Мы — XM8 🤩
Занимаемся разработкой сайтов, Telegram-ботов и CRM

Работаем с проектами разного уровня:

От задач, где нужен сайт для имиджа

До решений, где важно выстроить систему работы с клиентами.

👁 Наш основной фокус — это проекты, где важно не просто сделать сайт, а выстроить логику взаимодействия с клиентом

Помогаем бизнесу перестать зависеть только от соцсетей и запускаем сайт-мультитул — цифровой «швейцарский нож», который становится центром ваших продаж.

👩‍💻 Мы разрабатываем:

— Сайты и интернет-магазины
— Telegram-боты и CRM
— Мобильные приложения
— AI-решения и автоматизацию

И собираем это в единое решение
В котором каждый элемент выполняет свою задачу ⚙️

*Иксмэйт — IT-разработка на заказ

и наш основной фокус — это проекты, где важно не просто сделать сайт, а выстроить логику взаимодействия с клиентом

Мы рассматриваем сайт как часть системы,
а не как отдельный продукт

Где клиент не теряется
и доходит до заявки.

Но как мы к этому пришли?

В начале всё было довольно просто, мы делали сайты как и большинство студий

Аккуратный дизайн
Структура
Всё “как нужно” 🧮

Проекты сдавались, клиенты были довольны, но через время начали замечать одну вещь...

...сайт есть, трафик есть, а результата — нет

Заявок либо мало
либо они просто не доходят 📪

Сначала казалось
Дело в рекламе
Потом — в дизайне

Но чем больше проектов проходило
тем очевиднее становилось: проблема вообще не в этом


Мы начали разбирать

И именно тогда стало понятно — сайт без системы не даёт полного результата

Это был момент,
когда мы полностью пересмотрели подход

📺 Что именно мы начали делать по-другому?

Пересобрали подход: не просто сайты, а системы работы с клиентами 🛠

Почему?
Опора не на мнение, а на факты:
— Конверсия сайтов: 1–3% (данные маркетинговых исследований)
— Без системы теряется 80–90% лидов.

📊Реальность малого бизнеса:
Из 100 посетителей — 1–3 заявки. Остальные уходят безвозвратно.

При внедрении системы (сайт + Telegram + CRM):
📈Результат:
Рост заявок с 1–3 до 8–15+ без увеличения трафика.

Проблема не в отсутствии клиентов, а в их потере до заявки

Мы прошли путь ошибок и потерь, чтобы создать систему, где клиент не теряется. Это работает на практике: мы сами строим всё по этому принципу.


🔛 Дальше покажем, как собрать такую систему с нуля

Так просто не бывает

Чтобы система реально работала, недостаточно просто сделать сайт и подключить соцсети
Сайт + соцсети ≠ работающая система.

Такой подход устарел, но сейчас

мы собрали понятный пошаговый план — именно по нему запускаем десятки проектов за последний год

Шаг 1. Одна точка входа

Главная ошибка — делать всё сразу: сайт / telegram / формы / кнопки

👉клиент теряется

Поэтому сначала нужен один основной сценарий входа.

Например:
— зашёл на сайт
— увидел понятный оффер
— нажал кнопку
— попал в Telegram

У клиента должен быть один понятный первый шаг

Шаг 2. Минимум действий

Чем меньше действий требуется от пользователя, тем выше конверсия.

❌ искать, думать, заполнять
✅ В идеале: 1 экран → 1 кнопка → 1 действие

Не надо ставить 7 кнопок и надеяться, что человек сам разберётся.

Шаг 3. Быстрый контакт

Человек не хочет заполнять формы, он хочет написать быстро

Поэтому лучше работает:
Telegram / короткая форма / бот

Если человеку легко написать —
вероятность заявки резко растёт

Шаг 4. Мгновенный ответ

Если клиент написал и не получил ответ — он уже ушёл

🤾‍♂️ автоответ + быстрый отклик

Даже простой автоответ уже лучше, чем пустота.

Шаг 5. Фиксация заявки

Одной из наиболее частых причин потерь является отсутствие учета:
клиент написал сообщение, а дальнейшие действия осуществляются вручную.

Необходимо фиксировать каждую заявку:
— CRM-система;
— таблица;
— система учета.

Шаг 6. Понятный следующий шаг

После заявки клиент не должен “висеть”

У него должен быть понятный маршрут: консультация / расчёт / созвон

Если этого маршрута нет,
люди начинают отваливаться уже после первого контакта.

📌 В итоге схема выглядит так:

Вход → контакт → ответ → CRM → обработка

Именно на этой основе мы формируем системы и создаем сайты-мультитулы ☝️

Шаг, который чаще всего игнорируют..

Даже если всё выше сделано — часть клиентов всё равно не покупает

И это нормально

Но большинство на этом моменте останавливаются

Клиент написал, но:
— ему не ответили повторно
— не напомнили
— не довели до решения

Нет “дожима” 🗜

Если клиент не купил сразу — это не значит, что он не купит вообще

Именно поэтому в системе должен быть ещё один этап: дожим


Как возвращать клиентов и доводить до сделки 🔜