Чем я таким занимаюсь, что называется бизнес-трекинг?

Еще год назад я и не знал, что такое бизнес-трекинг, но подсознательно в последние годы искал такого человека, кто бы помог мне начать уверенно масштабироваться, показал мне существующие ограничения в компании и мои ограничения как собственника.

«4 года назад, на совещании по БДР с финансовым директором поняли, что 1с считает неправильно себестоимость и обнаружили финрез сильно хуже чем предполагали, стали перепроверять в экселе. Ушло 2 года, чтобы починить все баги, и мы снова стали видеть корректные данные. Оказывается, себестоимость часто слетает, и вы не видите ясную картину дохода. Никогда не сталкивались?»

«Несколько аптек долго не могли выйти (а некоторые так и не вышли) на запланированные показатели выручки и маржи, причину так и не поняли, решили подождать еще сезон, после чего результат стал еще хуже.. В розничном бизнесе такое бывает, особенно, если у Вас нет понимания кто Ваш клиент и какую ценность Вы ему даете. Были такие ситуации?»

«Другая история из шинного бизнеса, который имеет 2 ярких сезона. 1 сезон – планировали выручку в пик зимнего сезона 20 млн руб, получили по факту 10 млн руб, почему? Ну подумали, сезон был не яркий, долго народ собирался переобуваться итд. Решили подождать еще год до нового зимнего сезона, через год результат еще хуже, за год открылся конкурент рядом. Закрывали бизнес – продавали свои активы, чтобы закрыть кредиторку. Узнаете себя?»

Возвращаясь в прошлое, я думаю, что опытный трекер помог бы мне не наломать столько дров.

Если коротко — бизнес-трекинг — похож на менторинг, только с четкой методологией, процессами и фреймворком. Не просто "давай-ка я тебе сейчас расскажу, как жизнь устроена", а в основе - системная (я бы сейчас сказал математическая) работа.

К слову сказать, методологию трекинга придумали во ФРИИ (акселератор Фонд развития интернет-инициатив) и тестировали на тысячах стартапов.


Представьте, что у вас есть детектив для бизнеса, который:

🔍 Видит ограничения (то, что вы не замечаете в рутине)
💡 Придумывает с вами, как их обойти или расшить
📊 Фиксирует гипотезы и планы
🔄 Каждую неделю тыкает вас носом в прогресс и не дает распыляться

Именно так трекер помогает не наломать дров, сфокусироваться на главном и двигаться к цели без лишних потерь времени и денег.
В итоге предприниматель выигрывает (сильно экономит) во времени и понимает как заработать больше!!!

Чем трекер отличается от коуча, ментора или бизнес-тренера?

❌ Коуч — работает с мотивацией, но не лезет в детали бизнеса.
❌ Ментор — дает советы на основе своего опыта, но часто без системы.
❌ Бизнес-тренер — учит общим принципам, но не помогает в конкретной ситуации.

✅ Трекер — анализирует ваш бизнес, структурирует мышление и помогает принимать решения. Его задача — не просто дать совет, а научить вас самостоятельно видеть проблемы и находить решения. Принятие решения и ответственность лежит на стороне собственника!


- Если Ваш бизнес замедлил рост или падает и у Вас с командой ничего не получается несколько месяцев.
- Если Вы часто попадаете в ситуации кассового разрыва.
- Если Вы планируете свой бизнес, но не уверены – «полетит или не полетит».
Трекер может стать тем самым "детективом", который сэкономит вам годы проб и ошибок и поможет стабильно зарабатывать больше.

Вы получаете ВРД систему – экономию Времени, понимание как Вам быть в Ресурсе и в итоге - Деньги, которые так Вам нужны!

Запишитесь на бесплатную диагностику Вашего бизнеса! 🚀

Старообрядцы: как вера создала русский бизнес.
В XIX веке старообрядцы не просто сохраняли традиции — они строили империи. Морозовы, Рябушинские, Бугровы — эти фамилии знала вся Россия. Их успех был не случайным: строгая вера формировала железные принципы бизнеса, актуальные и сегодня.

Честь дороже прибыли.
Старообрядцы считали: «Прибыль важна, но репутация — важнее». Они держали слово, даже если это било по деньгам. Савва Морозов получал кредиты на миллионы под честное слово — банки знали: он не подведет.

Социальная ответственность — не пиар, а долг.
Они строили больницы, школы, ночлежки, потому что бизнес — не только доход, но и ответственность перед людьми. Николай Бугров тратил миллионы на благотворительность, но жил скромно.

Доверие вместо контрактов.
У них не было юристов — сделки заключались на слово. В старообрядческих общинах обман был немыслим: «Побойся Бога» значило больше, чем подпись на бумаге.

Риск — но с расчетом.
Они не боялись вкладываться в новое (как Кокорев, развернувший убыточный винный откуп в прибыльный бизнес), но каждый шаг просчитывали.

Урок для современного бизнеса.
Сегодня корпоративные кодексы пишутся под копирку, а старообрядцы жили по ним еще 200 лет назад. Их правила просты:
✅ Держи слово — репутация не восстанавливается.
✅ Помогай обществу — и оно поддержит тебя.
✅ Считай риски — авантюры ведут к разорению.

Вывод: Настоящий бизнес — это не только деньги. Это честь, ответственность и доверие. Старообрядцы доказали: когда мораль в приоритете — успех неизбежен.

У Вас получается держать слово предпринимателя!?

Жесткость как двигатель бизнеса: почему успех требует стального характера.

Бизнес — не для нытиков.

Можно сколько угодно мечтать о «волшебном пенделе», который разом выведет компанию в топ. Но правда в том, что успех строится не на идеях, а на решительности, дисциплине и готовности принимать жесткие решения.

Мифы, которые убивают бизнес.
«Достаточно нанять крутого консультанта» — а потом ждать, пока он сделает за вас всю работу.

«Главное — вдохновение» — но без ежедневной дисциплины это просто пустые мечты.

«Клиенты придут сами» — если только вы не монополист, придется бороться за каждого.

Те, кто верит в легкий успех, быстро сдуваются.
Настоящие предприниматели — это те, кто действует и делает много попыток, умеет терпеть неудачи и не рассчитывает на быстрое чудо.

Жесткость ≠ хамство. Это четкие правила.
Требовательность к себе и команде — никаких «сойдет и так».

Железные договоренности — если сказал «сделаем», значит, сделаем. Как нас учили латыни - dictum factum! Сказано - сделано!

Готовность резать по живому — увольнять саботажников, отказываться от невыгодных сделок, менять стратегию, если она не работает.

Как внедрить жесткость без тирании?

✅ Стандарты вместо хаоса — четкие KPI, сроки, зоны ответственности.
✅ Контроль без микроуправления — проверяйте результат, а не процесс.
✅ Дисциплина = свобода — когда все по плану, меньше авралов и стресса.

Где грань между жесткостью и тупым упрямством?
Жесткость — это про результат, а не про принципы. Если правило мешает расти — его надо менять.

Мои принципы:
Только вы (я) можете построить Ваш бизнес!

Принять сложное решение и не оглядываться.

Сказать «нет» тому, что тянет вниз.

Действовать, даже когда страшно.

Вывод: Бизнес — это борьба. И побеждает тот, кто готов быть жестким, когда это нужно. Не ждите чуда — создавайте его сами. 💥

P.S. Николай Бугров, о котором я упоминал ранее, знал это лучше многих. Без жесткости он бы не построил свою империю. Берите пример! 🚀

Ребят привет!
Сегодня не будет бизнес контента - только рефлексия и мотивация.
Готовлю мощный майский контент план! Будем прокачивать продажи!

А так, сегодня у меня немного грустный день. Посетил своего отца - он болеет социальной болезнью. Купил продуктов, провел мотивационную беседу. Душа разрывается от бессилия, что ничем не могу ему помочь (в том виде, в котором мне бы хотелось увидеть результат этой помощи). Все многолетние усилия не увенчались стойким успехом. Работаю с принятием ситуации. В раздумьях - "а если бы мама и бабушка были живы, чтобы они сделали и сказали".

Христианское слово - "Чти отца твоего и матерь твою, чтобы продлились дни твои на земле" - задает в сердце много вопросов о характере и глубине почитания.

В целом хочу сказать, что у меня что-то начало получаться в бизнесе, когда я действительно стал принимать и почитать родителей. К сожалению, это произошло не сразу и мне казалось они всегда будут жить и всегда будут достаточно молодыми и разумными. Об этом напишу отдельный пост -это очень важная часть для успеха предпринимателя.

Дорабатываю сегодня последний день в найме, - техническое открытие отеля в Иркутске произошло, очень этому рад, что в этом есть часть работы меня и команды!
С трепетом и спокойной радостью смотрю в будущее.

С понедельника начну 100 дневный челлендж, состоящий из 3х частей физическая нагрузка, контроль питания, духовные практики - буду рассказывать здесь!

В выходные едем на дачу на сельхоз подвиг, постараемся (по погоде) открыть велосезон.

Всем Мощных выходных!

Берегите родителей - они много для Вас значат, может быть Вы этого пока и не замечаете...

PS. Кому нужна помощь в жизни или настройке бизнеса - пишите t.me/Alex_A_Bobkov

Всем привет!
Дождь спутал все планы, поэтому пишу.
Минута внутренней рефлексии.

Вы можете точно ответить, живете ли для своего эго или для истинного "я"?
Понимание этой разницы может изменить взгляд на жизнь и добавить нужной энергии!

Эго говорит: "Когда все встанет на свои места, я обрету покой".
Истинное "я" говорит: "Найди покой, и все встанет на свои места".

Наше эго - это личность, которую мы создаем на основе внешнего подтверждения, страхов и сравнений. Это наши достижения, роли в обществе, то, чем мы владеем, и мнение других о нас.

А истинное "я" - это то, кто мы есть на самом деле. Наша аутентичность, свободная от страха и желаний эго. Истинное "я" знает: "Меня уже достаточно". Оно действует из любви, ценности, понимания цели и внутреннего покоя. Оно не зависит от внешнего подтверждения.

Когда мы чувствуем потребность доказывать свою значимость - это сигнал остановиться. Наша ценность - не предмет споров.

Признаки жизни в эго:
Постоянный поиск одобрения
Сравнение себя с другими
Страх неудач и отказов
Связывание своей ценности с успехом

Признаки гармонии с истинным "я":
Полное принятие себя
Действие из любви, а не страха
Доверие к жизни
Радость в настоящем моменте

Как я пытаюсь не утонуть в своем ненасытном ЭГО.

Наблюдаю за мыслями, стараюсь отфильтровать, когда ЭГО берет верх и манипулирует мной - в моменте эмоций это бывает очень сложно и понимаешь уже потом.

Принимаю себя таким какой я есть, понимая также, что есть зоны для развития, которые стараюсь системно развивать
- помощь близким и эмпатия,
- духовное развитие и системная духовная чистка,
- целый блок задач по бизнесу,
- целый блок задач по укреплению здоровья и физкультуре.

Кстати об этом есть отличная книга для выходного дождливого дня - «Сила настоящего» Экхарта Толле, посвящена тому, как научиться жить осознанно в настоящем моменте и почему это важно для внутреннего покоя и счастья.
Приятного чтения - https://smartreading.ru/summary-by-alias/sila-nastoyashchego

Всем привет!!!
Выходные проходят продуктивно.

К моему посту о выборе партнеров - оказалось очень созвучно!
Взял у коллеги из SSE - https://t.me/fatihsee

Как правильно выбирать партнёров: уроки от Брайана Чески и Airbnb. В интервью много чего есть, но эта часть очень ценная.

Выбор партнёров — один из ключевых факторов успеха в бизнесе и жизни. Из истории Airbnb и опыта Брайана Чески можно выделить несколько важных принципов:

1. Совместимость характеров и взаимное уважение
Чески подчеркивает, что его соучредители Джо и Нейт были не просто коллегами, а людьми, с которыми он мог дружить и проводить больше времени, чем с семьей.
- Дополнение, а не конкуренция: У каждого из них были разные сильные стороны, которые формировали «идеальный равносторонний треугольник». Например, Чески — дизайнер, Джо — инженер, Нейт — стратег.
- Глубокое уважение: Партнёры должны не просто нравиться друг другу, но и вызывать восхищение. Чески отмечает: «Они настолько хороши, что почти пугают вас».

2. Общие ценности и видение
- Единство целей: Основатели Airbnb разделяли общую миссию — создать платформу, которая объединяет людей. Это помогало им преодолевать разногласия.
- Приоритет отношений над спорами: Чески упоминает правило: «Победа в споре никогда не должна быть важнее сохранения отношений». Это критично, так как в бизнесе приходится принимать тысячи решений, и конфликты неизбежны.

3. Проверка на практике и постоянная работа над отношениями
- Совместные проекты до старта: Ещё до Airbnb Чески и Джо управляли студенческими клубами, что помогло им научиться работать вместе.
- Регулярное общение: Соучредители Airbnb договорились встречаться каждую неделю, даже в самые загруженные периоды. Это создавало основу для доверия и предотвращало накопление недопонимания.
- Гибкость и готовность меняться: Чески отмечает, что их личности прошли тест на совместимость, но это не было случайностью — они сознательно работали над отношениями, как над «мышцами, которые нужно тренировать».

4. Смирение и благодарность
- Осознание взаимозависимости: Чески не раз повторял: «Я здесь только благодаря ним». Это смирение помогло избежать эгоцентризма в принятии решений.
- Способность учиться друг у друга: Партнёры должны быть открыты к обратной связи и готовы расти вместе.

5. Проверка в кризисных ситуациях
Во время пандемии, когда Airbnb потерял 80% дохода, соучредители не стали обвинять друг друга, а сосредоточились на совместном решении проблем. Это показывает, что настоящие партнёры:
- Не боятся сложных разговоров.
- Действуют на основе принципов, а не эмоций.
- Поддерживают друг друга даже в моменты провалов.


Итог: Выбирайте партнёров, которые не только разделяют ваши амбиции, но и готовы работать над отношениями, уважают ваши слабости и усиливают ваши сильные стороны. Как говорил Чески: «Победа — это когда вы вместе преодолеваете дорогу, а не когда выигрываете спор».



https://youtu.be/V6h_EDcj12k?si=SDQPlMV22iABpish

Воскресный привет!
Завтра первый полноценный рабочий день меня как предпринимателя - очень знаково и очень волнительно!

Как уже писал ранее, может быть и вернусь в найм, но это точно будет не длинный проект. Уже хочется максимальной эффективности, которую найму мне сложно дать. Должны совпасть несколько факторов - доверие со стороны собственника, амбициозная профессиональная задача, полномочия принимать решения, возможный финансовый результат. Даже если вначале все тебе пообещают - уходит время (как правило до 6 мес) понять так это или не так…

День буду начинать, как всегда, с ранней утренней тренировки (выхожу из дома в 6,15) и разгрузки по питанию. Планирую 100 дневный челендж для себя, который будет состоять:

1. Физическая активность - 100 повторений – буду миксовать подтягивание на турнике, отжимание от пола и отжимание от брусьев – в сумме в день должно получиться 100 раз. Либо 100 приседаний, если вчера была тренировка на руки.

2. Питание - 2000 ккал в будние дни и 3000 ккал в выходные – буду записывать что съел и фиксировать в программе myfitnesspal (еще можно в fatsecret). Каждый понедельник разгрузка 1000-1500 ккал с обильным питьем (2,5-3л). Белка при этом должно быть ежедневно в идеале 120-140 г в день.

3. Духовная работа – в мае поездка за благословением в Дивеево и научиться за 100 дней читать на старославянском деяния Апостолов.

4. По встречам, консультациям и работе вцелом на май огромная программа, часть ее Вы увидите своими глазами!

Цель 100 дневного вызова – перейти на новый уровень энергии, физической и эмоциональной формы.

В таком виде это буду делать первый раз.

Из побочных эффектов челенджа вижу – снижение веса до минус 3х кг, смогу больше подтягиваться и отжиматься, приседать.

Буду раз в неделю делать видео и табличный отчет. Если кто-то хочет присоединиться – конечно! Я смогу Вас подбодрить!

Важно поставить себе выполнимые задачи, чтобы этот марафон был в радость, а не в мучение.

Вы сможете также в комментариях еженедельно делиться динамикой и общим состоянием.

Если кто-то из Вас поставит задачу 100 дней каждое утро перед завтраком проходить 5тыс шагов -это уже будет СУПЕР!

Вы совершенно точно поднимите Ваш уровень энергии и решите много внутренних задач!!!

Салют Друзья!
Это мое первое публичное видео, которое я давно хотел записать.
Думал - найду специальное место, настрою звук, видео, свет итд.
В итоге - записал как есть. Решил не ждать лучшей версии.
Что же я за предприниматель, если мне не стыдно за первый продукт!
Только еще добавлю к видео - предпринимательство это конечно еще образ жизни и возможность изменить мир к лучшему!
Это и захватывающее путешествие с командой, которую ты наберешь и она станет частью тебя!
Мощной недели всем!!!

В мае будем разбирать, как круто продавать!

Оказывается роль продаж в нашей жизни очень велика.
В какой бы Вы компании не работали явно или не явно Вы продаете, но продаете не продукт, а себя как некий продукт.
Где-то это торговля неявная - например, госслужащий, учитель – не явно себя продает, но если продал - за ним идут избиратели, к учителю хотят попасть в класс итд.
В среде бизнеса, как правило, уже приходится продавать явно - даже если ты производитель -потом продажа, сделал услугу – потом продажа, не говоря уже о товарах, которые постоянно продаются.

10 ключевых навыков крутого сейлза в моей экспертной версии выглядят так:

1. Построение доверия (экспертность + искренность + интерес к Вам как к личности).
2. Фантастическое знание продукта или услуги которую Вы продаете!
3. Умение слушать и слышать - это, как оказалось, разные навыки (а не просто говорить).
4. Выявление потребностей (правильные вопросы > красивые презентации под потребность – это везде работает и это, то о чем все говорят).
5. Работа с возражениями («нет» = «дайте больше информации»).
6. Управление эмоциями (своими и клиента).
7. Сторителлинг (продавать через истории, а не сухие факты).
8. Закрытие сделки (четкие CTA — «купите сейчас»).
9. Навык презентации (просто, ясно, убедительно).
10. Постпродажное сопровождение (чтобы клиент вернулся - пресловутый retention).

Рекомендуйте канал, тому кто хочет стать профи в продажах и построить мощные компании!!!
https://t.me/accelerateyou

Всем привет!

Сегодня расскажу о первых двух пунктах в построении успешных продаж.
Эти приемы можно использовать в b2b и b2c бизнесах.
В моем случае, я всегда общался с живым клиентом, которому продавал.
Если Вы клиента не видите и общаетесь с ним электронно, на завоевание доверия, возможно уйдет больше итераций точек контакта (зависит от продукта).

1. Построение доверия
(Экспертность + искренность + интерес к клиенту и обратно к Вам).
Многие успешные продавцы не жалеют сил и времени на эту фазу - бывает это весит до 90% всего общения с клиентом. Зато когда Вы вложились в эту часть - продажи идут как по маслу.

Очень важно, чтобы клиент увидел в Вас искренний интерес к его персоне, а Вам важно возбудить интерес клиента к Вам. Ведь собственно продажа бывает ничего не значит для клиента, но он, общаясь с Вами закрывает какую то, другую свою потребность.

Конечно, учитываете кто перед Вами женщина или мужчина. С женщинами можно долго говорить о семье, домашних питомцах, гастрономии, новых ресторанах. С мужчинами – соответственно темы охоты, спорта, рыбалки, мотоцикл.

В идеале Вам нужно быть также экспертом в какой-то сфере, чтобы возбудить интерес к себе.
С подавляющим большинством моих клиентов, особенно самых крупных, впоследствии у меня завязывались добрые приятельские отношения.

Как прокачать:

✅ Шаг 1: Изучаем профиль клиента и профиль человека, кому Вы будете продавать, перед звонком (соцсети, сайт компании, руспрофайл итд)). На звонке можно задать персонализированный вопрос:
«Вижу, вы недавно запустили проект X. Как он себя показывает?» -это покажет Вашу экспертность и вовлеченность.
✅ Шаг 2 на встрече или звонке: Используй метод «3 да» — задай 3 вопроса, на которые клиент точно ответит «да» - об этом еще Дейл Карнеги говорил:
«Вы же хотите увеличить доход?» → «Экономия времени для вас важна?» → «Если решение даст и то, и другое — вам это интересно?» Часто автоматически клиент соглашается с покупкой на этой фазе.
✅ Развивать свои хобби и увлечения на глубоком уровне, так чтобы с Вами было интересно об этом поговорить.

В свое время я занимался и охотой и рыбалкой. Сейчас остались циклические виды спорта и гастрономия - и это очень в тренде того, о чем можно с интересом поговорить!

________________________________________
2. Фантастическое знание продукта.
(Ты должен знать его лучше, чем создатель)
Во многих компаниях есть отделы маркетинга и продакт- менеджеры не жалеют сил и времени на тренинги Вас в продукте и особенностях применения.
Часто собственник сам очень круто разбирается в продукте, который продает.
Если у Вас не первые 2 пункта -нужно усилить знания следующими шагами!

Как прокачать:

✅ Шаг 1: Запиши 10 главных преимуществ продукта и 3 слабых места (чтобы честно о них говорить).
Преимущества очень хорошо продаются, когда попадают в потребность клиента!
✅ Шаг 2: Проведи тест-драйв продукта (если возможно) или разбери 3 сложных вопроса от клиентов.
Можно собрать фокус-группу из возможных пользователей продукта и поговорить с ними «начистоту» - записать все плюсы и минусы, затем доработать минусы и продавать уже более продвинутую версию.
✅ Шаг 3: Сравни продукт с 2 главными конкурентами. Выпиши, почему ваш лучше (без негатива в их адрес!).

У меня часто заходил способ – выписать всех конкурентов на лист А4 – описать все плюсы и минусы, включая цену. После этого, как правило, выбор был в Вашу пользу – особенно после подготовки первого шага – построения доверия.
Фишка: Клиенты верят тем, кто не скрывает недостатки, но показывает, как их обойти.

Когда эта предварительная работа проведена – продажа выглядит часто вишенкой на торте и получаются автоматически.

Доброго дня!

Сегодня расскажу о следующих шагах для успешных продаж.

3. Умение слушать и слышать
(Различать слова и скрытые боли)

Хороший продавец, после того как выстроил доверие (об этом писал вчера), старается больше молчать, слушать собеседника и слышать в его ответах скрытые боли, которые изначально не очевидны.

Поняв эти боли (другими словами — потребность решить проблему), вы сможете адаптировать своё предложение под реальную нужду клиента.

Как прокачать навык?
✅ Шаг 1: В разговоре с клиентом считай до 3, прежде чем ответить (даже если знаешь ответ).
✅ Шаг 2: Задай 3 уточняющих вопроса на каждую реплику клиента:

«Правильно ли я понял, что…?»

«Что для вас в этом самое важное?»
✅ Шаг 3: Запиши разговор (с согласия клиента) и выдели 3 момента, где ты перебил или недослушал.

Фишка: Клиент скажет "да" или просто кивнет головой, если почувствует, что его действительно услышали.

4. Выявление потребностей
(Классика продаж: всё в мире продаётся для закрытия наших потребностей - проблем)

Как прокачать?
✅ Шаг 1: Используй метод SPIN:

S (Ситуация): «Как сейчас решаете эту задачу?»

P (Проблема): «С какими сложностями сталкиваетесь?»

I (Последствия): «Как это влияет на бизнес?»

N (Выгода): «Если решим, что изменится?»

✅ Шаг 2: Разбери 3 завершённые сделки. Какие реальные (не озвученные!) потребности были у клиентов? Зафиксируй в дневнике — неявные потребности часто повторяются у одной категории клиентов.

✅ Шаг 3: Тренируйся на друзьях — задавай вопросы, чтобы узнать их скрытые желания (например, при выборе подарка).

Фишка: Люди покупают не продукт, а решение проблемы.

📖 Лучшее руководство по SPIN-продажам — книга Нила Рекхема «СПИН-продажи» - читайте в выходные

http://www.topdelo.ru/sklad/knigi/spin-prodazhi.pdf

После того как выявили потребность, которая лежит в сфере специфики Вашей деятельности - делаете мощную презентацию особенностей и преимуществ Вашего продукта.

Этот навык нужно отрабатывать в отделах продаж совместно с маркетингом, который приготовит хорошую продуктовую и конкурентную базу.

Хотите прокачать отдел продаж?

Записывайтесь на бесплатную диагностическую сессию → @Alex_A_Bobkov 🚀