*️⃣ Однажды мы решили, что можно ничего не менять

Мы часто рассказываем, как оптимизировать HR-процессы, и делимся опытом клиентов. О том, как меняется сам Websoft, пишем реже. Хотя нам тоже приходилось пересматривать привычную работу.

Мы росли, успешно проходили кризисы и работали со сложными процессами крупных компаний. Хорошо знали возможности своей платформы, предлагали индивидуальные настройки, опирались на опыт консультантов. В какой-то момент стало казаться, что найденный подход будет работать и дальше.

Но к нам начали приходить компании с другим запросом. Им сначала хотелось понять, как решить конкретную задачу, с чего начать и когда ждать результата. А мы продолжали подробно рассказывать о том, в чём были сильны.

Существующие клиенты оставались с нами, а новых мы перестали приобретать. Пришло время самим заняться изменениями.

На перестройку ушло два-три года. Мы меняли работу продаж и маркетинга, обновляли интерфейсы, создали команду типовых внедрений.

Теперь клиент мог начать с готового решения и запустить нужный процесс. А когда появлялась потребность учесть особенности компании, подключалась проектная команда. Такой подход стал работать лучше.

▶️ Для нас это был урок. Подход, который раньше приносил результат, нужно пересматривать, когда меняются запросы клиентов. Важно вовремя услышать, чего от нас ждут теперь, и перестроить свою работу, даже если прежняя модель казалась вполне успешной.

📌 Эту историю Алексей Корольков рассказывал в недавнем подкасте «Бизнес-серфинг». Если пропустили выпуск — послушайте. В нём больше о том, как мы строим и меняем Websoft.

#Websoft_кейс

✉️ Оценка 360 без ручной обработки данных

Сотрудники из разных отделов могут каждый день работать над общим проектом, хотя в оргструктуре эта связь не отражена. Как пригласить к оценке тех, кто действительно знаком с работой коллеги?

В Альфа-Лизинге для этого используют данные корпоративной почты. Websoft HCM автоматически предлагает список коллег с учётом частоты переписки, из которого выбирают участников оценки.

🔥 Раньше списки готовили через Excel и макросы. Теперь данные поступают напрямую в оценочную форму, а подготовка к оценке ускорилась в 5 раз.

Рассказываем, как устроен процесс, какие контакты система исключает из списка и как помогает соблюдать лимиты участников.

🔜 Читать кейс в нашем блоге

✔️ Как сделать так, чтобы к корпоративным курсам хотелось возвращаться?

Приглашаем вас на новый вебинар! С Романом Ковганом, начальником отдела дистанционного обучения ПАО АКБ «АВАНГАРД», мы поговорим о том, как поддерживать актуальность знаний сотрудников и мотивировать их повторно проходить обучение.

Мотивация к непрерывному обучению: цифровые сервисы для повторного освоения корпоративных курсов
29 октября (четверг) // 11:00—12:00 (Мск)

На вебинаре разберем:
*️⃣ Почему возникла задача мотивировать сотрудников возвращаться к корпоративным курсам
*️⃣ Как для этого используют категоризацию, рекомендации, права доступа и каталог видео
*️⃣ Как работает комплексная геймификация с сюжетом, маскотом и игровыми механиками
*️⃣ Какие результаты получили, с какими сложностями столкнулись и что планируют развивать дальше

🔜 Присоединяйтесь к вебинару

Готовьте вопросы и до встречи 29 октября!

✏️ Как обучить 7 500 сотрудников и снизить отток новичков на 27%?

В массовом найме важно, чтобы новый сотрудник успешно прошел адаптацию и остался в компании. Но как обеспечить качественное обучение тысячам новичков, особенно если они работают удаленно, а штат тренеров ограничен?

📌 29 октября приглашаем на вебинар с Ростелеком Контакт-Центром, где разберем реальный опыт цифровизации обучения и адаптации сотрудников. Обсудим:

🔹 Как объединить пребординг, адаптацию и профессиональное развитие в единую цифровую среду.
🔹 Как организовать обучение удаленных сотрудников и помочь новичкам быстрее освоиться.
🔹 Как использовать образовательные треки, интерактивные тренажеры и чат-ботов, чтобы масштабировать обучение без расширения команды тренеров.
🔹 Какие изменения помогли компании обучить более 7 500 сотрудников за год и сопровождали снижение оттока новичков на 27%

🎙 Спикеры — Ольга Беляева, руководитель направления дистанционного обучения Ростелеком Контакт-Центра, и Юлия Игнатова, эксперт продукта e-staff.

🗓 29 октября, 12:00

🔗 Присоединяйтесь к вебинару и перенимайте опыт коллег!

#Websoft_кейс

*️⃣ 7 000 обучающих мероприятий в год — на одном портале

В «Ингосстрахе» обучение продавцов и агентов долгое время обходилось без единого портала. Запись на мероприятия, приглашения и учёт участников требовали много ручной работы. Все изменилось с появлением портала на базе Websoft HCM — с календарём мероприятий, автоматическими уведомлениями, интеграцией с МТС Линк и личным кабинетом тренера.

▶️ Уже за время пилота доля дошедших до обучения выросла на 18%, а количество уникальных обученных сотрудников увеличилось на 50%.

Как удалось запустить проект силами одного внутреннего специалиста при поддержке Websoft? Какие советы по разработке портала есть для коллег?

✔️ Читайте кейс и берите опыт на заметку!

Продолжаем встречи по следам конференции Websoft.Практика 2026👇

Цифровизация регулярной оценки компетенций в АстраЗенека: как сделать процесс более управляемым для HR, более удобным для сотрудников, более наглядным для руководителей
12 ноября // 11:00 (Мск)

С Викторией Кругловой, бизнес-партнером по развитию компетенций АстраЗенека, и Михаилом Протасовым, партнером-интегратором Websoft, на примере реального проекта поговорим о том, как цифровизировать регулярную оценку компетенций и сделать процесс удобнее для всех его участников.

На вебинаре разберем:
*️⃣ Из каких этапов состояла автоматизация оценки
*️⃣ Как сочетали коробочные возможности Websoft HCM и кастомный функционал
*️⃣ Как выглядит процесс в системе — покажем интерфейсы
*️⃣ Какие результаты получили после внедрения

🔜 Присоединиться к вебинару

Готовьте вопросы и до встречи 12 ноября!

📎 Как коллеги справились с похожей задачей?

Какие инструменты использовали, что настроили самостоятельно, где потребовались доработки, с какими сложностями столкнулись?

На наших вебинарах клиенты и партнёры делятся опытом внедрений, показывают свои решения и рассказывают о возможностях Websoft HCM на реальных примерах.

▶️ И все записи наших вебинаров собраны в отдельном плейлисте на Rutube — переходите и смотрите, если пропустили!

Вот несколько записей, которые мы рекомендуем посмотреть:
🟣 Обучение в одном окне. Кейс «Ингосстраха»
Как создать единый портал обучения с персональными кабинетами, календарём мероприятий, уведомлениями и автоматизированной отчётностью.
🟣 Геймификация на максималках. Опыт банка «АВАНГАРД»
Как разработать собственную систему мотивации с достижениями, рейтингами и виртуальной валютой. Что удалось взять из коробки, а что пришлось доработать.
🟣 ИИ-эксперт. Умные базы знаний на базе Websoft HCM
Чем ИИ-помощник отличается от сценарного бота, как обучать его на реальных HR-сценариях и обеспечить безопасное и быстрое обновление знаний.

📌 Сохраняйте ссылку, возвращайтесь к интересующим темам и делитесь с коллегами!