Про порядок подання звернень громадян до Торецької міської військової адміністрації
Відділ організаційної роботи, діловодства, контролю та з питань звернень громадян Торецької міської військової адміністрації Бахмутського району Донецької області інформує.
На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Торецькій міській військовій адміністрації постійно проводиться системна робота щодо розгляду звернень громадян та вирішення порушених у них питань.
Відповідно до статті 40 Конституції України, кожен має право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади та органів місцевого самоврядування, які зобов’язані розглянути звернення і надати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Основним нормативно-правовим актом, що регулює реалізацію цього права, є Закон України «Про звернення громадян».
Порядок подання звернень у період дії воєнного стану
У період дії воєнного стану в Україні громадяни можуть подавати пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) та скарги до Торецької міської військової адміністрації такими способами:
- засобами телефонного зв’язку на «Гарячу лінію» відділу організаційної роботи, діловодства, контролю та з питань звернень громадян 📞 066-952-63-60 (понеділок–п’ятниця, з 08:00 до 17:00);
- електронною поштою:
📧 inbox@toretsk-rada.gov.ua
📧 toretskva@dn.gov.ua
Відділ організаційної роботи, діловодства, контролю та з питань звернень громадян Торецької міської військової адміністрації Бахмутського району Донецької області інформує.
На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Торецькій міській військовій адміністрації постійно проводиться системна робота щодо розгляду звернень громадян та вирішення порушених у них питань.
Відповідно до статті 40 Конституції України, кожен має право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади та органів місцевого самоврядування, які зобов’язані розглянути звернення і надати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Основним нормативно-правовим актом, що регулює реалізацію цього права, є Закон України «Про звернення громадян».
Порядок подання звернень у період дії воєнного стану
У період дії воєнного стану в Україні громадяни можуть подавати пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) та скарги до Торецької міської військової адміністрації такими способами:
- засобами телефонного зв’язку на «Гарячу лінію» відділу організаційної роботи, діловодства, контролю та з питань звернень громадян 📞 066-952-63-60 (понеділок–п’ятниця, з 08:00 до 17:00);
- електронною поштою:
📧 inbox@toretsk-rada.gov.ua
📧 toretskva@dn.gov.ua
👍2👎1
☎️ КОНТАКТИ ГОЛОВНОГО УПРАВЛІННЯ ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ УКРАЇНИ В ДОНЕЦЬКІЙ ОБЛАСТІ
#ПФУ_Донеччини
Телефони «гарячої лінії» Головного управління:
0 800 400 870
0 800 406 360
0 800 406 370
Додатковий телефон «гарячої лінії» для дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram 👉
+380 66 530 84 71
Телефон «гарячої лінії» для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян 👉
0 800 404 670
Додатково для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян діє телефон з можливістю дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram 👉
+380 66 137 61 95
🕖 Режим роботи: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у пʼятницю з 8:00 до 16:00.
📩 Офіційна електронна пошта: gu@dn.pfu.gov.ua
🌐 Користуйтеся електронними сервісами Пенсійного фонду України на portal.pfu.gov.ua, отримуйте послуги онлайн!
#ПФУ_Донеччини
Телефони «гарячої лінії» Головного управління:
0 800 400 870
0 800 406 360
0 800 406 370
Додатковий телефон «гарячої лінії» для дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram 👉
+380 66 530 84 71
Телефон «гарячої лінії» для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян 👉
0 800 404 670
Додатково для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян діє телефон з можливістю дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram 👉
+380 66 137 61 95
🕖 Режим роботи: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у пʼятницю з 8:00 до 16:00.
📩 Офіційна електронна пошта: gu@dn.pfu.gov.ua
🌐 Користуйтеся електронними сервісами Пенсійного фонду України на portal.pfu.gov.ua, отримуйте послуги онлайн!
👍4❤1👎1
Центр оцінювання функціонального стану особи перевіряє обґрунтованість рішень експертних команд та МСЕК і слідкує за тим, щоб оцінювання повсякденного функціонування людини відбувалося за єдиними правилами. Якщо ви не згодні з рішенням експертної команди, ви можете подати скаргу до Центру оцінювання.
📅 Скаргу подають протягом 40 календарних днів з моменту отримання витягу з рішення. Зробити це можна:
🔸 поштою: 49005, м. Дніпро, пров. Феодосія Макаревського, 1-А;
🔸 особисто до канцелярії Центру в Дніпрі;
🔸 через лікуючого лікаря в електронній системі.
Обґрунтування скарги доцільно викладати структуровано. Рекомендується орієнтуватися на такі блоки:
1️⃣ Діагнози та супутні стани
Коротко вкажіть основний діагноз і найважливіші супутні стани.
2️⃣ Історія лікування
Опишіть, коли розпочалося лікування, які основні методи застосовувалися, чи були спроби реабілітації.
3️⃣ Функціональний стан у повсякденному житті
Опишіть, як стан здоров’я впливає на вашу можливість виконувати щоденні завдання: сидіти, стояти, ходити, готувати їжу, доглядати за собою, користуватися транспортом, спілкуватися, навчатися чи працювати. Обов’язково зазначте, що ви можете робити самостійно, що виконуєте з труднощами, а які дії є неможливими без сторонньої допомоги або додаткових засобів підтримки.
4️⃣ Дії експертної команди
Опишіть, якщо, на вашу думку, були порушення процедури: вас не вислухали, не врахували частину документів, не було профільного спеціаліста, оцінювання виглядало формальним.
5️⃣ Посилання на норми
Якщо ваш випадок прямо врегульований конкретними нормами, можна зазначити, на які саме статті чи пункти ви посилаєтеся.
📞 За уточненнями щодо вашої справи та порядку оскарження можна звернутися на гарячу лінію Центру: 056 729 47 77 (пн–пт, 8:00–16:00).
🔗 Повний матеріал читайте на сайті МОЗ: https://tinyurl.com/3dmds4b3
📅 Скаргу подають протягом 40 календарних днів з моменту отримання витягу з рішення. Зробити це можна:
🔸 поштою: 49005, м. Дніпро, пров. Феодосія Макаревського, 1-А;
🔸 особисто до канцелярії Центру в Дніпрі;
🔸 через лікуючого лікаря в електронній системі.
Обґрунтування скарги доцільно викладати структуровано. Рекомендується орієнтуватися на такі блоки:
1️⃣ Діагнози та супутні стани
Коротко вкажіть основний діагноз і найважливіші супутні стани.
2️⃣ Історія лікування
Опишіть, коли розпочалося лікування, які основні методи застосовувалися, чи були спроби реабілітації.
3️⃣ Функціональний стан у повсякденному житті
Опишіть, як стан здоров’я впливає на вашу можливість виконувати щоденні завдання: сидіти, стояти, ходити, готувати їжу, доглядати за собою, користуватися транспортом, спілкуватися, навчатися чи працювати. Обов’язково зазначте, що ви можете робити самостійно, що виконуєте з труднощами, а які дії є неможливими без сторонньої допомоги або додаткових засобів підтримки.
4️⃣ Дії експертної команди
Опишіть, якщо, на вашу думку, були порушення процедури: вас не вислухали, не врахували частину документів, не було профільного спеціаліста, оцінювання виглядало формальним.
5️⃣ Посилання на норми
Якщо ваш випадок прямо врегульований конкретними нормами, можна зазначити, на які саме статті чи пункти ви посилаєтеся.
📞 За уточненнями щодо вашої справи та порядку оскарження можна звернутися на гарячу лінію Центру: 056 729 47 77 (пн–пт, 8:00–16:00).
🔗 Повний матеріал читайте на сайті МОЗ: https://tinyurl.com/3dmds4b3
👍2❤1👎1
📢 З 1 січня в Україні стартувала державна програма підтримки батьків, які працюють, «єЯсла». Вона передбачає щомісячну цільову грошову допомогу сім’ям із дітьми віком від 1 до 3 років для компенсації витрат на догляд за дитиною.
Допомога надається щомісяця матері або іншому законному представнику, який здійснював фактичний догляд за дитиною та вийшов на роботу на умовах повного робочого часу.
Розмір державної допомоги становить:
🔹 8 000 гривень щомісяця — для сімей, у яких мати або інший законний представник повертається до роботи після досягнення дитиною одного року;
🔹 12 000 гривень щомісяця — для сімей, які виховують дитину з інвалідністю (з урахуванням коефіцієнта 1,5).
Допомога є цільовою і може бути використана суто на оплату послуг догляду за дитиною, зокрема:
🔹 послуг приватних закладів дошкільної освіти;
🔹 послуг фізичних осіб — підприємців та юридичних осіб, які офіційно надають послуги догляду за дітьми;
🔹 платних послуг у комунальних і державних закладах дошкільної освіти відповідно до чинного законодавства (харчування, гуртки, корекційні заняття, чергові групи тощо).
Для оформлення допомоги потрібно звернутися до найближчого сервісного центру Пенсійний фонд України.
Мета програми «єЯсла» — підтримати сім’ї з маленькими дітьми, надати батькам можливість повернутися до професійної діяльності, а дітям — отримувати якісний догляд у зручній та безпечній для родини формі.
Детальніше — на сайті МОН.
Допомога надається щомісяця матері або іншому законному представнику, який здійснював фактичний догляд за дитиною та вийшов на роботу на умовах повного робочого часу.
Розмір державної допомоги становить:
🔹 8 000 гривень щомісяця — для сімей, у яких мати або інший законний представник повертається до роботи після досягнення дитиною одного року;
🔹 12 000 гривень щомісяця — для сімей, які виховують дитину з інвалідністю (з урахуванням коефіцієнта 1,5).
Допомога є цільовою і може бути використана суто на оплату послуг догляду за дитиною, зокрема:
🔹 послуг приватних закладів дошкільної освіти;
🔹 послуг фізичних осіб — підприємців та юридичних осіб, які офіційно надають послуги догляду за дітьми;
🔹 платних послуг у комунальних і державних закладах дошкільної освіти відповідно до чинного законодавства (харчування, гуртки, корекційні заняття, чергові групи тощо).
Для оформлення допомоги потрібно звернутися до найближчого сервісного центру Пенсійний фонд України.
Мета програми «єЯсла» — підтримати сім’ї з маленькими дітьми, надати батькам можливість повернутися до професійної діяльності, а дітям — отримувати якісний догляд у зручній та безпечній для родини формі.
Детальніше — на сайті МОН.
❤4👍1👎1
Взимку щороку зростає статистика травмувань, і головна їхня причина — ожеледиця.
🧊 Щоб уберегти своє здоровʼя та життя, завжди будьте уважними та дотримуйтеся простих правил:
❌ Не перебігайте дорогу.
❌ Не ходіть близько до проїжджої частини дороги.
❌ Не наступайте на кришки люків.
Також радимо максимально обережно пересуватися тротуарами: виймайте руки з кишень, робіть дрібні кроки та обирайте надійне зимове взуття.
Якщо відчуваєте, що втрачаєте рівновагу, швидко присядьте, згрупуйтеся та напружте мʼязи. Це дасть шанс втриматися на ногах або впасти з мінімальною шкодою для здоров’я.
🧊 Щоб уберегти своє здоровʼя та життя, завжди будьте уважними та дотримуйтеся простих правил:
❌ Не перебігайте дорогу.
❌ Не ходіть близько до проїжджої частини дороги.
❌ Не наступайте на кришки люків.
Також радимо максимально обережно пересуватися тротуарами: виймайте руки з кишень, робіть дрібні кроки та обирайте надійне зимове взуття.
Якщо відчуваєте, що втрачаєте рівновагу, швидко присядьте, згрупуйтеся та напружте мʼязи. Це дасть шанс втриматися на ногах або впасти з мінімальною шкодою для здоров’я.
👍3❤1👎1
🚫 Як заблокувати фейкові та підозрілі ресурси онлайн
Шахраї все частіше діють в інтернеті 🌐 Обіцяють «посвідчення водія без іспитів», «оформлення онлайн» або «внесення в базу». Насправді це кібершахраї, які полюють на ваші гроші та персональні дані ⚠️
ГСЦ МВС та Кіберполіція закликають не користуватись сумнівними пропозиціями та допомагати з блокуванням фейкових ресурсів 💪
🛡 Долучайтеся до волонтерського проєкту BRAMA:
✔️ знайдіть у Telegram бот @stopdrugsbot
✔️ зареєструйтесь та додайте посилання на підозрілий ресурс
✔️ після перевірки він з’явиться у розділі «Блокуємо разом» — і на нього можна буде масово поскаржитись 🚨
📌 Повідомити про онлайн-шахрайство також можна напряму Кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.
Користуйтеся лише офіційними джерелами та будьте уважними онлайн 🔐
#СервісніЦентриМВС
#brama
Шахраї все частіше діють в інтернеті 🌐 Обіцяють «посвідчення водія без іспитів», «оформлення онлайн» або «внесення в базу». Насправді це кібершахраї, які полюють на ваші гроші та персональні дані ⚠️
ГСЦ МВС та Кіберполіція закликають не користуватись сумнівними пропозиціями та допомагати з блокуванням фейкових ресурсів 💪
🛡 Долучайтеся до волонтерського проєкту BRAMA:
✔️ знайдіть у Telegram бот @stopdrugsbot
✔️ зареєструйтесь та додайте посилання на підозрілий ресурс
✔️ після перевірки він з’явиться у розділі «Блокуємо разом» — і на нього можна буде масово поскаржитись 🚨
📌 Повідомити про онлайн-шахрайство також можна напряму Кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.
Користуйтеся лише офіційними джерелами та будьте уважними онлайн 🔐
#СервісніЦентриМВС
#brama
👍3👎1
🪖 Як родинам військовополонених і зниклих безвісти не потрапити в пастку шахраїв?
👀 Шахраї активно відстежують родини полонених і зниклих безвісти у соцмережах. Вони швидко виходять на контакт, представляються «посередниками» або «представниками органів» й обіцяють допомогу.
🪪 Насправді їхня мета - ваші персональні дані. Разом із Офіс Омбудсмана України ми підготували інфографіку з типовими схемами обману та простими правилами безпеки.
В цьому матеріалі ви дізнаєтесь, ким маскуються шахраї, яку інформацію намагаються отримати та на що звертати увагу
👀 Шахраї активно відстежують родини полонених і зниклих безвісти у соцмережах. Вони швидко виходять на контакт, представляються «посередниками» або «представниками органів» й обіцяють допомогу.
🪪 Насправді їхня мета - ваші персональні дані. Разом із Офіс Омбудсмана України ми підготували інфографіку з типовими схемами обману та простими правилами безпеки.
В цьому матеріалі ви дізнаєтесь, ким маскуються шахраї, яку інформацію намагаються отримати та на що звертати увагу
👍2❤1👎1
У Кременчуці відбувся майстер-клас із виготовлення ляльки-мотанки
#Вісті_з_гуманітарних_штабів
Сьогодні, 18 січня 2026 року, у Центрі підтримки мешканців Торецької громади пройшов майстер-клас «Лялька-мотанка — оберіг». Захід об’єднав мешканців Бахмутської та Торецької громад.
Учасники заходу долучилися до відродження українських народних традицій та власноруч створили автентичні обереги. Майстер-клас став не лише нагодою опанувати техніку створення ляльки-мотанки, а й простором для спілкування та психологічного розвантаження внутрішньо переміщених осіб.
#БахмутськаГромада #ТорецькаГромада #Кременчук #ВПО #НаціональноПатріотичнеВиховання
#Вісті_з_гуманітарних_штабів
Сьогодні, 18 січня 2026 року, у Центрі підтримки мешканців Торецької громади пройшов майстер-клас «Лялька-мотанка — оберіг». Захід об’єднав мешканців Бахмутської та Торецької громад.
Учасники заходу долучилися до відродження українських народних традицій та власноруч створили автентичні обереги. Майстер-клас став не лише нагодою опанувати техніку створення ляльки-мотанки, а й простором для спілкування та психологічного розвантаження внутрішньо переміщених осіб.
#БахмутськаГромада #ТорецькаГромада #Кременчук #ВПО #НаціональноПатріотичнеВиховання
❤3👍2👎1