❗Ветерани й ветеранки, нагадуємо — куди звернутися по допомогу у кризовій ситуації

Знеструмлення, перебої з опаленням чи водою, а також раптові життєві обставини можуть потребувати негайної підтримки. У такі моменти важливо не залишатися наодинці та отримати швидку й доступну допомогу.

📋 Нижче зібрані контакти та сервіси, куди ветеранам, ветеранкам та їхнім родинам можна звернутися у кризових ситуаціях.

👤 Фахівець із супроводу

Це особистий консультант та помічник ветерана, ветеранки або когось із його рідних, який не лише надає необхідну інформацію, а й допомагає розв'язати будь-яке питання.

🚨 Коли через відключення світла, тепла чи води ветеран або ветеранка опиняються у складній ситуації, фахівець із супроводу:

🧭 Допомагає дістатися безпечного місця

Фахівець організовує доступ до пунктів обігріву, Пунктів Незламності або тимчасового розміщення — у взаємодії з відповідальними службами громади. Якщо людина не може дістатися туди самостійно через стан здоров’я чи відсутність транспорту, фахівець ініціює залучення соціальних служб або супровід, який є в громаді.

✔️Координує адресну допомогу

Його завдання — не просто підказати, а проконтролювати, щоб конкретна людина справді отримала необхідну допомогу.

💬 Підтримує і заспокоює

Фахівець надає первинну психоемоційну підтримку, допомагає стабілізувати стан і пояснює, які ресурси допомоги доступні саме зараз.

🚑 Діє негайно, якщо є загроза

Якщо виникає небезпека для життя чи здоров’я — різке погіршення самопочуття, непритомність, підозра на переохолодження, нестача життєво необхідних ліків або небезпечні умови проживання — фахівець одразу викликає екстрену медичну допомогу чи інші служби.

🌡️Оцінює ситуацію з опаленням

У разі відсутності тепла фахівець з’ясовує, як довго триватиме відключення, яка температура в помешканні та чи є безпечні варіанти тимчасового обігріву без ризику для життя.

Наші фахівці із супроводу вже вийшли на зв’язок і зібрали інформацію про ситуації ветеранів та ветеранок у громадах по всій Україні. Якщо з будь-яких причин ваш фахівець ще не звернувся до вас — нагадуємо, як можна отримати підтримку.

📱 Спосіб 1. Онлайн через Ветеран Pro у Дії

Знайти фахівця та зв’язатися з ним можна за кілька простих кроків у смартфоні:

1. Відкрийте застосунок Дія.
2. Перейдіть у розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro».
3. Оберіть опцію «Пошук фахівця».
4. Введіть ПІБ (якщо шукаєте конкретного фахівця) або область і громаду, де хочете отримати послугу.
5. Натисніть «Застосувати».
6. Ознайомтеся з переліком доступних фахівців — із номером телефону, електронною поштою та інформацією про установу, де вони працюють.

🏢 Спосіб 2. Офлайн

Через підрозділи з питань ветеранської політики у вашому регіоні. Вони працюють при обласних (ОВА), районних (РВА) військових адміністраціях, а також у територіальних громадах (ОТГ).

🗂️ Структурні підрозділи з питань ветеранської політики

Саме тут працюють спеціалісти, які знають, як допомогти в кожній конкретній ситуації. Вони враховують індивідуальні запити, консультують, супроводжують і допомагають скористатися всіма наявними можливостями.

📞 Звертайтеся до представників структурних підрозділів у своєму регіоні — вони підкажуть, допоможуть і підтримають.
🔗 Всі їхні контакти можна переглянути за посиланням: https://mva.gov.ua/prescenter/category/87-uncategorized/veterani-veteranki-ta-ihni-rodini-mozhut-napryamu-zvernutisya-za-pidtrimkou-do-strukturnih-pidrozdiliv-z-pitan-veteranskoi-politiki-za-mistsem-prozhivannya?fbclid=IwY2xjawPpRxxleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFjMlg2SVZhUGdJUkpIWFdyc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHpZ93P8S0X3gAJVbETHwGxYTVIO-rCofIY51-uHuFqVoF0Vh1yEJEii5gV89_aem_E176LY6dofrDx-PToW3P3g

☎️ Кризова лінія Український ветеранський фонд Мінветеранів

Цілодобова безкоштовна кризова психологічна допомога від професійних психологів та фахова юридична підтримка для ветеранів, ветеранок, їхніх родин, діючих військових та родин загиблих Захисників і Захисниць.

📞 0 800 33 20 29

🏠 Пункт Незламності у “Бородянка-Центрі”

Пункт працює 24/7. Ним можуть скористатися Захисники, Захисниці та їхні рідні, коли в їхніх оселях немає електрики або опалення. Також тут передбачена можливість тимчасового проживання, зокрема й для ветеранів та ветеранок з інших громад.

📍Адреса: Центральна, 228

Центри життєстійкості в громадах

Це безпечні простори, куди можна звернутися, коли відчуваєте потребу у фаховій психологічній чи соціальній підтримці або коли виникають питання, на які складно знайти відповіді самостійно. Тут допомагають розібратися з ситуацією та знайти опору.

🔎 Центри у своїй громаді — шукайте на сайті Мінсоцполітики: https://www.msp.gov.ua/about/klyuchovi-napryamy/zhyttyestiykist/hromady-do-uchasti-v-prohrami-zhyttyestiykosti?fbclid=IwY2xjawPpR1ZleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFjMlg2SVZhUGdJUkpIWFdyc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHnClTF5iYQOZBZC4vpD4ksbvLjPI9hF0lvUYmPtH0j-6PGgA21PHVBychqN1_aem_eSTfwflpXxSxQPPwzEVAFg

🏙️ Київ Мілітарі Хаб — для тих, хто перебуває у столиці

Це міський простір для ветеранів, ветеранок та їхніх родин. Тут нададуть психологічну допомогу та комплексну підтримку. Звернутися можна за телефоном гарячої лінії 0 800 300 633

🚓 Служба 112 — єдиний номер екстреної допомоги

Зателефонувавши, можна одночасно викликати декілька екстрених служб: ДСНС, медична допомога, поліція.

Також ви можете дізнатися про найближчий пункт обігріву.

Якщо не маєте можливості самостійно залишити приміщення, повідомте про це оператору — до вас буде направлено фахівця.

📡 У разі, якщо немає мобільного зв’язку

Зателефонувати можна через мобільний застосунок. Оператор оцінює ситуацію та спрямовує на місце рятувальників, поліцію, медиків та/або газову службу.

Застосунок працюватиме там, де немає мобільного сигналу, але є Wi-Fi.

⬇️ Завантажити застосунок 112 Ukraine:
для iOS - https://apps.apple.com/ua/app/112-ukraine/id6753893838?l=uk

для Android - https://play.google.com/store/apps/details

🧯 Пункти Незламності ДСНС — це місця для тимчасового безкоштовного перебування, які працюють цілодобово. Тут можна зігрітися, скористатися інтернетом, підзарядити пристрої, випити гарячих напоїв і отримати базову допомогу, включно з медичною.

У пунктах постійно чергують рятувальники, які за потреби надають підтримку.

📍 Адреси пунктів: nezlamnist.gov.ua

Через Telegram-бот: https://t.me/nezlamnistbot

У мобільному застосунку Дія.

Допомогу також можна отримати у підрозділах поліції.

Навіть якщо здається, що ще можна витримати самому або самій — варто звертатися по допомогу. Залишатися зі складною ситуацією наодинці важко й небезпечно, тоді як поруч є реальна підтримка для Захисників, Захисниць та їхніх родин.

⏱️ Своєчасне звернення по допомогу знижує ризики й допомагає стабілізуватись.

Міністерство соціальної політики, сім'ї та єдності України МВС України

⚡️Кабмін розширив напрями використання коштів Фонду декарбонізації: дітей з інвалідністю підгрупи А забезпечать портативними зарядними станціями

Рішення ухвалено для того, щоб захистити життя і здоров’я дітей з інвалідністю підгрупи А в умовах надзвичайної ситуації в енергосистемі.

У 2026 році за кошти Фонду профінансують закупівлю та доставку портативних зарядних станцій орієнтовною ємністю 2 кВт·год. Йдеться про дітей, життєдіяльність яких не може підтримуватися без стабільного електроживлення — і які в разі відключень світла опиняються у критичній небезпеці. Отримати зарядну станцію зможе один із батьків або законний представник дитини.

Подати заяву можна буде в територіальних органах Пенсійний фонд України або через вебпортал електронних послуг ПФУ.

Закупівлю здійснюватиме АТ «Фонд декарбонізації України», доставку — Укрпошта.

Піклуємось про тих, хто цього найбільше потребує

Важлива нарада для розвитку малої протидронової ППО. Значно посилюємо цей компонент у Повітряних силах ЗСУ. Погодили структуру нового командування, яке відповідатиме саме за цей напрямок протиповітряної оборони, та нові підходи до управління. Визначив ключові завдання для команди Повітряних сил і Міністерства оборони.

Перше – має посилитися захист від російських дронів у таких наших містах, як Херсон, Нікополь, а також прикордонні громади Сумщини, де росіяни влаштували фактично постійне «сафарі» проти людей. Щодня – їхні удари по житлових будинках, по звичайній інфраструктурі, цивільному транспорту. Треба більше захисту й наших дій у відповідь.

Друге завдання – масштабування нашої протидії «шахедам» та іншим російським ударним дронам. Буде більше рубежів, більше ліній захисту. Третє – треба поширювати досвід успішних підрозділів у Силах оборони України, щоб кожне рішення, яке спрацювало для одного підрозділу, могло успішно використовуватися також і іншими українськими підрозділами. Слава Україні!

🏥 Центр сімейної медицини у Софіївській Борщагівці — ваша медична підтримка поруч!

Це місце, де кожен пацієнт — від найменших до дорослих — може отримати комплексну та якісну медичну допомогу. Наша команда працює щодня, щоб забезпечити вам турботу, професійність і комфорт.

👩‍⚕️ У центрі ведуть прийом фахівці різних напрямків:
• сімейні лікарі — для щоденних медичних потреб
• офтальмолог — консультації та діагностика зору
• лікар УЗД — точні та інформативні обстеження
• гінеколог — турбота про жіноче здоров’я
• ендокринолог — допомога при порушеннях обміну та гормональних змінах
• кардіолог — контроль і підтримка здоров’я серця
• хірург та судинний хірург
• невролог
• ортопед-травматолог
• дерматолог
• психотерапевт
• стоматолог

💙 Ми працюємо за принципами доказової медицини та завжди дбаємо про індивідуальний підхід до кожної людини.

📍 Адреса: вул. Соборна, 103/8, Софіївська Борщагівка
https://maps.app.goo.gl/jne6eszB5A34QYhv5

📞 Запис на прийом: 068 760 82 42

Турбота про ваше здоров’я — наша щоденна робота. Довіртеся професіоналам!

Обговорили з Нікушором Даном спільні енергетичні проєкти, що можуть значно посилити енергетичну безпеку України та Румунії. Важливо все реалізувати. Наші команди продовжать обговорення на міністерському рівні. Дякую пану Президенту та народу Румунії за підтримку.

«Почався цей день із доповідей із регіонів: у всіх наших областях від ночі на п’ятницю справді не було ударів по об’єктах енергетики. Майже не було. Крім Донецької області, де був один удар по газовій інфраструктурі, удар авіабомб. Також зараз бачимо переорієнтацію Росії на удари по логістиці, по вузлових станціях. Зокрема, був уражений один із вагонів Укрзалізниці, спеціальний вагон-електростанція, – вранці це сталося на Дніпровщині. Важливо, що наші залізничники працюють та забезпечують сполучення в усіх регіонах.

Увесь день тривали й звичні атаки дронами, авіабомбами. На Харківщині був удар балістикою по складах американської компанії "Філіп Морріс". Була значна пожежа. Були удари по Нікополю, по Херсону, прикордонних районах Харківської, Сумської та Чернігівської областей. Наше українське ставлення абсолютно дзеркальне. Американська сторона говорила про утримання від ударів по енергетиці протягом тижня, і в ніч на сьогодні відлік почався. Залежить від партнерів, звісно, – від Сполучених Штатів, – як усе це пройде. Україна готова дзеркально утримуватися від ударів, і сьогодні ми не завдавали ударів по російських енергообʼєктах».

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 1437-го дня війни.

Вшануємо світлою пам’яттю всіх, хто віддав своє життя через вторгнення російської федерації в Україну!

Згадаймо Героїв, які боролися і загинули за наше майбутнє, невинних дітей, мирних українців та всіх наших співвітчизників!

Пам’ятаємо! Не пробачимо! Переможемо!

Слава Україні! Героям слава!

Були доповіді Премʼєр-міністерки Юлії Свириденко та міністра енергетики Дениса Шмигаля по аварійній ситуації в енергосистемі України через технологічні причини на лініях між енергосистемами нашої держави і Молдови. Усе необхідне реагування на рівні української енергосистеми є, відбуваються відновлювальні роботи. Завдання – стабілізувати ситуацію найближчим часом.

Оперативна ситуація по області станом на ранок 31 січня.

Покровський район. У Золотому Колодязі Шахівської громади пошкоджено 6 будинків, у Заповідному — 5, у Грузькому — 3, у Торецькому — 1.

Краматорський район. У Миколаївці пошкоджено авто, господарчу споруду і тепломережу; у Райгородку 1 людина загинула і 3 поранені, пошкоджено автомобіль; у Рай-Олександрівці пошкоджено 7 приватних будинків; у Малинівці пошкоджено 2 будинки та лінію електропередач. У Краматорську пошкоджено 5 приватних будинків. В Андріївській громаді пошкоджено лінію електропередач. У Дружківці 2 людини поранені, в Олексієво-Дружківці — 1 людина загинула.

Бахмутський район. У Різниківці Сіверської громади пошкоджено будинок.

Всього за добу росіяни 13 разів обстріляли населені пункти Донеччини. З лінії фронту евакуйовано 172 людини, у тому числі 35 дітей.