TourBot | ТурБот | Аудиоэкскурсии в Телеграм
80 subscribers
43 photos
41 links
https://tourbot.online/ TourBot — сервис для создания аудиоэкскурсий в Telegram-ботах. Здесь: обновления, новые фичи, советы для гидов. Создаём аудиоэкскурсии вместе. По всем вопросам писать @natalia_kouz
Download Telegram
Как правильно оформить бота в BotFather

Всё что пользователь видит до нажатия /start — имя бота, аватарка, описание, приветственная картинка — задаётся через @BotFather. Это официальный бот Telegram для управления ботами, через него же создаётся и сам бот.
Многие гиды настраивают контент и забывают про оформление. А это первое впечатление — ещё до того как турист вообще запустил экскурсию.

Что и где заполнять:
Аватарка — загружается через "Set New Photo". Отображается везде: в списке чатов, в профиле, в поиске. Используйте логотип или фото которое ассоциируется с вашим туром.
Name — имя бота, отображается в профиле и в списке чатов. Можно менять в любой момент.
About — короткий текст в профиле в разделе "Информация". Пользователь видит его когда заходит в профиль. Напишите коротко о чём бот и как с вами связаться.
Description + Welcome Picture — текст и картинка которые видны до нажатия /start. Это ваша витрина. Картинка 640x360, можно GIF. Опишите что турист получит: голосовой рассказ, точки на карте, иллюстрации.

Как сделать бота находимым в поиске Telegram
Telegram ищет ботов по Username и Name — именно туда стоит вписать ключевые слова. Тогда ваш тур смогут найти даже случайно, просто в поиске информации.

Username (@avenue_champagne_tour_bot) — задаётся один раз при создании. Если ещё не создали бота — подумайте заранее, потом не поменять. Включите название города и слово tour/bot/audio.
Name — меняется в любой момент. Используйте его как заголовок: название города, тип экскурсии, язык аудитории.
Логика простая: если турист вбивает в поиске "аудиоэкскурсия Флоренция" — Telegram ищет совпадения в Name и Username. Поэтому:
— название города рекомендуется в обоих полях
— тип контента ("аудиоэкскурсия", "маршрут", "audio tour") — тоже
— язык аудитории важен: русскоязычные туристы — пишите по-русски, международные — по-английски, можно совмещать

Пример:
Name: "Аудиоэкскурсия по [Город] • [Тема]"
Username: @CityName_AudioTour_Bot
About: Авторские маршруты от [Имя]. Вопросы: @ваш_ник
Description: Гуляйте в своём темпе — с голосовым рассказом, точками на карте и иллюстрациями. В любое время, одни или с компанией.
Небольшое обновление для тех, кто работает с конструктором.

Раньше для входа требовался Telegram на том же устройстве — виджет авторизации просто не работал без него. Теперь это не нужно: вводите свой @username, получаете одноразовый код в Telegram (на любом устройстве), вводите код в браузере и работаете.

Ещё одна важная вещь: несколько пользователей сообщали, что конструктор и каталог туров не открывались — браузер просто висел и выдавал ошибку соединения. Чаще всего это происходило у российских провайдеров, которые блокируют серверы нашего хостинга. Теперь сайт работает через Cloudflare — это глобальная сеть, которую провайдеры не блокируют. Если раньше не открывалось — попробуйте снова.
Хочу предложить вам кое-что приятное 🙂

Если вам комфортно работать со мной и с платформой — расскажите об этом коллегам. Не обязательно делать большой пост, достаточно живого слова или упоминания в разговоре.

За это я выдаю личный промокод — гид, который пришёл по вашей рекомендации, получает первый месяц хостинга 1 бота бесплатно. Вы за каждого такого гида — тоже месяц в подарок. Месяцы суммируются, так что если вы активно рассказываете о TourBot — можно накопить приличный запас.

Работает независимо от того, есть у вас уже боты или только планируете — рекомендовать и получать бонусы можно прямо сейчас.

Напишите мне @natalia_kouz — пришлю ваш промокод.
❤3👍1🔥1
А наш каталог Турбот продолжает пополняться и сегодня сразу 2 новых тура!

В ближайшее время расскажу о каждом из них.
Новый тур на платформе — Переделкино 🏡

Рада представить Лену Фролову — аттестованного гида по Москве, переводчика, искусствоведа и выпускницу Школы Гида «Глазами Инженера». Лена ведёт экскурсии по столице и исторические квесты, а на своих прогулках всегда обращает особое внимание на судьбы людей — писателей, художников, творческих людей, чьи жизни переплелись с местами маршрута.
Именно поэтому Переделкино стало для неё очевидным выбором. За каждым забором — чья-то судьба, за каждым окном — эпоха.

Аудиоэкскурсия проведёт по 10 локациям писательского посёлка: от храмов XVII века и дачи, где родилось «Жди меня», до дома Пастернака с историей Нобелевской драмы и «Дома с ручкой» Вознесенского. Каждая точка — аудиорассказ на 2–4 минуты и фотографии. Вся прогулка около часа.

Подробнее о Лене: taplink.cc/lenafrolova_gid
🎧 Начать экскурсию: @peredelkino_tour_bot
❤4🔥2🤩1
Анонс новой экскурсии на платформе!
Автор - Анастасия Головина, архитектор-реставратор, автор книги "Архитектура. Что такое хорошо и что такое плохо. Ключ к пониманию". Мы с Настей знакомы, поскольку она экскурсовод, лектор и мастер Школы гида в компании Глазами Инженера.

Я очень надеюсь, что в будущем Настя сможет адаптировать методику создания экскурсий к аудиоэкскурсиям и на эту тему появятся отдельные курсы или вебинары.
❤3
https://catalog.tourbot.online/tours/lavra_restoration_bot - доделала, чтобы моя экскурсия была в каталоге аудиоэкскурсий у Наташи

Еще картинок попозже добавлю и фото своё прикручу

В общем - вот - мы начинаем заполнять зародившийся рынок, потом там будет много интересного и хрустальные мосты! И вообще!

Я уже знаю какую делаю следующую - по Москве, маленькую, бесплатную, но хорошенькую!
👍3
Привет!
Давно не было обновлений функционала TourbBot?

Что нового на картах туров:

🚶🏻‍♀️‍➡️Маршрут по пешеходным дорожкам. Линии между точками теперь идут по улицам и тропинкам, а не напрямую сквозь здания и стены. Маршрут считается автоматически — уже можно посмотреть на картах в ботах и конструкторе.

📍Цвета точек. Вместо типов start/point/end теперь 8 цветов: зелёный, синий, красный, оранжевый, фиолетовый, жёлтый, серый, чёрный. Старые точки перекрасились автоматически, и в Google-таблицах старые значения тоже по-прежнему работают.

📍Режим «Набор локаций». Переключатель над картой: точки без соединяющих линий. Подходит для гидов по местам, подборок кафе и достопримечательностей.

🗺Карта у туриста теперь выглядит так же, как у гида в конструкторе: те же цвета и те же маршруты.

Проверяйте свои маршруты, заглядывайте в маршруты коллег! Уже знаете, как будете использовать новый функционал?

#tourbotonline@tourbot_online
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤3👏2
🌐 Что происходит в интернете

Вчера и сегодня сразу несколько неприятностей:
• В PHP — языке, на котором написаны многие сайты — нашли серьёзные дыры в безопасности. Часть сайтов (включая госпорталы в Европе) временно отключали, пока не вышли исправления.

• Индийская компания eMudhra, которая выдаёт сайтам сертификаты — подтверждения, что сайт настоящий, — выдавала их с ошибкой. Теоретически злоумышленники могли бы выдать поддельный сайт за настоящий. Браузеры эти сертификаты уже заблокировали, так что часть сайтов, которая использовала эти сертификаты, может быть недоступна.

• У нашего хостинга Railway тоже сбой — причину они пока не назвали, а над исправлением работают с самого утра.

🤖 Как это затронуло TourBot


Экскурсии, боты и оплата работают как обычно ✅
Ни одна из этих проблем нас не касается: TourBot написан на другом языке, а сертификат у нас от Google.
Пострадали только обновления из-за сбоя Railway: пока хостинг не восстановится, мы не можем выкладывать исправления и новые функции. Всё готово и ждёт своей очереди.

👤 Нужно ли что-то делать вам

Для TourBot — ничего.
В целом — хороший повод обновить браузер и систему на телефоне и компьютере.
🔥1🙏1
TourBot | ТурБот | Аудиоэкскурсии в Телеграм
• У нашего хостинга Railway тоже сбой — причину они пока не назвали, а над исправлением работают с самого утра.
🔐 Важно: обновите токен вашего бота

Наш хостинг Railway сообщил о взломе своих систем: посторонние могли получить доступ к ключам части проектов. Признаков, что кто-то воспользовался ключами TourBot, нет, но мы меняем всё на всякий случай. Нужна ваша помощь — займёт пару минут.

Что сделать (за один подход, без перерыва):
1. Откройте @BotFather → Open (открыть приложение из меню) → выберите своего бота.
2. Красная кнопка Revoke → токен обновится → кнопкой Copy скопируйте его.
3. Сразу откройте миниапп @tourbot_master_bot → ваш бот → «Изменить токен» → вставьте новый.
4. Проверьте, что рядом горит «токен действителен» ✅

Между шагами 2 и 3 бот не отвечает туристам. После замены токена я перезапущу бота вручную — это займёт несколько минут. Лучше делать в спокойное время, не во время активной экскурсии.

⚠️ Никому не пересылайте токен — даже мне. Он нужен только в миниаппе.

Если что-то не получится — напишите, помогу.
🔐 Про безопасность: что мы сделали за эти два дня

Во вторник-среду у нашего хостинга Railway произошёл инцидент: посторонние могли получить доступ к служебным ключам части проектов на платформе. Признаков того, что кто-то воспользовался ключами TourBot, нет — но я решила не гадать и действовать так, будто они утекли.

Что сделано:

• сменила все пароли к базам данных и закрыла к ним внешний доступ на время работ;
• перевыпустила все служебные ключи: хранилища аудио, синхронизации с Google-таблицами, конструктора, платёжной интеграции;
• гиды обновили токены своих ботов и ключи Tribute;
• заодно навела порядок в настройках, чтобы в будущем менять ключи быстрее и в одном месте.

Экскурсии всё это время работали, незначительные сбои удалось быстро разрешить.

👤 Гидам: если ты ещё не обновил токен бота или ключ Tribute — напиши мне @natalia_kouz, помогу за пару минут.
👤 Туристам: ничего делать не нужно.

Готовлю несколько обновлений платформы!
👍2❤1
Сегодня отмечается Всемирный день шампанского, и по этому поводу хочу напомнить всем, что мой тестовый бот доступен для подписчиков этого чата бесплатно, и с ним можно погулять по Авеню де Шампань в Эперне, и получить представление не только об аудиоэкскурсиях в телеграм-боте, но и о процессе производства шампанского и некоторых шампанских домах.

Авеню де Шампань, пароль epernay2026.

А гулять можно, в целом, и по Гугл-панорамам )
❤5🔥1🤩1
Два новых тура на платформе 🎧

Третьяковка станет ближе
Галина Апрышкина (@art_wine_nature) говорит, что её экскурсии вспоминают как хорошие книги. Ещё она любит топографические романы — когда берёшь книгу и идёшь по улицам, где происходит действие. Аудиоэкскурсия оказалась для неё идеальным форматом именно поэтому: можно остановиться, переслушать, сделать паузу на кофе.
У Галины нет повторяющихся экскурсий — каждый раз немного по-разному. В аудиоверсии та форма, которую она оттачивала годами. 20 полотен, от Рокотова до Врубеля, много ответов на "зачем" и "почему".
⏱️ 2 часа • 15€

Церковь Зачатия св. Анны что на углу — глазами реставратора
Бесплатная миниэкскурсия от архитектора-реставратора Анастасии Головиной @soul_of_house. Одна церковь, 35 минут, профессиональный взгляд на то, что большинство проходит мимо.
⏱️ 35 минут • Бесплатно

Оба тура — Москва.
🔥3❤2👍2
Обновления платформы: надёжность, песочница, самостоятельный запуск

Надёжность
Обновления платформы теперь проходят без простоя — бот отвечает туристам даже пока я выкладываю изменения. Настройки в мини-аппе (включение тура, смена владельца) применяются мгновенно, без перезапуска.
Если токен бота перестал работать — гид получает сообщение с инструкцией что делать в BotFather, и уведомление когда бот снова в строю.

Песочница 🧪
Новый тур, добавленный в Конструкторе, сразу работает в тестовом режиме. Можно проверять бота с любых аккаунтов и паролей, сколько угодно — деньги не списываются, оплата туристов не требуется, ограничений по времени нет. Тестовые проходы в статистику не попадают.

Запуск
После выбора тарифа тур сразу открыт для туристов. Без заявок и ожидания моего подтверждения. Тестовые данные при запуске очищаются автоматически.

Готовлю текстовую инструкцию к конструктору с иллюстрациями — скоро будет.

#tourbotonline@tourbot_online
🔥4❤3
Вчера обещала инструкцию к конструктору — получилось немного шире.

Выложила пошаговую инструкцию — всё от первого шага до запуска тура: как создать бота в BotFather и правильно его оформить (включая поиск в Telegram), как зарегистрировать тур, наполнить блоками, связать кнопками, настроить карту, протестировать в песочнице и запустить для туристов.

Там же есть отдельная инструкция по подключению оплаты через Tribute. Это платёжная система для Telegram, работает по всему миру. Турист оплачивает доступ к туру прямо в боте, доступ выдаётся автоматически, оплату можно выводить 2 раза в месяц, если накоплена минимальная для вывода сумма. Техническая часть настраивается один раз — дальше для каждого нового тура только создаёте товар и привязываете цену.

Если остались вопросы — пишите @natalia_kouz 🙂
Платёжные системы: какая подойдёт именно вам

У платёжной системы Tribute есть своя специфика — она принимает карты со всего мира, однако комиссии и конвертация валют не всегда выгодные. Зато порог входа низкий, и с подтверждением аккаунта обычно не возникает проблем вне зависимости от паспорта и страны проживания.

Я готова интегрировать другие платёжные системы — но только те, в которых вы сможете самостоятельно подтвердить профиль и получать выплаты. Важный момент: платформа не принимает платежи вместо вас и не планирует этого делать — деньги туристов идут напрямую на ваш счёт в платёжной системе, без посредников.

Сейчас на повестке три варианта:
Stripe — международная платёжная система, принимает карты со всего мира, низкие комиссии. Российские карты не принимает. Требует юрлицо в одной из поддерживаемых стран. Подойдёт если у вас есть ИП или компания там где Stripe работает.

Keepz — грузинская платёжная система, принимает карты и крипту. В базовом варианте — только грузинские карты, при более высоком уровне верификации открываются международные Visa/Mastercard. Российские карты не принимает. Подойдёт тем, кто легально работает в Грузии. Важный нюанс: иностранцы не могут работать гидами в Грузии без специального разрешения, но аудиоэкскурсия — другой вид услуги, и здесь может подойти разрешение на работу для образовательной деятельности.

ЮKassa — российский сервис для ИП, юрлиц и самозанятых с регистрацией в РФ. Принимает российские карты и Мир, международные Visa/Mastercard — нет. Если вы работаете как самозанятый или ИП в России — скорее всего самый простой вариант для приёма платежей от российских туристов.

Вопрос к вам:
Какой платёжной системой вы пользуетесь сейчас или хотели бы пользоваться? Напишите в комментариях — это поможет мне понять, что интегрировать в первую очередь.
TourBot | ТурБот | Аудиоэкскурсии в Телеграм
Церковь Зачатия св. Анны что на углу — глазами реставратора
Бесплатная миниэкскурсия от архитектора-реставратора Анастасии Головиной @soul_of_house. Одна церковь, 35 минут, профессиональный взгляд на то, что большинство проходит мимо.
⏱️ 35 минут • Бесплатно
Бесплатный бот для гида бесплатен

Если ваш тур полностью бесплатный для туристов, платить за него платформе не нужно. Это такой бонус от платформы: бесплатная экскурсия не должна быть для автора расходом.
Тариф по факту списывает оплату только за доступ к защищённой части. Открытые блоки бот отдаёт без ограничений, а платить приходится, когда в туре появляется закрытый контент, на который туристы получают доступ по паролю или после оплаты.

Бесплатный тур подходит, например, как визитка: небольшая экскурсия, по которой турист знакомится с вами, а дальше может перейти к платному маршруту.

Если остались вопросы, пишите @natalia_kouz 🙂
❤2👍1🔥1
TourBot | ТурБот | Аудиоэкскурсии в Телеграм
Какой платёжной системой вы планируете пользоваться
Друзья, привет! Телеграм не показывает, кто какой выбрал вариант, поэтому я прошу отметиться в комментариях или написать в личку @natalia_kouz, кто выбрал Юкассу и Stripe! Для интеграции мне потребуется ваше участие.
🪩 Туры теперь открываются и в браузере — пока в демо

Я запустила веб-версию туров: тот же контент, но без Telegram. Это для туристов, у которых нет Телеграма, и для тех, у кого он работает с перебоями.

Как посмотреть свой тур: админ-панель → вкладка «Статус» → включите «Веб-версия (демо)» → откройте ссылку.

Пока это демо — туристам ссылку не давайте.
Доступ в защищённые туры временно работает только по паролю.

До запуска добавлю:
📌уведомления о запусках переходах туристов из веба;
📌скачивание тура заранее, чтобы слушать без интернета;
📌карта маршрута;
📌оплату прямо в браузере (для гидов с подключенной платёжной системой).

На время обкатки веб-версия бесплатна всем гидам.

Нужен ваш взгляд: как выглядит на телефоне, всё ли понятно, чего не хватает. Пишите мне в личку @natalia_kouz или в комментарии.

Особенно важно проверить работает ли веб-версия в РФ без VPN на разных типах устройств, надеюсь на вашу помощь с этим.
❤1