Прошлая неделя принесла много интересных событий и историй.
Не знаю как уместить это все в один пост поэтому их будет несколько.
- Запуск новой рекламной кампании и первые выводы.
- Как мы убедили клиента, готового заплатить 5 млн. рублей, отказаться о проекта
- Работа с корпорациями: Готовые решения VS разработка с нуля
- Наш внутренний продукт получил свое имя и дедлайны
Начнем с первых двух.
Реклама Yoldi
Так как нам не интересно заниматься сайтами с маленькими бюджетами, то мы задумались как уберечь не целевых клиентов от посещения нашего сайта.
Мы решили провести ряд экспериментов, чтобы траты на рекламу сделать максимально целевыми:
- указали "цены от" с пояснением что речь идет не о готовом продукте, а о его MVP версии.
- написали уточнение к объявлениям: Дорого. Хотели убрать его, но не успели - пришла заявка))
Трафик пошел действительно целевой. На сегодняшний день процент отказов 14.6%. Точно откажемся от рекламы лендингов, так как та аудитория, которая ищет их в поисковиках явна не готова платить за одностраничники выше 50 000 рублей, а мы меньше чем за 100 000 даже не беремся. Баннеры тоже оказались не такими эффективными.
Решили начать знакомиться с коллегами по рынку для возможных коллабораций, аутсорсов, субподрядов. Думаю, что мы можем помочь ряду компаний, дизайн студиям и маркетинговым агентствам в их работе с заказчиками, взяв на себя рутину по бекенду и фронтенду.
Как убедить клиента отказаться от проекта
Пришла к нам заявка. Человек хотел сделать что-то среднее между децентрализованной биржей и обменником. Бюджет 5 000 000 рублей. Казалось бы вот он клиент мечты забирай и радуйся. Так мы раньше и делали в 2015 и в 2016 и если на чистоту, то и в 2017 тоже. Другими словами нам было все равно что за проект делать, главное хороший бюджет и адекватные сроки. Думаю так работали и работают 80% наших коллег по рынку.
Раньше нас не сильно волновало, есть ли у клиента понимание того как он будет запускать свой продукт, есть ли у него стратегия развития или он просто хочет сделать проект, понадеявшись на чудо. В итоге такая позиция позволяла заработать, и даже давала опыт и рост технических навыков, но при этом в портфолио оказывалось много мертвых проектов, к которым заказчики потеряли интерес. В итоге "работа в стол".
Почему так случилось? Когда человек далекий от запуска айти продуктов приходит в мир разработки, он считает что его идея самая гениальная, и стоит ее запустить, то люди слетятся как мухи на варенье. Но случается часто, что предмет интереса оказывается не вареньем.... и заказчик заблуждался в правильности своей идеи или стратегии. Каждый хочет быть вторым Гуглом, ВК или Фэйсбуком. Каждый видит в себе инноватора, меняющего мир. Это конечно прекрасно, но чаще к сожалению утопично.
Кто в этом виноват? Раньше мы думали что они сами. Сейчас осознали, что мы - своим молчанием. Потому что у нас есть опыт. Хороший или плохой не важно. Важно что он большой, и это дает определенный кругозор и экспертность, возможность увидеть еще на берегу будущие проблемы или предпосылки к тому чтобы сделать что-то по другому или не делать вовсе. Наверное раньше желание получить сочный заказ перевешивало желание отговорить клиента.
И вот сейчас мы решили так больше не делать. Если в проект не поверим, то не его возьмем ни за какие деньги.
Если видим, что клиент его не потянет, то постараемся уберечь от ошибки. Это работа на репутацию, на экспертность, наше вложение в будущее Yoldi.
Не знаю как уместить это все в один пост поэтому их будет несколько.
- Запуск новой рекламной кампании и первые выводы.
- Как мы убедили клиента, готового заплатить 5 млн. рублей, отказаться о проекта
- Работа с корпорациями: Готовые решения VS разработка с нуля
- Наш внутренний продукт получил свое имя и дедлайны
Начнем с первых двух.
Реклама Yoldi
Так как нам не интересно заниматься сайтами с маленькими бюджетами, то мы задумались как уберечь не целевых клиентов от посещения нашего сайта.
Мы решили провести ряд экспериментов, чтобы траты на рекламу сделать максимально целевыми:
- указали "цены от" с пояснением что речь идет не о готовом продукте, а о его MVP версии.
- написали уточнение к объявлениям: Дорого. Хотели убрать его, но не успели - пришла заявка))
Трафик пошел действительно целевой. На сегодняшний день процент отказов 14.6%. Точно откажемся от рекламы лендингов, так как та аудитория, которая ищет их в поисковиках явна не готова платить за одностраничники выше 50 000 рублей, а мы меньше чем за 100 000 даже не беремся. Баннеры тоже оказались не такими эффективными.
Решили начать знакомиться с коллегами по рынку для возможных коллабораций, аутсорсов, субподрядов. Думаю, что мы можем помочь ряду компаний, дизайн студиям и маркетинговым агентствам в их работе с заказчиками, взяв на себя рутину по бекенду и фронтенду.
Как убедить клиента отказаться от проекта
Пришла к нам заявка. Человек хотел сделать что-то среднее между децентрализованной биржей и обменником. Бюджет 5 000 000 рублей. Казалось бы вот он клиент мечты забирай и радуйся. Так мы раньше и делали в 2015 и в 2016 и если на чистоту, то и в 2017 тоже. Другими словами нам было все равно что за проект делать, главное хороший бюджет и адекватные сроки. Думаю так работали и работают 80% наших коллег по рынку.
Раньше нас не сильно волновало, есть ли у клиента понимание того как он будет запускать свой продукт, есть ли у него стратегия развития или он просто хочет сделать проект, понадеявшись на чудо. В итоге такая позиция позволяла заработать, и даже давала опыт и рост технических навыков, но при этом в портфолио оказывалось много мертвых проектов, к которым заказчики потеряли интерес. В итоге "работа в стол".
Почему так случилось? Когда человек далекий от запуска айти продуктов приходит в мир разработки, он считает что его идея самая гениальная, и стоит ее запустить, то люди слетятся как мухи на варенье. Но случается часто, что предмет интереса оказывается не вареньем.... и заказчик заблуждался в правильности своей идеи или стратегии. Каждый хочет быть вторым Гуглом, ВК или Фэйсбуком. Каждый видит в себе инноватора, меняющего мир. Это конечно прекрасно, но чаще к сожалению утопично.
Кто в этом виноват? Раньше мы думали что они сами. Сейчас осознали, что мы - своим молчанием. Потому что у нас есть опыт. Хороший или плохой не важно. Важно что он большой, и это дает определенный кругозор и экспертность, возможность увидеть еще на берегу будущие проблемы или предпосылки к тому чтобы сделать что-то по другому или не делать вовсе. Наверное раньше желание получить сочный заказ перевешивало желание отговорить клиента.
И вот сейчас мы решили так больше не делать. Если в проект не поверим, то не его возьмем ни за какие деньги.
Если видим, что клиент его не потянет, то постараемся уберечь от ошибки. Это работа на репутацию, на экспертность, наше вложение в будущее Yoldi.
Так вот пришел клиент со своими миллионами, а мы у него спрашиваем:
- "Уважаемый, а вы думали, как вы будете продвигать проект? Какой бюджет на рекламу? Какую проблему решает ваш продукт и будет ли кому-то нужен кроме вас? Какие у вас есть возможности которых нет у конкурентов чтобы вывести проект в лидеры?"
В общем такого рода вопросы и тридцатиминутный разговор заставили заказчика снять розовые очки и задуматься о том вообще надо ли оно ему? И оказалось что не надо. Нас поблагодарили и попрощались. А мы попрощались с 5 млн рублей, но без сожаления, а с гордостью за то что мы принесли пользу на сумму в 5 млн рублей, тем что уберегли от потерь 🙂 и спасли еще один проект от кладбища стартапов.
Надеемся, что клиент потратить эти деньги с пользой или вернется к нам с новой идеей, которую мы с удовольствем обсудим.
Продолжение следует...
- "Уважаемый, а вы думали, как вы будете продвигать проект? Какой бюджет на рекламу? Какую проблему решает ваш продукт и будет ли кому-то нужен кроме вас? Какие у вас есть возможности которых нет у конкурентов чтобы вывести проект в лидеры?"
В общем такого рода вопросы и тридцатиминутный разговор заставили заказчика снять розовые очки и задуматься о том вообще надо ли оно ему? И оказалось что не надо. Нас поблагодарили и попрощались. А мы попрощались с 5 млн рублей, но без сожаления, а с гордостью за то что мы принесли пользу на сумму в 5 млн рублей, тем что уберегли от потерь 🙂 и спасли еще один проект от кладбища стартапов.
Надеемся, что клиент потратить эти деньги с пользой или вернется к нам с новой идеей, которую мы с удовольствем обсудим.
Продолжение следует...