Укрзалізниця
216K subscribers
4.21K photos
301 videos
4 files
1.14K links
Офіційний канал Укрзалізниці: інформація щодо роботи компанії, руху поїздів, інші важливі події залізниці.

Квитки у чат-боті: @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot
Застосунок УЗ: https://app.uz.gov.ua/start
Затримка поїздів: https://uz-vezemo.uz.gov.ua/
Download Telegram
📲Укрзалізниця вперше протестувала таргетовані навігаційні сповіщення через застосунок.

Нагадаємо, внаслідок ворожого обстрілу Хмельниччини на світанку 13 травня 21 поїзд Укрзалізниці вимушено змінив маршрут, було організовано десятки додаткових рейсів, залізничні та автобусні шатли.

Щоб допомогти пасажирам різних рейсів зорієнтуватися у вирі повідомлень, через офіційний застосунок Укрзалізниці їм у тестовому режимі було відправлено персоналізовані інструкції щодо пересадкових маршрутів.

Зокрема, персоналізовані інструкції в понад 30 варіаціях було сформовано залежно від низки факторів: станції відправлення, рейсу та станції прибуття, наявних шатлів і стиковок в обраний період часу.

До прикладу, понад 60 пасажирів з Хмельницького отримали сповіщення про свій шатл до Чорного Острова з пересадкою на електропоїзд до станції Красне, де на них уже очікували їхні графікові рейси об'їзним маршрутом.

☝️Жоден рейс далекого сполучення не було скасовано, а шатлами доставлено щонайменше 2 тис. пасажирів.

👀Наразі застосунок Укрзалізниці встановили близько 800 тис. користувачів, які придбали понад 2,2 млн квитків.

📱Завантажити застосунок і бути завжди в курсі всіх залізничних подій можна тут: http://app.uz.gov.ua/start
ℹ️ Частка продажу залізничних квитків через офіційний застосунок Укрзалізниці вперше перевищила обсяги продажів у касах.
У квітні пасажири Укрзалізниці придбали у застосунку 22,8% від загальної кількості проданих квитків, тоді як до кас звернулося 22,3% пасажирів. Загалом вже 78% квитків на поїзди продається саме онлайн — у тому числі через офіційний сайт, чат-боти та партнерські канали продажу.

💬 «Команда ІТ-фахівців постійно працює над покращенням та розвитком онлайн-сервісів для пасажирів, всі процеси оформлення квитків повинні бути зручнішими, а сервіси — доступнішими. Вагомим фактором для нас є зворотний зв'язок від користувачів. Аналізуючи кожне звернення пасажирів, ми пріоритизуємо завдання відповідно до реальних потреб. Наприклад, в одному з останніх релізів ми додали можливість докупити квитки на тварин та багаж до вже існуючого квитка — раніше це можливо було зробити виключно в касі. Бачимо, що ця функція і всі попередньо реалізовані — затребувані та користуються попитом серед користувачів. Маємо ще багато вимог до функціональності, які упорядковані за ступенем важливості, і далі продовжуємо працювати над покращенням наших онлайн послуг», — відзначила Вікторія Галатін, заступниця директора департаменту з питань інформаційних технологій Укрзалізниці.

☝️ Нагадуємо, що завантажити застосунок Укрзалізниці, який не тільки зручно допомагає придбати ваші квитки, але й повідомляє колію, час відправки рейсу та про будь-які оперативні зміни ➡️ http://app.uz.gov.ua/start

Завантажуйте та подорожуйте зручно🇺🇦
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚉Пасажири з Білої Церкви діставатимуться столиці за 1 годину 45 хвилин замість 2 годин.
Укрзалізниця змінює розклад руху приміського поїзда сполученням Роток — Київ, який курсує через Білу Церкву. З 12 червня цей поїзд відправлятиметься зі станції Роток о 06:14, приїжджатиме до Білої Церкви о 06:20 і прибуватиме до Києва (приміський вокзал станції Київ-Пас.) о 08:05. 

📍Состав курсуватиме через станції Устинівка, Фастів-2, Фастів-1, Боярка, Вишневе, Київ-Волинський та Караваєві Дачі. 
Також зміни торкнуться поїзда №6232 Фастів-1 — Миронівка, який з 12 червня вирущатиме зі станції Фастів-1 о 05:26 і прибуватиме до Миронівки о 07:54.

Робимо залізничне сполучення зручнішим.
🛠 Угорські колеги повідомляють про відновлення руху раніше пошкодженою внаслідок аварії залізницею між Дебреценом та Ньїредьхазою, відтак безпересадкові вагони Київ — Будапешт — Відень повертаються до звичних розкладів руху:

📍➡️ відправлення з Києва о 13:16, Львів 19:59 — 20:25, Мукачево 00:19 — 00:24, Будапешт-Келеті 08:20 — 08:40, прибуття до Відня об 11:21.
📍 ⬅️ у зворотному напрямку відправлення з Відня о 16:42, Будапешт-Келеті 19:19 — 19:40, Мукачево 06:48 — 06:53, Львів 11:00 - 11:23, прибуття до Києва о 18:30.

🚆Поїзд EC 140/149 «Хортобадь» Відень — Захонь з вагоном Відень — Чоп також повертається до звичного графіку руху зі збереженням усіх пересадок: відправлення з Відня о о 16:42, Будапешт-Келеті 19:19 — 19:40, прибуття у Чоп о 02:28. Зворотно відправлення з Чопа о о 03:28, Будапешт-Келеті 08:20 — 08:40, прибуття до Відня об 11:21.

🚊Поїзди у сполученні Будапешт — Дебрецен — Мукачево прямують звичним розкладом та маршрутом без необхідності пересадки на автобусний шатл для обʼїзду пошкодженої ділянки.
📣 Виставка «Єднання заради майбутнього», яка розповідає про особливості та етапи евакуації українців на початку повномасштабного вторгення залізницею та про її роль у житті сучасної України, переїжджає з Вінниці до Одеси!

Колекція фоторобіт про евакуаційні, медичні, дипломатичні та поштові вагони, що зшивають країну щодня від початку повномасштабного вторгнення, була вперше представлена в Ужгороді у день запуску Поїзда Єднання.
Цього року він проїхав від Ужгорода до Краматорська, везучи слова підтримки нашим воїнам на сході, а в минулому 2022-му - від Рахова до Маріуполя, найдовшим маршрутом, який ми мріємо повторити. Згодом виставка мандрувала вокзалами Чернівців, Івано-Франківська та Вінниці.

🗓 Виставка відкриється у «круглій» залі одеського вокзалу 18 травня о 14:00 та чекатиме всіх охочих щодня протягом трьох тижнів.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Українська вишиванка сьогодні — це не повсякденний одяг, а перш за все оберіг. Оберіг для тих, хто ступає на доленосний шлях, вирушає у далеку дорогу або рухається власною дорогою туди, де потрібно зі зброєю захищати майбутнє країни.

Переконані, що невдовзі на всіх вокзалах України наші пасажири з Криму, Луганщини, Донеччини, Приазов’я зможуть без страху вдягнути свої вишиванки з характерними історичними орнаментами🇺🇦
Шановні залізничники та вихованці "Локо"!

Сьогодні на стадіоні "Локомотив" відбудеться святковий захід до Дня вишиванки 🇺🇦

Запрошуємо вас і членів ваших родин долучитися до заходу!

У програмі турнір, святковий концерт за участю переможців HIP HOP DANCE, WELLBOY, Анни Добриднєвої та ENLEO.

📷А також професійна фото- та відеозйомка вас та ваших дітей нашими фотографами.

☝️Єдина й обовʼязкова умова — ВИШИВАНКА.

⚽️Початок турніру о 14:00

🎼Концерту о 16:30

До зустрічі на "Локо"!
💚❤️💚
Спеціальний представник уряду Китаю у справах Євразії Лі Хуей відвідав Україну залізницею в рамках виконання домовленостей, досягнутих під час телефонної розмови Президента Володимира Зеленського та Голови Китайської Народної Республіки Сі Цзіньпіна.

В рамках зустрічей спеціального представника уряду Китаю детально проінформували про українську формулу миру, яка заснована на повазі до суверенітету та територіальної цілісності України, а також ознайомили з ситуацією на фронті та розповіли про воєнні злочини, які скоює росія.

#залізна_дипломатія

Фото: Софія Шовікова
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚆🇺🇦Укрзалізниця перевезла 124,6 тисячі пасажирів до Хелма та зворотно від початку року поїздами №19/20, №23/24 Київ — Хелм та №93/94 Харків — Хелм. Це місто стало одним із повноцінних залізничних хабів, куди легко дістатись з України, і звідки пасажири можуть подорожувати Європою далі: через Хелм проходить 20% всього пасажиропотоку з Польшею.

ℹ️ Дістатись Хелма можна такими рейсами:
- №93/94 Харків — Хелм (через Київ). Відправка поїзда з Харкова - о 14:07, прибуття до Хелма - о 12:14;
- №23/24 Київ — Хелм. Поїзд відправляється з Києва о 22:30 і прибуває до Хелма о 12:14;
- №19/20 Київ — Хелм. Цей поїзд був призначений для того, щоб розширити можливості українців зручно діставатись Варшави, враховуючи великий попит на квитки на прямий рейс до Варшави. Цей поїзд відправляється з Києва о 18:14 і прибуває до Хелма о 5:00. Пасажири, які планують далі рухатись до Варшави, можуть відпочивати у вагонах до 6:30 ранку, а після — зручно пересісти на польський поїзд ІС21010, який відправляється о 7:00 та прибуває до Варшави о 10:12.

Квитки на всі рейси доступні для придбання в застосунку Укрзалізниці, в чат-боті, на сайті та в касах вокзадів, а квитки на польський поїзд, яким пасажири рейсу №19/20 діставатимуться далі Варшави, можна придбати або заздалегідь онлайн в застосунку польської залізниці PKP або прямо на місці — у перонного касира: розрахуватись за них можна або готівкою (в злотих), або карткою будь-якого банку (також радимо обирати злотий як валюту платежа для уникнення подвійної конвертації).

Подорожуйте зручно з Укрзалізницею🚆
🔉 Укрзалізниця готова запустити потяги до Криму одразу після його деокупації

“1944. Пам’ятаємо історію – 2023. Повертаємо територію.”

Під такою назвою 18 травня відбулася конференція з нагоди Дня пам’яті жертв геноциду кримськотатарського народу на залізничному вокзалі в Києві.

Цим заходом організатори (Офіс Омбудсмана, Меджліс кримськотатарського народу, Центр прав людини Zmina, громадська організація “Крим SOS”) нагадали про один із найстрашніших злочинів радянської влади, вкотре привернули увагу міжнародної громадськості до злочинів, які здійснює країна-агресор щодо кримських татар.

Лідери кримськотатарського народу, урядовці, громадські діячі, науковці розповіли про історію геноциду 1944 року, представили бачення майбутнього деокупованого Криму.

Зокрема, уповноважений ВР України з прав людини Дмитро Лубінець принагідно подякував Укрзалізниці за надання локації для проведення конференції та зауважив те, що залізниця вже готова відправити свої поїзди до Криму.

💬Вірю, що дуже скоро до Криму поїдуть наші поїзди. Ми здатні оперативно відновити пошкоджену та розграбовану ворогом інфраструктуру, ремонтуємо та модернізуємо рухомий склад, щоб швидко формувати «потяги до перемоги». Тому в рамках сьогоднішнього заходу вкотре нагадуємо про спільну ініціативу United24 та УЗ щодо придбання квитків до перемоги за маршрутами Київ – Севастополь і Київ – Сімферополь. Укрзалізниця готова після звільнення півострова виконати свою роль у процесі економічної та соціокультурної реінтеграції Криму”, — зазначив голова правління АТ “Укрзалізниця” Євген Лященко.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Попри закриття залізничних дільниць після ворожих обстрілів Хмельниччини працівники УЗ впродовж майже 4 днів організовували рух поїздів і не скасували жодного поїзда💪

👉Проклали оптимальні маршрути.
👌Організували шатли.
🤜🤛Скоординували сполучення з потягами за кордоном.

🔗Трохи бекстейджу від голови правління АТ «Укрзалізниця» Євгена Лященка про неймовірний кейс відновлення руху поїздів на Хмельниччині в ексклюзивному інтерв’ю агентству «Інтерфакс-Україна».
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔈 З нагоди Міжнародного дня музеїв, що відзначали 18 травня, починаємо серію розповідей про залізничні музеї та виставки в Києві, Харкові, Львові, Дніпрі, Одесі й інших містах.

Отже, стартуємо з виставки історичного рухомого складу на станції Київ-Пасажирський (Центральний залізничний вокзал).

📍 Тут, на території у 0,6 га, розміщено понад 3️⃣0️⃣ експонатів:
▪️ паровози минулого століття,
▪️ вагони 1910-1912 рр.,
▪️ спецтехніка,
▪️ вантажний рухомий склад.

Оглядовий майданчик виставки працює щоденно з 08:00 до 20:00 (перерва з 12:00 до 13:00).

👉Дістатися туди можна через вихід на 14-ту колію.

💰Вартість відвідування — 60 грн, екскурсія — 150 грн.
_
👌 Подивитись історичні зразки залізничної техніки, дізнатися історію залізниці, зробити тематичні фото — це чудовий варіант для дозвілля або спосіб цікаво провести час, очікуючи свій поїзд на вокзалі.

Ласкаво просимо!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🫶Вишиванка єднає!

🤗На стадіоні "Локомотив" у День вишиванки було людно, весело й дуже гарно.

Ми зібралися разом, щоб привітати один одного зі святом, покозиряти гарними вишиванками та взяти участь у дружньому турнірі.

Для здоров'я — спорт, для душі — чудовий концерт 🎼 і яскаві фотосесії 📷

У заході взяли участь вихованці клубу, залізничники та їхні родини.

До нових зустрічей на "Локо"!
💚💚
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Створення безбар’єрної залізниці, доступної для всіх клієнтів, пасажирів, працівників — завдання над яким працює Укрзалізниця.

🕵🏻‍♂️ Інспекція і контроль над упровадженими змінами безбар’єрності на залізничних вокзалах, у поїздах, а тим більше рекомендації і зворотній зв’язок для нас дуже цінні.

За участі телеканалу 1+1 та Олексія Ковгана, який пересувається на візку, провели соціальний експеримент і проінспектували київський вокзал.

Висновок: зміни у бік безбар’єрності очевидні, пересування маломобільним категоріям населення на вокзалах і поїздах покращено, але ще є нюанси, які потріно допрацювати.

☝️Нагадаємо, що зі 108 великих залізничних вокзалів України — 35 уже безбар’єрні, 68 — частково, по іншим — триває робота.
🚆Укрзалізниця розглядає можливість запровадження жіночих купе

Що для цього потрібно:
✔️ розробити IT-рішення,
✔️ внести зміни до нормативних актів,
✔️ проконсультуватися з юристами, міжнародними та українськими громадськими організаціями.

Поряд з цим ми працюємо над комплексним підвищенням безпеки поїздок: усі нові та модернізовані вагони — а це вже близько 15% вагонів у активному використанні — оснащені камерами відеоспостереження та кнопками виклику провідника.

💬«Безпека українців — незалежно від гендеру — є нашим фундаментальним пріоритетом, особливо в період повномасштабної війни. Наші залізничники уважно вивчили світовий досвід, адже жіночі купе або вагони існують у деяких країнах Азії та були протестовані в Європі. Ми віримо в комплекс заходів, де тривожні кнопки та сигналізація в купе, відеоспостереження, посилене патрулювання і невідворотне покарання за будь-який доведений прояв домагань відіграватимуть ключову роль у викоріненні цього явища. Тому поточне рішення залізниці — допомогти жінкам почуватися комфортніше та безпечніше за допомогою комплексу заходів, одним з яких стане «пілот» з жіночими купе. Ми тестуватимемо їх упродовж декількох місяців та разом з громадою і фахівцями приймемо рішення щодо масштабування. Це буде залежати від реального попиту та відгуків», — зазначив голова правління АТ «Укрзалізниця» Євген Лященко.

📲На першому етапі послугу з купівлі квитків у жіночі купе можливо реалізувати тільки через мобільний застосунок УЗ.

🤷‍♀️Нагадаємо, у 2010 році Укрзалізниця вже запроваджувала таку послугу, але вона не користувалася попитом.
Укрзалізниця запроваджує новий графік руху поїздів на літній сезон-2023 з 10 червня!

В новому графіку залізничники передбачили 2 нових рейси:
🟢 Поїзд №40/39 Запоріжжя — Солотвино, який зупинятиметься в 7 областях України і сполучить Запоріжжя та Дніпро з курортами Львівщини та Закарпаття — від Славсько до Берегово;
🟢 Поїзд №148/147 Київ — Одеса, який курсуватиме через Черкаси, що дозволить мешканцям Черкащини зручно планувати свій відпочинок у моря.

Ще 2 поїзди Укрзалізниці з нового графіка змінять свій маршрут прямування задля нових цікавих сполучень:
📌 №13/14 Київ — Солотвино в новому графіку курсуватиме через Вінницю та Хмельницький (замість станцій Шепетівка та Здолбунів-Півд.), що дасть мешканцям Поділля та Тернопільщини зручне сполучення з рекреаційними зонами Закарпаття;
📌 №234/233 Київ — Покровськ — Львів курсуватиме через Павлоград, даючи його мешканцям довгоочікуване сполучення з Києвом та Вінницею, Хмельницьким, Тернополем і Львовом.

Крім цього, в новому графіку чотирьом поїздам Укрзалізниці подовжено маршрут прямування:
🚆 №43/44 "Стефанія Експрес" Івано-Франківськ — Київ — Івано-Франківськ тепер під фірмову музику прямуватиме до Черкас, даючи мешканцям Черкащини нове зручне сполучення з Прикарпаттям;
🚆 №105/106 Одеса — Київ — Одеса опціонально прямуватиме до та зі станції Суми, що дозволить сумчанам діставатись приморського міста прямим рейсом зі зручним часом прибуття до Одеси;
🚆№63/64 Харків — Київ — Харків опціонально з нового графіка зможе курсувати до та зі Львова;
🚆№53/54 Одеса — Дніпро — Одеса опціонально з нового графіка зможе курсувати до та із Запоріжжя.

😎 І це ще не всі приємні новини: зменшуємо час на шляху прямування для понад 35 поїздів, зокрема, №3/4 Запоріжжя — Ужгород, №15/16 Харків — Ясіня, №17/18 Харків — Ужгород, №29/30 Київ — Ужгород, №749/750 Київ — Чоп, Ужгород, №779/780 Київ — Суми, №790/789-792/791 Київ — Кропивницький/Кременчук та іншим.

Продовжуємо працювати над трансформацією поїздок залізницею для зручності пасажирів🇺🇦