Про порядок подання звернень громадян до Торецької міської військової адміністрації

Відділ організаційної роботи, діловодства, контролю та з питань звернень громадян Торецької міської військової адміністрації Бахмутського району Донецької області інформує.

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Торецькій міській військовій адміністрації постійно проводиться системна робота щодо розгляду звернень громадян та вирішення порушених у них питань.

Відповідно до статті 40 Конституції України, кожен має право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади та органів місцевого самоврядування, які зобов’язані розглянути звернення і надати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.

Основним нормативно-правовим актом, що регулює реалізацію цього права, є Закон України «Про звернення громадян».

Порядок подання звернень у період дії воєнного стану

У період дії воєнного стану в Україні громадяни можуть подавати пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) та скарги до Торецької міської військової адміністрації такими способами:

- засобами телефонного зв’язку на «Гарячу лінію» відділу організаційної роботи, діловодства, контролю та з питань звернень громадян 📞 066-952-63-60 (понеділок–п’ятниця, з 08:00 до 17:00);

- електронною поштою:
  📧 inbox@toretsk-rada.gov.ua
  📧 toretskva@dn.gov.ua

На Донеччині провели засідання обласного комітету доступності

30 березня 2026 року під головуванням першого заступнику голови облдержадміністрації Юрія Винокурова відбулося чергове засідання обласного комітету доступності людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення до об’єктів соціальної та інженерно-транспортної інфраструктури в онлайн режимі.

До заходу долучились понад 100 учасників, зокрема члени обласного комітету доступності, представники структурних підрозділів облдержадміністрації, районних військових адміністрацій, військових адміністрацій населених пунктів області.

Від Торецької міської військової адміністрації участь у заході взяли заступники начальника Торецької міської ВА Людмила Єслюкова і Руслан Біленко, а також начальники та фахівці управлінь, відділів та структурних підрозділів Торецької МВА.

У ході засідання начальник управління містобудування та архітектури облдержадміністрації Василь Теклюк доповів про результати виконання за минулий рік Регіонального плану заходів на 2025-2026 роки з реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року.

Начальниця управління культури і туризму облдержадміністрації Вікторія Точена представила інформацію з питання «Культура без бар’єрів: забезпечення безбар’єрного доступу до культурних послуг в умовах воєнного стану».

Найбільшу зацікавленість присутніх викликало обговорення питання «Реабілітація та забезпечення допоміжними засобами реабілітації», яке висвітлив в.о. заступника директора департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації - начальник управління у справах пільгової категорії громадян Дмитро Пожарський.

Людмила Фоменко, член обласного комітету доступності, загострила питання невідкладного реагування на проблеми, з якими стикаються батьки дітей з інвалідністю в умовах сьогодення. Обговорювались питання щодо організації роботи релокованих закладів соціального призначення.

До обговорень активно долучились начальник відділу з питань реалізації ветеранської політики та інтеграції осіб з інвалідністю Управління соціального захисту населення Покровської міської ради Донецької області Ірина Демян з управління соціального захисту населення Покровської міської ради, керівники громадських організацій Світлана Фоміна та Надія Поламарчук.

Учасники засідання були проінформовані про підсумки проведення у минулому році щорічного моніторингу та оцінки ступеня безбар’єрності об’єктів та послуг для людей з інвалідністю в територіальних громадах області.

Нововведенням минулого року стало впровадження ініціативи Міністерства розвитку громад та територій України щодо створення разом з партнерами ГО «ЛУН Місто» цифрового інструменту моніторингу «Мапа безбар’єрності».

За інформацією управління містобудування та архітектури облдержадміністрації