КРИТИКА 🆚 БЛАГОДАРНОСТЬ

Знаете, иногда я ловлю себя на мысли:
почему так легко заметить ошибку в работе коллеги или упрекнуть себя за мелкую оплошность, а вот сказать "спасибо" или вспомнить что-то хорошее требует настоящих усилий?
Это не просто каприз характера — это особенность нашего мозга, которая уходит корнями в эволюцию. Давайте разберёмся, почему так происходит.

Представьте: наш мозг — как древний страж, который всегда начеку. 🧌
Психологи называют это "негативным уклоном". Мы эволюционно запрограммированы обращать больше внимания на угрозы и неудачи, потому что в первобытные времена это помогало выживать. Пропустишь опасность — и конец, а вот упустить приятный момент не так фатально. Исследования показывают, что негативные события активируют мозг сильнее: миндалина, отвечающая за эмоции, "зажигается" ярче на критику или стресс, чем на похвалу.

В итоге, один упрёк может перекрыть десять комплиментов, потому что мозг цепляется за него, как за урок выживания.

Почему же нам легко критиковать себя и других, а благодарность вызывает такие сложности? 🤔

Потому что мозг автоматически фокусируется на том, что "не так". В обзоре исследований Роя Баумайстера "Плохо сильнее хорошего" показано, что негативные впечатления влияют на нас в 5 раз мощнее позитивных. Мы помним обиды и провалы детальнее, потому что они эмоционально заряжены: мозг усиливает память о них, чтобы избежать повторений. А позитив? Его нужно сознательно "заякорить" — повторить, осмыслить, чтобы он не улетучился.

Вспомните: сколько раз вы критиковали себя или ругали подчинённого за промах, а за успех просто кивнули? Это не злость, а биология, но её можно перехитрить.

Чувствовать усталость от самокритики - нормально. Многие из нас выросли в культуре, где похвала — редкость и критика — норма. Но исследования подтверждают: практика благодарности меняет мозг.
Когда мы выражаем признательность, активируются зоны, связанные с удовольствием и связями с людьми 🤝🏻

В работе с руководителями замечаю: им сложно поощрять сотрудников за конкретное поведение. Это не про формальное «молодец», это про умение заметить и отметить усилия человека. В такие моменты вспоминается фраза Кови: «Вы можете купить руки человека, но его душу — никогда».

Если хотите видеть вовлечённого сотрудника, вовлекайтесь сами и учитесь замечать, за что именно можно выразить признание конкретному человеку.

Наблюдаю и другую тенденция: хвалить только за что-то грандиозное. Но жизнь состоит не из редких больших событий, а из множества маленьких побед.

Попробуйте: каждый день находите три вещи, за которые благодарны себе или команде. Не формально, от всего сердца ❤️.
Это укрепит сотрудничество и взаимовыручку и желание достигать бОльшего во благо всей компании!

Эмоции 2.0 🎭

В бизнесе я часто слышу, что на работе нет места эмоциям и нужно всегда быть рациональным.
Но это заблуждение: эмоции — неотъемлемая часть нашей природы.

Поэтому с клиентами мы учимся распознавать, о чем говорят разные, не слишком принятые эмоции: стыд, зависть, страх, одержимость, гнев и другие.

Эти эмоции — как маяки: они помогают принять верное решение, открыть новый потенциал, найти идею, которой раньше не было💡

Ранее я много говорила в постах о базовых эмоциях. Сейчас хочу поделиться знаниями о сложных.

В отличие от базовых эмоций (гнев, удивление, отвращение, радость, страх и грусть), которые универсальны и легко распознаваемы, сложные эмоции включают когнитивные компоненты, социальный контекст и часто смешиваются между собой. Они возникают из сложных взаимодействий мозга, тела и окружающей среды, и их изучение помогает понять, почему мы чувствуем вину, ревность или гордость.

Сложные эмоции — это комбинированные аффекты, которые могут колебаться, смешиваться и даже сливаться в новые переживания.
Они отражают многослойность эмоционального опыта и могут возникать в ответ на жизненные ситуации, взаимоотношения с людьми или наши внутренние конфликты.
Сложные эмоции не всегда очевидны внешне и требуют самоанализа или социального контекста для проявления.

Рассмотрим некоторые виды сложных эмоций:

🥲 Смешанные — разные эмоции смешиваются в одну, частично остаются самими собой, частично трансформируются во что-то третье. Новые нейровизуальные исследования выявили, что они обрабатываются в разных областях мозга, подтверждая их биологическую основу. Это опровергает старые модели, как у Экмана, которые фокусировались на базовых эмоциях, и показывает, что реальные эмоции в повседневности гораздо сложнее.

🪆 Эмоции-матрешки — за проявленной эмоцией стоит её глубинная причина — другая эмоция. Например, за завистью часто стоит страх.

📈 Эмоции-динамики — эмоции, составленные из последовательности сменяющихся состояний.

Итог: эмоции — это неотъемлемая часть нашей жизни, многоуровневая система, где мозг и тело работают вместе.

Сегодня сделаю голосование — выбирайте тему ✨
Буду рассказывать, как устроен их механизм. Когда мы понимаем, о чем говорит эмоция и как она с нами «разговаривает», мы перестаем быть заложниками эмоциональной сферы и начинаем управлять собой через осознанность.

Привет, друзья!

Посмотрела полезное видео — выступление Александра Аузана, декана экономического факультета МГУ.

Как бизнес психолог часто обращаюсь к его уважаемому мнению и взгляд на экономические процессы.

Видео посвящено долгосрочной стратегии развития, с акцентом на то, как решения, принимаемые сегодня, повлияют на ситуацию через 10–20 лет.

Аузан вводит концепцию "послезавтра" как оптимистичной перспективы: завтра может быть хуже из-за текущих вызовов (экономических, геополитических, институциональных), но послезавтра зависит от нас ✨

Парадокс потенциала России, длинный взгляд на будущее, секреты модернизации бизнеса и важность ДОВЕРИЯ для развития экономики — всё это актуально для нас.
Рекомендую к просмотру 🙌🏻

🔗 https://vkvideo.ru/video-224181386_456239742?t=42s

А Вы знали, что РЕВНОСТЬ сигнализирует о страхе потери, потребности в контроле и изменениях.

Запишу видео про детали этой сложной эмоции.

В коллективе тоже периодически происходит ревность и борьба за внимание руководителя.

Полезно понимать механизмы, чтобы управлять вниманием и продуктивностью сотрудников.

Друзья, в следующую среду приглашаю Вас на

ПСИХОДРАМАТИЧЕСКУЮ МАСТЕРСКУЮ «Весенний танец, Летняя гроза: Дирижируя своей стихией»

Закройте глаза и вдохните звуки «Весны». Это не просто пастораль — это ваша внутренняя сила обновления, радость, которая ищет выхода.
А теперь — резкий контраст «Лета»... тревожные раскаты гроза, беспокойство, палящий зной нерешённых вопросов.
На этой мастерской мы будем телесно слушать музыку, позволяя ей вести нас. Кто вы в этот момент — скрипка-соло, поющая на фоне грозы, или сам шторм?
Мы исследуем, как ваша личная «весна» (начало, вдохновение) встречается с «летом» (бурей эмоций, страстью, тревогой), и найдём внутреннего дирижёра, который может примирить эти стихии, создав гармонию из контрастов.

СРЕДА 25.02 В 19.00 (до 20.30)

Записаться на Мастерскую и/или узнать детали можно ЗДЕСЬ

От алтаря к скрипке: уроки лидерства от самого непослушного священника барокко 🎻

Поделюсь, почему именно творчество Вивальди привлекло мое внимание для проведения психодраматической мастерской.

Антонио Лучио Вивальди — венецианский композитор и скрипач, педагог, дирижёр, католический священник. Считается одним из крупнейших представителей итальянского скрипичного искусства XVIII века.

Он был:
🎵 виртуозным скрипачом (современники говорили, что никто не мог так играть). МАСТЕР!
🎵 невероятно продуктивным композитором → ~500 концертов, 50+ опер. Сейчас бы мы сказали трудоголик)
🎵 импресарио и предпринимателем (сам организовывал постановки, ездил по Европе продавать свои произведения))) и в то время были бизнесмены))
🎵 учителем и музыкальным директором в приюте для девочек-сирот (фактически создал один из лучших оркестров Европы XVIII века);
🎵 человеком с очень непростым характером: вспыльчивый, обидчивый, любивший торговаться, иногда приукрашивал свою биографию и мастерски пиарил себя. Управлять собой Антонию точно важно было учиться)

Вивальди — это человек, который не вписывался ни в одну удобную рамку своего времени.
▪️Священник, который почти не служил.
▪️Композитор, который писал больше всех, но умер в нищете и был забыт на 200 лет.
▪️Гений, который жил на грани фола и при этом создавал музыку, которую до сих пор слушают миллионы.

А теперь самое интересное — почему лидерам стоит регулярно слушать классическую музыку.

🎼 Переключение мозга на другой режим
Современный лидер 80% времени решает задачи в режиме «быстро / линейно / многозадачно». Классика заставляет мозг замедлиться и услышать структуру, полифонию, долгую линию.

🎼 Тренировка фокуса и терпения
Вивальди учит держать длинную арку внимания. Если вы можете дослушать до конца «Зиму» не переключаясь на телефон — это уже маленький подвиг.

🎼 Снижение хронического стресса и кортизола
Исследования показывают, что классическая музыка (особенно медленные части) нормализует сердцебиение, давление и уровень тревожности лучше многих «релакс-треков».

🎼 Развитие нешаблонного мышления
Барочная музыка полна контрастов, неожиданных поворотов, игры с ожиданиями слушателя. Это косвенно прокачивает способность видеть неочевидные решения.

Тут мне всегда вспоминается мои любимые книги детства про Шерлока Холмса, помните, как в самых запутанных делах, он брал скрипку, чтобы найти ответы на самые загадочные вопросы.

🎼 Эмоциональный диапазон
Лидеру важно уметь проживать и гнев, и восторг, и меланхолию, и триумф. Вивальди даёт полный спектр за 10–40 минут — без слов, без объяснений.

Попробуйте сегодня вместо очередного подкаста включить один из четырёх скрипичных концертов «Времена года» и просто послушать.

Иногда самый эффективный способ найти лучшее решение это на 20 минут просто позволить музыке вести ✨

Потому что истинный лидер — это тот, кто умеет остановиться и услышать.

Привет, друзья!

Делюсь с Вами своим опытом встречи с прекрасным ✨✨✨

Вчера мои спонтанные размышления о том, как провести вечер, занесли меня в самое сердце Петербурга — в Эрмитаж, где я попала на концерт Вивальди «Времена года». Это хит на все времена: музыке уже триста лет, и в XX веке она получила новое рождение.

Я уже писала, что вдохновляюсь Вивальди и делаю на эту тему мастерскую 🎻🙌🏻 В прошлом я музыкант: закончила музыкальную школу по классу домры и играла в оркестре.

Для меня музыка — это то, где важно и нужно черпать вдохновение, переключаться, искать новые идеи.

Мне было интересно, как этот «час Вивальди» повлияет на моё состояние, и я заметила несколько моментов.

🎶 Первое — знакомые мелодии вызывают радость, вдохновение и мурашки, как будто душа танцует в такт.

🎶 Второе — приходит спокойствие: музыка с её математическим рисунком и чёткими формами настраивает дыхание и мысли в унисон, помогает успокоиться.

🎶 Третье — мне быстро удалось сформировать идею программы по франчайзингу, которую я буду вести в марте, и скомпоновать мысли. Классика действительно помогает найти новые идеи или структурировать старые. Настолько меня «накрыло», что потом даже снились сны о том, как всё это реализовать — почти как у Менделеева))

При этом я поняла, что долго слушать классическую музыку мне сложно: мой порог — примерно час. И ещё важный момент: когда звучит что-то незнакомое, ум начинает блуждать, становится скучно. Этот феномен уже описан учёными — почему нам так важна знакомая музыка и почему именно она сильнее всего вызывает эмоции!

Друзья, приглашаю всех на мастерскую, посвящённую творчеству Вивальди — его хиту «Времена года»!

Психодрама помогает экологично обходить наши психологические механизмы защиты и докапываться до сути.

Если говорить о развитии психики, то, по теории советского психолога Леонтьева, мы сначала регулируем своё поведение инстинктами — это первый уровень.

▪️Второй — навык.

▪️Третий — интеллектуальное поведение: анализ, выбор, решение.

▪️И лишь четвёртый — воля, которую мы способны выработать только через личностное развитие, продолжающееся всю жизнь.

Жду вас на мастерскую «Весенний танец, летняя гроза. Дирижируя своей стихией» — для развития ваших сильных сторон и раскрытия потенциала!
💫 25.02.2026 в 19:00 💫

Подробности здесь:

Дорогие мужчины, партнеры, коллеги!
Поздравляю вас с Днем защитника
Отечества! ❤️

В бизнесе и в жизни защитник — это человек, который умеет сохранять устойчивость в шторм, брать на себя ответственность за решения и оберегать психологический климат в команде.

Пусть ваш внутренний стержень будет крепче любого гранита и эмоциональный интеллект помогает заключать самые выгодные сделки.

Будьте надежной опорой для близких и вдохновляющим лидером для своих команд!

Пусть ваша внутренняя сила всегда будет на шаг впереди любых внешних вызовов!

С праздником, дорогие защитники! 🤗

Друзья, еще раз убедилась, как важно регулярно проводить чек-ап компании.

Это помогает понять, что на самом деле думают сотрудники, подтвердить гипотезы и личные наблюдения, а также формировать изменения в компании и двигаться по пути роста и развития 🚀

Форматов опросов масса. Мы с командой обычно проводим опросы удовлетворенности, вовлеченности и лояльности, коммуникацию измеряем методами социометрии.

Для понимания опишу цели каждого опроса 📋
1. Удовлетворенность персонала (Гигиена) Это базовый уровень. Удовлетворенность отвечает на вопрос: «Мне здесь хорошо?»

Это про условия труда и базовые ожидания. Если сотрудник не удовлетворен, он либо уволится, либо будет саботировать или по-простому гундеть какой работодатель плохой.

Что сюда входит:
🔸 Зарплата: Выплачивается вовремя и соответствует рынку (хотя бы на минимально приемлемом уровне).
🔸 Условия: Удобное кресло, рабочий ноутбук, чистота в туалете, наличие воды в кулере.
🔸 Соцпакет: Оформление по ТК, больничные, возможно, ДМС.
🔸 График: Предсказуемый режим работы, отсутствие «сюрпризов» в виде обязательных суббот.

2. Лояльность персонала (Преданность) Лояльность отвечает на вопрос: «Хочу ли я оставаться с этой компанией, даже если появится соблазн?»

Лояльность — это про эмоциональную привязанность и привычку. Лояльный сотрудник может быть не самым эффективным, но он — "стабильный игрок". Он не уйдет к конкуренту за лишние 5 тысяч рублей, потому что здесь его ценят, здесь друзья, здесь он «свой».

Виды лояльности, которые я вижу:
🔸 Аффективная (эмоциональная): «Я люблю свой коллектив, мне нравится наш бренд».
🔸 Нормативная: «Я тут 10 лет, меня растили, уходить неудобно перед начальником».
🔸 Терминальная (от безысходности): «Куда я пойду в 50 лет? Тут хоть стабильно».

Важно: Лояльность без вовлеченности — это «болото». Люди могут сидеть на местах годами, но не развиваться и тормозить прогресс. Они скорее хранители традиций, чем двигатели изменений.

3. Вовлеченность персонала (Энергия действий) Это высший пилотаж. Вовлеченность отвечает на вопрос: «Готов ли я выложиться на 200%, чтобы компания победила?»

Вовлеченность — это когда сотрудник думает о работе, даже когда моет посуду вечером. Ему не все равно. Он видит проблему и не ждет указаний, а предлагает решение. Он проактивен.

Роль HR в компании выстроить инфраструктуру и создать среду, где сотрудники хотят и бегут свою экстра милю.

⚡️Основная версия второго тестирования второго блока дистанционного этапа открыта

Тест управленческого потенциала оценивает деловые качества, которые прогнозируют успех человека при решении задач в новых условиях и обстоятельствах. Он состоит из трех разделов: «Роли и потребности», «Установки и предпочтения», «Кейсы».

Сегодня запустили последний дистанционный этап конкурса.

Мой совет: когда будет проходить тесты, ориентируйтесь на ответ какой лидер современной России необходим России сейчас.

Удачи 🍀