У меня вопрос. Он может даже остаться без ответа - это тоже ответ.
«А почему вы, продавая/создавая продукт/услугу, не спрашиваете у аудитории, которой хотите его продать, что им нужно?»🤔
Почему вы решаете за них?
«А почему вы, продавая/создавая продукт/услугу, не спрашиваете у аудитории, которой хотите его продать, что им нужно?»🤔
Почему вы решаете за них?
❤6🙏4💯4🤷♂1
Forwarded from Падшая листва
В те времена, когда седина еще не покрыла головы Ходжи Насреддина, но он уже перестал удивляться людской глупости, будущий мудрец работал в мастерской черного мрамора.
Вот уже два года он стоял над полусотней мастеров: каллиграфов и переписчиков, позолотчиков и переплетчиков, резчиков орнаментов и шлифовальщиков туши.
Очередной весной дорога позвала Насреддина в путь, а ноги его, как известно, слушались не хозяина, а судьбу.Знакомый казначей за беседой в чайхане посоветовал Ходже сходить в мастерскую Аль-Инчи, что на улице Медников. Мол, нужен им человек таких талантов.
Насреддина приняли назир-распорядитель — с лицом человека, надкусившего недозрелый гранат, — и смотритель заказчиков, человек мягкий, как подушка, на которой никто не спит.
Насреддин начал свое повествование о том, как выправлял почерки и держал сроки, как представители султанского дивана приходили к нему сами, потому что свитки из его мастерской не стыдно было класть перед падишахом.
Распорядительница слушала, откинувшись на подушки так, будто перед ней стоял не мастер, а торговец дынями, набивающий цену своему товару.
— Мастер над мастерами нам не нужен, — сказала она. — Таких у нас и своих в избытке. Нам нужен каллиграф в пару к мастеру орнамента.
— И в этом искусство мое известно и многими мудрецами оценено по достоинству, — сказал Насреддин. — Почерк мой не хуже, чем мой язык, а язык мой, как ты видишь, вполне при мне.
По лицу распорядительницы прошла тень — та особенная тень, что появляется у человека, решившего, что перед ним стоит ловкач, готовый продать верблюда за коня, а коня за осла.
Насреддин подметил морщинки, собравшиеся у губ назира и сказал:
— Я пришел сюда говорить, а не уговаривать. Между этими двумя занятиями — расстояние, как от Бухары до Багдада.
— Хорошо, — сказала распорядительница, — мы позовем тебя, когда наш мастер орнамента вернется из паломничества. Там ты и покажешь свое мастерство.
Насреддин кивнул и ушел.
Минула весна, промчалось лето, и последние листья осыпались на увлажненную редкими дождями землю. Мастер орнамента, должно быть, поселился в Мекке, ибо никто так и не пришел с приглашением.
А Насреддин тем временем — по воле Аллаха или из-за собственного упрямства — нанялся главным хранителем базарных свитков. Той самой книги, куда записывали, кто из мастерских чего стоит, кто сделал красиво, а кто испортил заказ эмира. Книгу эту читал весь город, и быть вписанными в нее хотели все, а ссориться с хранителем не хотел никто.
И вот однажды в его лавку пришла молодая посланница из мастерской Аль-Инчи. Она принесла свиток за подписью той самой назир-распорядительницы и попросила разместить его в книге.
Насреддин взял свиток, прочитал, улыбнулся.
— Передай своей госпоже, — сказал он, — что свиток я беру. И скажи еще, что я все жду, когда ваш мастер орнамента вернется из Мекки. Боюсь, он заблудился или нашел место получше.
Ходжа налил себе чаю, подул на пиалу и сказал ослу, привязанному у порога:
— Запомни, длинноухий: земные дороги связаны тугим узлом. И человек, которого ты угощаешь презрением сегодня, завтра может оказаться с пером, острие которого обращено против тебя. Не обязательно со злым умыслом, но вполне возможно — с тенью плохих воспоминаний.
Услышав эти слова, осел отвернулся от Ходжи и наверняка ничего не запомнил. Ослам нет дела до своих и чужих ошибок. Ведь для них Земля плоска, как лужа, и пределы ее очерчены тенью сплетенной ограды.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5💯3💘3
Заглянула в Мах.
И поняла, что моя творческая натура чувствует там себя цифровым динозавром…
Вышла.
*признаны жабами и гадюками на территории РФ.
Там хотя бы есть жизнь.
И поняла, что моя творческая натура чувствует там себя цифровым динозавром…
Вышла.
Похоже, придётся снова возвращаться
в те самые соцсети*
*признаны жабами и гадюками на территории РФ.
Там хотя бы есть жизнь.
😁14💯8❤5👎2
Сегодня брала интервью у нашего выпускника и, впервые за долгое время, поймала себя на мысли:
я боюсь не справиться.
Не с разговором, нет…
А с тем, как правильно «передать» человека.
И вот тут возникает колоссальная ответственность - показать не «историю преодоления», а Человека, без вот этого всего: «несмотря на…».
Мне очень хочется, чтобы после этого интервью люди увидели именно Влада.
Он - аэрокосмический!
Интервью скоро покажу.
Не с разговором, нет…
А с тем, как правильно «передать» человека.
Владу 27.
Он передвигается на коляске, у него ДЦП.
Но, через несколько минут нашего разговора, это перестаёт быть главным фактом.
Передо мной - интересный человек, который работает в HR, играет в киберспорте, получает второе высшее и помогает людям, оказавшимся в тяжёлых жизненных ситуациях.
И он разговаривает о жизни так спокойно, как будто возможно всё.
И вот тут возникает колоссальная ответственность - показать не «историю преодоления», а Человека, без вот этого всего: «несмотря на…».
Мне очень хочется, чтобы после этого интервью люди увидели именно Влада.
Он - аэрокосмический!
Интервью скоро покажу.
2❤15❤🔥10🕊5👎2
Есть такие статьи, которые не должны умирать после просмотра.
Помните, вчера я писала про интервью с Владом? Так вот, выложила его на Дзен.
На мой страх и риск там открыты комментарии и Влад только что сказал мне, что будет там их читать.
Так что если у вас там зацепится мысль, вопрос или просто захочется что-то сказать - напишите🕊️
Не мне. Ему.
Мне кажется, что именно так тексты обретают настоящую жизнь, когда после них кто-то с кем-то заговорил.
Помните, вчера я писала про интервью с Владом? Так вот, выложила его на Дзен.
На мой страх и риск там открыты комментарии и Влад только что сказал мне, что будет там их читать.
Так что если у вас там зацепится мысль, вопрос или просто захочется что-то сказать - напишите🕊️
Не мне. Ему.
Мне кажется, что именно так тексты обретают настоящую жизнь, когда после них кто-то с кем-то заговорил.
Дзен | Статьи
Я учился полностью онлайн и получил диплом. Почему дистанционному образованию до сих пор не доверяют
Статья автора «Клуб выпускников Университета «Синергия»» в Дзене ✍: Владиславу 27 лет. Он живёт в Сибири, работает в HR на фрилансе и получает второе высшее образование по психологии.
🔥7❤5🕊3
☕️ Всем привет!
Обеденный перерыв - время поделиться размышлениями)
Каждое утро я запускаю мозг, слушая подкасты в закрытом канале своего бывшего шефа, который сейчас живёт в Сан-Франциско.
Мною двигает ЖАЖДА.
И понимание того, что нельзя расти, всё время оставаясь внутри одного и того же контекста.
Поэтому я внимательно слушаю, что замечают люди, которые живут и работают в другой среде, в другом ритме, в другой точке, так сказать, «технологического напряжения».
Очень часто именно там раньше становятся заметны сигналы, которые потом доходят до всех остальных.
На этом фоне я вчера прочитала эссе Мэтта Шумера «Something Big Is Happening», чей посыл мне супер-понятен, потому что каждый день я общаюсь с людьми, многие из которых, увы, до сих пор смотрят на искусственный интеллект, как на любопытный инструмент, который можно протестировать когда-нибудь потом.
А «ПОТОМ» УЖЕ НЕТ.
И нет, нас не заменит ИИ - нас заменят люди, которые раньше других начнут использовать ИИ для усиления:
• чтобы быстрее собирать аналитику
• чтобы калибровать решения
• чтобы видеть слабые места раньше
• чтобы быстрее проверять гипотезы
• чтобы не тратить часы на то, что уже можно делать иначе
Во все времена всегда выигрывают те, кто умеет быстро учиться и переучиваться, быстро пересобирать подходы, не цепляться за привычный способ делать работу только потому, что он понятен и знаком.
Обеденный перерыв - время поделиться размышлениями)
Каждое утро я запускаю мозг, слушая подкасты в закрытом канале своего бывшего шефа, который сейчас живёт в Сан-Франциско.
Мною двигает ЖАЖДА.
И понимание того, что нельзя расти, всё время оставаясь внутри одного и того же контекста.
Когда долго находишься в одной системе координат, взгляд замыливается: ты продолжаешь много делать, быстро думать, решать сложные задачи, но всё равно начинаешь видеть только то, что уже знакомо.
А мне важно не только двигаться вперёд, но и расширять угол обзора, смотреть на свою работу, на рынок, на изменения шире.
Поэтому я внимательно слушаю, что замечают люди, которые живут и работают в другой среде, в другом ритме, в другой точке, так сказать, «технологического напряжения».
Очень часто именно там раньше становятся заметны сигналы, которые потом доходят до всех остальных.
На этом фоне я вчера прочитала эссе Мэтта Шумера «Something Big Is Happening», чей посыл мне супер-понятен, потому что каждый день я общаюсь с людьми, многие из которых, увы, до сих пор смотрят на искусственный интеллект, как на любопытный инструмент, который можно протестировать когда-нибудь потом.
А «ПОТОМ» УЖЕ НЕТ.
И нет, нас не заменит ИИ - нас заменят люди, которые раньше других начнут использовать ИИ для усиления:
• чтобы быстрее собирать аналитику
• чтобы калибровать решения
• чтобы видеть слабые места раньше
• чтобы быстрее проверять гипотезы
• чтобы не тратить часы на то, что уже можно делать иначе
Во все времена всегда выигрывают те, кто умеет быстро учиться и переучиваться, быстро пересобирать подходы, не цепляться за привычный способ делать работу только потому, что он понятен и знаком.
matt shumer
Something Big Is Happening
A personal note for non-tech friends and family on what AI is starting to change.
💯6❤5🤝2
#мысльдня
Настоящего продажника от ненастоящего отличает неуёмное желание вечно что-нибудь кому-нибудь продать.
Будь то идея, ви́дение, продукт, проект, человек, контакт, бизнес - что угодно!)
Настоящего продажника от ненастоящего отличает неуёмное желание вечно что-нибудь кому-нибудь продать.
Будь то идея, ви́дение, продукт, проект, человек, контакт, бизнес - что угодно!)
1💯12❤5🤝2
sifted-100-uk-ireland.pdf
16.1 MB
☕️ Доброго утра друзья!
Я часто пишу про то, что технологии ускоряются, а ценность человека только растёт.
Сегодня листала Sifted 100: UK & Ireland - рейтинг самых быстрорастущих стартапов Британии и Ирландии.
Заметьте, я не пишу: «посмотрите, кто там в топе». Я хочу обратить внимание, что чтение этого списка - очень практичный способ снять «розовые очки», убрать «влюбленность оунера», присущую каждому из нас, и посмотреть, за что рынок реально платит прямо сейчас:
№1 - Healf, маркетплейс товаров для wellbeing.
№2 - Fuse Energy, подписка на домашнюю зелёную энергию.
№3 - Apron, платежи и бухгалтерия для малого бизнеса.
№4 - Yaspa, платёжная инфраструктура.
№5 - Capi Money, платежи зарубежным поставщикам для бизнеса.
Первый AI-native игрок появляется только на 6 месте - это Lawhive, legaltech-платформа.
Отдельно зацепил Healf - у них обратная связь от клиентов сразу попадает в общий рабочий канал команды и каждый сотрудник, независимо от роли, проводит неделю в клиентской поддержке.
Согласитесь - круто! Это уже не «клиентоцентричность» на словах и в буклетах, а реально очень приземлённая корпоративная дисциплина: быть рядом с реальным опытом клиента, пока компания растёт.
Для меня здесь хороший мостик и к продуктам, и к edtech, и к сообществам, потому что в нашей сфере очень легко влюбиться в идею, в упаковку, в энергию, в то, как красиво это выглядит на лендинге.
Но гораздо полезнее почаще возвращаться к простому вопросу:
🪶 Аделя Кадырова для друзей
Я часто пишу про то, что технологии ускоряются, а ценность человека только растёт.
Сегодня листала Sifted 100: UK & Ireland - рейтинг самых быстрорастущих стартапов Британии и Ирландии.
Заметьте, я не пишу: «посмотрите, кто там в топе». Я хочу обратить внимание, что чтение этого списка - очень практичный способ снять «розовые очки», убрать «влюбленность оунера», присущую каждому из нас, и посмотреть, за что рынок реально платит прямо сейчас:
№1 - Healf, маркетплейс товаров для wellbeing.
№2 - Fuse Energy, подписка на домашнюю зелёную энергию.
№3 - Apron, платежи и бухгалтерия для малого бизнеса.
№4 - Yaspa, платёжная инфраструктура.
№5 - Capi Money, платежи зарубежным поставщикам для бизнеса.
Первый AI-native игрок появляется только на 6 месте - это Lawhive, legaltech-платформа.
И это, на мой взгляд, главное.
Рынок сейчас растит не просто «технологичные» компании, он растит компании, которые заходят в очень конкретную боль: здоровье, энергия, платежи, бухгалтерия, найм, закупки, логистика.
В понятную задачу, которая у человека или бизнеса болит уже сегодня.
Отдельно зацепил Healf - у них обратная связь от клиентов сразу попадает в общий рабочий канал команды и каждый сотрудник, независимо от роли, проводит неделю в клиентской поддержке.
Согласитесь - круто! Это уже не «клиентоцентричность» на словах и в буклетах, а реально очень приземлённая корпоративная дисциплина: быть рядом с реальным опытом клиента, пока компания растёт.
Для меня здесь хороший мостик и к продуктам, и к edtech, и к сообществам, потому что в нашей сфере очень легко влюбиться в идею, в упаковку, в энергию, в то, как красиво это выглядит на лендинге.
Но гораздо полезнее почаще возвращаться к простому вопросу:
мы сейчас решаем реальную задачу человека или любуемся собственной концепцией?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1💯6❤4👏3
Услышала, краем уха, фразу, решила поделиться:
«Где нет очарования - там не будет разочарования».
«Где нет очарования - там не будет разочарования».
💯7❤2
Хочу немного поразмышлять вслух и буду благодарна, если поделитесь размышлениями в тему.
Мы тут на днях с @alexey_zherdev, дружески, подискутировали над тем, как проявляться публично человеку, если у него 2 ветки интересов, с полярной аудиторией.
Он выдвинул идею вести 2 канала, ибо одной части, явно, будет не интересно читать что-то, ориентированное на другую. В его случае первое - философия а «напротив» - твёрдый бизнес.
Я стала защищать позицию, что нужно транслировать всё в одном канале.
Это честно и это он - настоящий, со своим широким кругозором и эрудицией (5! высших образований и 6! бизнесов, на минуточку☝️ )
На что он обозначил, со вздохом:
А сегодня, видимо, семена сомнений, посеянные его аргументами, дали всходы в моей голове. И уже я стала размышлять над вторым каналом - выходом для моего Альтер эго🤔
Которое я сдерживаю очень давно, но оно уже на «низком старте».
Мы тут на днях с @alexey_zherdev, дружески, подискутировали над тем, как проявляться публично человеку, если у него 2 ветки интересов, с полярной аудиторией.
Он выдвинул идею вести 2 канала, ибо одной части, явно, будет не интересно читать что-то, ориентированное на другую. В его случае первое - философия а «напротив» - твёрдый бизнес.
Я стала защищать позицию, что нужно транслировать всё в одном канале.
Это честно и это он - настоящий, со своим широким кругозором и эрудицией (5! высших образований и 6! бизнесов, на минуточку
На что он обозначил, со вздохом:
«…отпишутся ведь».
А сегодня, видимо, семена сомнений, посеянные его аргументами, дали всходы в моей голове. И уже я стала размышлять над вторым каналом - выходом для моего Альтер эго🤔
Которое я сдерживаю очень давно, но оно уже на «низком старте».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥8👍3🍾1
Forwarded from Бизнес с огоньком | миллиарды в безопасность
Часто очаровываюсь людьми, проектами, идеями, технологиями.
Смотрю - интересную жизнь живет. Масштабный, яркий человек.
Посты пишет умные. Книжки читает. Рассуждает интересно.
Бизнес - многомиллиардный.
Путешествует много. На фото - улыбается.
Девушка рядом - красивая.
Яхты, самолеты, гоночный трек.
Ну настоящий пример. Вот как жить надо!
Модель "успеха" или "успешности".
Познакомились. Общаемся. А там - другое все.
И не потому, что он соврал, а потому что читатель ( в моем лице) дофантазировал.
Я же на обложку смотрел, на то, что на поверхности,
Многомиллиардный бизнес - оказался с околонулевой рентабельностью.
В путешествиях - картинка красивая, а между сфокусированная тяжелая работа по 15 часов в день.
С девушкой - расстались, не выдержала ритма.
Яхта арендованная, самолет - друга.
Да и друга уже нет. Пути разошлись.
Смотрю - глаза потухшие. Усталые.
Дымка очарования тает.
Хочу так? нет, уже не хочу,
Очаровываться легко, а чтобы не очаровываться - нужно ментальная дисциплина, критическое мышления, фокус на себе - своем состоянии и внутреннем развитии. Сравнение себя с собой.
Нас привлекает обертка не всегда вкусных конфет.
Святые отцы говорили - не сотвори себе кумира, И они правы.
Но дело в том, что "сотворение кумира" - это автоматические функция нашей психики.
Она, как и любая другая - может быть во благо, и во вред - увести по ложному пути, от себе, или приблизить к себе, добавить ясности.
Как использовать с пользой? Расскажу.
Первое:
объекты очарования - это мишени наших желаний и потребностей.
Через них мы можем ясно зафиксировать (даже если не осознавали ранее), то, чего нам, действительно, хочется.
И наметить план по достижению/реализации целей.
Второе:
Через кумиров - мы открываем свои сильные и слабые стороны.
Ибо - я не могу увидеть в другом человеке того, чего нет во мне,
Это универсальный закон психики.
А значит я могу использовать их, как инструмент раскрытия зон собственного потенциала.
Так что пора провести аудит собственного списка тех, за кем наблюдаете и восхищаетесь.
Уверен, в процессе найдете много инсайтов.
А что получилось и чья "картинка" привлекает - делитесь в комментариях!
❤12💯4🔥3👏3
creating-people-advantage-report-mar-2026.pdf
5.6 MB
☕️ Доброе утро, друзья!
Посмотрела новое исследование BCG, делюсь🤗 Я бы назвала его «Карта власти бизнеса».
Потому что внутри - карта того, кто в ближайшие годы будет сильнее влиять на деньги, рост, устойчивость и скорость компаний.
Раньше многим казалось, что власть в бизнесе держится на статусе, должности в трудовой, доступе к информации или близости к первому лицу - всё это по-прежнему имеет значение,
НО рынок всё жёстче показывает другое:
Именно поэтому в исследовании на первый план выходит стратегия работы с людьми.
Полистайте.
PS: если читать по-английски не хочется, откройте страницу в браузере и включите перевод.
🪶 Аделя Кадырова для друзей.
Посмотрела новое исследование BCG, делюсь🤗 Я бы назвала его «Карта власти бизнеса».
Потому что внутри - карта того, кто в ближайшие годы будет сильнее влиять на деньги, рост, устойчивость и скорость компаний.
Раньше многим казалось, что власть в бизнесе держится на статусе, должности в трудовой, доступе к информации или близости к первому лицу - всё это по-прежнему имеет значение,
НО рынок всё жёстче показывает другое:
Вес получают те, кто умеет связывать людей, навыки, идеи, решения и результат бизнеса в одну систему. Кто видит дальше своей роли, быстрее осваивает новое, точнее понимает задачу бизнеса и умеет перестраиваться без долгой раскачки.
Именно поэтому в исследовании на первый план выходит стратегия работы с людьми.
Полистайте.
PS: если читать по-английски не хочется, откройте страницу в браузере и включите перевод.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤8👍5🤝5
Ребят, в четверг наша выпускница для Клуба будет проводить эфир на тему
📲 «Как вести соцсети, привлекать клиентов и не нарушить закон в 2026»
Если вам актуально - дайте знать, направлю ссылку на зум.
PS: спикер - максимально договороспособна на эту тему вещать, так что искренне рекомменд.
Если вам актуально - дайте знать, направлю ссылку на зум.
PS: спикер - максимально договороспособна на эту тему вещать, так что искренне рекомменд.
Коротко о ней:
• юрист и серийный предприниматель с 15 летним опытом
• управляющий партнер юридической компании BN legal.
• совладелец IT стартапа по защите авторских прав INPLES
• международный спикер, колумнист Forbes и РБК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤14✍7🙏7⚡2🔥2
💯3❤2👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня выступала перед студентами факультета бизнеса.
В какой-то момент я задала им простой вопрос:
«Что является продуктом фитнес-клуба?»
Мне начали отвечать так, как обычно отвечает рынок: подписка, абонемент, спортивное питание.
И вот именно здесь начинается путаница, потому что ни подписка, ни абонемент, ни питание не являются продуктом сами по себе. Это - инструменты.
Именно в этот момент бренд перестаёт быть набором услуг и становится агентом изменений.
Мир изменился. Мы изменились.
Вокруг стало слишком много информации и рекламы.
Теперь мы выбираем не функции и характеристики, мы выбираем себя и тех, кто ВИДИТ И ЧУВСТВУЕТ НАС.
Именно это мы запоминаем
Именно поэтому возвращаемся
Именно поэтому рекомендуем.
Подписка, сервис, приложение, сопровождение - всё это важно, но это не суть.
Суть в том, кем человек становится после встречи с вами и только здесь вы побеждаете дважды:
✅ как профессионал - потому что создаёте систему, которая даёт человеку реальный результат.
✅ и как бренд - потому что за вами остаётся смысл, который нельзя скопировать.
И вот тогда вы выходите на внеконкурентный рынок.
Потому что с вами могут конкурировать в цене, в материалах, могут повторить механику, но невозможно скопировать то изменение, которое человек прожил «рядом с вами».
Поэтому главный вопрос всегда один: что на самом деле является продуктом вашего бизнеса?
Не в описании преимуществ, перечислении регалий, наполнении опциями.
А в человеке.
🪶 Аделя Кадырова для друзей
В какой-то момент я задала им простой вопрос:
«Что является продуктом фитнес-клуба?»
Мне начали отвечать так, как обычно отвечает рынок: подписка, абонемент, спортивное питание.
И вот именно здесь начинается путаница, потому что ни подписка, ни абонемент, ни питание не являются продуктом сами по себе. Это - инструменты.
Сам продукт начинается там, где начинается изменение человека.
В той точке, где после встречи с вашим бизнесом он становится другим: сильнее, собраннее, здоровее, увереннее, свободнее.
Именно в этот момент бренд перестаёт быть набором услуг и становится агентом изменений.
Мир изменился. Мы изменились.
Вокруг стало слишком много информации и рекламы.
Теперь мы выбираем не функции и характеристики, мы выбираем себя и тех, кто ВИДИТ И ЧУВСТВУЕТ НАС.
Мы выбираем бренды, после взаимодействия с которыми у нас действительно что-то меняется в лучшую сторону.
Именно это мы запоминаем
Именно поэтому возвращаемся
Именно поэтому рекомендуем.
Подписка, сервис, приложение, сопровождение - всё это важно, но это не суть.
Суть в том, кем человек становится после встречи с вами и только здесь вы побеждаете дважды:
И вот тогда вы выходите на внеконкурентный рынок.
Потому что с вами могут конкурировать в цене, в материалах, могут повторить механику, но невозможно скопировать то изменение, которое человек прожил «рядом с вами».
Поэтому главный вопрос всегда один: что на самом деле является продуктом вашего бизнеса?
Не в описании преимуществ, перечислении регалий, наполнении опциями.
А в человеке.
Каким он становится после встречи с вами?
PS: рассчитываю максимум на 8 -10 лайков)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥18🔥13💯7🏆3🍓2
Forwarded from Кофейные заметки
Знакомая HRD крупной компании говорит: у нас катастрофа с удержанием новых сотрудников в первые три месяца. Нанимаем опытных квалифицированных людей, проводим недельный технический онбординг, выделяем им бади из команды. А через месяц-полтора видим в их глазах полную растерянность и непонимание. Новички делают работу правильно, но постоянно наступают на какие-то невидимые грабли, получают странную обратную связь от коллег, не понимая за что конкретно. И либо мучительно адаптируются, либо просто увольняются, не выдержав напряжения от постоянного ощущения что ты чужой.
Мы посмотрели программу онбординга для новичков, там - классика. Презентация про историю компании, обучение продуктам и технологиям, знакомства с коллегами, список ссылок на внутренние ресурсы. Красиво, структурировано, профессионально. И абсолютно бесполезно для реальной адаптации. Там нет ни слова о том, как на самом деле устроена жизнь в компании. Вот новому менеджеру говорят на онбординге: «У нас современная плоская структура управления, можешь свободно обращаться напрямую к кому угодно из руководства». Он радуется и через неделю идет напрямую к директору своего направления с инициативой. Тот говорит с ним холодно, переадресует к непосредственному руководителю. Новичок фигеет, потом случайно узнает, что таки да, формально структура плоская и открытые двери. Но на практике ходить через голову своего менеджера к топам категорически не принято в культуре, это считается нарушением субординации и неуважением. Все это прекрасно знают. Только новичкам почему-то забывают объяснить эти правила.
Или другая ситуация. Новому специалисту на вводной встрече вдохновенно рассказывают: у нас открытая демократичная культура обсуждений, мы ценим разные точки зрения. Он приходит на свое первое рабочее совещание отдела, видит что команда обсуждает какое-то техническое решение для проекта. Думает, мол, отлично, вот возможность проявить себя и показать экспертизу. Высказывает аргументированную критику предложенного подхода. Наступает неловкая тишина. Потом руководитель благодарит его за мнение и продолжает обсуждение дальше, как будто новичок вообще ничего не говорил. После встречи ему коллега объясняет реальность: да, формально можно и нужно высказывать мнение на встречах, это правда написано в корпоративных ценностях. Но на практике все ключевые решения уже давно приняты на закрытых встречах топ-менеджмента до этого совещания, а само совещание проводится в основном для видимости вовлечения. Это негласно все понимают и знают.
Третий пример: компания громко декларирует в вакансиях и на сайте, что серьезно заботится о work-life balance сотрудников, рабочий день до шести вечера, уходите вовремя домой к семьям. Новый человек в первый же день ровно в шесть часов собирает вещи и идет к выходу. Оглядывается и видит что абсолютно вся команда продолжает сидеть за компьютерами. Уходит, но чувствует себя неловко. Через пару недель узнает, что формально рабочий день действительно до шести и можно уходить, никто не запрещает. Но если ты регулярно уходишь строго вовремя, тебя автоматически начинают считать немотивированным сотрудником без амбиций, который не горит работой. Неписаное правило корпоративной культуры.
И вот эти умные опытные люди, которых искали в компанию месяцами, тратят месяцы на то, чтобы понять настоящие правила игры в компании. Наступают на грабли, получают негативную обратную связь, не понимая толком за что конкретно их критикуют. Чувствуют себя чужими. А ведь всего этого можно было легко избежать. В всего лишь надо открыто рассказать на входе то, как оно реально работает на практике. Неписаные правила коммуникации. Как на самом деле принято общаться с разными уровнями руководства. Рабочий ритм, работают ли сотрудники по выходным, отвечают ли на рабочие сообщения вечером и ночью. Карьерные механизмы, и как в реальности получают повышение и растут, надо ли самому активно просить о повышении. Способы выражения несогласия, и можно ли открыто не соглашаться с решением руководителя. Этих правил не много, список конечный. Вроде бы, чего проще?
Мы посмотрели программу онбординга для новичков, там - классика. Презентация про историю компании, обучение продуктам и технологиям, знакомства с коллегами, список ссылок на внутренние ресурсы. Красиво, структурировано, профессионально. И абсолютно бесполезно для реальной адаптации. Там нет ни слова о том, как на самом деле устроена жизнь в компании. Вот новому менеджеру говорят на онбординге: «У нас современная плоская структура управления, можешь свободно обращаться напрямую к кому угодно из руководства». Он радуется и через неделю идет напрямую к директору своего направления с инициативой. Тот говорит с ним холодно, переадресует к непосредственному руководителю. Новичок фигеет, потом случайно узнает, что таки да, формально структура плоская и открытые двери. Но на практике ходить через голову своего менеджера к топам категорически не принято в культуре, это считается нарушением субординации и неуважением. Все это прекрасно знают. Только новичкам почему-то забывают объяснить эти правила.
Или другая ситуация. Новому специалисту на вводной встрече вдохновенно рассказывают: у нас открытая демократичная культура обсуждений, мы ценим разные точки зрения. Он приходит на свое первое рабочее совещание отдела, видит что команда обсуждает какое-то техническое решение для проекта. Думает, мол, отлично, вот возможность проявить себя и показать экспертизу. Высказывает аргументированную критику предложенного подхода. Наступает неловкая тишина. Потом руководитель благодарит его за мнение и продолжает обсуждение дальше, как будто новичок вообще ничего не говорил. После встречи ему коллега объясняет реальность: да, формально можно и нужно высказывать мнение на встречах, это правда написано в корпоративных ценностях. Но на практике все ключевые решения уже давно приняты на закрытых встречах топ-менеджмента до этого совещания, а само совещание проводится в основном для видимости вовлечения. Это негласно все понимают и знают.
Третий пример: компания громко декларирует в вакансиях и на сайте, что серьезно заботится о work-life balance сотрудников, рабочий день до шести вечера, уходите вовремя домой к семьям. Новый человек в первый же день ровно в шесть часов собирает вещи и идет к выходу. Оглядывается и видит что абсолютно вся команда продолжает сидеть за компьютерами. Уходит, но чувствует себя неловко. Через пару недель узнает, что формально рабочий день действительно до шести и можно уходить, никто не запрещает. Но если ты регулярно уходишь строго вовремя, тебя автоматически начинают считать немотивированным сотрудником без амбиций, который не горит работой. Неписаное правило корпоративной культуры.
И вот эти умные опытные люди, которых искали в компанию месяцами, тратят месяцы на то, чтобы понять настоящие правила игры в компании. Наступают на грабли, получают негативную обратную связь, не понимая толком за что конкретно их критикуют. Чувствуют себя чужими. А ведь всего этого можно было легко избежать. В всего лишь надо открыто рассказать на входе то, как оно реально работает на практике. Неписаные правила коммуникации. Как на самом деле принято общаться с разными уровнями руководства. Рабочий ритм, работают ли сотрудники по выходным, отвечают ли на рабочие сообщения вечером и ночью. Карьерные механизмы, и как в реальности получают повышение и растут, надо ли самому активно просить о повышении. Способы выражения несогласия, и можно ли открыто не соглашаться с решением руководителя. Этих правил не много, список конечный. Вроде бы, чего проще?
2❤10💯3🏆3
Друзья, если когда - нибудь здесь (или где-нибудь ещё) увидите подобное сообщение, пжлст
не переходите по ссылкам.
Это - гадюки🐍
PS: берегите себя и свои аккаунты, установите двухэтапную аутентификацию и облачный пароль.
не переходите по ссылкам.
Это - гадюки
PS: берегите себя и свои аккаунты, установите двухэтапную аутентификацию и облачный пароль.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🙏7👌5👍1
#мысльдня
Если бы ты знала, что у тебя получится
с 30-го раза, как быстро ты бы совершила первые 29 попыток ?..»🤔
💯7⚡6❤🔥4❤1🔥1🫡1
Несокрушимость. Одна из лучших инвестиций в себя.
Знаете, есть такой термин
Жизнестойкость (от англ. hardiness — «выносливость», «устойчивость», «закалённость») — способность личности выдерживать стрессовые ситуации, сохраняя при этом внутреннюю сбалансированность без снижения успешности деятельности.
Вот «Несокрушимость» - это то же самое, только про бизнес.
Спасибо команде АРБ Про и Сергею Макшанову за новые нейронные «канаты»😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13🔥12👍5🏆5