🚀 «Ну что, стартуем! И да, спасибо моему ИИ-редактору»
Пишу я сам, но без нейросети вы бы читали текст уровня *«превед, медвед!»* 😅
Мои мысли → ИИ → красота русского языка. Симбиоз, как в «Чужом», только полезный.
И так, что за Канал такой который вы читаете!
▫️ Чего тут НЕ БУДЕТ:
— Магии с цифрами в стиле *«ваша прибыль вырастет на 76,5%»* (кто и как?? эти проценты считает — тайна, покрытая мраком 🧐);
— Восторженных криков *«Внедрите этот модуль, как вы вообще без него раньше жили?»*;
— Воды, которой можно заполнить Марианскую впадину. (никаких «миллионов галлонов экспертизы» которую копируют друг у друга миллионы экспертов);
▫️ А что БУДЕТ:
— Честные истории о МедВебсторе (наша МИС в Битрикс24) и о безымянном сервисе для выездных сотрудников (название— как бизнес-план: то есть его пока нет 🫠);
— Разборы фич без слащавых обещаний: только *«надо/не надо»* и подводные камни (если наступим — предупредим!);
— Рассказы о супер-офисной команде разработчиков:
✅ Как мы создаем продукты, которые работают и за которые потом не стыдно;
✅ Почему кофе-машина в офисе — главный «стейкхолдер»;
✅ Как мы учим команду искать “пользу* для всех участников задачи, а не только для себя. Какие методологии нам в этом помогают. (Как мы три раза пытались внедрить Скрам, скоро будет четвертый)
▫️ Бонусом:
— Экспертиза предпринимателя, у которого за плечами:
✅ 10+ лет успешной предпринимательской деятельности;
✅ Созданная настоящая аккредитованная IT компания со своими настоящими IT продуктами;
✅ Несколько бизнес-костров (зато как грело!).
Подписывайтесь, если:
— Хотите знать, как на самом деле работает разработка;
— Хотите знать, как на самом деле работает внедрение новых продуктов для автоматизаций процессов;
— Умеете с юмором и не серьезным лицом обсуждать и решать серьезные вопросы.
P.S. Если наш сервис для управления выездными сотрудниками так и останется без имени, назовем его «1984»
И ещё
P.P.S. Если через полгода тут не будет ни пользы, ни аудитории — канал отправлю в /dev/null. Поехали! 💻
Пишу я сам, но без нейросети вы бы читали текст уровня *«превед, медвед!»* 😅
Мои мысли → ИИ → красота русского языка. Симбиоз, как в «Чужом», только полезный.
И так, что за Канал такой который вы читаете!
▫️ Чего тут НЕ БУДЕТ:
— Магии с цифрами в стиле *«ваша прибыль вырастет на 76,5%»* (кто и как?? эти проценты считает — тайна, покрытая мраком 🧐);
— Восторженных криков *«Внедрите этот модуль, как вы вообще без него раньше жили?»*;
— Воды, которой можно заполнить Марианскую впадину. (никаких «миллионов галлонов экспертизы» которую копируют друг у друга миллионы экспертов);
▫️ А что БУДЕТ:
— Честные истории о МедВебсторе (наша МИС в Битрикс24) и о безымянном сервисе для выездных сотрудников (название— как бизнес-план: то есть его пока нет 🫠);
— Разборы фич без слащавых обещаний: только *«надо/не надо»* и подводные камни (если наступим — предупредим!);
— Рассказы о супер-офисной команде разработчиков:
✅ Как мы создаем продукты, которые работают и за которые потом не стыдно;
✅ Почему кофе-машина в офисе — главный «стейкхолдер»;
✅ Как мы учим команду искать “пользу* для всех участников задачи, а не только для себя. Какие методологии нам в этом помогают. (Как мы три раза пытались внедрить Скрам, скоро будет четвертый)
▫️ Бонусом:
— Экспертиза предпринимателя, у которого за плечами:
✅ 10+ лет успешной предпринимательской деятельности;
✅ Созданная настоящая аккредитованная IT компания со своими настоящими IT продуктами;
✅ Несколько бизнес-костров (зато как грело!).
Подписывайтесь, если:
— Хотите знать, как на самом деле работает разработка;
— Хотите знать, как на самом деле работает внедрение новых продуктов для автоматизаций процессов;
— Умеете с юмором и не серьезным лицом обсуждать и решать серьезные вопросы.
P.S. Если наш сервис для управления выездными сотрудниками так и останется без имени, назовем его «1984»
И ещё
P.P.S. Если через полгода тут не будет ни пользы, ни аудитории — канал отправлю в /dev/null. Поехали! 💻
👍2🔥2❤1
Вебстор - Внедрение и разработка в Битрикс24. pinned «🚀 «Ну что, стартуем! И да, спасибо моему ИИ-редактору» Пишу я сам, но без нейросети вы бы читали текст уровня *«превед, медвед!»* 😅 Мои мысли → ИИ → красота русского языка. Симбиоз, как в «Чужом», только полезный. И так, что за Канал такой который вы…»
🔥 Почему IT-новшества — как спортзал: все хотят результат, но не готовы к «крепатуре»?
История про пациентов-невидимок, «костыли» и мозги в 3D :-)
Знакомо: внедряешь крутую фичу, а в ответ — «ой, давайте как раньше»? 🫠 Разложим по полочкам, почему прогресс иногда напоминает разговор с котом (все понимает, но делает вид, что нет):
✅ Привычка — как старый халат: уродливый, но родной;
✅ Страх перемен — «А вдруг сломается?» (спойлер: не сломается);
✅ Лень — как двигатель консерватизма;
✅ Риски — их всегда оценит тот, кто бегал с костылями;
✅ «А зачем?» — любимый вопрос тех, кто не видел демо.
✅ Баги в новом решении — это мое любимое )))) баги всегда есть! (Привет, Игорь Александрович! 👋) «Тут работает, тут не работает» — и доверие к фиче тает, как мороженое на асфальте.
Один косяк — и все, вы уже в черном списке «новаторов-разрушителей».
Наш кейс: как мы хотели победить «галочный апокалипсис» 🏥
В МИС МедВебстор мы сделали фичу для автоподбора пациентов из резерва, если вдруг окно на прием освободилось.
Суть:
✨ Система сама ищет подходящего пациента — не надо копаться в 15 вкладках;
✨ Никаких иконок-ребусов — сразу видно, кого и куда переносить.
Но партнер… предпочел старую «галочку». Не потому что наша фича плохая, а потому что её надо «прожить»
Почему так вышло?
▪️ Фича требует 3D-мышления — а мозг пока работает в 2D («галочка тут, пациент там»);
▪️ Осознать преимущество можно только после внедрения — а внедрять страшно (см. пункт «страх»);
▪️ Обучение — это как йога: сначала все болит, потом — кайфуешь.
Как разорвать порочный круг?
👉 Шаг 1. Принять: первые дни будут как первый день в спортзале — «ой, всё болит!»;
👉 Шаг 2. Посчитать, сколько времени съедает «костыль» (например: 10 кликов × 10 сотрудников = 100 минут в день на поиски пациентов-невидимок 👻);
👉 Шаг 3. Устроить «пробный заезд» — 2 недели без права на «ой, давайте обратно».
P.S. А ваш опыт внедрения — это «ура, прорвались!» или «опять эти костыли»? Делитесь в комментах — вместе посмеемся (или поплачем). 😂
#МедВебстор_против_галочек #Автоматизация_не_для_слабонервных
История про пациентов-невидимок, «костыли» и мозги в 3D :-)
Знакомо: внедряешь крутую фичу, а в ответ — «ой, давайте как раньше»? 🫠 Разложим по полочкам, почему прогресс иногда напоминает разговор с котом (все понимает, но делает вид, что нет):
✅ Привычка — как старый халат: уродливый, но родной;
✅ Страх перемен — «А вдруг сломается?» (спойлер: не сломается);
✅ Лень — как двигатель консерватизма;
✅ Риски — их всегда оценит тот, кто бегал с костылями;
✅ «А зачем?» — любимый вопрос тех, кто не видел демо.
✅ Баги в новом решении — это мое любимое )))) баги всегда есть! (Привет, Игорь Александрович! 👋) «Тут работает, тут не работает» — и доверие к фиче тает, как мороженое на асфальте.
Один косяк — и все, вы уже в черном списке «новаторов-разрушителей».
Наш кейс: как мы хотели победить «галочный апокалипсис» 🏥
В МИС МедВебстор мы сделали фичу для автоподбора пациентов из резерва, если вдруг окно на прием освободилось.
Суть:
✨ Система сама ищет подходящего пациента — не надо копаться в 15 вкладках;
✨ Никаких иконок-ребусов — сразу видно, кого и куда переносить.
Но партнер… предпочел старую «галочку». Не потому что наша фича плохая, а потому что её надо «прожить»
Почему так вышло?
▪️ Фича требует 3D-мышления — а мозг пока работает в 2D («галочка тут, пациент там»);
▪️ Осознать преимущество можно только после внедрения — а внедрять страшно (см. пункт «страх»);
▪️ Обучение — это как йога: сначала все болит, потом — кайфуешь.
Как разорвать порочный круг?
👉 Шаг 1. Принять: первые дни будут как первый день в спортзале — «ой, всё болит!»;
👉 Шаг 2. Посчитать, сколько времени съедает «костыль» (например: 10 кликов × 10 сотрудников = 100 минут в день на поиски пациентов-невидимок 👻);
👉 Шаг 3. Устроить «пробный заезд» — 2 недели без права на «ой, давайте обратно».
P.S. А ваш опыт внедрения — это «ура, прорвались!» или «опять эти костыли»? Делитесь в комментах — вместе посмеемся (или поплачем). 😂
#МедВебстор_против_галочек #Автоматизация_не_для_слабонервных
BI в компании Вебстор: от Data Studio до Apache Superset
К BI-аналитике в нашей компании особое отношение. Ещё в 2019 году, когда о BI в Битрикс24 мало кто слышал, мы разработали BI-коннектор для Google Data Studio (ныне Looker Studio - https://www.bitrix24.ru/apps/app/mywebstor.konstruktor_otchetov_i_dashbordov_v_google_data_studio/?ysclid=m6gmnetqnz946556574).
Вот это был настоящий рок-н-ролл! 🎸
Начали мы ещё раньше — в 2016, когда Google Data Studio даже не был доступен в нашей стране (история циклична:-) , сейчас он опять отсутствует но причина уже другая, ждем возвращения Google в Россию) . Мы использовали его для сквозной аналитики рекламных кампаний, собирая данные вручную, как фанаты, записывающие музыку на кассеты.
Для тех, кто не в теме!
Представьте себе Excel, где можно делать таблицы и графики. Но ведь данные нужно как-то туда загнать, верно? Сначала собираем, потом считаем, а уже потом визуализируем. Ой данные уже устарели, надо бы запросить уточнения по отделам)) )ну вы понимаете да?
А теперь представьте инструмент, который умеет забирать данные напрямую из “живой системы”, в реальном времени и с высокой точностью.
Ваш сотрудник только закрыл сделку, а вы уже видите доход который у вас образовался, еще не на личном счете… но уже близко)
Именно так работает наш BI-коннектор: он собирает данные из Битрикс24 и помогает строить отчёты в Looker Studio.
Круто? Нам тоже так показалось, поэтому мы запустили это приложение и начали пилить отчеты себе и всем остальным. Сегодня оно уже собрало почти 2000 скачиваний в маркетплейсе Битрикс24 и продолжает пользоваться популярностью, несмотря на появление других BI-коннекторов созданных самим Битрикс24: Yandex DataLens, Microsoft Power BI и штатного коннектора для Looker Studio(аналог нашего решения).
Почему я позволяю писать что у Битрикс24 аналог нашего) ну во-первых потому что мы их опередили на пару лет)) и несмотря на то что по пулярности наш продукт даже рядом не встанем с решением от любимого Вендора, так как используем разные механики работы,есть свои плюшки.
Наш коннектор работает через REST API, да у этого подхода есть ограничения, но у него также есть и свои плюсы вот несколько из них:
Все поля сделки попадают в один источник данных (Dataset). У стандартного коннектора таких таблиц две(одна стандарт другая с пользовательскими полями), и вам придётся их объединять вручную.
Мы поддерживаем доступ по строкам RLS( Row-level security — безопасность на уровне строк): можно создать один отчет и открыть его для 10 пользователей, причем каждый увидит только то, что ему разрешено видеть в Битрикс24. Для компаний, которые скрывают чувствительную информацию, это киллер-фича.
Если говорить о BI в целом то нельзя не упомянуть про BI-конструктор, который Битрикс24 недавно внедрил, причём теперь и в коробочных версиях. Это уже другой уровень, как iPhone после Nokia 3310.
Под капотом у конструктора — Apache Superset, и он даёт гораздо больше возможностей, во ВСЕМ.
Чем он хорош?
Это не коннектор для данных это BI конструктор внутри системы!!
Умеет строить быстрые отчёты практически по всем данным в системе.
А если у вас коробочная версия можно настроить работу конструктора не практически по всем данным, а в прямом смысле по ВСЕМ данным. Можно подключить и кастомные таблицы базы данных или совсем другие базы данных вне Битрикс24.
Мы, например, интегрировали этот BI-конструктор с нашим МИС МедВебстор и теперь строим там медицинские отчёты:-)
Вообщем тема большая )) и явно выходит за рамки поста в ТГ , но очень интересная и полезная. Одно точно понятно в Б24 с аналитикой теперь все в порядке.
☝️ И в заключении рекомендация
BI-инструменты нужны, когда в системе много данных, которые важно "крутить" под разными углами. Но чтобы извлечь максимум пользы, важно развивать BI-компетенции внутри компании. Сегодня это не так сложно: знание BI и умение писать SQL-запросы уже становится стандартом для бизнес-аналитиков и руководителей среднего звена.
К BI-аналитике в нашей компании особое отношение. Ещё в 2019 году, когда о BI в Битрикс24 мало кто слышал, мы разработали BI-коннектор для Google Data Studio (ныне Looker Studio - https://www.bitrix24.ru/apps/app/mywebstor.konstruktor_otchetov_i_dashbordov_v_google_data_studio/?ysclid=m6gmnetqnz946556574).
Вот это был настоящий рок-н-ролл! 🎸
Начали мы ещё раньше — в 2016, когда Google Data Studio даже не был доступен в нашей стране (история циклична:-) , сейчас он опять отсутствует но причина уже другая, ждем возвращения Google в Россию) . Мы использовали его для сквозной аналитики рекламных кампаний, собирая данные вручную, как фанаты, записывающие музыку на кассеты.
Для тех, кто не в теме!
Представьте себе Excel, где можно делать таблицы и графики. Но ведь данные нужно как-то туда загнать, верно? Сначала собираем, потом считаем, а уже потом визуализируем. Ой данные уже устарели, надо бы запросить уточнения по отделам)) )ну вы понимаете да?
А теперь представьте инструмент, который умеет забирать данные напрямую из “живой системы”, в реальном времени и с высокой точностью.
Ваш сотрудник только закрыл сделку, а вы уже видите доход который у вас образовался, еще не на личном счете… но уже близко)
Именно так работает наш BI-коннектор: он собирает данные из Битрикс24 и помогает строить отчёты в Looker Studio.
Круто? Нам тоже так показалось, поэтому мы запустили это приложение и начали пилить отчеты себе и всем остальным. Сегодня оно уже собрало почти 2000 скачиваний в маркетплейсе Битрикс24 и продолжает пользоваться популярностью, несмотря на появление других BI-коннекторов созданных самим Битрикс24: Yandex DataLens, Microsoft Power BI и штатного коннектора для Looker Studio(аналог нашего решения).
Почему я позволяю писать что у Битрикс24 аналог нашего) ну во-первых потому что мы их опередили на пару лет)) и несмотря на то что по пулярности наш продукт даже рядом не встанем с решением от любимого Вендора, так как используем разные механики работы,есть свои плюшки.
Наш коннектор работает через REST API, да у этого подхода есть ограничения, но у него также есть и свои плюсы вот несколько из них:
Все поля сделки попадают в один источник данных (Dataset). У стандартного коннектора таких таблиц две(одна стандарт другая с пользовательскими полями), и вам придётся их объединять вручную.
Мы поддерживаем доступ по строкам RLS( Row-level security — безопасность на уровне строк): можно создать один отчет и открыть его для 10 пользователей, причем каждый увидит только то, что ему разрешено видеть в Битрикс24. Для компаний, которые скрывают чувствительную информацию, это киллер-фича.
Если говорить о BI в целом то нельзя не упомянуть про BI-конструктор, который Битрикс24 недавно внедрил, причём теперь и в коробочных версиях. Это уже другой уровень, как iPhone после Nokia 3310.
Под капотом у конструктора — Apache Superset, и он даёт гораздо больше возможностей, во ВСЕМ.
Чем он хорош?
Это не коннектор для данных это BI конструктор внутри системы!!
Умеет строить быстрые отчёты практически по всем данным в системе.
А если у вас коробочная версия можно настроить работу конструктора не практически по всем данным, а в прямом смысле по ВСЕМ данным. Можно подключить и кастомные таблицы базы данных или совсем другие базы данных вне Битрикс24.
Мы, например, интегрировали этот BI-конструктор с нашим МИС МедВебстор и теперь строим там медицинские отчёты:-)
Вообщем тема большая )) и явно выходит за рамки поста в ТГ , но очень интересная и полезная. Одно точно понятно в Б24 с аналитикой теперь все в порядке.
☝️ И в заключении рекомендация
BI-инструменты нужны, когда в системе много данных, которые важно "крутить" под разными углами. Но чтобы извлечь максимум пользы, важно развивать BI-компетенции внутри компании. Сегодня это не так сложно: знание BI и умение писать SQL-запросы уже становится стандартом для бизнес-аналитиков и руководителей среднего звена.
👍1
Да, можно заказать настройку отчётов на стороне, но гораздо эффективнее (и в перспективе дешевле), если эту работу выполняет внутренний специалист, который понимает, чем "дышит" компания и где у нее "болит".
Какие-то примеры) думаю имеет смысл показать .
🔥3
О мечтателях и тех, кто долго "запрягает"
Вообще, изначально хотел написать про BI Конструктор в Битрикс24—я реально от него в восторге! Да и в прошлый раз тему явно не раскрыл. Но пока готовлю материал, он выйдет чуть позже ( там ещё про симбиоз с ИИ, так что точно будет интересно).
А сегодня хочу поделиться наблюдениями о создании продуктов. Навеяно положительным отзывом об одном из наших приложений.
Так вышло, что мы сделали очень удобное решение, стартуя при этом с околонулевыми компетенциями как в продукте так и в разработке.
В конце так же поделюсь статьей на эту тему, но другого очень крутого автора). Обязательно к прочтению!
И так погнали!
Спойлер
Цитата из обещанной статьи, она отлично передаёт суть:
Братья Райт и Agile-подход
Один крутой пример, как то раз напомнил мне @ksborovkov (Костян, привет!).
Все знают, что первый полёт на самолёте совершили братья Райт. Но почему именно они?
Дело в том что пока весь мир пытался сразу построить настоящий самолёт, братья Райт пошли другим путём:
Начали часто и много запускать воздушных змеев:-)
Затем совершенствовали планеры
Постоянно тестировали и меняли подходы
Работали быстро, итеративно, основываясь на полученном опыте
Ведь делать змеев и небольшие модели гораздо проще и быстрее чем огромные настоящие самолеты , пусть и прототипы.
А получив достаточную экспертизу ее всегда можно быстрее повторить, но уже в другом масштабе.
Этот подход очень похож на Agile в разработке, и он реально работает.
Наш путь: от идеи до продукта
Когда мы только начинали разрабатывать приложения под маркетплейс Битрикс24, я поставил цель: 10 приложений за 6 месяцев.
Мой коллега тогда предлагал сфокусироваться на одном-двух, но я настаивал на масштабе.
В итоге мы выпустили 7, но что получили?
1. Они не были идеальными, но дали нам реальную обратную связь
2. Получили грамоту от Битрикс24 (13-е место среди всех разработчиков в России, это тоже важно, Маслоу и его пирамида подтвердит )
3. Из 7 приложений дальше развивались 4—именно те, которые дали максимальный эффект пользователям и нам.
Потом было ещё веселее:
Какие-то приложения замораживались, но спустя время снова запускались
Разработки наслаивались друг на друга
Разработчики ругались на код предыдущих коллег (Легаси-код, я люблю тебя:-))
Но главное — мы шли вперёд и копили экспертизу👆
Часто старый проект даёт новый результат
Приложений, "Расписание специалистов", в итоге было заморожено.. да да именно то про которое так приятно отозвался один из наших клиентов на скриншоте сверху:-))
Но знания и опыт, полученные в процессе его создания, помогли нам разработать Медицинскую информационную систему "МедВебстор", которая уже в реестре российского ПО. И сегодня это МИС √1 в Битрикс24!👆
Расписание специалистов это наш воздушный змей)) позволю себе такую метафору.
Разработка ПО и быстрый старт
Я вижу эту тенденцию и в заказной разработке. Быстрее и точнее достигают целей те, кто быстро выпускает рабочую пилотную версию. Без оглядки на то, что потом её, возможно, придётся пересобирать.
Пример: мы начали разрабатывать для клиента небольшое приложение по согласованию счетов.
Через полтора года оно превратилось в огромный инструмент финансового планирования для всех отделов компании.
Да, в какой-то момент мы упёрлись в сложность масштабирования, и впереди нас ждёт рефакторинг. Но! Продукт уже 3 года работает и приносит пользу.
Что делать?
Быстро стартовать и быстро получать обратную связь — вот что помогает достигать целей.
Неважно, говорим мы про:
Разработку ПО
Внедрении CRM (когда люди месяцами выбирают между AmoCRM, Битрикс24 или МойСклад)
Изменении бизнес-процессов и т.д
Просто начните хоть с чего-то, но уже завтра.💪
P.S. Если кто-то, читая статью, решил, что можно пренебрегать проектированием — перечитайте ещё раз, речь не об этом.:-))
Вообще, изначально хотел написать про BI Конструктор в Битрикс24—я реально от него в восторге! Да и в прошлый раз тему явно не раскрыл. Но пока готовлю материал, он выйдет чуть позже ( там ещё про симбиоз с ИИ, так что точно будет интересно).
А сегодня хочу поделиться наблюдениями о создании продуктов. Навеяно положительным отзывом об одном из наших приложений.
Так вышло, что мы сделали очень удобное решение, стартуя при этом с околонулевыми компетенциями как в продукте так и в разработке.
В конце так же поделюсь статьей на эту тему, но другого очень крутого автора). Обязательно к прочтению!
И так погнали!
Спойлер
Цитата из обещанной статьи, она отлично передаёт суть:
"Те, кто не освоят Agile сегодня, в текущих бизнес-процессах, будут лузерами завтра."
/Г.О.Г/
Братья Райт и Agile-подход
Один крутой пример, как то раз напомнил мне @ksborovkov (Костян, привет!).
Все знают, что первый полёт на самолёте совершили братья Райт. Но почему именно они?
Дело в том что пока весь мир пытался сразу построить настоящий самолёт, братья Райт пошли другим путём:
Начали часто и много запускать воздушных змеев:-)
Затем совершенствовали планеры
Постоянно тестировали и меняли подходы
Работали быстро, итеративно, основываясь на полученном опыте
Ведь делать змеев и небольшие модели гораздо проще и быстрее чем огромные настоящие самолеты , пусть и прототипы.
А получив достаточную экспертизу ее всегда можно быстрее повторить, но уже в другом масштабе.
Этот подход очень похож на Agile в разработке, и он реально работает.
Наш путь: от идеи до продукта
Когда мы только начинали разрабатывать приложения под маркетплейс Битрикс24, я поставил цель: 10 приложений за 6 месяцев.
Мой коллега тогда предлагал сфокусироваться на одном-двух, но я настаивал на масштабе.
В итоге мы выпустили 7, но что получили?
1. Они не были идеальными, но дали нам реальную обратную связь
2. Получили грамоту от Битрикс24 (13-е место среди всех разработчиков в России, это тоже важно, Маслоу и его пирамида подтвердит )
3. Из 7 приложений дальше развивались 4—именно те, которые дали максимальный эффект пользователям и нам.
Потом было ещё веселее:
Какие-то приложения замораживались, но спустя время снова запускались
Разработки наслаивались друг на друга
Разработчики ругались на код предыдущих коллег (Легаси-код, я люблю тебя:-))
Но главное — мы шли вперёд и копили экспертизу👆
Часто старый проект даёт новый результат
Приложений, "Расписание специалистов", в итоге было заморожено.. да да именно то про которое так приятно отозвался один из наших клиентов на скриншоте сверху:-))
Но знания и опыт, полученные в процессе его создания, помогли нам разработать Медицинскую информационную систему "МедВебстор", которая уже в реестре российского ПО. И сегодня это МИС √1 в Битрикс24!👆
Расписание специалистов это наш воздушный змей)) позволю себе такую метафору.
Разработка ПО и быстрый старт
Я вижу эту тенденцию и в заказной разработке. Быстрее и точнее достигают целей те, кто быстро выпускает рабочую пилотную версию. Без оглядки на то, что потом её, возможно, придётся пересобирать.
Пример: мы начали разрабатывать для клиента небольшое приложение по согласованию счетов.
Через полтора года оно превратилось в огромный инструмент финансового планирования для всех отделов компании.
Да, в какой-то момент мы упёрлись в сложность масштабирования, и впереди нас ждёт рефакторинг. Но! Продукт уже 3 года работает и приносит пользу.
Что делать?
Быстро стартовать и быстро получать обратную связь — вот что помогает достигать целей.
Неважно, говорим мы про:
Разработку ПО
Внедрении CRM (когда люди месяцами выбирают между AmoCRM, Битрикс24 или МойСклад)
Изменении бизнес-процессов и т.д
Просто начните хоть с чего-то, но уже завтра.💪
P.S. Если кто-то, читая статью, решил, что можно пренебрегать проектированием — перечитайте ещё раз, речь не об этом.:-))
👍5
Ну и в конце обещанный
Бонус-трек
Рекомендую статью Сергея Рыжикова — человека, который создал Битрикс и является одним из топовых CEO в России.
Почему предприниматели-перфекционисты проигрывают
https://www.rbc.ru/newspaper/2016/04/12/570b66ff9a7947cefc664df0?ysclid=m6thpb1v9n192433220
Бонус-трек
Рекомендую статью Сергея Рыжикова — человека, который создал Битрикс и является одним из топовых CEO в России.
Почему предприниматели-перфекционисты проигрывают
https://www.rbc.ru/newspaper/2016/04/12/570b66ff9a7947cefc664df0?ysclid=m6thpb1v9n192433220
🔥3
Вчера вышло интересное интервью с Сергеем Рыжиковым, всем не безразличным рекомендовано к просмотру:-) https://vkvideo.ru/video-226803614_456239062
VK Видео
Про Битрикс24, искусственный интеллект и осознанность в управлении
Больше полезной информации, обсуждения выпусков и актуальные анонсы в нашем телеграм канале t.me/bvevvs Ради интересных гостей можно и сменить географию съемок, решили мы, и сорвались в прекрасный Калининград, чтобы поговорить с Сергеем Рыжиковым, основателем…
🔥1
🔥 Короткий разогрев про AI (колокольчики🔔 и лайки жду!)
AI долго не входил в нашу жизнь, но теперь точно вошел — и дальше будем двигать его активнее. Где тестируем?
1️⃣ Помощник сотруднику
— Уже внедрили. Смотрю, кто не использует — и какой выхлоп дает.
— На тех кто не использует в работе AI, теперь смотрю с настороженностью)
2️⃣ AI в разработке (пилот)
— Скармливаем код → получаем базу знаний + ответы по архитектуре.
— Пока не гениально, но экономит время на гугление «как починить legacy».
3️⃣ AI в техподдержку
— Планы: снять нагрузку с первой линии + помочь клиентам входить в продукт без нас.
— Чтобы AI не тупил, как студент на сессии, — работаем над сценариями.
4️⃣ 2025: AI внутри продуктов
— Медвебстор (МИС Битрикс24): что-то крутое (интрига!);
— Выездные сотрудники: «накартуем» фишку с AI (тссс 🤫).
5️⃣ AI Copilot в Битрикс24
— Пока юзаем распознавание звонков → норм, но хочется глубже.
— В планах — чтобы AI не только слушал, но и делал.
P.S. Если AI когда-нибудь напишет за меня посты — буду только рад. А пока ставьте реакции, а то он «не поймет», что тему надо развивать 😉
AI долго не входил в нашу жизнь, но теперь точно вошел — и дальше будем двигать его активнее. Где тестируем?
1️⃣ Помощник сотруднику
— Уже внедрили. Смотрю, кто не использует — и какой выхлоп дает.
— На тех кто не использует в работе AI, теперь смотрю с настороженностью)
2️⃣ AI в разработке (пилот)
— Скармливаем код → получаем базу знаний + ответы по архитектуре.
— Пока не гениально, но экономит время на гугление «как починить legacy».
3️⃣ AI в техподдержку
— Планы: снять нагрузку с первой линии + помочь клиентам входить в продукт без нас.
— Чтобы AI не тупил, как студент на сессии, — работаем над сценариями.
4️⃣ 2025: AI внутри продуктов
— Медвебстор (МИС Битрикс24): что-то крутое (интрига!);
— Выездные сотрудники: «накартуем» фишку с AI (тссс 🤫).
5️⃣ AI Copilot в Битрикс24
— Пока юзаем распознавание звонков → норм, но хочется глубже.
— В планах — чтобы AI не только слушал, но и делал.
P.S. Если AI когда-нибудь напишет за меня посты — буду только рад. А пока ставьте реакции, а то он «не поймет», что тему надо развивать 😉
👍4🔥2
Всем привет , вышло очередное обновление нашего большого продукта МИС в Битрикс24 МедВебстор.
Делюсь:-)
Мы продолжаем улучшать интерфейс и функциональность системы. Вот что нового появилось:
1. Ограничение по количеству столбцов в регистратуре
Теперь можно задать лимит на количество отображаемых столбцов — это помогает адаптировать интерфейс под конкретные задачи и улучшает восприятие при большом объеме данных.
2. Настройка ширины столбцов и высоты строк в расписании
Появилась возможность вручную задать ширину столбцов и высоту строк (в пикселях). При значении «0» размеры рассчитываются автоматически — удобно под любые экраны и объемы информации.
3. Вывод дополнительной информации в ячейках записи на приём
Теперь можно выбрать, какие поля отображать прямо в ячейках расписания — это делает информацию более наглядной и полезной для анализа.
4. Группировка по специализациям в расписании
Добавлена опция группировки по специализациям врачей. Важно: если у врача несколько специализаций — он будет отображаться в расписании в отдельных столбцах для каждой из них.
5. Полное название услуг и товаров с переносом строки
Теперь длинные названия услуг отображаются полностью, с переносом строки — как в записи на приём, так и в фильтре по товарам/услугам. Больше никаких обрезанных названий.
6. Кнопка «Сегодня» в фильтре расписания
Для быстрого отображения расписания за текущий день добавлена кнопка "Сегодня" — экономит время и клики.
7. Новый порядок полей в карточке записи на приём
Переупорядочены поля для повышения удобства:
Вверх перемещены часто используемые поля: Длительность, Комментарий
Название записи отображается только в заголовке
Редко используемые поля — внизу
Делюсь:-)
Мы продолжаем улучшать интерфейс и функциональность системы. Вот что нового появилось:
1. Ограничение по количеству столбцов в регистратуре
Теперь можно задать лимит на количество отображаемых столбцов — это помогает адаптировать интерфейс под конкретные задачи и улучшает восприятие при большом объеме данных.
2. Настройка ширины столбцов и высоты строк в расписании
Появилась возможность вручную задать ширину столбцов и высоту строк (в пикселях). При значении «0» размеры рассчитываются автоматически — удобно под любые экраны и объемы информации.
3. Вывод дополнительной информации в ячейках записи на приём
Теперь можно выбрать, какие поля отображать прямо в ячейках расписания — это делает информацию более наглядной и полезной для анализа.
4. Группировка по специализациям в расписании
Добавлена опция группировки по специализациям врачей. Важно: если у врача несколько специализаций — он будет отображаться в расписании в отдельных столбцах для каждой из них.
5. Полное название услуг и товаров с переносом строки
Теперь длинные названия услуг отображаются полностью, с переносом строки — как в записи на приём, так и в фильтре по товарам/услугам. Больше никаких обрезанных названий.
6. Кнопка «Сегодня» в фильтре расписания
Для быстрого отображения расписания за текущий день добавлена кнопка "Сегодня" — экономит время и клики.
7. Новый порядок полей в карточке записи на приём
Переупорядочены поля для повышения удобства:
Вверх перемещены часто используемые поля: Длительность, Комментарий
Название записи отображается только в заголовке
Редко используемые поля — внизу
🔥5👍4❤1
Очень длинный очень лоооонг Рид))) но у нас действительно большой релиз в IT продукте Выездные Сотрудники на Карте . Уже 19ый 💪💪
---
🚀 Большое обновление!
📌 Основные изменения
🔹 Расширенное окно планирования выезда (теперь в регулярном режиме):
Включает календарь с краткой занятостью по дням для удобного планирования.
Автоматический подбор исполнителей после выбора времени.
Возможность планирования выездов по периодам.
Возможность назначения специалистов из других районов/филиалов.
Переключение между "гибким назначением времени" и "назначением по слотам".
Умные слоты: автоматические рекомендации оптимального времени на основе расстояний.
Улучшенный подбор исполнителей по удалённости (исполнители сортируются не только по доступности к назначению, но и по удалённости от планируемого выезда по своему плану).
🔹 Новые возможности таймлайна:
Отображение маршрутов по запланированным выездам на карте – достаточно кликнуть на специалиста в таймлайне, если в его плане на выбранный день в таймлайне есть выезды.
Таймлайн слотов теперь может предлагать подходящие запланированные выезды для специалиста через контекстное меню (определяются по времени назначения). Оператор может быстрее "назначить" выезды на исполнителя.
🔹 В проект добавлена realtime коммуникация
Обновление важных данных без перезагрузки вкладки с приложением – данные теперь актуальны в любой момент времени вашей работы.
Выездные специалисты в мобильном приложении также получают новые назначения в режиме реального времени.
Если при работе с открытым выездом произошли какие-либо изменения другим оператором / выездным специалистом, то приложение автоматически применит изменения на форме выезда с соответствующим предупреждением. Тем самым исключена вероятность "перетирания" данных при сохранении формы выезда.
⚡ Оптимизация производительности
Ускорена работа окна планирования – все расчёты происходят быстрее.
Оптимизированы расчёты занятости и таймлайн.
Кеширование и оптимизация отображения выездов на карте – карта меньше тормозит при заполнении большим количеством выездов.
Ускорена отрисовка гибкого таймлайна и таймлайна слотов.
Сохранение формы выезда отправляет только изменённые поля (исключает лишние автоматизации при сохранении данных). Ранее форма сохранялась целиком.
Уменьшено дублирование запрашиваемых данных при запросах на сервер.
Улучшена загрузка выездов в режиме встраивания в CRM.
🧑💻 Исправления ошибок
✅ Устранены проблемы с автоматизациями на основе бизнес-процессов.
✅ Исправлена работа ссылок в дополнительных полях формы выезда.
✅ Исправлено:
Смещение времени в полях "дата и время" при включении в них использования часовых поясов.
Ошибки в разделе "группы прав доступа" в облачной версии.
Ошибки планирования выездов (переполнение слотов, отображение проблемных выездов).
Ошибки с мобильным приложением (кнопка "забрать выезд", отображение контакта клиента в карточке выезда).
Автоматическое определение часового пояса на основании часового пояса пользователя на портале.
Исправлено "пробрасывание" данных выезда из дополнительных полей в ваших web-интеграциях внутри нашего приложения.
✨ Новые функции
Иконка "запрос переноса выезда" теперь:
Явно отображается в таймлайне и на карте.
Обладает анимацией с цветовой индикацией для привлечения внимания.
SLA-таймер добавлен в форму выезда на ПК версии и в карточке просмотра выезда в мобильном приложении (при включенном SLA таймере).
Группировка выездов на карте: объединение в кластеры при отдалении карты (только при использовании Яндекс.Карт).
Добавлена поддержка новых типов пользовательских полей:
Новое поле "Исполнители" с поддержкой бригад для выбора выездных специалистов прямо на форме в CRM.
Поддержка типа "привязки к пользователям" как поля для хранения исполнителей в выезде.
Автоматический поиск и исправление адресов без геометок, включается в настройках раздела "Карта".
Возможность отключать загрузку завершённых выездов (выездов, где указано время окончания выезда).
🎨 Улучшения интерфейса (UI/UX)
---
🚀 Большое обновление!
📌 Основные изменения
🔹 Расширенное окно планирования выезда (теперь в регулярном режиме):
Включает календарь с краткой занятостью по дням для удобного планирования.
Автоматический подбор исполнителей после выбора времени.
Возможность планирования выездов по периодам.
Возможность назначения специалистов из других районов/филиалов.
Переключение между "гибким назначением времени" и "назначением по слотам".
Умные слоты: автоматические рекомендации оптимального времени на основе расстояний.
Улучшенный подбор исполнителей по удалённости (исполнители сортируются не только по доступности к назначению, но и по удалённости от планируемого выезда по своему плану).
🔹 Новые возможности таймлайна:
Отображение маршрутов по запланированным выездам на карте – достаточно кликнуть на специалиста в таймлайне, если в его плане на выбранный день в таймлайне есть выезды.
Таймлайн слотов теперь может предлагать подходящие запланированные выезды для специалиста через контекстное меню (определяются по времени назначения). Оператор может быстрее "назначить" выезды на исполнителя.
🔹 В проект добавлена realtime коммуникация
Обновление важных данных без перезагрузки вкладки с приложением – данные теперь актуальны в любой момент времени вашей работы.
Выездные специалисты в мобильном приложении также получают новые назначения в режиме реального времени.
Если при работе с открытым выездом произошли какие-либо изменения другим оператором / выездным специалистом, то приложение автоматически применит изменения на форме выезда с соответствующим предупреждением. Тем самым исключена вероятность "перетирания" данных при сохранении формы выезда.
⚡ Оптимизация производительности
Ускорена работа окна планирования – все расчёты происходят быстрее.
Оптимизированы расчёты занятости и таймлайн.
Кеширование и оптимизация отображения выездов на карте – карта меньше тормозит при заполнении большим количеством выездов.
Ускорена отрисовка гибкого таймлайна и таймлайна слотов.
Сохранение формы выезда отправляет только изменённые поля (исключает лишние автоматизации при сохранении данных). Ранее форма сохранялась целиком.
Уменьшено дублирование запрашиваемых данных при запросах на сервер.
Улучшена загрузка выездов в режиме встраивания в CRM.
🧑💻 Исправления ошибок
✅ Устранены проблемы с автоматизациями на основе бизнес-процессов.
✅ Исправлена работа ссылок в дополнительных полях формы выезда.
✅ Исправлено:
Смещение времени в полях "дата и время" при включении в них использования часовых поясов.
Ошибки в разделе "группы прав доступа" в облачной версии.
Ошибки планирования выездов (переполнение слотов, отображение проблемных выездов).
Ошибки с мобильным приложением (кнопка "забрать выезд", отображение контакта клиента в карточке выезда).
Автоматическое определение часового пояса на основании часового пояса пользователя на портале.
Исправлено "пробрасывание" данных выезда из дополнительных полей в ваших web-интеграциях внутри нашего приложения.
✨ Новые функции
Иконка "запрос переноса выезда" теперь:
Явно отображается в таймлайне и на карте.
Обладает анимацией с цветовой индикацией для привлечения внимания.
SLA-таймер добавлен в форму выезда на ПК версии и в карточке просмотра выезда в мобильном приложении (при включенном SLA таймере).
Группировка выездов на карте: объединение в кластеры при отдалении карты (только при использовании Яндекс.Карт).
Добавлена поддержка новых типов пользовательских полей:
Новое поле "Исполнители" с поддержкой бригад для выбора выездных специалистов прямо на форме в CRM.
Поддержка типа "привязки к пользователям" как поля для хранения исполнителей в выезде.
Автоматический поиск и исправление адресов без геометок, включается в настройках раздела "Карта".
Возможность отключать загрузку завершённых выездов (выездов, где указано время окончания выезда).
🎨 Улучшения интерфейса (UI/UX)
👍3🔥2
Подсказки для заблокированных элементов на форме выезда, теперь новым пользователям будет легче разобраться с взаимодействием с формой выезда.
Кнопка "Подтянуть данные" переведена в иконку скачивания (при использовании функции множественных выездов).
Автообновление таймлайна и карты при изменении времени выезда.
Изменена цветовая палитра статусов выездов на более интуитивно понятные.
Нацелились на удобство использования приложения:
Улучшена навигация и кнопки в мобильном приложении.
Улучшено взаимодействие с картой (зум не сбрасывается при переключении).
Отзывчивость формы выезда и таймлайна (отображение подсказок, причин блокировки кнопки сохранения).
Доработано окно указания причины перепланирования выезда, теперь исключено её лишнее появление на форме.
Для использования данного окна достаточно одного текстового поля "комментарий переноса выезда" либо спискового "указание причины переноса".
Улучшено окно планирования выезда (упрощён внешний вид, исправлены ошибки переполнения плана).
Теперь окно планирования предупреждает об ошибках в плане, например, если было запланировано больше выездов, чем слоты могут вместить.
🛠 Архитектурные изменения
Новое встраиваемое поле "Исполнители" (с поддержкой бригад и с работой в форме CRM) теперь используется по умолчанию при настройке в разделе "поля и сущности".
Добавлены опции в тариф "Профи":
"Расширенные типы выездов".
"Расширенное планирование выезда".
Заменено окно планирования выезда по слотам.
Доработаны ограничения тарифов по филиалам и типам выездов.
Доработаны статусы выездов:
Статус "запланированные" разбит на "ожидающие назначения" и "ожидающие планирования".
🔥 Обновляйтесь и оценивайте улучшения! 🔥
Кнопка "Подтянуть данные" переведена в иконку скачивания (при использовании функции множественных выездов).
Автообновление таймлайна и карты при изменении времени выезда.
Изменена цветовая палитра статусов выездов на более интуитивно понятные.
Нацелились на удобство использования приложения:
Улучшена навигация и кнопки в мобильном приложении.
Улучшено взаимодействие с картой (зум не сбрасывается при переключении).
Отзывчивость формы выезда и таймлайна (отображение подсказок, причин блокировки кнопки сохранения).
Доработано окно указания причины перепланирования выезда, теперь исключено её лишнее появление на форме.
Для использования данного окна достаточно одного текстового поля "комментарий переноса выезда" либо спискового "указание причины переноса".
Улучшено окно планирования выезда (упрощён внешний вид, исправлены ошибки переполнения плана).
Теперь окно планирования предупреждает об ошибках в плане, например, если было запланировано больше выездов, чем слоты могут вместить.
🛠 Архитектурные изменения
Новое встраиваемое поле "Исполнители" (с поддержкой бригад и с работой в форме CRM) теперь используется по умолчанию при настройке в разделе "поля и сущности".
Добавлены опции в тариф "Профи":
"Расширенные типы выездов".
"Расширенное планирование выезда".
Заменено окно планирования выезда по слотам.
Доработаны ограничения тарифов по филиалам и типам выездов.
Доработаны статусы выездов:
Статус "запланированные" разбит на "ожидающие назначения" и "ожидающие планирования".
🔥 Обновляйтесь и оценивайте улучшения! 🔥
👍2🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Бонус трэк о нашем обновлении в Выездных Сотрудниках на карте)
🔥8😁2❤1🫡1