❗️Провідника, який погодився сприяти безквитковому пасажиру проїхати за гроші, Укрзалізниця відразу звільнила й скерувала звернення до правоохоронців

27 квітня вже звільнено провідника, який фігурує в сюжеті "Сніданку з 1+1" від 26 квітня 2023 р. і погодився сприяти перевезенню пасажира, який не мав квитка на поїзд, за окрему плату.

Звільненням справа не обійдеться, адже національний перевізник також скеровує заяву до правоохоронців, щоб розібралися детально з можливим складом злочину й притягли до відповідальності. Це питання репутації компанії і десятків тисяч її співробітників, які працюють і в найскрутніших умовах, ризикуючи життями. Тож, дії щодо тих, хто переступає межу, швидкі та рішучі.

Інша описана в сюжеті схема з нібито гарантованим викупом квитка "посередником" за збільшеною вартістю також лягає в основу відповідної заяви до правоохоронних органів.
Ми просимо пасажирів максимально висвітлювати подібні махінації, якщо вони трапляються з боку окремих співробітників компанії чи третіх осіб.

Залізничники висловлюють подяку журналістам "Сніданку з 1+1" за висвітлені зловживання та можливість швидко очистити ряди від тих, хто не відповідає нашим цінностям та ганьбить честь професії.

Принагідно нагадуємо, що квитки на Варшаву, які досі є найбільш затребуваними серед наших пасажирів, прозоро продаються у застосунку Укрзалізниці — і більше ніде.
🪪 Ці квитки іменні.
👨‍👩‍👧‍👦 Їх можна придбати на більше 4 на акаунт.
🕵 Ми моніторимо і блокуємо будь-які підозрілі бронювання.
⏳️ Горизонт продажів — 20 днів.
⏰️ Кожного ранку о 8:00 відкривається продаж на 20-й день вперед, а також повертаються в систему повернуті пасажирами квитки на інші дати.

Якщо знання всього алгоритму не допомогло вам вполювати квиток (а таке все одно можливе через об'єктивний ажіотаж), то ще одна підказка: Укрзалізниця цьогоріч значно збільшила пропозицію квитків на міжнародні напрямки, зокрема запровадивши додатковий щоденний пересадковий рейс №19/20 Київ-Хелм-Варшава. Крім того, 7 поїздів щодня курсують до Перемишля, 3 до Будапешта, 2 до Кошице, незмінно популярним є пряме сполучення до Кишинева зі зручною пересадкою до аеропорта Ясси.

📞Закликаємо: не піддавайтесь на спокусу "лівих" квитків, викривайте схематозників і повідомляйте про них до контакт-центру Укрзалізниці: 0 800 503 111 або поліції. Залізничники — за чесні правила для всіх, і ми зробимо все для того, щоб ваші подорожі були безпечними та комфортними.

Також запланували пресзахід для ЗМІ, де детально розкажемо про міжнародні перевезення, заходи, які вже вжили для ліквідації махінації під час продажу квитків.

Слідкуйте за анонсами.

✅Укрзалізниця продовжує працювати за графіком.

📱Стабільну роботу застосунку і чат-боту, які були недоступні з технічних причин, відновлено.

Тримаємося та рухаємося до перемоги!🇺🇦

Ви першими зустріли ворога на кордонах. Ви виграли дорогоцінний час, який дозволив залізничникам евакуювати поїздами понад 4 мільйонів українців.

Саме завдяки вашій підтримці ми змогли у перші місяці війни врятувати з найгарячіших точок та забезпечити безпечний виїзд за кордон близько 600 тисяч жінок, дітей та людей літнього віку.

Ви продовжуєте боротись на передовій за нашу свободу та незалежність.

Віримо, що вже скоро разом працюватимемо над поверненням евакуйованих українців до рідних домівок.

Дякуємо за співпрацю і підтримку, за вашу силу і мужність🇺🇦

З Днем прикордонника України!

Перші з честю💙💛

❗️Є влучання у пасажирський вагон на станції Херсон, поранено провідника, йому надається допомога.

На момент обстрілу посадку розпочато не було, пасажири перебували у безпечному укритті.
Наразі поїзд до Львова зі 116 пасажирами на борту відправився з Херсона із затримкою 14 хвилин.
Вагони з пошкодженнями внаслідок обстрілу будуть оперативно замінені по станції Миколаїв.

Просимо зберігати спокій та слідкувати за оголошеннями, залізниця всіх довезе до безпеки.