Укрзалізниця від початку року перевезла більше 20,6 млн пасажирів у приміському сполученні

☝️Укрзалізниця продовжує виконувати важливу соціально-економічну місію та забезпечувати стабільне приміське сполучення (у т.ч. у Донецькій області). Щодня приміськими поїздами користується 113 тис. пасажирів, які дістаються роботи, навчання, лікарень чи просто їдуть у справах. Чверть пасажирів за різними пільгами Укрзалізниця перевезла безоплатно.

Попри надзбитковість приміських перевезень Укрзалізниця знаходить можливості для оновлення рухомого складу. Так, з початку року Укрзалізниця на власних потужностях модернізувала вже 5 електропоїздів та один дизель-поїзд.

🚊 Пасажиропотік у приміському сполученні за перше півріччя 2024 року у порівнянні минулорічним показником зріс на 2%.
І хоча нерідко маємо нарікання на застарілий рухомий склад, конструктивну відсутність кондиціонерів у салонах, пасажирів все ж приваблює демократична ціна за квиток, стабільність сполучення та прогнозованість витрат часу на дорогу додому чи на роботу.

ℹ️ Традиційно найбільший пасажиропотік у приміському сполученні зосереджений у столичному регіоні. До Києва приміськими поїздами люди прямують відразу з чотирьох областей: Київської, Житомирської, Вінницької, Чернігівської.

☀️ Відповіді на головні літні питання залізничних перевезень 2024 року в інтерв’ю Олександра Перцовського – керівника пасажирського напрямку Укрзалізниці.

Про кондиціонери, квитки на поїзди, альтернативне залізничне сполучення до Варшави та Відня.

📹Телеканал ICTV ➡️ відео

Жіночі купе ще в 4 поїздах Укрзалізниці!

З 1 серпня Укрзалізниця додає жіночі купе на наступних чотирьох рейсах далекого сполучення:
•⁠ ⁠№ 1/2 Харків — Івано-Франківськ.
•⁠ ⁠№ 5/6 Запоріжжя — Ясіня;
•⁠ ⁠№ 43/44 Черкаси — Івано-Франківськ;
•⁠ ⁠№ 95/96 Київ — Рахів.

💬 “Укрзалізниця дотримується обіцянки планомірного масштабування проєкту. Жіночі купе сьогодні мають рекордний рівень задоволеності пасажирів – 88%. Тож ми внесли необхідні програмні доопрацювання, щоб розширити кількість рейсів із жіночими купе до 12. На піку літнього сезону перевезень ми обрали ще 4 напрямки з довгим часом курсування, що є популярними саме для відпочинку мам із дітьми наймолодшого віку”, – зазначає голова правління Укрзалізниці Євген Лященко.

☝️ За вартістю вони традиційно жодним чином не відрізнятимуться від інших купе аналогічного типу на конкретному рейсі, але гарантуватимуть певну приватність та відчуття безпеки під час подорожі.

Ці поїзди поповнять перелік з 8 поїздів, що вже зараз курсують із жіночими купе:
•⁠ ⁠№15/16 Харків – Ясіня;
•⁠ ⁠№17/18 Харків – Ужгород;
•⁠ ⁠№26/236 Одеса – Ясіня;
•⁠ ⁠№3/4 Запоріжжя – Ужгород;
•⁠ ⁠№41/42 Дніпро – Трускавець;
•⁠ ⁠№29/30 Київ – Ужгород;
•⁠ ⁠№81/82 Київ – Ужгород;
•⁠ ⁠№75/76 Київ – Кривий Ріг.

🟢 Квитки до жіночих купе на вказані поїзди будуть доступні у застосунку Укрзалізниці вже з 13 липня.
❗️Посадка до відповідних вагонів доступна жінкам та дітям, яким не виповнилося 6 років

🔎Близько 70% речей, забутих у поїздах під час мандрівки, залізничники знаходять і повертають власникам.

У січні-червні цього року пасажири 8188 разів звертались до контакт-центру Укрзалізниці з проханнями знайти загублені речі — це майже вдвічі більше, ніж за той же період минулоріч🫣

Ми продовжуємо "колекціонувати" випадки пошуків різних цікавих речей, і цього року в нашому топі такі:
🦌іграшковий олень 120 см заввишки,
🫘 пакет з 8 палками ковбаси,
🎂торти,
🪪паспорт на імплант,
🍓відро полуниці,
🎻смичок від скрипки в блакитно-бірюзовому рушнику...
Численні капи для зубів різних розмірів та калібрів уже перестали рахувати — їх залишають у поїзді з неймовірною регулярністю😃

Перелік менш екзотичних речей, які пасажири люблять залишити на згадку про себе у поїзді, такий: гаманці, телефони, зарядні пристрої, ноутбуки, документи, годинники, прикраси та ключі.

Тож перед закінченням поїздки радимо подивитись, чи на ввіреному їм місці всі діадеми з діамантами, номерні знаки та ліцензії на продаж алкоголю, які можна було випадково залишити в поїзді😃

☝️ А якщо вже ви загубили в поїзді важливу для вас річ, то не хвилюйтесь, опишіть її за формою ось на ➡️ https://services.uz.gov.ua/lost-and-found — і наші спеціалісти оперативно допоможуть знайти її та повернути вам🫂

❗️Сьогодні країна-терорист завдала удару по залізничних об'єктах та рухомому складу на Харківщині.

На жаль, за попередньою інформацією, поранено пʼятьох залізничників: машиніста, начальницю станції, чергового по станції, старшого шляхового майстра та складача поїздів. Трьох залізничників з осколковими пораненнями та контузією госпіталізовано, ще двом надано медичну допомогу на місці. Вражено вагони, загоряння, які виникли через ворожий удар, були оперативно локалізовані.

▪️Ворог щодня продовжує бити по залізничній інфраструктурі. Найбільше ударів зазнають наші обʼєкти поблизу лінії фронту на Харківщині, Донеччині, у Запорізькій області та на півдні України.

🙏 Дякуємо кожному залізничнику, який попри підступність і жорстокість ворога, продовжує забезпечувати рух поїздів за графіком, медичну евакуацію, перевезення критичних вантажів.

🚆🫂За рік з моменту запуску другого етапу програми лояльності Укрзалізниці "Залізні друзі" пасажири обміняли майже 365 млн обіймашок на знижки та подарунки від партнерів програми.

🤝Дякуємо за цю активність і даруємо ще більше призів за ваші обміни: з 15 по 31 липня всі пасажири, які обміняють накопичені обіймашки на пропозиції від партнерів, отримають шанс виграти один з таких подарунків:

•⁠ ⁠ексклюзивну футболку від "Залізної крамниці" — цього мерчу ще навіть немає в продажу, і користувачі програми лояльності зможуть отримати її першими;
•⁠ ⁠валізу від Have A Rest, гамак від Gorgany або рюкзак від Samsonite;
•⁠ ⁠настільну гру "Космобійники" від Kilogames або пазл від Orner;
•⁠ ⁠набір для справжніх кавових гурманів від Idealist, солодкий набір від maslotom чи бокс батончиків від FIZI; ⁠
•⁠ ⁠косметичний набір від Sister’s Aroma;
•⁠ ⁠павербанк від Foxtrot або аксесуари для техніки від Hotline.Finance.

Переможці акції будуть обрані серед усіх учасників випадковим чином. Чим більше обмінів, тим більше шансів отримати подарунок, тож не зволікайте й перевіряйте, чи не залишилось у вас невикористаних обіймашок🫂

Бажаємо всім приємних подорожей та успіху!

❗️Відсьогодні наявність військово-облікового документа при перетині кордону обов’язкова для всіх чоловіків віком від 18 до 60 років❗️

Документ може бути як паперовий, так і в електронній формі.

У разі його відсутності прикордонники відмовляють у перетинанні кордону на виїзд з України. Також підставою відмови буде наявність в Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов’язаних та резервістів відомостей про подання такої особи щодо розшуку в Національну поліцію.

У військово-облікових документах чоловіків, які мають право на перетинання кордону через відстрочку від призову чи виключення з військового обліку за станом здоров’я, повинна бути інформація про отримання такої відстрочки або довідка за формою, визначеною у додатку 6 Порядку проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період.

🇺🇦 Telegram | Facebook | YouTube | Instagram | TikTok | Twitter | Сайт

📲Перетнули позначку у 2,5 млн користувачів застосунку Укрзалізниці!

Радіємо такій довірі та хочемо поділитись цікавими цифрами: від моменту запуску власного застосунку, пасажири саме за його допомогою придбали 15,7 млн квитків! А ще - верифікували через Дію 400 тисяч акаунтів, щоб мати доступ до розширеного функціоналу застосунку🥹

🌍Крім того, вже маємо 71 тис акаунтів, зареєстрованих з іноземних номерів - переважно з Польщі, Німеччини та Великої Британії.

📈Маємо гарні цифри і в зростанні долі застосунку серед всіх інших каналів продажу: за останній місяць 45% всіх квитків покупались саме через застосунок.

🔗Зростає попит і на використання додаткового функціоналу - так протягом останнього місяця пасажири здійснили майже 50 тис поїздок із пересадкою, при цьому - 2,5 тис таких поїздок - це пересадки в межах одного поїзда.

Завантажуйте застосунок за посиланням https://app.uz.gov.ua/start та користуйтесь зручними функціями вже зараз🙌🏻

Вітаємо вдома: наш залізничник повернувся з російського полону!
⠀
Під час вчорашнього обміну в Україну повернувся наш співробітник Кузьменко Дмитро. Він працював пожежником на залізниці 8 років. У вересні 2022 року Дмитро пішов захищати батьківщину, але в березні 2023 потрапив у ворожий полон, де пробув 1 рік і 3 місяці. Наразі його стан задовільний, він проходить обстеження у лікарні.
⠀
Вітаємо нашого захисника та інших героїв, які тепер вдома!
Загалом з полону звільнили 95 українських захисників, серед яких воїни Збройних Сил України, Національної гвардії та прикордонники. Дякуємо всім, хто доклав зусиль для їхнього звільнення.
⠀
Наразі деякі залізничники все ще перебувають у полоні, але наша держава та Укрзалізниця, робить усе щоб кожного з них повернути додому.

🚆🤸🏻З Києва до Парижу залізницею вирушили спортсмени національної збірної України зі спортивної гімнастики! Вже невдовзі шестеро спортсменів представлятимуть Україну на Літніх Олімпійських іграх, які відбудуться з 26 липня по 11 серпня цього року у Франції.

Загалом цього разу Україну представлятимуть 140 наших спортсменів з 26 видів спорту. Бажаємо нашим хлопцям та дівчатам гарної дороги та гідних виступів на Олімпіаді!

Всі цифрові канали Укрзалізниці працюють, світовий збій в ІТ-системах на роботу залізниці не вплинув.

Продовжуємо рух 🚉

☝️ Про особливості пасажирських перевезень за аномальної спеки, ситуацію з квитками у популярних напрямках, нові правила для улюбленців на борту та багато іншого розповів у студії Сніданок з 1+1 керівник пасажирського напрямку Укрзалізниці Олександр Перцовський.

📹 https://www.youtube.com/watch?v=kW7-4HPzkU4

Додатковий коментар Укрзалізниці для уникнення розбіжностей у тлумаченні події:

У ніч 16 липня лікарі швидкої допомоги по станції Бердичів констатували смерть пасажирки поїзда 4/3 Запоріжжя – Ужгород. Причину смерті наразі встановлюють правоохоронці та судмедексперти.

Вагон, у якому подорожувала пасажирка, був маркований у всіх наших системах як "вагон без кондиціонування".

На жаль, випадки природних смертей у вагонах трапляються, подекуди навіть декілька разів на місяць – що статистично пояснювано, враховуючи кількість пасажирів, які щодня подорожують поїздами (в пікові дні - понад 100 тисяч людей, як населення немаленького міста).

Укрзалізниця детально вивчає всі обставини таких випадків і за необхідності сприяє розслідуванню.

☝️ Також нагадуємо, що у випадку, якщо ваше самопочуття погіршилось вже під час поїздки - не вагайтесь звертатись за допомогою до провідника, який може тимчасово знайти місце в іншому вагоні або викликати медичну допомогу.

Окрім цього, враховуючи аномальну спеку, закликаємо максимально уважно поставитися до вибору вагона і в будь-якому випадку запастися водою. Не менш уважно слід поставитися й до власного самопочуття перед, під час та навіть після поїздки.

Нагадаємо, що всі швидкісні поїзди, а також значна частина вагонів далекого сполучення Укрзалізниці оснащені системами кондиціювання повітря. Всі вони марковані в додатку та на сайті Укрзалізниці спеціальною "сніжинкою".

Щороку ми збільшуємо кількість таких вагонів за рахунок модернізації та капітально-відновлювальних ремонтів, а в літній сезон 2025 вже вийдуть 66 нових вагонів, вироблених в рамках цільової програми.

Чергова ніч із ворожими атаками на залізницю Харківщини. 4 наших людей отримали поранення (на щастя, незначні), ушкоджені будівлі та рухомий склад.

Окрім того, через наслідки ударів, була ушкоджена контактна мережа на виїзді з самого Харкова й поїзди сполученням Київ-Харків 63 та 719 очікували на усунення наслідків. Вночі рух поновили, поїзди прямують до столиці. 

Також затримується Інтерсіті до Краматорська.

Залізничники зібрали всю інформацію про пересадки пасажирів: традиційно — виконаємо задачу та довеземо кожного, в т.ч. із пересадками на міжнародний рейс до Хелма.

Частину пасажирів очікуватимуть їхні поїзди, частину для швидкості та зручності — відвеземо резервними мікроавтобусами.