Юлія Дьячкова, оператор гарячої лінії Українського Червоного Хреста, Львів. Щоденно вона відповідає на десятки дзвінків від людей, які звертаються за гуманітарною, фінансовою або психологічною допомогою. Різні запити, різні історії – все це позначається на стані Юлії.

До проходження тренінгу з першої психологічної допомоги жінка вважала, що таку підтримку надають лише фахівці. А після участі дізналась, які існують складні реакції у людей, як краще оцінювати ситуацію, підтримувати людину та допомагати вийти з важкого емоційного стану. Адже за підтримкою можуть звертатись самотні люди похилого віку, родичі загиблих або зниклих безвісти людей, мешканці деокупованих територій тощо. Важливо, що Юлія навчилась запобігати власному емоційному вигоранню, знайшла кроки, щоб залишатись в ресурсі та справлятись зі складними ситуаціями.

#історія #ПСП #ППД
Іnsta | FB | Web | Tw | Tiktok | YouTube | Flickr | Linkedin

📢 Ольга народилась та прожила більшість життя у Херсоні. Окупація, біль, страх — стали значним випробуванням. Після важкого виїзду з окупованої території з трьома дітьми, Ольга знайшла житло у м. Золочів Львівської області.

Ці події сильно впливали на емоційний стан жінки. Для підтримки власного психічного здоров’я вона звернулася до Українського Червоного Хреста та пройшла тренінг з першої психологічної допомоги в рамках програми #EU4Health, яка реалізується за підтримки Європейської комісії.

Через деякий час Ольга стала соціальною помічницею Українського Червоного Хреста та зараз надає допомогу іншим людям. Подруга, порадниця, сестра, донька, на яку з нетерпінням чекають її підопічні, яких вона завжди вислуховує, емоційно підтримує та надає необхідну допомогу для комфортного та гідного життя. Отримані знання та навички допомагають Ользі дбати про власне психічне здоров’я та підтримувати людей.

#ПСП #Львівщина #історія
Іnsta | FB | Web | Tw | Tiktok | YouTube | Flickr | Linkedin

До повномасштабного вторгнення Микита працював у молодіжному центрі Краматорська. Тепер займається евакуацією й реагуванням на надзвичайні ситуації в лавах Українського Червоного Хреста.

Не з чуток знаючи, що таке обстріли й «прильоти», юнак зізнається – страшно було тільки спочатку, а далі, – просто звик і перестав боятися, адже головне – допомога людям.

#історія #Донеччина
Іnsta | FB | Web | Tw | Tiktok | YouTube | Flickr | Linkedin