👩‍⚕️👨🏻‍⚕️ Навчання корисне лікарям різних спеціальностей, а саме:

✔️ Загальна практика – сімейна медицина;
✔️ Терапія;
✔️ Неврологія;
✔️ Лікувальна фізкультура і спортивна медицина, фізична та реабілітаційна медицина, фізіотерапія;
✔️ Медична психологія, психіатрія та психотерапія, а також психофізіологія;
✔️ Рефлексотерапія, сурдологія,
✔️ Ортопедія та травматологія;
✔️ Отоларингологія та офтальмологія;
✔️ Організація і управління охороною здоров’я;
та інші.

☝️ Встигніть почати навчання або продовжити його за наступним лінком

🧑‍🎓 Після успішного завершення курсу ви отримаєте сертифікат, який дорівнює 5 балам БПР!

Курс створений в рамках проекту «Посилення спроможності надавачів послуг з психічного здоров'я з урахуванням унікального українського досвіду в роботі з травмами війни». Проект реалізує ГО «Ресурсний центр «Лісова поляна»», у партнерстві з Центром психічного здоров'я та реабілітації «Лісова поляна» МОЗ України, за підтримки організації Пакт в Україні та агентства США з міжнародного розвитку USAID.

❤️ Чекаємо на вас та просимо максимально поширити це повідомлення у профільні групи, щоб усі лікарі, яким важлива ця інформація, змогли з нею вчасно ознайомитись!

А також стежте за новинами на каналах Академії НСЗУ, де ви дізнаєтеся про нові курси та матеріали:

➡️ Вайбер канал

#БПР #ПМД #CМД #реабілітація

Отже, відповідно до сучасних уявлень наслідки травми мозку – багатофакторні стани. На формування клінічних проявів, перебіг, ступінь компенсації та соціальної дезадаптації після отриманої лЧМТ буде впливати ціла низка факторів, таких як:

☑️ терміни, якість та місце лікування травми в гострому періоді,
☑️ соматичний стан травмованого, наприклад, наявність гіпертонічної хвороби або ендокринних порушень,
☑️ преморбідні особливості, наприклад, наявність ЧМТ в анамнезі чи зайняття травматичними видами спорту,
☑️ вік, генетичні фактори, значне фізичне та психоемоційне перевантаження,
☑️ а також, що особливо важливо в умовах війни в Україні – повторні епізоди отримання вибухової травми, які мають акумулятивний ефект.

📝 Діагностувати хронічний стан після струс мозку не завжди просто:

🔹 Може бути відсутня первинна медична документація щодо отримання такої травми і в умовах війни це, на жаль, часте явище.
🔹 Симптоми можуть бути неоднакові у різних людей та відсутні у певний період.
🔹 Неспецифічність симптомокомплексу хронічних проявів, що часто може маскуватись під інші захворювання.

Враховуючи складність діагностування, ведення таких пацієнтів в анамнезі потребує особливої уважності та знання особливостей виникнення травми, а також її механізмів.

❓ Як вести пацієнтів з хронічними проявами отриманої легкої черепно-мозкової травми?
❓ Що таке протокол VA\DoD та які є рекомендації щодо застосування його на практиці?

Відповіді на ці та інші питання ви можете віднайти в курсі «Лікування пацієнтів із легкою черепно-мозковою травмою від дії вибухової хвилі» за посиланням

#БПР #ПМД #CМД #реабілітація

❓Як це працює?

В основі нейропластичності лежить здатність мозку утворювати нові зв’язки між нервовими клітинами – синапси. За допомогою нових синапсів можуть утворюватися нові нейронні мережі, які є шляхами передачі інформації у нервовій системі.

👣 І формуються вони так само, як утворюються доріжки в неходженій траві – чим більше ходити певним шляхом, тим помітніша і чіткіша доріжка. Чим більше ми практикуємось чи повторюємо певну діяльність, тим міцніша нейронна мережа, яка за неї відповідає. І навпаки, чим менше ми практикуємось, тим більше шансів що ця доріжка буде занедбана.

Обидва цих механізми нам потрібні для того, щоб формувати зміни. Отже, те, що ми робимо кожного дня, формує наш мозок і нас загалом.

🧠 Механізми нейропластичності відіграють ключову роль в реабілітаційних процесах. В момент ушкодження мозку майже одразу запускаються механізми перебудови його роботи, щоб компенсувати завдані ушкодження. Як не дивно, але саме ушкодження тканин мозку є одним із пускових чинників нейропластичності. Вкрай важливо стимулювати і направляти ці запущені процеси.

В такому світлі реабілітація — це повторне виконання певних завдань, метою яких є стимуляція нейропластичності, що приводить до закріплення стереотипу одного навику чи пригнічення іншого.

☝️Необхідно також наголошувати пацієнту на її відновлювальному потенціалі подолання посткомоційного синдрому, що може значно покращити результат лікування.

❓Що запускає і підтримує нейропластичність?

🔸 Підтримання фізичної активності у вигляді аеробних тренувань: плавання, хода, біг, велосипедні прогулянки, йога;
🔸 Вживання їжі, корисної для роботи мозку: жирна риба, горіхи, какао, чорний шоколад, яйця, мед, ягоди, брокколі, авокадо, зелений чай, цільнозерновий хліб, велика кількість води;
🔸 Налагодження сну — надважливий фактор для того, щоб нейропластичність працювала;
🔸 Виконання когнітивних вправ: вивчення віршів, читання і записування коротких конспектів прочитаного, виконання звичайних справ недомінантною рукою, здобуття нових навичок, вивчення мов, позитивні емоції, соціальні контакти тощо.

➡️ Більше про нейропластичність мозку ви можете дізнатись на курсі «Лікування пацієнтів із легкою черепно-мозковою травмою від дії вибухової хвилі» за посиланням

#БПР #ПМД #CМД #реабілітація

Отже, комунікаційна стратегія – це не про дії, а про артикуляцію дій. Про формати і методи, які інформують та пояснюють вашим цільовим аудиторіям:

🚩 Що робить ваша лікарня чи клініка?
🚩 Навіщо?
🚩 Чого при цьому ви хоче досягти?
🚩 Що споживачі, клієнти, пацієнти отримають від таких дій?
🚩 Чи можуть цільові аудиторії стати однодумцями, партнерами разом з медичним закладом?

☝️ Комунікація не може підмінити собою реальну роботу. Якщо нічого не відбувається з розвитком організації, то і немає про що комунікувати. Це взаємопов’язані процеси, тож вони мають рухатися паралельно.

❓Як побудувати ефективну комунікаційну стратегію закладу ОЗ?
❓Як правильно провести комунікаційний аудит?
❓Якими інструментами потрібно користуватись для управління репутацією закладу ОЗ?

Відповіді на ці та інші питання ви дізнаєтесь, пройшовши курс «Ефективні комунікації закладів охорони здоров’я» за посиланням

#ПМД #CМД #Soft_skills

✔️ Редакційний колектив: Володимир Біруля, Марина Дадінова, Зоя Казанжи, Ганна Почтаренко, Марина Решетняк, Ксенія Щавинська
✔️ Головна редакторка: Ганна Почтаренко
✔️ Літературна редакторка/коректорка: Світлана Глущик

Це видання підготовлено за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID), наданої від імені народу Сполучених Штатів Америки». Відповідальність за зміст цього видання, який не обов’язково відображає погляди USAID, Уряду Сполучених Штатів Америки, несе виключно компанія ТОВ «Делойт Консалтинг» в рамках контракту № 72012118C00001.

#ПМД #CМД #Soft_skills

Стратегічні комунікації — реалізація плану стратегічних комунікаційних цілей, які чітко відповідають відповідному програмному плану розвитку закладу охорони здоров’я.

Таким чином, формуючи план стратегічних комунікацій, ваша головна задача — привести його у відповідність до програмного плану ЗОЗ.

Здійснити це можливо за допомогою тактичного напрямку — короткострокове цілепокладання. Розбиваєте ваш стратегічний хронометраж на рівноцінні відрізки та фіксуєте, які показники вам слід досягти за цей період, аби загалом відповідати виконанню стратегії.

Це також можуть бути не конкретні цифри, а, наприклад, нові теми, які ваш заклад почав проговорювати з клієнтами публічно.

У тактиці також залишається щотижневе планування та медіа-план, таким чином ви здійснюватиме контроль виконання стратегії на короткострокових дистанціях.

Яку б комунікаційну стратегію ви не обрали, кожний цей напрям потребує вмінь та навичок, які ви можете отримати, пройшовши курс «Ефективні комунікації закладів охорони здоров’я» за посиланням

#ПМД #CМД #Soft_skills

До основних завдань внутрішніх комунікацій відносять:

📩 Інформування

Забезпечення обміну інформацією в організації за допомогою формальних та неформальних мереж, ефективних каналів, інструментів та стилів комунікації. Це односторонній формат комунікацій.
Наприклад, ви повідомляєте всім співробітникам про те, що наближається термін формування графіку відпусток.

♻️ Залученість

Це сприяння активній взаємодії з працівниками та між працівниками.
До роботи з залученістю відноситься будь-яка комунікація, що дає вашій команді приємне відчуття належності до групи однодумців, відчуття власної цінності для команди, бажання ділитись досвідом і емоціями з колегами. Залученість досягається також засобами дистанційної комунікації, наприклад, дописами у корпоративному блозі, привітаннями у чаті колективу, цікавими історіями з досвіду, які колеги розказують під час онлайн-зустрічей або на сесіях обміну думками для команди.

✍️ Отримання та аналіз зворотного зв'язку

Внутрішні комунікації повинні бути двосторонніми. Важливо не лише інформувати колег, але і чути їхні пропозиції, ідеї, зауваження, думку про зміни тощо. Ви можете збирати зворотний зв’язок за допомогою гугл-форм, електронної пошти, скриньок для анонімних опитувань, на зустрічах колективу тощо.
Ключовим завданням роботи зі зворотним зв’язком є обов’язковий аналіз думок у команді та врахування їх у подальшому розвитку внутрішніх комунікацій. Адже будь-які зміни відбуваються лише тоді, коли їх поділяє більшість ваших колег у команді.

❓Хто формує систему внутрішніх комунікацій в організації?
❓Які ролі учасників під час розбудови внутрішніх комунікацій?
❓Як перетворити «персонал» закладу в команду?

Відповіді на ці та інші питання ви можете віднайти в курсі «Ефективні комунікації закладів охорони здоров’я» за посиланням

#ПМД #CМД #Soft_skills

❓Як і про що потрібно комунікувати зі ЗМІ?

Журналісти дуже цінують тих, хто завжди готовий надати їм інформацію та швидко реагує на їхні запити. У спілкуванні із ЗМІ слід виходити з принципу рівноправ’я.

Журналісти – це ваші рівноправні інформаційні партнери, а не супротивники, і тим паче не підлеглі. Ваше завдання – подати потрібну вам інформацію з огляду на інтереси вашого закладу.

☝️Тому дуже важливо, щоб журналісти ставилися до вас як до джерела інформації, яке викликає довіру та здатне бути об’єктивним. Ніколи не дезінформуйте журналіста. Намагайтеся бути відкритими, наскільки це можливо. Якщо ви не можете надати певну інформацію, говоріть про це прямо: скажіть, чому ви її не даєте та, якщо це можливо, коли ця інформація буде доступна.

Усі ваші матеріали й повідомлення для ЗМІ повинні містити точні дані, цифри та факти. Якщо якісь факти або дані збирали не ви, краще посилатися на джерело інформації.

Також обов’язково дякуйте журналістам за професійно написану статтю чи випущену передачу.

❓Як правильно підготуватися до зустрічі з журналістом?
❓Як реагувати на критичні тексти в ЗМІ?
❓Яким чином ЗОЗ повинен комунікувати з громадами?

Ці та інші важливі питання розкриті в курсі «Ефективні комунікації закладів охорони здоров’я» за посиланням

#ПМД #CМД #Soft_skills

❓Тож виникає питання, як використовувати візуальні комунікації для ЗОЗ?

☝️Важливо обирати ті інструменти та типи комунікації, які будуть актуальні для вашого закладу ЗОЗ та узгоджувати їх з загальною комунікаційною концепцією.
Також важливо враховувати особливості кожного типу комунікації.

Наприклад, розміщуючи борд або сітілайт, ви маєте дати короткий текст з одним зрозумілим меседжем, який людина побачить, можливо, всього один раз. В той час на листівці можна розміщувати великі масиви структурованої інформації, яку людина збереже у себе. Свої особливості також будуть у макетів, які ви розміщуєте на своїх сторінках у соцмережах та на зовнішніх ресурсах.

❓Як правильно застосовувати основні елементи візуальної комунікації: шрифт, колір, композиція та фото?
❓Які є рекомендації щодо створення текстів для закладу ЗОЗ?
❓Що потрібно знати про зовнішню рекламу?

➡️ Більше інформації про огляд інструментів комунікаційників ви можете віднайти в курсі «Ефективні комунікації закладів охорони здоров’я» за посиланням

#ПМД #CМД #Soft_skills

Цілями кампанії є ключові результати, яких необхідно досягти. Усі можливі цілі комунікаційних кампаній можна віднести до однієї з трьох груп:

🔹формування обізнаності, ознайомлення ЦА з певним питанням;
🔹зміна ставлення ЦА до фактів, персоналій, явищ або подій;
🔹зміна поведінки ЦА.

☝️ Говорячи про цілі, варто також пам’ятати, що вони мають бути зрозумілими, чіткими, обмеженими в часі та вимірюваними. Тому для формулювання цілей краще застосовувати методику SMART:

Наприклад, ціль «Розповісти громаді про послуги реабілітації у міській лікарні» сформульовано не чітко. Краще уточнити її, вказавши часові рамки та показники ефективності: «Охопити матеріалами про послуги реабілітації ХХ жителів громади протягом двох місяців комунікаційної кампанії».

Таким чином, застосовуючи методику SMART, ви зможете краще розробити ціль, адже від неї залежить і подальше планування комунікаційної стратегії.

❓Як дослідити свою цільову аудиторію?
❓Які маркетингові канали та інструменти слід використовувати?
❓Як розробляти КРІ та вимірювати ефективність комунікаційної кампанії?
❓Як правильно планувати бюджету кампанії?

Відповіді на ці та інші питання ви дізнаєтесь, пройшовши курс «Ефективні комунікації закладів охорони здоров’я» за посиланням

#ПМД #CМД #Soft_skills

🎯 Мета курсу:

🚩 Підвищити професійний рівень фахівців ЗОЗ, які відповідають за комунікації
🚩 Надати слухачам чітке розуміння, як будувати системні комунікації медичного закладу
🚩 Допомогти вивчити основи професії комунікаційника й опанувати базові навички у зовнішніх та внутрішніх комунікаціях, роботи зі ЗМІ, копірайтингу, брендингу та дизайну, та роботи з соціальними медіа (SMM)

👩‍⚕️👨🏻‍⚕️ Кому підійде це навчання:

✔️ Фахівцям, які працюють чи планують працювати з комунікаціями у ЗОЗ
✔️ Керівникам медичних установ, які приділяють значну увагу побудові внутрішніх та зовнішніх комунікацій закладу

Матеріали підготовлено в рамках проекту USAID «Підтримка реформи охорони здоров’я».

🎓Після успішного завершення курсу Ви отримаєте сертифікат, який дорівнює 7 балам БПР!

Чекаємо на вас та просимо поділитись цим повідомленням із колегами та в профільних спільнотах.

#ПМД #CМД #Soft_skills

🔑 Основні переваги курсу:
✅ Розуміння стратегічних комунікацій у медичному закладі
✅ Практичні навички зовнішніх та внутрішніх комунікацій
✅ Реальні кейси з українських медичних закладів
✅ Розвиток особистих комунікаційних здібностей лідерів
✅ Сертифікат та 10 балів БПР

👩‍⚕️ Аудиторія курсу: Керівники закладів охорони здоров’я та фахівці, що працюють з комунікаціями.

Готові стати експертом у сфері стратегічних комунікацій медичного закладу? Приєднуйтесь до нашого курсу, який доступний на платформі Академії НСЗУ за посиланням!

Цей курс підготовлено в рамках проекту USAID «Підтримка реформи охорони здоров’я».

#СтратегічніКомунікації #КомунікаціїДляМедиків #ПМД #CМД #Soft_skills #БПР