Из Коробки"

Особенно для интернет-магазинов и корпоративных порталов.

Модули каталога товаров, корзины, оформления заказов, личных кабинетов, новостей, блогов, форумов – большая часть необходимого функционала уже встроена или легко подключается.

Это ускоряет запуск проекта и сокращает первоначальные затраты на разработку базовых вещей.

🤝 Официальная Поддержка и Развитое Сообщество

У вас всегда есть возможность обратиться за квалифицированной помощью к разработчику или партнерам.

Обширная документация, обучающие курсы и большое сообщество разработчиков значительно упрощают процесс доработки и решения возникающих вопросов.

💪 Высокая Производительность (при правильной настройке)

Система имеет инструменты для оптимизации скорости загрузки страниц, что положительно сказывается на пользовательском опыте и позициях в поисковой выдаче.

Конечно, нет идеальных решений для всех задач. 1С-Битрикс – это мощный инструмент, который наиболее полно раскрывает свой потенциал в руках опытных специалистов при построении серьезных и развивающихся бизнес-проектов.

Мы выбираем эту CMS для наших кейсов именно потому, что она предоставляет эту надежную базу, безопасность, возможности интеграции и масштабирования, которые необходимы для успеха онлайн-бизнеса.

А как насчет минусов? Есть ли у этой системы недостатки? Конечно! 😉 Но об этом мы поговорим в нашем следующем посте.

Минусы🧐

Мы уже основательно погрузились в мир CMS: поняли, что это такое, какие типы бывают и почему для наших проектов мы делаем выбор в пользу 1С-Битрикс, используя его преимущества для бизнеса.

Но любой, кто долго работает с этой системой, знает: у нее есть и другая сторона. И сегодня мы поговорим о ней максимально честно и без прикрас. О тех самых "минусах", которые порой доставляют немало головной боли.

Да, 1С-Битрикс – мощный комбайн, но вот его неочевидные или просто болезненные стороны:

💰 Высокие и не всегда предсказуемые затраты

Речь не только о покупке недешевой лицензии.

Это необходимость ежегодно платить за обновления, стоимость которых привязана к редакции.

Это часто дорогие модули на Маркетплейсе, без которых не обойтись.

И, что важно, это высокий ценник на услуги действительно квалифицированных разработчиков, которые могут с этим работать эффективно.

Общая стоимость владения может неприятно удивить, требуя тщательного финансового планирования со стороны внедряющей команды и клиента.

👀 Устаревший и неочевидный интерфейс админки

Давайте смотреть правде в глаза: дизайн и юзабилити административной панели Битрикса застряли где-то в прошлом.

Она перегружена, логика порой не интуитивна, а поиск нужной настройки превращается в квест.

Порог входа для контент-менеджеров и даже части разработчиков реально высокий и требует серьезного времени на адаптацию, что является вызовом как для конечных пользователей, так и для тех, кто занимается настройкой и обучением.

🐢 Проблемы с производительностью "из коробки"

Несмотря на заявления о скорости, без серьезной и грамотной оптимизации (сервера, кеширования, фронтенда) сайты на Битриксе часто работают медленно.

Ядро системы достаточно тяжеловесное. Заставить его "летать" – задача для квалифицированных и опытных спецов, а не то, что получается само собой, и именно эта задача ложится на плечи команды внедрения и поддержки.

🤒 Специфическая архитектура и наследие прошлого

Кодовая база Битрикса – результат многолетнего развития, местами содержащая устаревшие подходы и не всегда следующая современным стандартам ООП.

Это серьезно усложняет жизнь разработчикам, привыкшим к "чистым" фреймворкам, и делает кастомную разработку поверх ядра не всегда приятным занятием, требуя специфической экспертизы от команды, работающей над проектом.

🫠 Ограниченная гибкость и сильный "вендор-лок"

Хотите сделать что-то уникальное, что не вписывается в стандартную логику модулей Битрикса?

Будьте готовы к борьбе с системой, "костылям" или очень дорогой разработке нестандартного функционала, который потом будет сложно поддерживать.

А если решите уйти с Битрикса – это почти всегда равносильно созданию сайта с нуля. Вы плотно сидите на платформе.

Эти моменты создают сложности прежде всего для команды реализации, требуя глубокого анализа и нестандартных подходов, а также влияют на стратегию развития проекта.

🤨 Перегруженность функционалом

Порой система предлагает столько настроек и возможностей, что большая их часть никогда не используется в конкретном проекте.

Но при этом "висит" в коде и админке, усложняя все и требуя грамотной настройки и оптимизации со стороны интеграторов, чтобы не перегружать ни систему, ни конечного пользователя.

Признаем: эти моменты – реальные вызовы, с которыми сталкиваются те, кто выбирает 1С-Битрикс. Они требуют готовности к вложениям, обучению и работе с опытными специалистами.

Но, как видите, многие из них — это прежде всего технические и организационные сложности, которые ложатся на плечи команды, работающей с системой, а не тупики для самого бизнеса при правильном подходе.

Выбирая CMS, не верьте только маркетингу. Изучайте реальный опыт, будьте готовы к нюансам и оценивайте систему применительно именно к вашим задачам и ресурсам.

Но всё же🥸

В мире CMS всегда есть компромисс между простотой и возможностями. Легкие конструкторы и некоторые Open Source решения прекрасны для быстрых и несложных задач.

Но есть проекты, где требуется максимум: надежность уровня Enterprise, глубокие интеграции (особенно с 1С!), высокая безопасность, масштабируемость под рост бизнеса и сложный, автоматизированный функционал.

Там, где сайт — это не просто онлайн-представительство, а критически важный инструмент, работающий на развитие компании клиента.

Именно в таких случаях, несмотря на нюансы в освоении или требования к ресурсам и команде, 1С-Битрикс становится тем фундаментом, который позволяет нам строить по-настоящему мощные, стабильные и интегрированные веб-решения.

Выбирая 1С-Битрикс, мы получаем инструментарий, необходимый, чтобы реализовать самые сложные задачи и цели наших клиентов, обеспечивая им платформу для уверенного роста. ⭐️

Это выбор в пользу возможностей, которые окупают требуемые усилия.

У нас на сайте есть блог, где помимо статьи на эту тему есть много чего интересного, мы вас ждём)

Наш кейс

Уже много было сказано про CMS, ещё больше было сказано про 1С-Битрикс: Управление сайтом. А теперь покажем на деле!

Один из наших любимых кейсов – разработка интернет-магазина для бренда профессиональной косметики Estel.

Задача была непростая: представить тысячи наименований продукции, учесть специфику работы с профессиональной аудиторией и создать по-настоящему удобный инструмент для поиска и покупки.

Платформой для такого масштабного проекта стал, конечно, 1С-Битрикс.

Его возможности идеально подошли для:

🟠Управления огромным каталогом.
🟠Реализации удобного поиска и фильтров по множеству параметров.
🟠Бесшовной интеграции с 1С для актуального наличия и цен.
🟠Создания современного дизайна и удобного UX.

Результатом стал функциональный, быстрый и визуально привлекательный интернет-магазин, который стал эффективным инструментом продаж и взаимодействия с клиентами бренда.

Подробнее об этом кейсе, например, интеграция сайта с Битрикс24 и разбор основных этапов разработки, вы можете почитать у нас на сайте.

Если хотите лично погрузиться в тему и проверить всё сами — вот подборка полезных материалов.

Для тех, кто предпочитает пройти путь самостоятельно: мы собрали подборку ссылок, где можно найти больше информации, обзоров и мнений.

🤩 Для самостоятельного изучения:

🤩 Что такое CMS и как выбрать — Practicum от Яндекса
🤩 Обзор CMS и критерии выбора — Habr
🤩 Сравнение популярных CMS — Habr
🤩 Подробно о 1С-Битрикс: особенности, плюсы и нюансы — Adena.by
🤩 Официальная страница 1С-Битрикс — bitrix.ru

🤩 И дополнительно — реальный опыт:

🤩 Кейсы внедрения 1С-Битрикс в проектах — Проекты от Adena

Проверяйте, читайте, сравнивайте. Убедитесь сами.

Литература по CMS

А для тех, кто любит глубже погружаться в тему, мы нашли занятную книжку выпущенную совсем недавно от русского автора.

Автор, С. Г. Горнаков, доступно объясняет, что такое системы управления сайтом (CMS), как зарегистрировать домен и выбрать хостинг.

В книге подробно рассматриваются восемь популярных CMS: Joomla, WordPress, Danneo, 1С-Битрикс, UMI.CMS, S.Builder, DataLife Engine и Slaed, с пошаговыми инструкциями по их установке и настройке.

"Система управления сайтом это комплексная программа, позволяющая простому человеку, не знакомому с программированием, создавать и поддерживать интернет-проекты любой сложности."

Книжка интересная и полезная, рекомендуем.👀

Недавно вышли Доски в Битрикс24

На самом деле Вещь! Раньше для визуализации планов и стратегии мы использовали Miro и другие подобные сервисы.

Но теперь создавать майндмэпы стало намного удобнее в самом Битриксе, где можно настроить доступ к карте у разных людей и всё в таком духе.

Функционал не уступает, а наоборот обгоняет другие сервисы за счёт всей системы Битрикс.

Видео кстати с канала нашего партнёра Битрикс24🕒

Если вы делаете CRM, вам нужен чат-бот.

CRM — это сердце продаж.

Но если продавец каждый раз заходит в Битрикс, чтобы вручную проверить статус сделки, напомнить клиенту, передвинуть этап, ответить в WhatsApp — это не автоматизация, а прокрастинация.

Вот зачем тут нужен бот:

🤩Он сам подскажет менеджеру, что делать — «Привет, у тебя висит сделка без ответа 2 дня. Напомнить клиенту?»

🤩Он держит связь с клиентом 24/7 — «Ваш заказ в пути, вот трек-номер. Если вопросы — я на связи.»

🤩Он снимает рутину — создание задач, напоминания, подтверждение встреч, банальные “спасибо за заказ”.

🤩Он знает, когда вмешаться — бот можно подключить к CRM-событиям: просел чек — пингуй менеджера, клиент не открыл КП — шли цепочку напоминаний, и т.д.

И нет, это не просто “чатик с кнопочками”. Это полноценный помощник, встроенный в процессы.

Именно поэтому мы делаем ботов с нуля: под конкретный бизнес, под конкретную логику, под реальные задачи. Не на конструкторах, а на backend’е с мозгами.