Как писать текст для интерфейса, который поможет пользователям

В этой статье — основные тезисы с выступлений UX-копирайтеров на конференции Google I/O 2017.

Чуваки рассказали про текст в интерфейсе: как писать, какие ошибки часто допускают, как их избегать. А еще пошагово показали процесс создания текста для Android Pay.

Будет полезно всем, кто имеет отношение к созданию интерфейсов.

→ https://goo.gl/RMNa7r

Эй, маркетолог! Завтра 23 февраля. Ты уже подготовил офигительную шутку про банальные подарки — трусы, носки и пену для бритья? Поторопись, а то вдруг кто-то ещё придумает так пошутить.

Amazon вовсю нагибает продавцов и производителей. Он уже стал самым дорогим брендом в мире, обогнав Apple и Google. А покупателям с этого — самые низкие цены (ниже аутлетов производителей), новинки, доставка по США за пару дней.

Но для покупателей из России все не так радужно — продавцы Amazon либо не доставляют в РФ, либо отправляют, не заботясь о цене и условиях доставки.

Для этого и существует Pochtoy.com. Ребята имеют склады в Пенсильвании и Делавэре (безналоговый штат), где принимают ваши покупки, собирают их в одну посылку и отправляют в Россию предложив наиболее выгодный способ доставки. И покупать в США снова выгодно и приятно.

Pochtoy.com работают не только с Amazon, но и с eBay, Zappos, 6pm, BH, New Egg и еще 200+ магазинов Америки.
Новинки, стоки, эксклюзив известных брендов: New Balance, Asics, Levi’s, Calvin Clein, Michael Kors, Tommy Hilfiger, Ralph Lauren и другие.

На связи постоянно русскоязычные операторы, склад работает 6 дней в неделю, и Pochtoy.com это больше, чем посредник. Это твои глаза, уши и руки в США.

Регистрируйся по ссылке (https://goo.gl/HvCy8C), вводи промокод ABBSOL и получи $5 на первую посылку.
Подпишись на канал @pochtoycom и получай информацию о скидках в США из первых рук.

#реклама

​​Правила переговоров: как писать электронные письма

— Тема письма должна отражать его содержание. Если содержание переписки изменилось с момента назначения темы, она меняется.

— Приветствие оформляется одной фразой, без расшаркиваний. Если в письме несколько получателей и письмо обращено всем — используем общее приветствие. Если пишем конкретному человеку — обращаемся к нему по имени, вне зависимости от количества людей в копии письма. В случае, когда вы пишете одному человеку, обращаясь по имени, и по какой-то причине отвечает другой человек из копии — приветствуем его в ответе на письмо.

— Вступление желательно делать, если в самом тексте три-четыре абзаца. Выписываем в самом начале письма суть всего содержания. Вступление не должно быть сложным, не должно содержать вопросов или предложений. Оно служит продолжением темы письма, цель — вкратце рассказать о предмете разговора.

— Основное содержание. Абзац должен содержать одну идею и несколько предложений, дополняющих основное высказывание. Следует вычищать все мысли из абзаца, не доказывающие и не дополняющие основное высказывание — выносить в отдельные абзацы или удалять из письма.
У каждого абзаца может быть собственный подзаголовок, особенно, если тем в письме несколько. Обязательно, если в одном письме несколько тем, и одна из них выходит за рамки одного абзаца.

Источник: https://vc.ru/33685-pravila-peregovorov-kak-pisat-elektronnye-pisma

Всё ещё актуально!

Киви! Вы там уточните, вдруг такие пуши можно слать не всем подряд? Вдруг можно разделить сегменты, ну хотя бы по полу? Вряд ли такое возможно, но вдруг? Уточните, пжлста

Чтобы показать, что речь идёт о конце дня, а не начале следующего, в СМС написали не 00:00, а 24:00 и сразу нет вопросов.

7 сервисов для проверки и оформления текста

Подборка на Нетологии. Там всё довольно очевидно, но вдруг кто-то ещё не видел: https://netology.ru/blog/7-servisov-dlya-teksta

Ребята с Физтеха скинули их стайлгайд, он же редполитика: https://docs.google.com/document/d/1vjB06Utboe7axdoOJYxM2SY-lhwvDSrhOi-QSC3Mgf4/edit#

«Хочу, чтобы наш стайлгайд где-то висел, потому что может быть полезен другим, особенно часть про англоязычные тексты» — пожалуйста, теперь он висит здесь.

Такого вы точно ещё не видели: банк в Телеграме. Не какой-то бот, отвечающий на вопросы, а полноценный банковский сервис: перевод денег, просмотр баланса и суммы кэшбека, лимитов, отчётов по расходам. И всё это TalkBank: https://goo.gl/5uG8gr

Что там крутого:
— Кэшбек 5% на супермаркеты, АЗС, аптеки.
— Если на счету больше 10 тысяч рублей, получите 7% на остаток по счёту.
— Криптокошелёк для покупки биткоина 😏

Чтобы заказать карту, нужно всего лишь пообщаться с ботом: https://goo.gl/L5N3SE
И выбрать способ доставки: курьером или почтой. Платной будет только доставка, но окупить кешбэком вы её сможете буквально за месяц.

Попробуйте!

#реклама

Хер

У букв русского алфавита всегда были названия. А - Аз, Б - Буки (отсюда и слово "азбука", кстати), В - Веди, Г - глагол и пр.

Даже у Ъ, Ы и Ь были названия - ер, еры и ерь (и, кажется, это единственный способ запомнить их порядок в современном алфавите). Сейчас-то мы уже не помним, что Ъ произносился как легкое Ы на конце любого слова, оканчивающегося на согласный. А в болгарском до сих пор Ъ читается почти как Ы.

Но этот пост про хер. Именно так называлась буква Х.

Слово хер не означает ничего, кроме буквы Х. Именно поэтому оно стало использоваться как эвфемизм и заменять слово хуй на том основании, что оно тоже начинается на букву Х.

То есть, "иди на хер" - это не мат, это буквально означает "иди на х", а дальше уже каждый сам додумывает в меру испорченности. С таким же успехом говорять "или на фиг" - тут слово "фиг" является эвфемизмом слова "хуй" по наличию того же количества букв.

И в отдельном аду должны гореть лицемеры и невежды, которые думают, что слово "похерить" неприлично. Буквально "похерить" означает "поставить на чем-либо Х", то есть, перечеркнуть крест-накрест. Больше ничего. И в этом смысле у "похерить" нет никаких аналогов - нельзя же сказать "похуить" в значении отказаться от чего-либо.

Почему-то про это не говорят в школе, а сто лет назад говорили. Ну не все, но половину этого поста точно.

Угадайте, какое окончание слова будет верным!

Тест от Лайфхакера: https://lifehacker.ru/2018/02/22/russian-language-quiz-5/

Партнёрская подборка каналов #реклама

В @perekrylo Анфиса пишет о том, как не вскрыться в офисе, справиться с эмоциями и построить карьеру в корпорации. Еще в канале стильные картинки цвета millennial pink.

@mnedengi Хотите знать, как ведет бизнес владелец МФО, ломбарда, скупки и сети частных кредиторов? Истории о своём бизнесе, должниках и клиентах. Заходите: @mnedengi

@english_yopta — необычный авторский канал про английский. Никаких адовых таблиц, дебильных схем и так называемого сленга, который никто и не использует. Интересная авторская подача, живой английский язык, лонгриды и тонна полезного материала. 100% уникальный контент. Подписывайся!

@ruslit — полезный канал о русском языке. Разбирают этимологию слов и выражений, их правописание. Иногда отвлекаются на мифологию.

@cryptoteca Криптотека создаёт базу знаний о блокчейне и криптовалютах. Канал не обещает сказочных богатств, а рассказывает понятным языком, как устроены децентрализованные технологии. Авторы публикуют важные новости, объясняют термины и делятся полезными ссылками. Пригодится тем, кто недавно увлёкся криптоиндустрией.

Советы Чака Паланика: 3 типа речи

Существуют три типа речи — я не знаю, правда ли это, но так говорили на семинарах и в этом есть смысл.

Три типа таковы: Описательный, Инструктивный и Экспрессивный.
— Описательный: «Солнце поднялось высоко…»
— Инструктивный: «Идите, не бегите…»
— Экспрессивный: «Ой!».

Большинство писателей используют один, максимум два типа. Так что используйте все три. Смешивайте их. Именно так говорят живые люди.

Источник: https://sergeytoronto.livejournal.com/128606.html

Писать, чтобы думать

1. Писать посты – полезно. Во-первых, умение излагать свои мысли еще никому не мешало. Во-вторых, когда ты формулируешь – ты закрепляешь полученный опыт. В третьих, публичность заставляет делать свои мысли понятными даже для себя.

2. Чтобы писать – надо читать. А также слушать и наблюдать.

3. Не надо сочинять – надо записывать.

4. Не надо пересказывать – надо выделять главное. Длинно писать легко. Коротко писать трудно.

5. Из главного надо делать выводы. Не сделал вывода – не о чем подумать.

6. Не нужно добиваться, чтобы с тобой соглашались. Хорошие мысли нужны, чтобы их думать. Каждый сделает свои собственные выводы.

7. Не надо бояться думать вслух. Это единственный способ найти тех, кто думает в ту же сторону.

Итак, ты хочешь стать писателем? Советы новичкам от Колума Маккэнна

— Нет никаких правил. Если даже и есть какие-то каноны, они существуют только для того, чтобы их нарушить. Прими эти противоречия. Ты должен быть готов одновременно удерживать несколько противоположных идей у себя в голове.

— К черту грамматику, но только если ты действительно её знаешь. К черту формальности, но лишь если ты понимаешь, что значит быть формальным. К черту сюжет, но на каком-то этапе будет лучше, если в повествовании хоть что-то произойдёт. К черту структуру, но только если ты продумал всё так тщательно, что можешь спокойно пройти от начала до конца истории с закрытыми глазами.

— Не пиши о том, что знаешь, пиши о том, о чём ты хочешь узнать. Писатель — это исследователь. Он понимает, что хочет куда-то добраться, но не знает, существует ли это место или оно должно быть создано. Не сиди без дела, вглядываясь внутрь себя. Это скучно. В конце концов, в твоём пупке есть только катышки. Двигайся наружу, соприкоснись с внешним миром, молодой писатель.

— Не позволяй страху «чистого листа» сковать твой разум. Отговорка о том, что у тебя писательский блок, слишком проста. Ты должен прийти на работу. Ты должен сесть в кресло и бороться. Не вставай из-за стола. Не покидай комнату. Не проверяй сайты с результатами спортивных матчей. Не открывай почту. Не отвлекайся до тех пор, пока не ощутишь, что ты действительно сражался и пытался. Ты должен отработать положенные часы. Если ты не пришёл на работу, слова не появятся сами собой. Вот так вот просто.

Источник: https://sergeytoronto.livejournal.com/286270.html

​​Что замутить на 8 марта в офисе, чтобы корпоратив не получится унылым и сексистским?

Попробуйте вечеринку с рисованием картин от Painty. Навыки рисования не нужны, картина получается у всех и к концу вечера сотрудники получают вау-эффект от своих способностей. Свою картину каждый забирает с собой в подарок и с нежностью вешает на стену.

Никто не прячется в углу, пытаясь тихонько спиться, даже если участвуют 200 человек. Нет победивших и проигравших — результат получают все; тусовка не превращается в мастер-класс, оставаясь вечеринкой: официанты разносят вино, играет диско.

Что рассказывать, пишите промокод salvador в @paintyparty и Леша ответит на все вопросы и подарит скидку.

Если хотите просто узнать, сколько стоит вечеринка на команду, можно посчитать в онлайн-калькуляторе: https://goo.gl/m5UWaW

#реклама

Текст с закрытыми глазами

Пост, после которого мне каждый раз становится немного стыдно за свою лень. Советы пишущим от девушки, которая с рождения видит только свет:

«Я рекомендую прочитать текст и записать его на диктофон, а затем прослушать запись».

http://netology.ru/blog/closed-eyes

Привет! Пара объявлений.

1. Не забывайте, что на втором моём канале @normrabota куча вакансий для всех, кто работает с контентом.

2. Лучшее в мире издательство «Манн, Иванов и Фербер» (которому я, впрочем, адски задерживаю рукопись) регулярно устраивает крутые акции, к 8 марта они сделали «Улучшатель подарков»: выбираете, какой банальный подарок хотели вручить любимым женщинам, а вам в ответ говорят, какой книгой нужно его дополнить. Вот: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/upgrade8/

А ещё на этой же странице можно выиграть 30 книг в одни руки, достаточно просто подписаться на рассылку ¯\_(ツ)_/¯