НА ЗВ'ЯЗКУ 🇺🇦
405 subscribers
13K photos
4.04K videos
10 files
7.79K links
UCRF/Офіційний канал Українського державного центру радіочастот і Регулятора в сфері електронних комунікацій

📌 https://www.facebook.com/MyUCRF

📌 https://www.ucrf.gov.ua

Зворотній зв'язок: @UCRF_connectionbot
Download Telegram
#Підсумки_2023

🔵🟡Минулого року Український державний центр радіочастот збільшив кількість радіочастотних присвоєнь на більше 25 000📡, засвідчуючи інтенсивне використання даного ресурсу в країні:
✔️ 24112 - опрацювання замовлень, надання розрахунків електромагнітної сумісності (ЕМС);
✔️20280 - здійснення централізованих присвоєнь радіочастот;
✔️ 4899 - здійснення децентралізованих присвоєнь радіочастот.
📈Цей показник відображає значний поступ у роботі, порівняно з попереднім роком, й віддзеркалює зростаючі потреби відновлення електронних комунікацій, попри запроваджений в державі воєнний стан.
У 2023 році відбувся важливий крок у сфері телерадіомовлення. 🖌 Національна рада України з питань телебачення і радіомовлення звернулася до #УДЦР за отриманням розрахунків для потреб цифрового наземного телевізійного мовлення.
ℹ️ Відбувся черговий етап розбудови та розширення мережі цифрового багатоканального мовлення у метровому діапазоні спектра МХ-7 у прикордонних районах, неподалік зон бойових дій. Дана робота має велике значення для забезпечення стабільного доступу до інформації в критичних регіонах нашої країни.
🤝 У співпраці з Генштабом ЗСУ експерти УДЦР оперативно виконали важливе завдання для розширення метрового мультиплексу МХ-7 в Україні у стислі строки. Результати цієї роботи – вісім готових до реалізації проектів розрахунків для прикордонних населених пунктів Сумської, Харківської та Чернігівської областей.
🌐Робота Департаменту радіослужби #УДЦР базуюється на рекомендаціях Міжнародного союзу електрозв'язку, рішеннях Європейської конференції адміністрацій пошт та телекомунікацій, міжнародних договорах та актах законодавства ЄС
🇺🇦 Україна не лише відповідає міжнародним стандартам у сфері радіозв'язку, але й активно співпрацює з міжнародною спільнотою для розвитку та оптимізації використання радіочастотного спектру.

‼️ Детальний Звіт 🖍 https://www.ucrf.gov.ua/pres-centr/news/pidsumky-udtsr-zdiisnyv-ponad-25-000-prysvoien-radiochastot-u-2023-rotsi

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
#Підсумки
#прозвязок

Радіочастотний моніторинг у 2023 році: ключ до стабільності та надійності української телекомунікаційної галузі📡

🟦🟨У 2023 році, попри виклики воєнного часу, Український державний центр радіочастот продовжував виконувати свої функції щодо захисту ефірного простору нашої держави, здійснюючи радіочастотний моніторинг.

🔵 Департамент радіочастотного моніторингу УДЦР разом із підрозділами моніторингу його Філій, протягом минулого року змогли провести понад 3 000 000 визначень параметрів електромагнітних випромінювань різноманітного радіообладнання, підтверджуючи своє основне призначення.

❗️ За минулий рік фахівцями радіочастотного моніторингу:

✔️ 1143 - усунуто порушення параметрів експлуатації радіообладнання;

✔️ 4994 одиниці - припинено роботу незаконно діючого радіообладнання.

🟡Також фахівці Департаменту радіочастотного моніторингу  опрацювали близько 200 звернень від громадян, які звертались щодо погіршення зв’язку📲

Слід підкреслити, що в минулому році УДЦР успішно завершив модернізацію  мобільних станцій радіочастотного моніторингу (МСРК), встановивши надшвидкісні сканери сигналів мереж мобільного зв'язку TSME-6, що значно розширило можливості моніторингу та активно продовжував розвиток своєї сенсорної мережі, зокрема, розгорнувши її присутність у містах Дніпро та Одеса.

ℹ️ Впровадження та розширення сенсорної мережі надає можливість здійснювати радіочастотний моніторинг стаціонарно та в цілодобовому режимі.

‼️ Детально про роботу Департамент радіочастотного моніторингу #УДЦР за посиланням🖋  https://www.ucrf.gov.ua/.../radiochastotnyi-monitorynh-u...


Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
#Підсумки_2023: УДЦР зберігає репутацію фінансово стійкого підприємства

🔵🟡За попередніми підсумками Український державний центр радіочастот виконав фінансовий план 2023 року, має стабільні показники щодо своєї діяльності та залишається великим платником податків.

📈Відповідно до оперативних даних за 2023 фінансовий рік, виконання плану виплат на користь держави підприємством склало 134%.

ℹ️ Подолавши нелегкі випробування війною, підприємство успішно досягло фінансових показників мирного часу, виконавши свій важливий обов’язок відповідального платника податків в держбюджет.

‼️ Детально про фінансові показники #УДЦР за посиланням📌
https://www.ucrf.gov.ua/pres-centr/news/udtsr-zberihaie-reputatsiiu-finansovo-stiikoho-pidpryiemstva

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
#підсумки
Кол-центр #УДЦР. Є питання, телефонуйте до нас!

🔵🟡В Українському державному центрі радіочастот продовжує діяти кол-центр, на який можна звернутися з усіма питаннями, що стосуються діяльності підприємства. ☎️ І це не просто сервісна служба, а центр інформаційного потоку, що гарантує прозорість, доступність та ефективність у розв'язання будь-яких питань, пов’язаних з радіочастотним ресурсом України.

ℹ️ У 2023 році кол- центр УДЦР зафіксував велике зростання активності запитів та консультацій, працівниками було прийнято і опрацьовано 3️⃣0️⃣9️⃣3️⃣дзвінків📲📞

🟦 До Кол-центру основна маса звернень була зосереджена на отриманні консультацій щодо електромагнітної сумісності та здійснення радіочастотного моніторингу, що вказує на активні процеси відновлення та розширення попиту на якісну роботу у ключових сферах радіозв'язку📡

📈 Зростання звернень до "гарячої лінії" підкреслює потребу в якісних і доступних консультаціях серед користувачів РЧС, а також високий рівень довіри до УДЦР як до основного регулятора і підтримки у цій галузі.

🟨 Якщо у вас є бажання дізнатися більше або потрібна додаткова інформація, будь ласка, не вагайтеся звертатися за номером ➡️ (044) 422-85-85. Ми завжди раді допомогти!

‼️ Детально про надані технічні консультації Кол-центром УДЦР за посиланням ✍️ https://www.ucrf.gov.ua/.../kol-tsentr-udtsr-ie-pytannia...

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Підсумки_2023:УДЦР виконав ключові завдання з енергетичної безпеки у 2023 році

💡Українським державним центром радіочастот у 2023 році впроваджено новітні технологічні рішення для енергетичної трансформації та переходу до безпечного й сталого опалення.
🔋Даною ініціативою, УДЦР активно втілює державну програму енергоефективності, закон "Про альтернативні джерела енергії ", ставлячи за мету не просто зменшення споживання електрики, але й перехід на стійкі та відновлювальні джерела енергії.
Розвиток виробничо-господарської бази УДЦР зосереджує зусилля на модернізацію власної інфраструктури, впроваджуючи енергоефективні технології, а також у напрямку її оновлення, автономності та екологічності.

▶️Детально про роботу Департаменту господарського та ресурсного забезпечення #УДЦР за посиланням 🖋️

https://www.ucrf.gov.ua/pres-centr/news/udtsr-vykonav-kliuchovi-zavdannia-z-enerhetychnoi-bezpeky-u-2023-rotsi

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#прозвязок

🟦🟨Перенесено станом на 1 березня 431 180 абонентських номерів📱📲

Довідково📍 Функції Українського державного центру радіочастот (#УДЦР), як технічного адміністратора перенесених абонентських номерів:
◾️ підтримує інформаційний обмін між операторами при наданні послуги MNP;
◾️ фіксує стан процесу перенесення абонентського номера;
◾️ підтримує в активному стані центральну базу даних перенесених номерів;
◾️ здійснює технічне адміністрування автоматизованої інформаційної системи #MNP

Детально на сайті🖍 https://www.ucrf.gov.ua/pres-centr/news/stanom-na-1-liutoho-pereneseno-414-235-abonentskykh-nomeriv

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#на_захисті_споживачів
🌐15 березня - Всесвітній день захисту прав споживачів 

У Міжнародний день захисту споживачів маємо чудову нагоду відзначити внесок Українського державного центру радіочастот у забезпечення прав споживачів електронних комунікаційних послуг. Вже багато років підприємство на практиці реалізує державну політику в сфері управління радіочастотним ресурсом України, а також робить свій внесок у розвиток країни, підтримуючи права громадян на надійний й безперебійний зв’язок. 

#УДЦР співпрацюючи з операторами мобільного зв’язку та провайдерами надає прозору, на рівних усім умовах актуальну інформацію щодо якості послуг задля швидкого та ефективного вирішення проблем, захищаючи права їх клієнтів.

Високий рівень роботи УДЦР, це результат злагодженої праці команди, головною метою якої є покращення комунікаційного середовища в Україні.  📡 Наприклад, моніторинг якості електронних комунікаційних послуг є важливою роботою для забезпечення надійності зв’язку між людьми та пристроями. Низька якість з’єднання може призвести до переривань у передачі даних чи неякісного звуку, уповільнення інтернет-зв’язку, а також ймовірності помилок та збоїв у роботі додатків і сервісів.📊 Постійний моніторинг показників дозволяє швидко визначати проблеми у мережі, а також спрямовувати усі зусилля команди фахівців на їх усунення, забезпечуючи надійне, безпечне, стабільне та високоякісне з’єднання для користувачів. Цей процес включає визначення показників, таких як якість голосу, швидкість передачі даних, затримка та інші.

#УДЦР  надає споживачам можливість збереження свого мобільного номера при переході абонента від одного до іншого оператора. Послуга #MNP (Mobile Number Portability — «перенесення мобільних номерів»).

Корисною для споживачів  є робота Центру з сертифікації #УДЦР «Укрчастотнагляд». Він проводить ретельне тестування нового радіообладнання та забезпечує відповідність кожного приладу, що потрапляє на український ринок, сучасним вимогам безпеки та ефективності.


Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
🔵🟡Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (#НКЕК) інформує:

📡 Попри повномасштабну збройну агресію рф проти України, в 2023 році оператори працювали над покращенням якості послуг для своїх абонентів📲

#НКЕК  та #УДЦР було приділено особливу увагу моніторингу якості електронних комунікаційних послуг на мережах мобільних операторів Kyivstar  Vodafone Ukraine  та lifecell

🚙  З метою моніторингу якості послуг мобільного зв'язку📱 в 2023 було здійснено в різні пори року по 2 об’їзди:
☑️1 188 населених пунктів;
☑️ 19 областей України (з чисельністю населення від 2 000 до 10 000);
☑️ 26 міжнародних автомобільних доріг України.

📊Результати узагальнення моніторингу (з достовірністю 95%) - показник середньої швидкості передавання даних в мережах трьох найбільших операторів мобільного зв’язку наступні:

🔵  в населених пунктах - від 22,1 до 44,9 Мбіт/с (Downlink) / від 15,3 до 30 Мбіт/с (Uplink)

🛣  на міжнародних дорогах - коливається від 20,3 до 27,3 Мбіт/с (Downlink) / від 15,8 до 21,8 Мбіт/с (Uplink).

#електронні_комунікації
#якістьзаязку


Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
🔵🟡Навчання, що рятує життя: стратегії УДЦР у відповідь на воєнні реалії

На базі Українського державного центру радіочастот було проведено тренінг з надання домедичної допомоги постраждалим внаслідок нещасного випадку, який дає змогу отримати працівникам знання, вміння та навички того, як реагувати при різних надзвичайних ситуаціях.

На тренінгу вивчали теоретичні і практичні навички:

▶️ оглянути місце події та впевнитись у тому, що надання допомоги буде безпечним;

▶️перевірити стан постраждалого (свідомість, дихання, пульс);

▶️оцінити наявність кровотеч та зупинка критичних кровотеч за допомогою турнікетів;

▶️ практичне відпрацювання накладання турнікетів;

▶️ правильно провести серцево-легеневу реанімацію;

▶️ контролювати стан життєвих функцій потерпілого до прибуття екстрених служб.

#УДЦР підвищує стандарти безпеки, перетворюючи освіту в дієвий захист у вирі воєнних реалій. Такі заходи демонструють, що правильна підготовка та освіта можуть значно знизити ризики і захистити людину від небезпеки.

🤝Так, в умовах війни, підготовленість кожного співробітника стає непросто перевагою, а життєвою необхідністю. Тому, впровадження таких тренінгів — це вираз глибокої поваги до кожного члена колективу та його можливість врятувати своє життя чи інших.

📌Детальніше про навчання на сайті: http://surl.li/ssjtn


Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
В УДЦР дні донора крові вже стали доброю традицією💙💛

Повномасштабна війна з кожним днем створює дедалі більше випробувань, і одна з них - нестача донорської крові. Тому ця потреба нагальна й важлива.

❤️‍🩹Під час війни, необхідність в донорській крові зросла майже в два рази. В мирний час донорські центри отримували запит десь від 10 пацієнтів щомісяця, зараз це близько 100 й більше.

🤝У цих реаліях донорство стає вирішально важливим для допомоги пораненим, адже це рятує життя. І йдеться не лише про порятунок бійців. Значна кількість запитів щодо отримання донорської крові саме для допомоги цивільним жертвам, онкохворим дорослим і дітям та іншим пацієнтам у критичному стані.

Один донор крові може врятувати життя трьох людей❗️

💓Працівники Українського державного центру радіочастот вчергове долучилися до донорського руху та внесли свій внесок у порятунок життя людей, які потребують компонентів донорської крові.

🤝З метою полегшення процесу донорства, керівництво #УДЦР забезпечило всі умови для здачі крові на території підприємства.

🚑Забір крові здійснювала виїзна бригада Комунального некомерційного підприємства «Київський міський центр крові», яка організувала процедуру з усіма необхідними заходами безпеки.

✍️ Детальніше , як пройшов день донора в #УДЦР📸 https://www.ucrf.gov.ua/pres-centr/news/v-udtsr-dni-donora-krovi-vzhe-staly-dobroiu-tradytsiieiu_1

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
#на_захисті_звʼязку
Український державний центр радіочастот презентує річний звіт про роботу за 2023 рік!

🖍Дивіться за посиланням: https://www.ucrf.gov.ua/storage/app/sites/1/zvit_UCRF_2023_corrected.pdf

🇺🇦 Протягом найскладнішого періоду в історії нашої держави, УДЦР не лише успішно втілював ключові стратегічні напрями своєї діяльності, а й адаптував їх до змінених обставин війни.

➡️ Основні напрямки діяльності УДЦР у 2023 році:

Присвоєння радіочастот та надання експлуатаційних документів.
Активне міжнародне співробітництво.
Міжнародна координація присвоєнь радіочастот та супутникових мереж.
Участь у роботі міжнародних організацій МСЕ та СЕПТ.
Радіочастотний моніторинг.
Інструментальна оцінка параметрів випромінювання радіообладнання.
Виявлення порушень у сфері користування радіочастотним спектром.
Виявлення та усунення дії джерел радіозавад.
Вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж та моніторинг якості електронних комунікаційних послуг.

Центр з сертифікації УДЦР:

Оцінка відповідності продукції та проведення випробувань у Випробувальному центрі.

📶 Згідно плановим завданням від #НКЕК, #УДЦР виконав роботи з моніторингу якості послуг мобільного зв’язку шляхом здійснення драйв-тестів на загальну протяжність 97 929 км, включно з драйв-тестами в районах перетину державного кордону.

➡️ Команда УДЦР висловлює щиру вдячність усім партнерам за незмінну підтримку держпідприємству та допомогу нашій країні у ці важкі часи.

Тільки разом ми зможемо досягти Перемоги. 🇺🇦

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
#НаціяНезламних

🥇🏆Першість у стрільбі від УДЦР у  Київському чемпіонаті з кульової стрільби «Снайпер столиці» брала участь команда й від Українського державного центру радіочастот.

🏆Перше місце в особистому заліку серед жінок завоювала чарівна працівниця Українського державного центру радіочастот Світлана Сербіна👏 Її успіх — це не лише підтвердження того, що "навіть легка стріла може пронизати жорстку броню", а й захоплююча історія жінки, яка серед життєвих буднів знаходить натхнення й час для своїх захоплень.

Зацікавленість до стрільби вона проявляла з дитинства, стріляючи у тирі. Світлана зуміла не тільки влучно стріляти, а й влучно довести, що справжня сила характеру – це здатність підкоряти виклики, які стоять перед тобою.

🤝Зі свого боку підприємство підтримує заняття спортом серед співробітників, розуміючи важливість розвитку особистості поза виробничим процесом. Як казала Анні Оуклі, видатна стрільчиня: "Ціль, яку я вибираю, це влучність." Так само й УДЦР цінує точність — у всьому, що робить.

🏆Чемпіонат з кульової стрільби проходив 9 травня в рамках Київської міської спартакіади «Здоровий киянин» за підтримки Департаменту молоді та спорту м. Києва та Київської міської організації  ФСТ «Спартак».

У цьогорічному чемпіонаті взяли участь 19 команд столичних підприємств та організацій, загальною кількістю 92 особи.

Команду від #УДЦР представляли Віталій Старинець, Світлана Сербіна та Віталій Вовк, а підготував їх до змагань - інструктор-методист з фізичної культури та спорту Тепцов Олег Вікторович.

Учасники змагань виконували 13 пострілів з гвинтівки СМ-2 з діоптричним прицілом, постріли виконувались у положенні лежачи з дистанції 50 метрів. До заліку рахувались кращі 10 пострілів. Змагання проводились окремо серед жінок та окремо серед чоловіків.

🥇Переможці та призери чемпіонату були відзначені пам’ятними медалями та грамотами.

👏Ми вітаємо нашу сміливу команду й пишаємося тим, що наш колектив є не тільки талановитим у професійній діяльності, але й у спортивних досягненнях.

Слава Україні 🇺🇦
#прозвязок #5G
В епоху швидкого технологічного розвитку, Український державний центр радіочастот (УДЦР) ставить у свої пріоритети сприяння впровадженню сучасних технологій.

🖋У своєму стратегічному плані розвитку держпідприємство врахувало масштабне запровадження мережі мобільного зв’язку п'ятого покоління (5G)📲 в Україні, яке покращить якість не лише електронних комунікацій, а й спосіб життя людей.

🌐🤝🇺🇦Міжнародний союз електрозв'язку (МСЕ) підтримав українських партнерів у намірі вдосконалити свої знання з розвитку для України нової мережі зв’язку та організував тренінг з питань впровадження #5G за підтримки Європейського офісу #МСЕ.

🔵Тренінг складається з п’яти сесій і включає не лише теоретичну, а й практичну частини, що охоплюють увесь спектр питань від стандартизації до бізнес-планування інфраструктури мережі 5G.

Фахівцями #НКЕК та #УДЦР у режимі відеоконференції під час першої сесії тренінгу були розглянуті питання:
✔️ Стандартизація ІМТ* в МСЕ;
✔️ Спектр для ІМТ, розподілений на Всесвітніх конференціях радіозв’язку;
✔️ Баланс потреб для ІМТ та інших застосувань;
✔️ Координація та заявлення ІМТ в МСЕ;
✔️ Регіональна гармонізація смуг частот та технічні умови для ІМТ;
✔️ Розгортання ІМТ-2020/5G та виклики 5G.

*IMT:https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=444&id=9035&language=uk

‼️ Детальніше про підготовку впровадження 5G на сайті #УДЦР✍️ https://www.ucrf.gov.ua/.../vprovadzhennia-zviazku...

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
#важлива_співпраця
🌐🤝🇺🇦 У період 23-24 травня 2024 року фахівці Українського державного центру радіочастот в особі делегації, організованої Міністерством цифрової трансформації України, взяли участь у першому засіданні Робочої групи Європейської конференції адміністрацій зв’язку (#СЕПТ) з підготовки до Всесвітньої конференції радіозв’язку #МСЕ 2027 року (ВКР-27).

Зустріч, яка проходила в гібридному форматі у Копенгагені, Данія, стала першим кроком у підготовці до (ВКР-27). Дане засідання мало на меті не лише узгодження структури робочої групи СЕПТ, а саме - визначення кількості проєктних груп, які будуть працювати над різними питаннями порядку денного майбутньої ВКР-27.

Участь #УДЦР у цих міжнародних заходах свідчить про активне залучення представників з України разом з членами СЕПТ до процесів впровадження технологічних нововведень, створюючи підґрунтя для розвитку електронних комунікацій у світі.

🖌Детально про захід на сайті⬇️ https://www.ucrf.gov.ua/pres-centr/news/uchast-udtsr-u-pidhotovtsi-do-vsesvitnoi-konferentsii-radiozviazku

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
#важлива_співпраця
🇺🇦Український державний центр радіочастот (УДЦР) у співпраці з Державним університетом інформаційно-комунікаційних технологій (#ДУІКТ) запланували роботу з розвитку телекомунікаційної галузі в Україні через освітні та наукові проєкти, підписавши відповідний Меморандумом про співробітництво.

Генеральний директор #УДЦР Володимир Корсун зокрема зазначив: «Дана співпраця спрямована на те, щоб кожен здобувач освіти, вчений чи фахівець мав змогу не тільки набути знань, а й виявити нові можливості для їх застосування в сучасному світі електронних комунікацій».

📜Меморандум передбачає здійснення у тому числі ряду заходів, які дозволять інтегрувати навчальні процеси з практичними виробничими завданнями, що надасть змогу підвищити як професійні навички студентів, так і науково-фаховий потенціал працівників підприємства.

🖋Детально про співпрацю на сайті: https://www.ucrf.gov.ua/pres-centr/news/memorandum-pro-spivrobitnytstvo-u-sferakh-elektronnykh-komunikatsii-ta-radiotekhniky-mizh-udtsr-ta-duikt

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#на_частоті_добра

Тепло від серця до серця: УДЦР дарує радість дітям💕

Напередодні Міжнародного дня захисту дітей співробітники Українського державного центру радіочастот вирушили до Таращанського навчально-реабілітаційного центру, місця - де любов та турбота щодня оточують дітей з особливими потребами.☀️ Віримо, що цей день став особливим для діток, адже до них вкотре завітали справжні друзі з добрими серцями.

🤝 Колектив #УДЦР через своїх посланців подарував частинку свого тепла та багато потрібних речей дітям. Спільними зусиллями було зібрано 62 364 гривні, завдяки яким змогли придбати найнеобхідніше: покривала для ліжок, кожній дитині взуття та футболки Але найбільше малеча раділа свіжим ароматним полуницям, якими могла поласувати досхочу.

💖Коли наші працівники приїхали до центру, їх зустріли щирі, радісні посмішки дітей. Кожен подарунок був сприйнятий з особливою вдячністю, але найбільше враження залишили обійми та щирі слова. У нашому сьогоденні так важливо бачити, як маленькі оченята світяться щастям.

Висловлюємо подяку всім, хто долучився до цієї доброї справи🙏

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🇺🇦Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (НКЕК) інформує

📲 Послуга MNP (перенесення мобільного номера з його збереженням при переході до іншого мобільного оператора) доступною українським абонентам мобільного зв’язку з 2019 р.

♻️ За весь період надання послуги в Україні перенесено більше 505 тисяч номерів, що дозволило споживачам послуги реалізувати свої права щодо вільного вибору оператора за критеріями ціна/якість.

#НКЕК за результатами аналізу користувацького досвіду послугою адаптовано алгоритми #MNP для споживачів:
🖌 впроваджено принцип єдиного вікна «One Stop Shop process», що дозволяє абоненту вирішувати всі питання пов’язані з перенесенням номеру та реєстрацію/ідентифікацію, шляхом звернення безпосередньо до оператора, до якого абонент планує перейти
🖌 скорочено строк перенесення мобільного номеру до 1 дня.

Наступним етапом підвищення клієнтоорієнтованості послуги стали зміни до Порядку МНП а саме:
✔️ заборона накладати обмеження на абонентів щодо можливості отримання ними послуги перенесення номеру, у тому числі шляхом надання будь-яких додаткових послуг, які змінюють, ускладнюють чи унеможливлюють отримання послуги для абонента
✔️ з 1 січня 2025 року для інформування абонента про дзвінок на перенесений номер буде лише звуковий сигнал (зумер) та скасовано необхідність постійно чути фразу автоінформатора «Номер перенесено»
✔️ надано НКЕК право приймати оперативні рішення щодо призупинення надання послуги у разі кібератак, аварій.

🖍Новий Порядок ППН http://surl.li/upwtu

🖍 статистичні дані http://surl.li/rmbgq

🖍щоденна статистика на ресурсі адміністратора послуги – #УДЦР https://www.ucrf.gov.ua/.../perenesennya-abonentskih-nomeriv

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📲Мобільний телефонний номер у наш час перетворюється на важливу частину ідентичності, так само як ім’я чи прізвище, особливо в контексті нашої цифрової присутності в суспільстві. В пошуках кращого сервісу та більш якісного споживчого досвіду, багато хто розглядає можливість переходу до іншого мобільного оператора.

🖌Традиційно, зміна оператора могла означати потребу у новому контракті, що неминуче призводить до необхідності оновлення десятків особистих і ділових контактів, а також акаунтів у соцмережах, програмах лояльності й підписках.

🖌Однак, існує альтернативний спосіб, що рятує користувачів мобільного зв’язку від трудомістких оновлень і масового інформування про зміну номера. Послуга (MNP – Mobile Number Portability) дає можливість перенести номер разом, з кодом оператора до іншого оператора мобільного зв’язку. Це дозволяє не тільки полегшити перехід до нового оператора, а й зберігає вашу цифрову особистість недоторканою📱📲

ℹ️Усю технічну роботу з надання даної послуги виконує Український державний центр радіочастот (УДЦР) разом з операторами комунікацій – надавачами процесу перенесення.

#УДЦР здійснює централізоване технічне адміністрування перенесених номерів з використанням Автоматизованої інформаційної системи «Централізована база даних перенесених номерів» (АІС ЦБД ПН), яка забезпечує електронну обробку процесів MNP, робить їх легкими та зручними для операторів та абонентів.

🔵🟡Український державний центр радіочастот забезпечує функціонування Централізованою базою даних перенесених номерів, яка:

зберігає дані актуальними – ЦБД відстежує всі зміни та забезпечує своєчасне оновлення інформації про перенесені номери та їх маршрутизацію;

забезпечує реалізацію процесу перенесення, періодичної синхронізації локальних баз даних (ЛБД) та зберігає усю інформацію;

підтримує інформаційний обмін між постачальниками ППН та фіксує стан процесу перенесення номера;

забезпечує прозорість процесів – УДЦР забезпечує відкритий і справедливий доступ до ЦБД для всіх операторів та регуляторних органів, щоб вони могли використовувати ці дані у своїх технологічних процесах;

надає безоплатний електронний доступ до даних – НКЕК може у будь-який час отримати доступ до інформації про перенесені номери, що важливо для аналізу надання послуг.

🖍Детальніше про #MNP і роль #УДЦР у цьому процесі, а також про зміни, які відбулися після затвердженої Постанови № 181 Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (НКЕК) від 10.04.2024, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України № 79639/85868-11-24/10.1.3 від 28.05.2024 чиатайте за посиланням📍https://www.ucrf.gov.ua/pres-centr/news/za-kulisamy-perenesennia-nomeriv-vse-shcho-potribno-znaty-pro-mnp-i-rol-udtsr-u-tsomu-protsesi

Підписатися
УДЦР | НКЕК | САЙТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM